办公室新年工作计划

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2026-03-08计划

请欣赏办公室新年工作计划(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

办公室新年工作计划 篇1

作为领导的重要参谋和助手,办公室工作地位特殊、关系重大,稍有不慎就会带来全局性的影响。因此,要做好新形势下的办公室工作,也就要求我们要进一步转变工作作风,改进工作方式,提高服务水平。笔者通过到局办公室工作以来的了解体会,对办公室工作有如下思考:

一、对办公室工作的理解和认识

(1)办公室的工作特性

从办公室工作来看,随着社会的进步和政府各项职能的转变,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高,决不仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。部分工作人员对办公室工作认识有误区,认为办公室就是传话的、打杂的部门,忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。其实,办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构,既要为领导服务,又要为机关各科室服务,具有明显的综合性和服务性,肩负的担子也较重。

办公室不同于主管某一业务的科室,其工作范围较广,如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。同时,上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达,各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实情况,都需要办公室来督促、汇总、处理,体现了办公室工作的综合性。

(2)办公室的作用职能

办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。充分认识办公室的工作特性和作用职能,对做好办公室工作,确保领导正确决策,提高办事效率,推动事业发展,具有重要意义。一是起到参谋助手的作用。办公室承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议,对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查,以及协助领导处理日常事务的任务。二是起到信息枢纽的作用。办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。三是起到门面窗口的作用。办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的'处理工作以及公务接待任务,需要沟通上下左右,联系四面八方。

二、当前办公室工作存在的主要问题

一是忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。办公室主要精力被用于应付事务性工作,对自身工作总结反思少,被动服务多,发挥主观能动性少。在我局服务人才、保障民生的过程中,办公室应高速运转,充分发挥服务、参谋等作用,但目前我们陷于事务性工作比较多,跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够,为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。现实工作中,还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的还不够。

二是办公室与其他职能科室不同,没有明确的主管部门,省厅办公室虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系,在管理指导上不像业务科室那么具体到位。同时办公室工作无法量化,难以统一考核标准进行评定、表彰。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,只能在工作点滴中积累学习经验,缺乏较为体系的办公室工作理论基础。近年来,办公室人员接受系统的办公室工作培训机会较少,尤其是基本没有赴省、赴外地市学习培训的机会。相比业务科室而言,缺少与省厅和兄弟地市办公室系统之间工作经验的相互学习与交流,难以有效的开阔视野,拓展思路。

三是办公室工作繁杂,从工作情况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务,工作时间也不像其他科室一样能自主掌握支配,且加班较多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作。同时,办公室受编制名额所限无法新招录公务员,只能从局属单位借调人员进行补充,造成办公室队伍组织结构的不稳定性。从办公室工作人员身份看,由机关公务员、事业单位干部和工勤人员三部分人组成,共8人,而编制在办公室的仅有3人,其余5人均由局属事业单位借调而来。

三、进一步做好办公室工作的思考和建议

做好办公室工作,必须在科学发展、和谐发展理念的引领下,紧密围绕全局工作中心,继续解放思想,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室工作质量和服务水平。

(1)加强理论学习,提高对办公室工作的思想认识办公室的工作头绪多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是职工有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上学习到很多(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向,坚持把学习放到重要位置,跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观的学习,提高办公室工作人员的政治理论水平;树立甘于奉献的意识,耐得住寂寞,守得住清贫,抵得住诱惑,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,增强拒腐防变能力;树立严谨细致、精益求精的作风,牢固树立办公室工作无小事的思想,扎实做好每一项工作,认真对待每一件事情,力求把工作做实、做细、做好、做精。

(2)坚持以文辅政,努力提高文稿服务水平

提供文稿服务是办公室工作的核心任务,必须坚持把文稿服务放在各项工作的首位,努力加强信息和调研工作,不断提高文稿质量,充分发挥办公室的参谋和助手作用。

一是进一步提高对文稿工作重要性的认识,把文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准,提升文字工作在各项工作中的份量。

