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培训后的心得体会 篇1
转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次钢琴培训学习。这次四天的的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,此次培训理论与实例结合,更为提高教师的教学水平发挥了积极的作用,谈谈自己的一点学习体会。
首先是陈老师的理论讲座:“和弦编配”和乐理的基础知识。接着是殷老师结合幼儿园教材有针对性地选取歌曲进行即兴伴奏,教会我们不同类型、不同风格的歌曲的编配方法。同时还结合现场弹奏、演示和讲解。最后是唐老师针对各大调小调的音阶进行实践操作,一边为大家现场眼凑歌曲一边讲解如何配好伴奏。整个过程,老师们都是耐心指导,详细讲解,直到我们会弹弄懂为止,形成积极的互动氛围。这次的培训活动具有很强的实用性,,能让我们在实际的伴奏中更加灵活和变通,提高了教师们的钢琴伴奏能力,我们将用学到的知识运用到教学中去,让音乐去感染孩子的生活和学习。
随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的`那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。
培训后的心得体会 篇2
平时自己只知道整天瞎忙,不注重学习,自己也想把工作做好,但不知如何去做,通过这几天的培训学习,让我学习到了很多东西,讲课的老师从理论的深度与亲生的实践相结合,从学校管理、课堂教学,校本教研,信息化教学等方面的阐述,使自己受益匪浅,收获很大,下面就从我的学习和认识谈几点心得体会与大家共勉。
一、学校管理的要素学校管理的要素有三个方面;人、财、物,管人是管理的主体核心,是各要素中居于首位的因素。财是办学的基本支持力量,是完成教育教学任务的重要基础,钱一定要花在真正需要的地方,物是办学实施基础,是实现学校工作目标的重要物质保障。校长要管理好学校首要稳定人心,规范办学行为,管理上要讲求艺术,调动员工的积极性,让员工树立校荣我荣,校衰我耻的思想,为教师搭建展示才华的舞台,实现教师的人生价值。二、课堂教学要求要想提高教学质量,关键是要提高课堂教学的'效率,要解决过去课堂教学中存在的问题,比如重知识轻创新,重结果轻过程,重形式轻效果,重教法轻学法,在课堂上要有平等和谐的氛围,注重培养学生的情感态度,把课上成充实的课、丰实的课、平实的课、真实的课。
三、要注重校本研训校本研训应成为学校日常工作的一个重要组成部分,因此学校建立校本研训的奖励制度,建立评价监督机构,从组织型,自主型两个模式进行校本研训,集体学习理论,集体备课、评课,相互学习,相互交流,共同提高,也自主学习、自己反思,写心得体会,要通过教研活动,研究小问题真现象,要让教师写教育叙事、写日记教育教学真实的事情,提倡教师终身阅读,努力长舌书香校园。
四、充分利用信息技术因为信息化教学可以促进教师的发展,促进学生的发展,促进学校的发展,所以校长要增强教师的信息素质,让教师在其它学科中有效地融入信息技术,学校要不断充实资源库,调动教师应用信息技术的稳定性,让每位教师都能熟练应用多媒体,让学生愉快地学习,教师幸福的教学。我想随着社会进步和发展,教育将会对校长提出更高的要求,会有更多的问题摆在我们面前,需要我们去解决,我们想,只有不断的学习,不断反思,不断实践与创新,才能胜任历史赋予我们的责任。
培训后的心得体会 篇3
xx年x月xx日上午,xx项目部全体干部职工在副经理xx的组织下,认真的听取和学习了总公司xx董事长的“半年工作会议”讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。透过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的'动力,使我备受鼓舞。
在xx董事长的报告中,总公司加大推行了标准化管理的力度,项目管理实现“四个统一”,确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责,个人职责清单化,强化规章制度,使各部门在今后的管理中有据可依,有章可寻。报告中关于下半年工作安排,看到了报告的可操作性强,有明确的提法干法,告诉我们如何去干,怎样干,要注意哪些问题。xx项目是管理型项目,更突出了合同的重要性,这要求我们在工作中更要严格的要求自我,熟悉各种合同资料,严格按照合同办事,为企业赢得更大的经济利益。透过不断的学习,不断的提升,提高专业知识,加强自身素质,同时合同管理突显重要,起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨,这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙双方的责权范围,因此,合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划,运行过程中的精细管理,必将促使整个项目运行质量的提高。
透过学习xx董事长的工作报告,使我从中学到了很多知识,作为一名企业管理人员,应时刻以企业的利益为重,爱岗敬业。立足本职工作,提高本身的管理潜力及业务水平,在以后的工作中要以xx董事长报告为指导书,工作中会更加努力、在完成办公室和自我本职工作的基础上,尽自我的潜力多为项目领导当好参谋和助手。查找自我的缺点和不足,工作中严格执行总公司的各项规章制度,落实政策不走样。为公司的发展出一份力,发一份光,我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
培训后的心得体会 篇4
从事流程管理工作也有段时间了,随着公司流程管理体系的不断完善,事业部的流程管理工作也紧随其后。最近在思考一个问题,流程管理到底管什么?鉴于公司目前的发展阶段,笔者认为无非两件事,一是业务覆盖度,二是流程执行度。
提升流程对业务的覆盖程度
业务流程一定程度上是以规范业务、提升工作效率为目的。因此,流程文件覆盖程度的高低,直接影响到业务操作的规范程度及工作效率。
流程管理者应站在业务整体全局的角度,分析现有的管理体系文件是否满足业务开展需要,如果不满足如何规划。例如,随着金融服务事业部业务的.拓展,目前新增了农业装备个贷业务。针对这个情况,就需要对现有业务流程进行梳理分析,然后根据业务满足程度进行流程规划。如现有流程文件已包含该业务,则对现有文件进行优化调整;如现有文件对该业务流程缺失,则需补充完善,同时对岗位、it、组织等相关资源进行优化调整。
保证流程文件执行
公司管理体系文件制定下发后,业务操作人员必须严格按照流程执行,如不执行或违反文件要求,则形同虚设,更谈不上规范业务,提升效率的目的,因此,如何保证流程执行是重点。
目前公司推进的流程绩效、流程稽查等工作都是在保证流程文件保质保量的被执行。在日常工作中事业部也可以通过自查纠偏、集中内审等方式保证流程执行,发现流程执行过程存在的问题,进而优化完善,形成流程的pdca闭环管理。
培训是保障
以上两点说起来简单做起来难,业务人员要想真正提升工作效率,满足客户要求,需掌握两方面的知识,一是流程管理专业知识,二是业务知识。而恰恰流程管理专业知识是目前不少员工所欠缺的,针对这个情况需通过各种宣传和培训的方式弥补。培训的目的除此之外,更重要的是让员工在工作中产生流程思维。业务上出现问题后,应该首先想到从流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考核,追究责任。
培训后的心得体会 篇5
为提高全系统财务人员的业务水平,规范财务管理,尽快适应经费上划后的管理要求,x月xx、xx日两天,安庆市局举办了全市食品药品监管系统财务人员业务培训,我有幸参加了此次培训。
培训虽短,但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象,两天来,我认真聆听了市局领导就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解,增强了我的财务应用能力,受益匪浅。
这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所xx注册会计师对会计基础知识的讲解,通俗易懂、言简意赅的`语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:现在的进步和变化中,我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,让我们时刻牢记财务工作的重要性,我深感责任重大,需要学习更新的地方还很多。
现代社会是知识竞争的年代,谁拥有了知识,谁就拥有了明天,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台,市局领导还深入到我们中间和我们一起学习,一起探讨问题,我们倍感兴奋,也倍感鼓舞,我觉得他们在百忙之中也抽出时间参加学习,我们,这些财务专业的工作者,更应加强学习,提高专业水平,为食品药品监管事业服务。
两天时间有限,培训课上不可能讲得太多、太具体,但我将根据这些精髓发散性学习,相信会对我今后的工作大有裨益。
培训后的心得体会 篇6
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。
对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。
通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。
而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。
并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。
通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。
对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。
坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。
在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。
如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。
让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。
通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。
感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
培训后的心得体会 篇7
6月9号下午,是由中央音乐声歌系教授赵登营老师给我们讲解:发声的基本原理,如何科学的发声、字正腔圆;演唱的正确姿势;如何演唱不同风格的作品,还有用辩证唯物论方法建立整体的歌唱体系.
