请欣赏职业素养的总结(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
职业素养的总结 篇1
各位老师,各位同学,大家好!我是精细102班的何xx,在这里我代表我们全体在xx通讯公司实习的同学向大家分享这四个月实习的心得体会。
“您好!我是中国移动的客服代表,工号是2366,请问是1390x5798的机主吗?有一项优惠活动要通知您!感谢您的收听,再见!”,“对不起,打扰您了,再见!”这是我们的一个工作片段。几个月来,我们向近两万名客户进行了电话市场营销业务。客户接受我们的推销,我们高兴,客户不接受,我们也不气馁,收拾心情,耐心向下一位客户推销。
几个月来,我们学会了耐心,学会了微笑,学会了鼓励,学会了珍惜!非常感谢我们的培训导师,就是他们的耐心教导和激励,我们才会一步步地通过选拔,也感谢他们教会了我们关于营销的业务知识和提高了我们的职业素养。
到了xx公司之后,我们接触到了先进而且严格的公司管理制度。刚开始我们每天在这个高强度的管理制度下工作,真的有点吃不消,工作的时候,面对客户的不同业务,必须掌握大量的业务知识。而且还经常接到很多新的项目,这些新项目掌握的时间,不是以前的七天或是三、两天,而是短短的几个小时我们必须全部记住这些业务知识,而且不能出差错,这就是真正的社会!我们也曾经在迷茫和放弃中徘徊过,但经过老师和公司的组长的开导和悉心关怀下,还是走过来了。
渐渐地,我们适应了这个高节奏、高效率的环境,虽然每天重复着打电话说着相同的内容,而且面对每个项目不同的挑战,但在困难面前,大家并不退缩,反而以苦为乐。在工作的时候,我们跟公司的所有同事相处得很融洽,大家一起努力把组里任务完成好。工作过后,我们成了好朋友,组长跟同事之间的关心,让我们随时觉得很温暖,很开心。大家一起有说有笑、闲时就一起聊天,放假就一起去玩。离开公司之后,一切一切,犹如昨天发生,我才发现,对这一切,我们是多么的不舍!
这四个月,不仅收获了知识,收获了生活态度,更收获了友谊,谢谢我们的同事,谢谢我们的组长,谢谢xx公司,更要谢谢学校领导和财经商贸系的毕进杰和吴磊老师。这几个月来,吴老师每天晚上都来宿舍看我们,风雨无阻,有时我们稍晚回来,他就等到我们回来,还要处理我们在公司面对的各种问题,使我们能集中精力做好自己的工作。真的辛苦你们了。
学校也建立了呼叫中心,我们也将会在校内呼叫中心继续进行电话营销工作,欢迎大家加入我们团队,一起努力,创造下一个成就!谢谢大家!
职业素养的总结 篇2
为强化师德、铸造师魂。20xx年秋季开学后,我校教师进行了三天的认真学习、讨论,大家清楚而又深刻地认识到:师德师风建设是关系到教育工作成败的大事,是德育工作顺利进行的可靠保证。建设一支师德高尚、素质精良的教师队伍,是提高教育教学质量的关键。在师德师风建设中我们着重抓了以下几项工作。
6.社会监督机制。社会反映,是师德师风成效好坏的一面镜子,近一时期来,社会反映较好,问卷调查到家长中去,收效较好,对学校不信任的少了,对教师有成见的少了,关心学校,爱护教师,支持学校工作的多了,社会状态平稳,学校工作顺利、正常。
曾有人说:“学校无大事,处处有教育。”教师无小节,处处是是楷模。是的,教师的一言一行对学生的影响教育是无时无刻的。因此,教师一定注意自我形象的塑造。成为学生学习的楷模。在防非的无硝烟的战场上,全校领导教师,都接受了一次师德师风的考验。关键时刻见真情。从接到通知之日起直至今天,节假日不休息,恪尽职守,靠前指挥。召开紧急防非会议19次。
品德修养是教师形象的关键,我们的教师捧着一颗心来,不带半根草去。为认真贯彻市委二届六次会议精神,进一步加强师德师风建设,彻底纠正行业不正之风,全面提高我校教师的整体素质,我们一定按市教育局有关精神认真开展工作,及时总结经验、教训。构建师德师风建设工程,努力创造教师新形象。
职业素养的总结 篇3
作为一名教师,学校就是我的家,学校的发展也就是教师的发展,学校的形象也是教师的形象。所以我把学校团体放在第一位。我总是和同事良好合作,谦虚谨慎,尊重同事,虚心向他们学习,共同讨论,探索教学规律。
一、个人对照师德师风建设要求存在的问题和不足
1、学习不够全面。虽然平时比较注重学习,熟悉业务知识,但忽视了知识本事的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就很少探讨。
2、理论水平不太高。对科技、和教育教学理论等方面的知识学的不少,但不系统,不全面;只明白埋头苦干,不善于口头表达;工作经验虽有必须的积累,研究思考问题只注重实效,却不善于总结归纳。
3、自身建设有待进一步加强。虽然作了很多的工作,但与新时期发展要求还有必须差距,缺乏沟通,协作意识不强,工作不够大胆。
二、整改措施
经过深刻查摆,找到了原因,挖出了根源。针对自身存在的问题,本着“有则改之,无则加勉”的原则,以完成本职工作为前提、以提高我们学校的教育教学质量为目标,见真着实地把这次学习教教育活动落到实处。
