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药房个人医德医风总结 篇1
20XX年工作即将结束,回顾一年中,中药房认真贯彻执行有关法律法规,在上级部门的领导支持下,顺利完成了各项工作任务,现将中药房工作总结如下:
一、我院中药饮片管理现状
我院成立了中药饮片质量管理领导小组,并由院长亲自担任组长,从饮片的购进、保管、煎煮、处方管理等方面进行严格管理,从而保证了中药饮片质量,保证了临床用药安全有效。
二、加强中药饮片购进管理
在中药饮片的购进中,我们能严格按规定从具有《药品经营许可证》的中药饮片经营企业采购中药饮片。在购进中做到:
①所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品;②所购中药饮片应有包装,包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期,药品批准文号和生产批号;
③购进中药饮片必须附药监部门的质检报告;④该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。 ⑤不得外购散装饮片,加工包装等行为。
三、强化中药饮片验收管理
①验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收;
②验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查;
③验收应按照规定的方法进行抽样检查;
④验收应按规定做好验收记录,记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容,还应记载药品的批准文号和生产批号;
⑤验收记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年;
四、加强中药饮片储存管理
在库药品的存放条件和科学的养护方法,对药品安全的储存,保证质量稳定起重要作用:
①按照中药饮片储存条件的要求,专斗、分类陈列,易串味药品应单独存放;
②对中药饮片应采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施;
③对中药饮片定期采取养护措施,按季度对饮片全部巡检一遍。夏防季节,即每年5—9月份,每月要将全部饮片检查一遍;
④中药饮片装斗前进行装斗复核,做到不错斗、串斗,并做好记录;
⑤对中药饮片装斗前进行净选、过筛,定期清理格斗,饮片前写正名、正字,防止混药。
五、中药饮片煎煮管理
我院煎药室配备有两台多功能自动煎药机,能满足浸泡、二煎、搅拌、先煎、后下等相关要求,建立有相对完善的中药煎药机操作规程和科学合理的中药汤剂煎煮流程,对注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中药饮片,均可按要求或医嘱操作,从而保证了中药饮片煎煮质量,确保用药安全有效。
六、业务收入
中药房2016年中草药处方721张,总收入8.3万余元,20XX年中草药处方697张,总收入8.2万余元,较去年下降2%。
七、存在问题
1、我院中药房工作人员数量较少,未能发挥完善的工作效率。
2、我院中草药处方较少,未能建立完善中药饮片处方专项点评工作,也未能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
八、整改措施
1、我院对中药房工作人员组成进行合理分配调整,保证能顺利完成中药饮片调剂、煎煮等相关工作,确保工作效率,保障病患用药的及时、安全与合理。
2、及时建立完善的中药饮片处方专项点评制度,确保能顺利展开中药饮片处方点评相关工作。
在此次自查行工作中,我们发现工作中仍然存在一些问题和不足,我单位将严格遵守药监部门要求,积极进行业务学习与自查工作,保障病人的用药合理与安全。
药房个人医德医风总结 篇2
时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的`处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
药房个人医德医风总结 篇3
随着时间的推移,我在恒生药房工作了三个月,从陌生人到熟人,从熟悉到融入这个团队。我深深地感觉到这是一个充满活力和高效的团队,我很荣幸成为这个团队的一员。我喜欢这个职位。作为一名药房员工,在药房的日常工作中,我努力工作,全心全意为每一位客户服务,努力打造优质的窗口服务形象。