上课第一件事,赵老师就问我们,作为一名音乐老师,声乐老师,首先根本要教会学生的是什么?答案是,首先要教自己的学生热爱唱歌,找到属于自己最自然的声音.
唱歌是抒发感情,热爱生活的一种方式.尤其对于孩子,要保护孩子的歌唱天性,对歌唱喜爱的天性,用很自然的说话方式找到属于他的自己的声音.而对于小孩子主要就是中声区的`开发和训练.作为一名声乐老师,应该不断地聆听,不断地去学习,不断地去揣摩,敢于否定自己.
听赵老师讲完了之后,发现现在中国人民的审美观真的有时不敢恭维,认为尖的,亮的声音就是好听的,其实完全不一样.在我培训回来后又多听了几部歌剧,猛然发现,原来意大利的歌剧被外国的演员演绎的那么的美,声音那么的舒服,那么的通透、那么自然、那么的高雅.也听了被誉为高音之神的玛利亚卡拉斯的几首歌,音域的宽广,和声音的本身魅力真的很震动人心.
后来在13号有走进赵老师课堂的内容,赵老师把他的学生们叫来,让我们在他的琴房看了他上课的方式和他的学生的演唱.当时给我们的感触是,如果自己也能是赵老师的学生该有多好,而作为他的学生,我们又是多么的羡慕.赵老师上课和对待他的学生就如朋友一样,对自己的学生特别的了解,对学生的生活也挺关注的,特别的亲和,看到学生会紧张,会用不经意聊两句天的方式让学生来放松,达到歌唱的状态,而他的学生每个人都挺优秀的,不过我们能够听赵老师的三节课也已经受益匪浅了.
关于声乐,就是要不断地去揣摩,不断去寻找,自己去悟去寻找感觉,用最科学最自然的方式发出最美的声音.
只听了几节课,虽然现在在声乐方面还没有大的进展,但是吸取了正确的理念,知道了什么样子是正确的,这是我们的一大进步,以后也一定要不间断的去进修,去学习,才能让自己不断地进步,能够听到赵老师的3节课已经感觉非常的高兴,非常的幸运了.而人们就像快干枯的花儿一样,只要有人给浇一盆水,就可能会继续鲜活起来.而我们,也不要让自己干枯掉.继续学习吧!
培训后的心得体会 篇8
吃亏是福”简单四个字,但却包含着做人、做事的人生哲理和博大的哲学思想。下面我也就自己的体会谈谈我的感想。
中国宋代的文学家苏轼曾经说过“大智若愚”,这里所说的“愚”并不是痴的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不显摆自己的聪明,更不夸耀自己抬高自己,在这点上就和吃亏是福很相似,吃亏在任何人看来都是很忌讳的,何况明知道是“亏”还要去“吃”的人更被外人当做“傻子”,但是旁观者哪里能知道吃一堑长一智的道理。正如郑板桥先生说过,聪明难,糊涂亦难,由聪明转入糊涂更难。我们要懂得难得糊涂的道理,偶尔装装糊涂能赢得别人的赞扬,更能使大家对你刮目相看,“糊涂”不是傻,“吃亏”也不是痴,只要你善于总结,我们就能从“吃亏”中学习经验。
在工作生活中,我们要不怕吃亏,更不要忌讳吃亏,要知道每一次的吃亏都是学习的机会,多做一些事情赢得的也就更多,机会都是留给有准备的人的。不是得到,就是学到。当然不是每个人都能吃亏,在我看来善于吃亏的人需要有广阔的胸怀、高尚的'品质以及崇高的思想境界。因为你如果没有一个广阔的胸怀,必定事事斤斤计较、贪图小利,在做任何事情的时候都会有“是不是我做的多别人做的少”之类的想法,心中装不下别人,自然也就和同事之间产生了隔阂,疏远了关系。一个品质高尚的人能抵御利益的诱惑,敢于斗争,坚决抵制损害公司利益的事;而一个人如果没有高尚的品质就容易随波逐流,与人同流合污,在这种思想下容易扭曲人性的本质,严重的甚至有可能误入歧途,所以崇高的思想境界至关重要。做人的根本也就在于我们要有个好的心态、好的思想,因为我们首先从心里就不要认为是在“吃亏”,只有这样你才能用良好的心态面对外人的冷嘲热讽。
正所谓,低调做人,高调做事,在工作中只要你敢于吃亏,并有着良好的态度从“吃亏”中总结经验,那么你必定在公司能有个发展的空间,吃亏能使我们增长承受痛苦的能力,能够使我们拥有坚毅的品质。
我相信,一个不怕“吃亏”的人,他以后的人生道路一定是丰富多彩的。
培训后的心得体会 篇9
通过此次网上培训学习,使我对新课程标准有了进一步理解,对新教材有了一个全新的认识。其中感触特别深的是关注学生的全面发展,现在更加关注学生的情感、态度、价值观。新教材的编写无论是从内容的呈现方式,还是页面的设置都十分重视和体现学生已有的生活经验和兴趣特点,努力为学生提供生动活泼、主动求知的生活材料。面对耳目一新的教材,我们老师就应当理解教材目标,把握教材编排的特点,选用恰当的教学手段来激发学生的学习兴趣,让学生积极主动地参与到教学中来,以下是我学习了新课程标准后的一些体会:
一、营造宽松和谐的课堂气氛,激发学生兴趣,培养学生的主动性。
心理学研究表明,人在轻松和谐的环境里思维表现的最活跃。反之,在压抑的思想环境里,在禁锢的课堂教学气氛中,很难产生创造性思维。努力为学生创设一种宽松、愉快的教学情景,引发学生积极思考,主动学习,让学生感受到学习不是枯燥的,而是有趣的。
二、重视学生的体验性学习。
多年来,我们的课堂教学是传授式、封闭式的。老师讲得多,学生思考少:一问一答多,合作交流少;强求一致多,发展个性少;完成任务多,体验乐趣少。一句话,老师包办代替多,学生亲历体验少。那么这次课标提出的三位目标就是要改变学生被动的学习方式,倡导自主、合作、探究的学习方式,真正实现以学生发展为中心。
三、提高学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力。
现代教育心理学研究指出:学生学习的过程不能仅是接受知识的过程,更应是发现问题、分析问题、解决问题的全过程。在平时教学中,我也注重培养学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力,但关注度不高,有时流于形式。从学生发现问题和提出问题的方面可以看出,学生这方面的能力还是比较弱的。在今后的教学中要让学生掌握分析问题和解决问题的一些基本方法,从而体验解决问题方法的多样性。
以上是我培训后的一些体会。今后,我要在工作中不断学习,努力提高自己的理论水平。在教学中让学生成为学习的主人,从而使老师教的轻松,学生学得开心
培训后的心得体会 篇10
教师是新课程改革的操作者、执行者,教师素质的提高在其中起了至关重要的作用,所以在进行教学的过程中,教师必须要具备较高的人文素养,不断更新教学理念和教学思想,努力实践、探索,提高自己的课堂教学水平,提升自己的教育科研水平。本次培训为我们量身打造了理念提升、教学实践能力与教学研究能力提升、人文素养提升四个模块,对我的专业水平进行了全方位的彻底的洗练。
一、提高素养,夯实基础
想给学生一碗水,教师必须有一桶水。而且现在的一桶水已经不能满足需求,这就需要教师有较高的人文素养,并且不断攀升,这样,我们才能给孩子们注入源源不断的活水。而人文素养就是教师的这一桶水,它对于语文教师来说尤为重要,语文教师要挖掘文本的人文精神人文内涵,必须提高自己的人文素养。在本次网络培训模块四中,我通过专家讲座、在线阅读等方式全面指导了我该如何提升自己的师德素养,并将为我能做好一名小学语文教师奠定基础。