人无完人,金无足赤,这是一个不争的事实,但人确实是能够改得更好的。剔除短处,吸人长处,不断完善自我,每个人都是能够做得更好的。毛主席说过,人是要有点精神的。在今后的工作中,我要拿出十二万分的精神,去开创新的局面。
职业素养的总结 篇4
20xx年已经结束,回顾这一年来,我在公司各位领导及同事的大力支持下,顺利的完成了全年的各项工作,现将20xx年的工作情况做如下总结:
一、20xx年主要完成的工作
1。20xx年初,上级公司财务部下发了20xx年KPI考核指标,威海分公司针对考核指标逐项进行了分析学习,理解透彻,并以此做为财务工作的指导性文件,为顺利完成各项财务考核指标,打下了良好的基础。
2.根据《青岛集运MAS报销单制作规范》的各项规定,严格审核MAS费用报销单、原始单据及工单等,对于业务招待费、差旅费的申请报销流程和标准,严格按照《威海公司员工履职待遇、业务支出管理办法》执行,20xx年工单质量良好。
3.按照集运要求推行831税务平台系统上线,根据上级公司部署9月初如期完成了税盘的更换,并实现美元及人民币电子发票的开具,当地客户开户行均可接收校验美元电子发票,青岛部分客户可接收美元电子发票。电子发票通过邮箱直接触发给客户,减少了我司员工签领及寄送发票的麻烦,提高了工作效率,同时也规避了丢失发票的风险。
4.按照上级公司要求,认真进行了财务工作的各项自查,并配合上级公司财务部进行了20xx年财务大检查,针对威海公司存在的问题及时的进行了有效整改。
5.结合实际业务合理拆分20xx年广义管理费预算,保证公司日常费用的正常列支,同时认真做好执行管控工作,所有费用均控制在预算范围内。完成编报20xx年预算初稿。
6.关注供应商往来,对于差异运费及时提醒督促核实,即时处理,做到账目真实清晰。
二、20xx年存在的问题及措施
1、规范滞期费系统操作流程
为保证滞期费收取的及时性和准确性,对《威海公司运费管理办法》进行了重新修订,细化了各部门的职责流程,及审批备案条件等。
2、对客户外币折算的管控
依据上级公司要求,针对20xx年至20xx年4月存在外币汇差低的情况逐票进行落实,并按要求在规定时间内进行补收,同时在公司范围内多次邮件强调,增强员工意识。开票人员也加强对发票的审核,对于外币折算人民币结算的`情况再次核实,确认无误后开票。
3、清理一次性供应商
威海分公司20xx年使用一次性供应商代码记账进口押箱款,依据收据号码核销往来。20xx年经过与客户沟通协调,全部提供了加盖公章的供应商申请表及营业执照复印件,我司在系统内添加供应商后,将一次性供应商往来拆分挂入实际供应商下。
4、MAS费用报销发票的使用
餐费报销存在发票连号问题,经过与报销人员落实,虽然存在特殊原因,但由于不符合规定,已通知相关人员进行整改,并再次通知公司全体人员,除超发票限额外,不允许使用连号发票。
5、到账资金的规范认领
为规范资金认领,避免虚假及滚动核销的情况,财务部建立了资金认领群,要求责任人在认领资金时将凭发票号做资金认领的截图发至该群,财务在做资金预核销时进行核实,规避了发票明细与资金认领明细的不符的情况发生,有效的保证了发票明细与资金认领的一致性。
三、20xx年的工作计划
1、积极响应上级公司数字化战略,为客户提供更加便捷的服务,优化结算流程,提升客户体验。20xx年在持续加强ECBS系统推广的前提下,推出航运在线通业务,外贸出口业务结算涉及的运费查询对账、运费支付与核销、发票申请等功能均可实现在线操作。推行中金在线支付,与客服部协调合作实现进口换单EB系统上线后的支付功能启动,进口换单结算业务由客户到我司现场办理转为网上在线办理,足不出户即可完成付款及核销运费。
2、着力提升部门服务水平,在做好财务监督及管理工作的同时,全力提高财务部服务质量,服务于客户,服务于公司各部门,助推业务发展,促进工作高效规范,做好服务保障。
3、以公司KPI考核标准为日常工作准则,认真做好资金管理、往来核算、发票管理、系统管理等各项工作,确保考核取得好的成绩。
4、持续加强未清项的清理工作,把未清项清理做为日常工作的重点,定期通过系统提示导出对应业务明细,逐笔核查处理,做到及时发现问题及时解决,系统原因导致的问题积极反馈上级公司,并跟踪落实结果,把未清项数量降到最低。
以上是我的述职报告,不尽之处请各位领导及同事提出宝贵意见,谢谢。
职业素养的总结 篇5
今年以来,在医院领导的正确指导下,在同事们的关心和帮忙下,经过自己的不断努力与学习,能顺利开展各项工作,思想政治素质和工作业务本事都有了明显的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作情况总结如下:
一、政治思想方面