二是准确领会领导的意图,弄清领导的要求,把握领导的风格,站在领导的角度和全局的高度去思考问题,力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。

三是紧扣全局中心任务有针对性地抓好信息工作,善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,同时,对决策落实过程中的新进展、新情况,及时开展信息追踪,使信息更具实效性,为领导科学决策提供有效支持。

(3)健全人事制度,做好办公室工作的人员保障办公室的工作涉及面广,同时千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。然而,再统筹兼顾,合理安排,也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务,因此,办公室工作的人员保障也尤为重要。

一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用,帮助年轻人成长,努力挖掘办公室人员内在潜力,提高其综合协调能力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度,使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手,避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。

二是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员,按照个人自愿和组织安排相结合的方式,采取轮岗制,以1—2年为一个周期,让更多的年轻人轮流到办公室工作,既有利于办公室年龄结构的年轻化,也有利于新入公务员快速、全面了解本单位情况,尽快进入角色,适应工作。

三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库,加强对后备人员的理论和业务培训,适当放宽对办公室选人用人的种种限制,将优秀的文秘人才引入办公室队伍。

办公室新年工作计划 篇2

春节之后,全省人口和计划生育工作会议召开,我县第一季度考核与第二季度的各项工作紧密锣鼓地开展,计生工作进入新阶段,按照创建学习型、效率型、服务型办事机关的要求,为更好地做好办公室各项工作,在局领导的指导带领下发挥好枢纽作用,做到运转有序、协调有力、联动有效、服务到位,根据实际制定本周工作计划。

一、本周工作目标

提高工作的前瞻性和主动性,当好局领导的参谋;抓好督促检查,确保局党组决定的有效性和严肃性;增强精品意识,提高办公室重点工作水平;按照“周密、安全、高效”的要求,提高日常工作运转效率;加强机关建设和管理,努力改善工作环境和生活环境;增强责任意识,提高办公室后勤保障水平。

二、具体工作安排

(一)于20xx年1月30全面恢复春节假期后的日常工作,及时完成局领导安排的工作,并积极配合各办公室做好各项工作。

(二)深入学习全省人口和计划生育工作会议精神,把握新时期的'工作动态及重点,积极按照全省的工作部署,紧扣全局中心工作,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的建议。

(三)积极配合协调局机关第一季度考核实施,准备好相关考核资料,科学调度、安排车辆出行,确保考核工作的顺利进行。

(四)及时完成材料拟写,认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,不断提升文秘人员写作能力,切实提高公文质量。

(五)做好各项会议的会务筹备工作,提前预算好,精心组织,使服务被动变为主动,力求达到会议目的,收到实际效果。做到各个环节有机衔接、有序运行。

(六)加强与各办公室的交流沟通,掌握各办公室的工作动态,及时、全面、准确地收集和反馈信息,着眼于把握新情况、新问题。

(七)致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

(八)进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到管理科学、条目清晰、查阅方便。

(九)按照厉行节约的原则,添所需办公用品及设备,更换已损坏的办公设备,保障全局的工作顺利进行。及时更换宣传栏内容、照片,清洁、美化办公室,打造温馨、舒适的办公环境。

(十)做好来文、来电的登记记录,并及时向分管领导或办公室主任报告。

办公室新年工作计划 篇3

我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我常常告知自己:我喜爱的这个工作是对我最好的熬炼。当琐碎而劳碌的工作因我的急躁仔细对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺当完成,制定本方案如下:

一、仔细学习,提高文字性工作力量。

办公室要做好公司各种方案、总结、报告、请示、通知等的.起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要仔细学习,强化自身修养,不断提高文字处理力量。

二、协调关系,使办公室工作顺当开展。

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,乐观协调协作部门主管仔细完成各种临时性工作。主要工作:

1、依据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

3、准时出好单位工作支配通知、节假日放假支配通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、方案、打算、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