二、提升理念,摆准角色
王荣生老师强调当下教学研究有两个方面从对教学方法的关注转移到教学内容,从对“教”的活动的关注转移到学的活动。而从另一角度,不也在指出,当下的课堂教学实践中应该从关注教师叫什么转向关注学生到底需要学什么,从关注教师怎么教转向关注学生怎么学。从郑友训老师的讲座中,我又对新型课堂即活力课堂有了一定认识,以学生发展为根本,注重自主探究,强调互动,关注愉快和谐的学习环境,让学生成为活动的主体、课堂的主人,这就要求我们要把课本的内容化繁为简,化细为粗,这样在教学中就有了更广阔的自由度和发挥空间。在课堂教学中要充分发动学生的主动性,不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。之后,我又观看了郑友训教授的《活力课堂与有效教学的现实解读》、徐瑞泰教授的《综合同构教学法与语文教学研究——追求形象与抽象的和谐》、刘桂秋教授的《提升小学语文教师的人文素养》等,这些精彩的讲座,从多个方面为我进行了生动、形象的理论指导,通过聆听讲座,我更深刻地体会到教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习提供支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。这是活力课堂的追求,这也将是我今后教学的方向。
三、提升能力,解决困惑,
本次培训课程细致入微地从教材解读与处理、阅读教学设计、作文教学设计、命题设计等方面手把手地教给我们方法,这对于我这样一个教学经验匮乏的青年教师来说是最有效的,同时还为我们提供了丰富的学习资源,有课堂实录、课例分析,对于教学设计,我曾经认为教学设计就是“比较详细的教案”而已,参考别人的成果再进行“加工改造”就好了。其实,要写一篇数学教学设计不难,但要写出一篇有自己的想法和创新的、实实在在从学生出发的设计才是真正体现教师水平的。通过这次培训,对于如何提高教学实践能力我有了更深的了解和体会,我坚信在不久的将来,我在撰写教学设计的水平能更上一层楼。其后,我有学习了王崧舟老师的《长相思》、支玉恒老师的《只有一个地球》等以外,此次培训中还完整为我展示三堂精彩纷呈的课堂教学,她们分别是乔炜老师《槐乡五月》、何琼老师的《爱因斯坦和小女孩》和姜树华老师的《鞋匠的儿子》。其中我印象最深的是乔炜老师《槐乡五月》。乔老师抓住一些关键字词让学生品析,体会,注重感情朗读的指导,让学生在读中感悟,读中生情。如:“香喷喷、清香、醇香、浓香、香气扑鼻、香海”,找出了这些重点词语之后再让学生读句子。乔老师并以充分激情的话语指导读:“读得真好!”“你为什么这样读?”“对,这三个香一个比一个香,一个比一个浓。奖励你再把这些词读一读。”“让我们用心再好好闻一闻吧!”层层递进,让学生读出了香,读出了趣,读出了情。使学生在充分读中体会思想情感,升华感悟,感受语言的韵味。
四、学员互动,每天进步
本次培训为我们提供了课程讨论这个网络版块,利用这个互动平台,我结合自己的教学实际谈培训收获、谈体会。四个模块讨论题,每个话题都会引发学员的热议,上网浏览其他学员的帖子,每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见,使我有了更宽阔的视野,掌握更高的教学技能。我积极尝试与其他学员之间的交流,让我获得了进步。
五、享受培训,收获快乐
学习是辛苦劳累的,但是让我享受了教育,收获着快乐。通过培训,我的理论和专业教学水平同时得到提升。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践,只有这样才能让自己的工作更加得心应手,使教学效果更上新台阶。
本次江苏省小学英语教师网络培训的内容丰富,有学科教育理论、课例研究、专家讲座等多方面内容,通过这次的网络培训,我学到了许多新的知识和教育方法,提高了自身的基本素质,开拓了眼界,为今后的英语教学奠定了基础。下面我就本次培训内容谈谈自己的几点体会。
一、英语理论知识水平上了一个新台阶。
记得第一次打开网络平台,学习的是钱志亮教授的理论知识。钱教授从宏观的人的发展来看待教育这件事,他提出“回到原点看人”这一思想,让我茅塞顿开。原来人和人存在那么多的差异,而我一直去用同一个水平线去要求他们,所以才会出现许多令双方都不满意的现象。正确面对差异,因材施教才能实现有效教学。
二、观看优秀课例,学习了优秀教师的教学精神和方法。
在培训中,我观看了一些示范课,有倪燕萍老师的《On the farm》,王佩华老师的《Seasons》,贾琼老师的《Asking the way》等等,都让我印象深刻。从说课到上课、反思、专家点评一环扣一环,让人有种身临其境的感觉。这些老师的教学功底让人佩服。都说“要给学生一杯水,我们自己要有一桶水。”这句话说的一点也不错,在教学工作中,我一直觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论,都知之甚少。我通过观看示范课和听课后老师的点评,让我更加清醒的认识我们教师应具备良好的理论知识,善于发现,善于积累小学英语教学法,提高自身的教学水平,不断提高课堂教学效果,坚持写好“教学反思”,在反思中成长。这次网络学习是一剂催化剂,它让我感觉到自己的缺失,激发了我不断学习的动力。我以后要努力学习,特别是要学习一些优秀教师的教学经验,不断提高自己的教育教学水平。
三、把培训学习所得用在以后的教学工作中。
通过培训学习,让我对本套牛津小学英语教材有了更深的了解,也收集了许多教学资料,如胡澄宜教研员的对课文英语诗歌的改编等。在以后的教学工作中我也可以根据自己学生的实际,对教材内容有所选择,科学地进行加工,探寻恰当的教学方法,合理地组织教学过程。
印象最深刻的要算是沈峰老师的听课笔记。那一本本的记录本,图画和文字相结合,让人赏心悦目。原来有效的听课是这样的。听课中获得的素材还可以用在平时撰写的论文中,真是获益多多。回想自己平时的听课,常常会有懈怠的时候,真是太浪费资源了。以后我也要像沈老师学习,多积累一些素材,这样自己在开展教学活动时就游刃有余了。
总之,通过这短短两周的网络培训学习中,使我进一步明确了教育教学目标,我将结合教学策略,从学生的实际情况出发,认真钻研符合自己学生的英语教学法,运用新课程提倡的“任务型”教学模式,发展学生的综合语言能力。注重教学反思,重视自身业务素质的提升,不断学习,并将学到的教育教学理论知识,运用到实践当中去。
培训后的心得体会 篇11
前几天,我有幸听取了潍坊学院甄世田教授的关于家长学校课堂教学的报告,受益颇多,感触至深。
甄教授平易近人的举止,幽默风趣的谈吐,让我油然而生敬意。