在领导的关心支持和同事们的无私帮助下,目前我已基本适应并熟悉药学工作。现在我总结并报告我的个人工作如下:
1、严格遵守医院各项规章制度,按时上下班,不迟到早退。
2、有进取心,熟悉和掌握各种药物的功效和成分,记住各种药物的价格,确保客户能在短时间内买到醉梦药物。
3、坚持参加药学的各种学习和会议,更好、更全面地掌握药学的各种工作流程,并结合药学工作实际,制定适合自身相关岗位的规章制度
4、职业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,善良热情,关爱病人,掌握患者的心理特点,给予详细的身心护理
5、做好心理护理工作,始终讲好话,耐心讲解,有针对性地做好患者的思想工作,增强他们战胜疾病的勇气和信心
6、坚持衣着整洁、仪容端庄、行为稳重、礼貌朴素
7、作风端正,平等对待患者,认真工作。
俗话说得好,黄金不足,人无完人。”;我还有很多不足之处。例如,我的个人服务水平需要得到相应的加强和提高。在此,我感谢各位领导的关心和支持。我还必须严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务技能,努力尽快掌握药房的各项工作。努力提升药房优质窗口服务形象,为药房更加完美的明天贡献力量。
药房个人医德医风总结 篇4
在过去的20xx年中,通过各位领导和同事的帮助,中药房顺利的完成了领导交办的各项工作任务。先对一年以来的工作进行总结归纳,如有不妥之处恳请领导批评指正。
1、注重自我修养,做好患者的服务工作。
在过去的一年中,我本着一个医务工作者的天职,以为患者提供安全有效的药事服务的负责任的态度,在做好自己本职工作的基础上全心全意去为患者服务。当患者因临下班时缴费时间过长需我们等待时,每次都耐心等患者排队缴费后为其调配处方。当年轻的患者第一次不知道如何煎煮中药重复再三反复询问如何使用的时候,都耐心一遍遍同其讲解清楚。当患者因所开中药过多无法自己携带时,与其提供邮递员的联系电话等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,为病人负责,服务好病人,让病人满意是自己能做到也应该做到的事情。
2、进一步强化学习意思。
为进一步提高自己的专业知识技能水平,且为明年的主管药师考斯做准备 ,基本每天下班后都拿起专业书复习。希望能通过不断的学习,积累经验,经过自己的努力,具备过强的工作能力,能过从容的接待患者的咨询。经过这一年以来的不断学习,在组织管理、综合分析能力及协调办事能力等方面,都有了很大提高。
3、对工作岗位积极负责。
对自己的工作岗位有极大的工作热情,在每周患者集中的日子中,能不计较个人休息时间,加班加点为患者服务。工作上积极主动,带动部门内其他同事,在较空闲的时间段加满药斗里的药及预先调配第二天代煎的中药,为第二天的工作做好准备。
4、工作量保质保量。
新院在高速发展,中药房的工作量与去年相比也快速攀升。面对日益增多的患者,能忍劳忍怨,在保证药品调配质量的情况下做到工作量翻番,且全年无投诉,超额圆满的完成了本职工作。因在医院改进服务质量活动时学习了解了很多,学会懂得怎样跟患者交流,理论联系实践,在服务质量方面也有了极大的提升。
5、个人行为廉洁奉公。
在政治思想想能够自觉贯彻党和国家制定的各种路线方针,具有全心全意为患者服务的公仆精神。能遵纪守法,遵守职业道德和社会公德,切实履行卫计委要求的不准收受红包及替医药公司统方等“十不准”的要求。同时还及积极学习先进事迹及同身边同事讲诉最近的一些先进个人,讲一些个人的心德体会与同事分享。
总结一年的工作,虽然有了一点进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有创造性的工作思路还是不多,个别工作还是不是做的很完善,这有待于今后的工作中加以改进。在新的一年里,要更加认真学习本专业知识,以为患者提供更优质的药事服务。
药房个人医德医风总结 篇5
时间飞纵即逝,转眼一年就过去了,一年里在领导和同事们的帮助下,各项工作都顺利完成,现将一年来的工作汇报如下:
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向。
刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。
对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。
凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
药房个人医德医风总结 篇6
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我在XX市第一中医院实习已经九个月在这九个月里,我把在学校的理论知识与实践相结合,在实习老师的指导下,认真的学,认真的记,认真的思,较好的完成了,实习任务,现将实习情况总结鉴定如下:
根据实习老师的安排,我先后在中药房、西药房、煎药室、中心药房实习。通过这九个月的实习我明白了“活到老,学到老”及的道理;不管做什么事都要认真、细心,对病人要温柔、使用礼貌用语、语调平和、举止大方、不卑不亢、热情、尊重、不歧视、少用专业术语,充分体现“一切为了人们”的药学服务理念;一些常用中药煎药方法;明白了理论与实践相结合的重要性;认识到自己的学识和阅历还很欠缺,所以在实践的过程中要认真对待。
通过这次实习我使我从理论高度上升到实践高度,为我以后的工作打下了坚实的基础,我还感受到从一个学生转变到一个职业人的·过程,还学到了许多书本上学不到的知识,最真实的是人际关系,体会到:多看书,到了社会上总有用处的重要性。我严格以学生的身份约束自己,做好实习生应尽的义务。我卸下了学生的身份,以一个职场人的身份去面临踏入社会前的第一次实习。实践检验了我的理论知识,也丰富了我的专业技能。
通过实习,我发现我在很多方面还存在很大的差距:
一、知识面不广、理论知识掌握得不透彻,还不能很好地适应岗位的需要;
二、实践能力、操作能力还不够,办事效率不高等,这些问题我将在以后的实际工作中加以改进和完善。
药房个人医德医风总结 篇7
临床药学是一门以患者为对象,研究合理用药、提高医疗质量、促进患者健康的学科,是现代医院药学服务的核心,也是医院药学发展的必然趋势。临床药师是随着临床药学发展而产生的现代医院药师的新角色,是现代医院药学实现转型的关键角色。药师参与临床药物治疗是新形势下医院药学服务模式的重大转变,随同医生查房,会诊,协助医师选择治疗药物,及时为医护人员,患者提供药物使用方面的服务,其作用是不容忽视的。虽然临床医师有丰富的诊断治疗知识和经验,但是由于工作繁忙,很难对药物的药效学,药动学,相互作用等一一注意,药师正可以弥补这一不足,协助医师提高药物治疗的安全性和有效性。
作为一名医学心理科临床药师在平时工作当中深入临床,参加每日查房,融入医,药,护组成的医疗团队,及时解答查房以及护士配药过程所遇到的问题,积极参与患者基因检测研究以及在医学心理科推广血药浓度检测,为患者安全,合理用药提供理论依据,为患者进行用药教育,不断地积累经验,加强临床专业知识的学习,虽然在过去的工作中取得了不少的进步和成就,但仍存在一定的缺陷及困难,因此对临床药师深入临床开展工作的难点问题,笔者总结出以下几点,以便推动临床药学的发展。
1、专业知识的学习及巩固
苦日子做比较后,他们由衷地感激共产党给他们带来的日新月异的好生活并且非常满足。“知足常乐”,我在与他们的交谈中总感受到这四个字。当然这种快乐也不是绝对的,中国当代社会中毕竟还是存着城乡差异,这是一个客观现实,无法回避,也不应该回避。要想解决这个长期困扰社会的问题,就需要国家有关部门和农民共同努力。
2、在远离城市的生活寻找自己,在陌生的环境中冷静思考,使自己成长。
都说都市纷繁的生活会让人迷失自己,我到农村后才体会这句话的含义。在那里,我们大部分时间都远离电视,这样就有时间和空间来反思以前做过的事,琢磨看过的电影和书。通过这种思考往往可以得到新的认识和体会,不知不觉之中,思想成熟了许多。在那里,少了城市中唯物质论的味道,身心都回归到质朴的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有时甚至还会做些看似幼稚的事情。
这次社会实践使我自己成长了不少,体会到农村的生活让我们更加珍惜现在的生活。
3、总结
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已.同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
药房个人医德医风总结 篇8
本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,
做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