不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作本事。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻。坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和团体荣誉感。
在科室领导的带动下,这一年我进取加强政治理论的学习,认真学习医院各项规章制度,各项应知应会及医院下发的各种文件精神,并经过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务本事和道德水平。
二、工作业务方面
我积极主动,认真负责。记得初到医院时,我被分配到药剂科做药品质量管理方面的工作。刚开始我毫无头绪,但经过不断的学习,请教,总结和积累,现已能较好的完成领导安排的各项任务。
门诊药房是药剂科直接应对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。调剂药品工作要求我们要异常认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。其次,我还利用休息时间到药房学习调剂知识,提高自己的业务水平,同时也认真学习药学方面的知识,并经过了药师职称考试,为今后的工作打下坚实的基础,更为今后能成为一名合格的临床药师打下坚实基础。
三、今后工作打算
今后,我必须认真克服缺点,发扬优点,刻苦学习、勤奋工作,在学习中思考,在思考中改善,不断提升自身综合素质及应对新情景、新问题的临场处置本事,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上。
职业素养的总结 篇6
作为一名光荣的人民教师,一年来,我严格按《中小学教师职业道德规范》行教,无愧于社会主义教育事业,现总结如下:
首先依法执教,学习宣传党的教育方针和基本路线,自觉遵守《教师法》与党和国家的方针坚持高度一致。
其次爱岗敬业,热爱教育和学校,认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不传播有害于学生身心健康的思想。
第三热爱学生,关心全体学生,尊重学生的人格平等公正对待学生,对学生严格要求,耐心教导,不讽刺,挖苦,歧视学生,不体罚和变相体罚学生,保护学生合法权益。
第四严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业余,不断学习新知识,探索教育教学科规律,改善教育教学方法,提高教育,教学和科研水平。
第五团结协作,尊重教师,虚心学习,关心团体,维护学校荣誉,共创礼貌校风。
第六尊重家长,认真听取家长意见和提议,取得支持和配合,不指责训家长。第七廉洁从教,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响,不利用职务之便谋取私利,不乱收费。
最终,为人师表,遵守社会公德,衣着整洁得体,语言健康得体,举止礼貌礼貌礼貌,严于律己,作风正派,以身作则,注重身教。
总之,在教育教学中,严格要求自我,无任何有悖于教育法规的行为和言论,完全贴合人民教师的光荣称号。
职业素养的总结 篇7
爱在左,责任在右。走在生命之路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一长途点缀的花香布满,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘而不觉得痛苦,有泪可流却觉得幸福。” ——冰心
教师是立园之本,师德是教育之魂。要达到高质量的教育,必须要有高素养的教师。xx积极贯彻响应上级文件精神,不断加强师德师风建设。
为不断提高教师的师德,增强敬业意识和责任意识,创建积极向上的和谐。20XX年度x月x日,xx组织全体教职工,参加了师德师风专题培训,完善师德师风档案。
老师们认真学习,积极参与互动讨论,分享本次的学习心得体会,通过自我反思来达到心灵的净化,提高我们爱事业爱岗位爱孩子的内驱力,达到完善自我的境界。
在此,要求每位教职工认真书写个人承诺书和自查小结,熟悉到师德与育人的密切关系,以此激发教师认真思量,促进教师提高自我形象。
我们每位教师都专心教育,用爱心耐心细心责任心呵护每一个孩子的成长,让家长更放心。我园于x月xx人组织全体教师进行师德师风线上学习。
在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,教师是教人怎样做人的人,首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性,为人师表是教师的美德。教师以身作则,才干起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。
用“心”用“爱”去诠释幼儿教育工作。