他与我们在座的各位进行平等的交流,使我们在轻松愉快中学到了一些知识,令我受到了很大的教育,激起我内心很大的震动。
他的一字一句,一举一动至今历历在目,鼓舞着我,启发着我,使我对教育工作更有信心,让我更加明确了应该怎样对待学生,如何指导家长们教育好自己的孩子。
甄教授曾经从教11年,正是他的平凡成就了他的不平凡。
他告诉我们要虚心学习,并且要终生学习,成为研究型教师、专家型教师。
是的,学习无年龄之分,我们只有意识到自己的无知,才能努力学习,从而提高我们的水平,促进自身的成长。
教育工作很难做,千头万绪。
每个学生出自于不同的家庭,千差万别。
做好班主任工作,就要了解每个学生。
就应该遵循教育的规律,不能打骂学生,不能打击学生,要保护他们的自尊心,不能以强凌弱,以势压人,这样学生因为害怕而表面听话,骨子里却很反感,不能使他们的身心健康地发展。
我们应该了解学生的需要,要以情感人,以理服人,才能起到好的教育效果。
加强与学生家长之间的联系,让家长协助学校,协助教师共同教育孩子,是一个有效的途径。
现在的孩子很难管理,独生子女多数,在家中受宠爱,任性,并且受社会不良风气的影响,思想出现滑坡,可能表现在行动上,也有些孩子心理上出现这样那样的问题。
对于这些现象,应该怎样教育、启迪、引导他们,是我们教育者的责任。
自己的孩子怎样教育,更是每一位家长的责任。
我们可以让家长懂得教育孩子的艺术,这样便于我们更好地实施教育。
20xx年起,潍坊市全面启动家长学校课堂,使百万家长进学堂,这是教育发展的一大举措,这样的课堂,使教师自身素质得到提高,可以在给家长授课的同时,更好地把学到的理论知识用于指导自己的日常教学工作,家长们更是学到了教育孩子的科学、实用、有效的教育方法。
作为一位教师,又是一个孩子的家长,应该更清楚怎样教育好自己的孩子,使他心理健康,意志坚强,将来拥有一个成功的人生。
我应该努力为孩子创造一个温馨、和谐的家庭环境,身体力行,让孩子耳濡目染,潜移默化地受到教育,让孩子开心、健康地成长。
教育是一个永恒的话题。
甄教授通过大量的图片,详细的资料,具体的.事例,从家长和孩子两方面向我们说明了举办家长学校的意义。
有的家长以旧有的简单粗暴的办法对待孩子,这样会伤害孩子的自尊心;有的家长以诱导的方法教育孩子,但是难以说服他们;其次,孩子的内心世界越来越难以进入,这都需要家长了解自己的孩子,理解他们,由此可以看出,举办家长学校的重要性。
孩子方面,有心理问题的孩子正逐渐增多,青少年犯罪率居高不下,自杀、自残事件时有发生,说明了开设家长学校课堂是社会的需要。
对我们教育者来说,使我们步入家长教育先行者的行列,利于我们在教学、科研方面做出成果,有一定的现实意义。
家长课堂可以促进亲子、师生关系更加和谐。
作为家长,我们知道,没有不成材的孩子,只有教育不好的家长,孩子的成长是有规律的。
我们教师要注意培养学生的情感,调动他们发展的内驱力,研究他们的内在需要,使我们的课堂有生命活力,从而更好地帮助孩子成长。
我们要尊重家长的人格,考虑他们的现状,因为他们的观念、知识、个性等方面皆有差异,因此要学会倾听他们的心声。
最后,甄教授对家长学校课程教材进行了分析,向我们展示了课堂模式和授课思路,指导我们课前怎样编写家长学校课程教案,怎样给家长们上课。
准备时可以通读教材,收集有关资料,课堂上我们可以先提出问题,从孩子的需要出发,分析学生,先让家长解决,然后分析家长,针对家长的误区,探讨解决问题的思路,给出我们的建议,指导他们做一个学习型家长,最后达成共识。
总之,甄教授的讲座让我受益匪浅。
从报告中,我知道了开设家长学校的必要性,明确了如何做一个合格的家长与教育工作者,怎样在锻炼中成长,在工作中提升自己。
举目未来,我信心倍增,满怀希望。
教育在发展,老师们的素质越来越高,家长们的教育方法更高明,学生们个个成材,一批批研究型、专家型教师不断涌现,和谐的学校,因教育而美好的家庭,因教育而幸福的亲子关系,和谐的师生关系……一幕幕光辉灿烂的教育前景展现在我的眼前。
培训后的心得体会 篇12
大学毕业后,我怀揣着梦想来到了xx,来到了cpe。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了的发展历程、未来的发展前景,以及对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会
其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。
刚刚踏出大学校门的我,对于和社会的理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的'东西。可是当XX老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。
培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。
通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过
程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。
培训后的心得体会 篇13
11月13日下午,在鼎大五楼会议室我们召开了一个特殊的会议,这次会议是令人奋进的,令人难忘的。它让我对公司更加深入的了解,让我从迷惘中走出,确定近几年人生职业规划,或许这可能是我人生中的一次转折点。
通过这次交流,我们领悟到我们领航人的思想,他的自信、眼光、它传递出的正能量影响着营销班的每位成员。
企业就像一个小社会,是一个大熔炉,形形色色的人都有,我们不能改变每一个人,能改变就是自己。只有我们认清我们奋斗的方向,朝着这个目标毫无保留,将自己的一生倾注在这份自己认可的工作上,才能收获意想不到的结果。10月31日,我听了员工培训班第一堂课李中宪副总裁主讲的《金汇发展史》,让我这个新员工更加深入了解我们企业的发展,金汇集团从小到大,从无到有,经历了多少风雨,几经危难,是这些老人攥着一股子不服输的干劲,一步一步化解难题,克服困难,金汇才慢慢走到了现在。这堂课然我深深的感触到,一个企业、一群真正干事带着正能量的人集合到一起有多大的能量!11月7日,我学习了第二堂课,高建国书记主讲的《国学与金汇企业文化》,课上高书记向大家分享了很多主席的管理思想。结合金汇发展史,细细想来,这不仅仅的单纯的口号,这是近20年金汇企业文化的浓缩与沉淀。听了这堂课我更加深入的了解了金汇企业文化的内涵,它的文化与我的内心产生共鸣,让我更加坚定了为金汇奋斗一生的心。
11月13日,我参加了采购营销业务班的第一次见面会。面对面的与金汇的领航人进行交流。主席称这个团队为金汇“特种兵”,他希望我们每位成员都具有正能量、对金汇忠诚、有责任、敢担当。听了主席的讲话,我深有领悟,我深知金汇“特种兵”这个称号的荣耀与责任。商场如战场,我认为作为金汇的特种兵就像一把尖刀一样,是金汇最有实力的武器,战无不胜攻无不克,它以忠诚为天职、一身正气、能够扛起责任与担当的大旗。