三、乐观适应企业改革进展,创新办公室日常工作。

要通过学习,努力提高勤于想事的力量、擅长谋事的力量、乐于干事的力量、诚于共事的力量、敢于断事的力量、自主创新成事的力量。使办公室工作在务实中创新。

作为一名刚刚上任的办公室领导者,不能因自己以往工作中的优异成果而傲慢,而更应当多的是一份压力、一份责任。为将接下来的工作做好,工作方案和学习方案已成我工作中的必需。

办公室新年工作计划 篇4

一、指导思想

五月份,办公室将继续在学校党政班子领导下,以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,准确定位、高点要求、细节抓实,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,为完善管理体系,凸显办学特色,厚化办学内涵,提升党建品质,实现学校优质化发展而创新、高效工作。

二、重点工作

1、统筹兼顾,协同推进。继续协助校长督促学校各处室积极做好工作,做好统筹协调工作,整合各处室之间的相关工作,做各处室之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合,确保文明校园创建、书法进校园、教师业务竞赛等活动的.圆满完成。同时,注重调查研究,为学校领导科学决策提供信息,在求实、务实、落实上下功夫。

2、上传下达,科学有序。及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师,并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档,构建科学严谨的档案管理制度。

3、宣传报道,精致高效。高度重视宣传工作,全面、高效地收集学校各类信息,依托微信公众号、文化墙、各类媒体等设施,开展对外宣传,及时发布信息,让学校办学效益、办学成绩、办学声誉、特色内涵等家喻户晓,不断提高学校知名度、美誉度;广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

4、办文办会,严谨规范。根据学校整体要求,具体安排好或者协调好重要会议、重大活动、重要工作。重要会议、活动或工作的组织安排要做到严谨有序,不出差错;负责起草学校工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,各项文件材料力求及时、准确、优质、高效。

三、常规工作

1、根据学校部署认真做好每周日程安排、节假日放假安排及假期值班安排等事宜,使全体教职工明确学校近期的各项工作。

2、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作,及时为教职工办理好各种上报工作,要做到及时、准确无误。

3、严格落实《xx中学教职工考勤实施细则》,认真负责做好教职工考勤情况统计。

4、公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、事业单位工作人员年度考核、职称评聘、工资晋级等工作。进一步完善岗位设置工作,以此推动和加强教师队伍建设

5、认真负责为学校的各类活动摄影拍照,留存图片资料。

6、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。

7、积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手。

8、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

9、处理好校领导交办的其他事务工作。

10、做好各种临时性工作。

办公室新年工作计划 篇5

一、建立健全各项制度、强化内部管理

围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立良好的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。

二、完善信息报送、加强信息化工作

完善信息报送、通报和考核制度,抓好队伍和网络建设,加强信息约稿,关注热点和难点问题,提炼和挖掘事关深度、有价值的信息,及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来,推广经验,使信息工作更加紧贴中心,贴近领导思路、贴近基层实践,为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。

三、健全值班制度,加强值班工作

完善领导带班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突发事件的`信息报告和处理,定期通报值班情况,确保联络畅通。健全安全防范,抓好安全保卫、防火防盗工作,确保安全。

四、建立大局意识、全力支持领导工作

搞好后勤服务,甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作,甘当领导和各科室的中枢系统,围绕中心,服务大局,以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意,各种热点问题及时向领导报告、反馈,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠的科学依据,充分发挥办公室参谋助手作用。

五、严格制度,抓好内部行政事务的管理

充分发挥办公室综合协调作用,按照分工不分家的原则,在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度,加强档案数字化、信息化建设,加强档案工作的规范化、标准化建设,提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密,加强计算机存储介质、存储资料的安全防范,杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。

办公室新年工作计划 篇6

办公室工作在校长的正确领导下,根据学校工作总体要求,坚持“以人为本、服务育人”的宗旨,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务师生,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好学校办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定20xx年度办公室主任工作计划如下:

