请欣赏销售个人工作总结(精选8篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
销售个人工作总结 篇1
时间过的真快,转眼我来xx公司已经十个月了,我很荣幸能够进入这个这个在中国石材行业前三甲的企业。对于我们公司取得的成就,我想我就没有必要在我的年终总结里长篇大论的歌颂了,在这我就我在这段时间的工作中发现的问题谈一谈我的想法。(考虑到领导要看不少年终总结,我就尽量做到言简意赅)
1、首先,我发现我们公司有许多工作是重复的,比如说排版,填制各种各样的报表等等,这些无疑会增加我们的管理成本,所以我觉得公司该在流程方面建立一个sop(标准化作业流程)。我就提一个切入点吧,比如我们可以建立一个流程物流卡、,领导根据工程单有多少平方有多少加工方式分配各个车间的工期,而每天领导只要看这张表就可以知道各个工程的完成情况以及逾期的问题。
2、还有一个就是员工流失严重,这其中的原因我觉得是待遇不好,正所谓恩若不厚,威无所加,但是只要执行标准化作业流程就能够让新员工及时上手,从而能够更从容的应对老员工流失问题,当然员工流失是不可避免的,我们要做的是能在员工的流失中损失最小,我的想法是我们能够建立一个案例库,把员工所有犯的错误以及好的应对方式记录在案,这样的话即使老员工走了,他的经验还能留在公司。当然标准化作业流程是需要很长一段时间才能慢慢的弄出来,空客航空公司(air bus)能成为世界航空业的'前三甲我想是和它花了几十年的时间总结规范了飞机从检查轮胎到起飞的各个流程是有很大关系的。
3、劳动人民的智慧是无限的,我觉得公司该设立一个奖项,奖励那些提出能搞优化工作流程或者降低成本的员工,海尔就是这样做的,重赏之下必有勇夫,康利9百号人,肯定能想出不少好点子来。
4、我们每做一个工程都需要做一次总结,基于流程物流表,我们需要对各个工程从荒料到现场安装好的效果有个图片资料记录,以及这过程中的成功经验和失败的教训都要有详细的记录。年终可以作为案例分析。
5、仓库管理,我发现公司的物料摆放的杂乱无章,以前开的大板是否存在缺陷也没有完整的记录,每天大家都在不断的找料调板看料,这占用了很大一部分的时间,我的建议是:仓库的物料按首字母有a—z排列,4号库磨抛车间设立一个缓冲区(存放新磨出的大板,但是限定时间内要吊到仓库)。这个短时间难做好,但是慢做总比不做好。
6。再要提的一点就是,公司的成品半成品要实行标签管理,比如说贴红色标签的是急于发货的需首要安排。黄色次要等等。
7、公司的资源共享问题:现在公司每个车间都配备了电脑,那信息的共享应该有序化,比如说建立一个数据库(这个现阶段可能实行起来可能有些困难)。退而求其次吧,比如说郑经理,张总的电脑上弄一个跟我那个流程物流卡类似的表格,每天各个车间的负责人把相应的数据填上去,这样领导工作起来也会更加轻松,我们也能第一时间了解到需要的信息。
销售个人工作总结 篇2
踏入新的工作岗位后,经过这段时间的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是保持良好的.心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。
其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。
销售个人工作总结 篇3
在忙忙碌碌中,20XX年又要过去了,20XX年即将到来,回头看看今年一年的工作历程,作为这一年企业发展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃发展,企业员工的拼搏精神,自己也在这一年里成长了许多,并且自己从那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简单的总结:
1、最基本的.就是在接待当中,始终要保持热情。
2、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
3、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
4、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
5、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
6、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
7、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一年里有新的收获,也祝愿公司在新的一年里越来越好。
销售个人工作总结 篇4
20xx年即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作x行简要的总结。
我是20xx年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户实施应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的.与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过x年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
二、20xx年度存在的问题
在20xx年x月xx日我们根据上半年销售的车型,做了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
三、对20xx年工作中存在的问题
对于车价差x万元的情况我们在xxx第x季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们的人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年里我能从二线的岗位x到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
销售个人工作总结 篇5
在这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激xx公司领导,自从得到销售的这一份工作以来,在我不知道的情况下,得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部门的工作努力,我们贵阳办事处达到了20xx年全年目标,这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉,谁让我们在5月份碰到xx公司的主哎,我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战,现在我们谁让我,我们会依然去努力抗战这些困难,这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作总结:
1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务,在公司的规划和认真贯彻,这样去做好公司的pet的上市,执行了公司市场操作和策略方针,这样去铺好pet的上市规划。
2、公司争取专场的权利,节约费用,压制竞品进场的机会,维护终端客情,做好生动化陈列及店内广宣,让我们的产品多和消费者见面,利用公司好的'促销品与终端客户的消费,提高xx销量。
3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流,只有这样,才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作,在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场,让我进步的很快的去和别人沟通。
4、在5月份的xx的上市,我们的压力非常的大,我们就面临去抗战这一份困难,我不知道该如何去解决,谁让今年我们去的了胜利,完成公司的分配的全年的目标,但是离不开全部门的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑战我门的竞品。
销售个人工作总结 篇6
转眼间,20xx年即将过去,回首在x工作的日子,有汗水,有喜悦,有惆怅,更有感恩。
十年树木,我来到这个大家庭已经有十一个年头了,我见证了x的发展壮大,公司见证了我的成长、成熟。人生能有多少个十年?能与x共同经历十载,是我的骄傲,更是深深的缘分。
我的工作平凡但不简单,因为十年如一日,问心无愧的把简单的工作做好就不简单。公司的运作是一个完整的循环过程,在运作过程中,每一个环节都要有人去做,哪一节链条出问题都会影响整台“机器”的运作。我负责的工作岗位是销售内勤,每个公司都离不开销售内勤,这份工作要求心到、眼到、口到,用细心、敬业来填补空白,避免失误。一年365天,销售额数千万元,几千笔业务,其工作量可想而知,但是,我本着对公司负责就是对自己负责的工作态度,用勤恳和踏实把经手的一项项工作都认真地完成了,同时,我还数年如一日,为公司营业大厅的整洁尽一份力量,并在20xx年受到了公司嘉奖,这是我的荣幸与自豪。
现在的社会或多或少有些浮躁,近年来我国经济形势下行压力较大,更加剧了人们投机取巧的不良心态,然而x如同一艘坚强的船舶,在不平静的海面上,虽然起起伏伏,但始终稳步前行。大家都是这艘船上的'船员,我们年龄大的员工以身作则和公司同舟共济,青年人是中坚力量,我希望公司的年轻骨干们在奋勇向前的时候,更能够多一份思考,让内心沉静下来,脚踏实地。不积跬步无以至千里,只有把基础打牢才能使高楼大厦不会变成空中楼阁。在此,我衷心感谢x给我提供的平台,感谢大家对我工作的大力支持和帮助。只要公司需要,在身体许可的情况下,我会珍惜这个人生的平台,竭尽全力为x的蓬勃发展尽我的绵薄之力。
销售个人工作总结 篇7
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在领导的帮助下,我很快了解到的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,于20xx年与xx合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx的员工,以销售为目的,在领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了宣传,为xx月份的销售xx奠定了基础,最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬与xx合作,这又是的`一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
销售个人工作总结 篇8
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成平谷地计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
一年下来,我总结出自己许多不足之处:
1、在说话时候还不够耐心,
2、对各行业的了解还不够深透,
3、对自己的学习激情还不够充足,
4、对自己的业绩还不是很满意,
5、积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的'去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