要想成为金汇特种兵并非一件容易的事情,忠诚不二的品质是首要的条件,忠诚于自己的工作,忠诚于公司,忠诚于自己的领导,这是一个员工的高尚品德,也是做人之根本。在公司眼中,忠诚比才能更重要10倍甚至100倍。许多老板宁要一个才能一般,但是忠诚度高,可以信赖的员工,也不愿意接受一个极富才华和能力,但却总在打自己小算盘的人。人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。如何做一名忠诚于企业的员工,我在此想谈几点看法:一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入金汇这个大家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的'工作经验,金汇都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也给我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导在与不在一个样,说的和做的一个样。忠诚于企业,不是听我们的口号,重要的是看我们在行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司大局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工办,做到“己所不欲,勿施于人”,为员工做好榜样。
责任与担当是成为金汇特种兵的基本素养,人生活在社会上无论走到哪里,必须要有责任与担当。一个企业有责任、敢担当它就会被员工所认可,就会被社会所认可。金汇就是这样的企业,金汇不但给员工提供了就业平台,还给员工提供了各项福利政策。在当前经济形势严峻的情况下,金汇员工工资近几年不降反涨,几十年来金汇员工的工资从来无一次拖欠,试问哪些企业能做到这些?金汇还积极践行社会责任,每年为周边村落修路捐款,慰问扶贫;在疫情时积极捐款110万;近几年为改善大周生态环境,先后投资几亿元进行环保改造,这些举动不正一一证明了金汇在默默的践行一个企业的责任与担当?我作为一名金汇人,深感自豪!企业亦能如此,我们个人应更加有责任、敢担当。人可以不富有,但不可以没有责任与担当;人可以不扬名立万,但不可以规避责任与担当;责任与当担应是一个人与生俱来并要与时俱进的品格。我个人认为确保工作质量及效果靠的是责任意识,责任意识体现在关键时刻,责任意识体现在平时工作,责任意识体现在细微之处,责任意识体现在工作内外。一个人没有责任感,并不仅仅体现在大是大非面前,而大多是体现在关键时刻、平时工作、细微之处。我们公司之所以能在激烈的市场竞争中,立的一席之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部职工高度的责任感。我们要在平时工作中尽职尽责,努力将工作落到实处,在细微之处上能把握细节。在遇到困难与挫败时,要敢于担当,迎难而上,尽心尽力、真抓实干,努力克服推诿、拖拉、随意、应付的不良工作作风,高质高效地落实好各项任务指标,我们的工作质量及效果就一定会有保障,我们的工作目标就一定能达到。
想要成为金汇的特种兵还需要很多品质,如坚韧不拔的意志、吃苦耐劳的精神、坚定不移的执行力、面对客户的真诚以及团队的协作能力等,我深知目前的我距离这些品质还具有一定的差距,但我相信在今后的工作中,我会在公司的引领下,同事的陪伴下共同的学习进步,做一名合格的金汇特种兵!
培训后的心得体会 篇14
经过两天的培训,在不同老师从多方面对海淀医院的介绍中,使我感受到医院正规的医疗环境。我更加感到非常荣幸能够到海淀医院进行为期一年的实习。
迎接我们的教学班老师为人谦和,对于生活起居安排的细心周到,让我们这些来自祖国四面八方的莘莘学子感到非常温暖。我们已经成年,却在人生道路之上处于懵懂和人生经验匮乏时期,有时不免有些心浮气躁,在老师言传身教下,我们学到很多做人的道理,也会开阔自己的视野,而将是对我们一生都非常受用的宝贵财富。
从小父母每隔一段时间就会带我到北京、上海这种大城市开阔视野,当时并不理解父母这样做的深层含义。以为只是游山玩水,观赏风景,后来却越来越了解父母的苦心。在南昌学习、生活期间,虽然每天都在忙忙碌碌的学习和工作,却有时会感到莫名的空虚。到今天才发现,原来缺少了一种所谓的“外界刺激”,我已入温水煮青蛙一样在慢慢适应安逸。培训期间所见所闻,对老师来说是平常之事,对我却如惊醒梦中人般恍然大悟。正值青春年少的我们,有无尽的`精力和冲力,应当属于追求自己的梦想,而非仅仅满足与现状。追求过,努力过,即使结果不尽如人意,但日后想起自己不会悔恨曾经虚度光阴。岗前培训带给自己无限的思考,老师可以手把手教授专业知识,但道理却要自己悟才会透彻。
我一直相信“吃得苦中苦,方为人上人”,人的出生不可以选择,没什么好抱怨和自暴自弃,但人最终的高度却掌握在自己手里。人生好比赛跑,我的起点也许在别人之后,但我可以用更快的加速度来缩短距离。以至于超越。俗话说“好的开始是成功的一半!”实习还没开始,但两天带给自己的其实已经引导我开始一段新的道路,相信一年时间的获益会成为22岁道路上的转折点。
培训后的心得体会 篇15
远程培训即将结束,回想这段学习的日子,和着艰辛,但倍感快乐和喜悦。下面结合此次培训谈几点体会:
一、培训的收获。
通过远程教育培训,我进一步掌握了信息技术等有关基础知识及其应用,虽然很紧张,但我觉得很充实。因为我在这紧张学习的氛围中学到了必须掌握的知识和技能。我们广大教师将尽心尽力管好、用好设备,为素质教育的发展发挥它应有的作用。现代远程教育作为一种新的教学形态,在观念、过程、方法以及师生角色等诸多层面赋予教学以全新内涵。
多媒体网络教学能使教师获得创造性的自由,更能体验到探究的乐趣;利用现代远程教育资源,学生是最直接的受益者;学习现代远程教育,对教育的发展,是大有益处的。多媒体教学能够最大限度地调动学生的学习兴趣和学习积极性,通过使用各种相关的图象、声音、动画等手段,能使学生更好地掌握和接受新的知识。
通过学习和使用让我懂得了:远程教育资源的应用不仅是服务教学,而且是服务自身,有利于自身进步。远程教育资源的作用,一是能让农村的孩子同城市的孩子一样享有优质的教育资源;二是帮助教师从繁重的工作中解放出来,让我们有时间有精力真正用心去从事教育教学工作,不断提高自身水平。使我的教育教学理念发生改变,视野逐渐开阔,技能大大提高,教育教学方法不断更新。
培训学习活动中,自己对《物理课程标准》又有了进一步的认识。更为重要的是在培训学习活动中,自己对如何解决初高中学生物理学习衔接问题、如何解决学生电磁学学习入门问题、以及高中物理相关的案例研究、课堂教学的实施等有了进一步的提升和加强。