一、工作目标

1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。

2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实状况。

3、协助学校领导做好宣传、人事等工作。

4、协助各部门完成学校安排的其他工作。

5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

6、完成领导交办的其他事务。

7、迎接各项检查,包括目标管理、精神礼貌、综合治理,平安校园等各项检查,做好准备工作。

二、重点工作

(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作

1、加强对教职工人事档案的管理。用心做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好教职工的调入调出、离退休、转正定级、晋级、职称评定、职务聘任、考核、考勤和奖惩等工作。

2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、学校文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向校长及有关部门带给需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

(二)加强学校精神礼貌建立活动

进一步提高广大师生员工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高建立精神礼貌、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,用心开展群众性精神礼貌建立活动,做好精神礼貌建立活动的各项资料的收集、整理、归档工作。

(三)安排会议,作好记录

在学校领导的指示下,认真做好行政例会和教职工大会的组织工作,做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。

(四)做好文件的各种登记处理工作

1、做好理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并交校领导审阅,根据审阅意见,及时转达给相关职能部门办理或通知相关教师。各项文件材料,力求及时、准确、高效。

2、负责学校文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。

(五)做好教职工考勤工作

1、严格执行考勤制度,做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤状况做到每周一公示、每月一汇总。

2、严格请假制度。务必持假条请假,半天以上务必得到校领导的批准。

三、常规工作

(一)深入开展校务公开工作

1、进一步完善“校务公开宣传栏”,对涉及教职工及学生切身利益的事项及时予以公示。

2、用心参与学校的各种会议,采集教职工宝贵意见,并及时上报校领导,加强学校与职工之间的思想沟通。

3、用心利用校园广播、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。

(二)严格按照上级政策做好人事、劳资管理工作

1、学校人事工作包括教职工调动、教职工的退休、职称评审、聘任、年度考核等工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们务必学好政策,熟悉业务,一丝不苟地做好人事工作的每一个环节。

2、一年一度的职称评聘是教师们关注的大事,办公室要一如既往地做好职称评聘的各项组织工作,为教师职评服好务。继续做好教职工年度考核、年终总结、评选先进等组织工作。

3、根据州编委有关文件精神,严格按照文件规定的机构编制方案管理编制册,按时办理新入编、退休人员的手续。

(三)法制工作

做好“六五”普法工作。坚持“两个转变,两个提高”,以“建设法治蒙小,构建和谐校园”为主题,进一步加大我校法制建设的.步伐。以宣传新《义务教育法》为切入点,以“六五”普法宣传为契机,深入研究普法工作,推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度,强化校园法制建设,依法管理各项事务;充分发挥校园广播站、橱窗、学校网站等宣传工具的作用,大力宣传法律法规,继续办好法制宣传橱窗、专栏、板报、墙报、图展,搞好法律宣传活动;透过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动,深化法制安全宣传月、周、日的成效,督促全体师生学习法律知识,提高法律素质,逐步养成人人学法、懂法、守法、用法的良好校园氛围。

(四)做好宣传及信息反馈工作

1、进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达,下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将学校的教育动态、典型人事、重要成绩向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际状况,合理地做好反馈工作。

(五)完成好学校领导交办的其他工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。

1、负责协调学校党政各职能部门共同办理的综合性工作,经常了解各部门的工作状况,协调关系,做上情下达,下情上达。

2、注意调查研究,掌握校内外信息,主动了解与学校有关的状况和问题,用心为学校领导决策带给参考意见。

3、关心办公室工作人员的工作、学习和生活,组织好办公室工作人员的政治学习和思想教育工作,不断提高办公室的工作效率和服务水平。

4、办公室工作人员做好上述各项工作外,积极主动、认真完成所分管的工作。

办公室新年工作计划 篇7

xx是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的.还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

6、发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

二是积极开展人员整训;

三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;

四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

2、建改并举,抓好制度建设。确定为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

3、要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

4、要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

5、要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

以上是办公室初步工作思路,敬请领导指正。

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