通过这种培训也让我懂得了:远程教育资源的应用不仅是服务教学,而且是服务自身,有利于自身进步。远程教育资源的作用,一是能让学生享有优质的教育资源;二是帮助教师从繁重的工作中解放出来,让我们有时间有精力真正用心去从事教育教学工作,不断提高自身水平。并且,我以后要进行校本培训,让我校所有教师的教育教学理念发生改变,视野逐渐开阔,技能大大提高,教育教学方法不断更新。
本次培训按照远程研讨与课程资源等培训相结合的方式,在学科课程专家和指导教师引领下,积极展开展学科教学案例分析和问题研讨,实现了教师与课程专家的面对面交流,既利于课程专家的专业引领,更利于调动广大教师参与培训的主动性和积极性,发挥其培训主体的作用,将理论指导与教学实践结合起来,通过专家与教师的互动交流,解决了教师教学中的实际问题,增强了培训的针对性和实效性。通过这种培训,激发了我对电脑的兴趣,更激发了我要更好的掌握多媒体技术的欲望,我要通过运用多媒体技术的能力,多练习做课件,以改变以前的一支粉笔,三尺讲台的教学形势,充分运用现代化技术来改变我们的教学手段,教学形势,以提高学生的学习兴趣。同时,我也希望学校尽早改变教学硬件设施,使我们能够经常运用我们所学的现代化技术,运用多媒体展示课件进行教学。
本次培训使我受益匪浅,我深深认识到了,中小学远程教育资源是为提高我们教师的教育教学水平服务的!是为提高广大学生的学习能力服务的!更是为新课标下的教育教学服务的!我们的教师一定要抓住机遇,努力提高自己的业务水平,立志成为一名成功者!
另外,通过讲座学习,自己对校本教研的两种基本方式:观课、议课也有了深层次的认识和领会。说课自己参加了许多次,但仅是写一篇说课稿或照稿读而已,但通过学习了解到说课决不止这些。决不能照稿读,它具有读白性语言、模拟性语言、朗读性语言和体态性语言之分,让自己大长知识。自己自参加工作以来,听了许多教师的课,也评过许多课。听了专家讲座,自己才知道在这方面居然空白一片。如以往听课从未记录过讲课者教学过程各个环节的时间分配,听课时只注意了讲课者的知识传授情况,而没注意欣赏、品析讲课者的教学追求、洞察其教学的理论依据等。自己今后将认真按专家的指点开展说课、听课及评课活动。
本次培训大大拓宽了我的视野。通过这段时间的培训,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅是接受知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件。培训是我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色,而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想,完成自己的知识结构和能力结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。
二、培训的启示
我深深感觉到,作为一名教师,我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革,都与社会变革血脉相连。通过学习,我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。
运用现代远程教育手段,播放全国特级教师课堂教学实况,直接将最先进的教学思想、教学方法运用于课堂教学,起到了传统教学不能发挥的作用,增强了课堂教学的趣味性、直观性,改变了传统教学的弊病,使课堂教学水平提升到一个新高度,学生从语音、知识、兴趣、技能等方面得到了很大的滋养,加快学生对新知识、新技能的掌握。
现代远程教育如一股清新而强劲的东风,吹进我校,以其全新的内容和快速的传播占领教育至高点。全校教师改变了“手棒书本、手拿粉笔,全凭一张嘴在讲台上照本宣科”的传统教学模式,根据教学需要,可以灵活选择和运用多种教学手段,综合发挥多媒体优势,使课堂呈现动静交错、图文并茂、视听结合的生动活泼的教学环境,激发了师生教与学的兴趣,极大的提高了课堂教学的效果。远程教育的实施,实现了教师教学观念、教师角色的全新转变,给教育发展带来了巨大潜力。
现在的孩子,大多数是独生子女,在家时大多是娇生惯养。关心别人、体谅父母方面都差一些。就此问题,每个老师都苦口婆心对其教育,可效果一般。学生每天面对老师的谆谆教导,有时也会很厌倦,那么我们通过另一种方式,通过他们爱看的电影、电视对其教育,我想这种方式更乐于被学生接受吧!还有中小学的安全是整个国家教育方面的大事,对平时老师家长安全教育的提醒,学生可能不以为然,但通过每天早晨在教室播放的安全教育的纪录片,学生亲眼目睹了因为不遵守交通规则而遭车祸的行人,学生的心灵震撼了,安全意识自然提升了很多。
远程教育在改变了我们的学习环境和学习方式的同时,更加强调参与学习的自主性和能动性,充分发挥学员的主体作用,不断培养学习者的主体意识,不断摆脱原有的依赖性被动性,使学习者能够进行自主学习、学会学习对学习能力的培养、训练,着眼于调动学习者的学习积极性、主动性,从而不断提高自主学习的独立性和自觉性,从而提高教育培训的效果。
三、远程教育中出现的一些问题
总之,远程教育网的时空自由、广泛的资源、便捷的速度等优点,对农村地区的教育起到了推动作用。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”今后,我将进一步提高认识,加强管理,完善措施,精通业务,努力把这项推进农村教育发展的希望工程做实做好!
培训后的心得体会 篇16
在信息中心这几个月以来的工作和学习,我切实的感受到了自身的变化。不仅使自己的理论基础、业务能力等方面有了突飞猛进的提高,还进一步增强了对学习的自觉性与持久性,提升了做好本职工作的能力和信心。
一、认真做好培训工作,明确学习目的
在公司开展全员培训期间,我作为新学员收获颇多,学到的专业技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我进一步认识到培训学习是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
二、培训的作用在工作中得到升华
通过培训,在网站建立方面,我着实的学到了门户的基础知识和应用。例如框架的搭建、程序语言设计、服务器的迁移及升级。学习了VB程序设计语言、JavaScript程序代码、门户Web Part组件等技术。在实践过程中我从刚开始的陌生到现在可以完成基本工作。在门户管理方面,对于信息发布、文档管理、权限管理等工作我都能够正常维护操作。在多媒体的设计方面,对于动态效果、flash的设计和制作、利用photoshop等软件对图片进行修复和美化等,更加尽善尽美的完成每一项工作任务。培训中所学到的知识在这些实际应用中,不仅启发了我的思路,更是我工作的助力!
我认识要面对不断更新的工作要求,要靠学习、要靠培训、要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。更加认识到加强培训学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。还要感谢所有组员的悉心教导和帮助,让我意识到一个团结的团队能让工作事半功倍,温馨的团队氛围能让忙碌变成了享受,压力变成了动力!
总之,通过培训学习,我的'感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名合格的信息中心员工!
培训后的心得体会 篇17
服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的`地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,/fanwen/1566/抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购
就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到"以此为乐,以此为业,以此为生"!愿与xx同成长!
培训后的心得体会 篇18
我参加小学校长培训班提高学习,受益匪浅,体会颇深。下头就本次学习培训,谈谈自我的体会:
一、以德治校,突出文化育人
校长,首先是一个普通的社会人。做人德字为先,诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量,对凝聚人心、构成良好校风能起到事半功倍的作用。
二、形象管理,突出办学特色
把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理,具体步骤:第一步:培育特色;第二步:锻造品牌;第三步:提炼目标,设计形象。相信对学校的发展必须有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色,就必须走出一条属于自我的路。
1、确立自我的办学理念。首先要加强学习,精读中外教育名著从教育思想、教育观念、管理观念入手,把“尊重儿童个性,引导儿童发展,成就儿童未来”的'办学理念再细化,结合本校现状,找准定位,凸显特色。
2、从自我做起,引导教师善于反思。构成于思毁于随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。在顺境中反思,谨防坐失良机,;在逆境中反思,谨防意外事故;在展望中反思,谨防决策失误,时刻坚持一个清晰的头脑。
3、研训一体,培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式,把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一齐设计活动,开发教师主体精神让教师全体参与,行动研究,逐步成长。
4、科学实践,锻造品牌。经过几年的实践验证,让学校的特色活动构成特色成果,反映在教师和学生身上,再进行理论总结,构成品牌。
5、长远设计,提炼目标。为学校制定目标,彰显特色,构成品牌效应。
三、学校活动,坚持以人为本
教育的根本在科研,科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量,我们就要弄清楚,教师需要什么,学生需要什么,才有可能真正做到以人为本。
总之,本次培训,开阔了眼界,促进了反思,提升了素质,理清了思路,真的是学有所获,应对未来,任重而道远:“昨日的微不足道,今日的正在争取,明天的正在拼搏”!
培训后的心得体会 篇19
xxxx年xx月x日,我有幸参加了在xx小学举行的英语学科组长培训.这次的培训以讲座为主,多个镇区的英语教研员和英语科组长在会上与我们分享了他们的经验. 本次的讲座还邀请了XX市的英语教研赵淑红老师给我们讲了怎样开展课题研究.她以简明易懂的语言,深入浅出地给我们讲解了怎样进行课题的研究,令我们受益匪浅.最后,我市的英语教研员邓宁霞老师用生动活泼、幽默风趣的语言和我们分享了教师的行为研究.
坦白地说,我当科组长的日子还未满一年.在此之前,我以为科组长的责任就是负责传达上级的指示,每个学期写写教研计划和总结,安排一些常规的活动等,根本就没有往教学研究方面想.在我为期6年的教学生涯中,我只写过两篇论文,而且还是挤牙膏似的挤出来的,因为我不想写,而且也不懂得怎样写,更别提要带领科组成员来搞什么教学研究了.在接受了上级领导安排的科组长的任务后,我真的是很无措,很迷惘,也有一些担心,怕自己做不好这份工作.我不知道该怎样进行科组建设.在合并学校之前,我所在的学校只有3个英语老师,我们以前的科组长也没有带领我们搞过什么教学研究的活动.合并学校之后,我们的科组增加到了10人.但是由于大家都是来自不同的分教点,彼此之间还很陌生.我当了科组长后,就迫切地想学习一些怎样提高科组凝聚力的经验.刚好这次的.培训由三位科组长分享了该怎样提高科组的凝聚力,建立一支锐意创新的团队,我觉得这次的培训我是来得太对太及时了.
在他们的经验报告中,我印象最深的是以下几点.
一、提高科组的凝聚力.
莞城中心小学的唐晓江老师认为,凝聚力是一个科组的坚强后盾.他们的科组就在这个方面下了很大的功夫.科组有每周一次的会议,大家可以在会上自由发言,分享经验和方法.当学科的某位老师接到任务要上公开课时,他们就把任务当成是整个科组的任务,大家一起分工合作,结果是取得了很好的效果.
目前我们科组的情况跟他们有很大的不同. 我们这个学期也有老师接受了镇的公开课任务.但这个任务好像就只是科组长和那位老师的任务,其他老师要么不理,要么只是象征性地发表一下言论.认真地细想一下,会出现这样的问题的主要原因还是在我.我这个科组长没有将任务明确地进行分工,这在很大的程度上导致了大家没有通力合作.今后我会朝这个方面去努力.
二、培养青年教师.
我们科组的成员大多是刚出来工作几年的年轻老师.有一些老师在上课方面还是存在有很多的问题.我觉得他们提出的“师徒结对子,一帮一”的做法很好,很值得我们科组去学习.因为一个科组只有一两个老师能上公开课不是好事,要个个都能上好公开课才算行.所以,我想从现在开始,组织一些教师进行“结对子”的活动,试试这个办法能否取得成效.
三、写教学反思.
在这次的培训中,有几位老师都在报告中提到了写教学反思. 其实这真的是一个非常好的方法.人要学会思考,才能进步与成熟.写教学反思,就能总结自己的成功与失败的经验,为自己的教学水平的提高起了很大的作用.
四、如何搞课题研究.
赵淑红老师认为,搞课题研究并不是什么很高深莫测的事,只要按着以下的几个步骤来做就可以了.
1、先发现教学中有什么问题;
2、选择问题,并将问题具体化;
3、分析问题的可能原因;
4、提出解决的方案;
5、实施并调解方案.
先收集课题有成效的证据,建立对比,最后写出报告.
听她这么一讲解,我明白到,其实搞课题研究真的不是一件很难的事.我们这些一线的教师个个都可以做到的.在接下来的日子里,我会尝试带领科组的同事来做做这方面的研究.
此外,通过这次的培训,我还明白了要与学生进行换位思考.邓宁霞老师和我们玩了一个互动的游戏.她叫一位老师用几句话来描述一幅图,让我们根据那位老师的指令把那幅图画出来.结果,我们画出来的图可谓是奇形怪状,各有形态.邓老师给我们指出:有很多时候,我们在讲得时候没有讲得很详细、清楚,因为我们认为别人理所当然会知道一些常识.但是,自己所表达的句子意思,在别人听来可是另外一种意思了.我想到,在我们的教学当中,有很多时候都是因为自己没有很清晰明白地跟学生说清楚,以为他们应该会知道而造成学生不明白新内容.还有,对作为一名学生,特别是一名差生,在做题犯错误时,也更加理解和宽容.因为作为一名刚接触外语的学生,犯语法错误时很正常的事,自己以后也不用再对学生发脾气了.
培训后的心得体会 篇20
首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:
一、通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。
1、硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;
2、软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;
3、内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。
二、认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。
三、沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。
1、个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。
2、部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。
真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。
培训后的心得体会 篇21
服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等的工作,下面是我作为导购员的培训心得如下:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的`。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,/fanwen/1566/抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购
就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到"以此为乐,以此为业,以此为生"!愿与xx同成长!
培训后的心得体会 篇22
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。
培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。
强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。
参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。
如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。
要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。
办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。
要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。
不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。
通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。
原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。
但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。
以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。
在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。
即授课老师给我们提到的`十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。
正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。
即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。
爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。
我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。
通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。
办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。
相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
培训后的心得体会 篇23
3月28日,我有幸参加了总行组织的关于业务印章流程化项目培训。该项目主要是让基层操作人员用以测代训的方式来测试我行的合同管理系统、用印系统、BL前端系统,然后把测试后发现的问题记录下来并报送管理人员。这样既能让基层操作人员提前熟悉优化后的系统的操作流程、系统功能、注意事项等,也便于后续推进项目投产工作。
合同管理系统和用印系统的基本流程是:
首先、合同经办人员对将要创建的合同进行参数设置、维护-复核审批后生成合同-签署合同-打印合同。打印出来的已生效的合同会自动生成一串验证码。
然后、用印经办人员登录后点击半自动用印,把需要加盖印章的那一页放入用印机,获取验证码,选择需要加盖印章的位置。若系统能够自动识别验证码,则用印机自动联动到加盖印章,若不能自动识别,则进入远程授权审批或管理审批环节,在线审批完成后加盖印章。
最后,测试BL前端系统,这是我最感兴趣的一个系统,也是我们每天都必须要操作的系统。像我们平时遇到最多的开户、挂失、冻结、存取款、结售汇等业务,每一张凭条都会打印出印章,印章上都会自动生成一串16位的验证码,客户凭这个验证码可以在或柜台查询办理的`是什么业务。如果该业务被冲正了,该业务验证码的状态也是冲销。(温馨提示:以后没有业务交易单了,有客户回单的基本都打印TY04)
业务印章流程化项目降低了柜台的操作风险,减少了柜台的耗时,提升了柜员们办理业务的效率,减少了因盖章不清晰而带给客户的困扰,提升了客户体验,也确确实实是一件“亲民”工程。
本次培训除了测试这几个系统外,我们几个行的柜员都谈到了前期的系统升级比如像P601对柜台的影响。的确,P601升级后挂失业务耽误时间,开户修改资料,反复授权,比较不人性化,也限制了我们的速度和效率。希望改善后即将上线的p603、P604、P605……都不会让我们失望。
培训后的心得体会 篇24
每次的学科培训我都感受颇多,受益匪浅。首先非常感谢执教公开课的每一位老师,他们 教学设计的理念对我们具有深刻的指导意义,不只是影响我们个人,甚至影响我们整个学校。因为在学校的展示课中,我们会“模仿”他们的做法,其他老师也会借鉴,进而运用于自己的课堂教学。本次培训听了李老师和车老师的课,我想了很多。“生本课堂”给学生展示的机会多了, 对老师的挑战也大了。从两位老师的身上我学到了很多好的方法,领会到了新的.理念。下面只谈我体会最深的两点:
一、“生本课堂”需要具备更高的学科素养。首先是“备教材”和“备学生”,尤其是“备学生”,预设学生可能会出现的各种情况,以及采取的措施。其次是课堂调控能力,给学生越大的展示空间,教师就要面临越大的挑战,做到游刃有余,收放自如,需要较高的教育机智。
二、“生本课堂”更需要培养学生倾听的习惯。特别是在小组展示的时候,其他学生的学习状态,首要任务就是培养学生认真倾听,在此基础之上,提出问题,大胆发表自己的见解。
培训后的心得体会 篇25
通过这次厦门周菲老师的培训,对于我来说是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅:
1。 培训让我受益匪浅
三个月,接触“周菲新理念钢琴教育”就只有短短三个月的时间,对我这种门外汉来说,这次的培训,无非成了我人生中一次难忘的学习机会了。这次周菲老师讲座的内容在我心中掀起了阵阵波澜,她让我知道了孩子“钢琴启蒙”的重要性,而且让我对“新理念”这一词有了更深刻的了解,为我在自己的教学中碰到的一些现象和今后课堂的教学工作指明了方向。
2。 培训让我转变了教育观念
我深刻了认识到:学生是课堂的主人,课堂应该是学生精彩展示的舞台。改变了过去我用传统为主的教学风格(忽略了孩子对弹琴的兴趣),让孩子明白钢琴也是可以“玩”,培养孩子学习音乐,对钢琴的兴趣,还有对钢琴键盘的熟悉,和指尖弹奏的感觉等。
3。 学会一些新的教学方法
“新理念”的模仿教学很好的帮助我解决一些6岁以下的孩子的教学。之前教过一个5岁不到的学生,那次的教学真是让我记忆深刻啊,因为之前传统教学方法曾经教过八九十岁的小孩,还算是比较受用,但是那次教五岁的小女孩,传统的教学方法完全让我无法驾驭她,先不说她没耐心坐不住,就单单教弹“do re mi fa sol”就让我有想打人的冲动(呵呵,开玩笑),虽说是玩笑,但是那次的教学确实让我畏惧那些四五岁的小朋友,因为小朋友,手软,没力气,站不起来,而且注意力也是不集中等问题,让作为老师的我充满了无力感,产生幼儿学琴只有靠天赋的错觉。
培训内容中,对加强启蒙老师应具备的素质这部分内容我也有很多感受(为师者做人的道理,对孩子的耐心、爱心、责任心、事业心,拥有教学能力和基本功底)。
短短的几天的培训学习,令我的心情久久不能平静,可以说是我这近一年来教学生涯中,一次难忘的学习交流。让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。
培训后的心得体会 篇26
假期学校对全体教师进行了一次培训,培训的内容主要有高校课堂实施中出现的问题以及解决方法,圣贤教育改变命运,李强老师的职场生存以及如何拥有良好的人际关系。通过假期的培训,我收获颇多,也了解了很多我不知道的东西。下面就我假期培训谈谈本人的一些体会:
一、学高效感悟。
此次培训主要是响应分局的号召,对高效课堂进行学习。所以一开始我们就看了崔其升、乐金才等老师的演讲,看过之后我很有感触,对高效课堂的一些误解和不懂也有了新的认识。崔其升老师说:“个性是成功的奠基石,而我们的孩子恰恰缺少自己的个性、自信、阳光、勇敢。”那么如何激发孩子的个性呢?高效课堂就提供了这样的一个方法和平台。高效课堂上学生有自学、有个体展示,有组员之间的互动,有自省自觉,这是一个学生拿主意,思索的课堂,是激发学生个性的课堂,也就是学生获得成功的捷径。这就更加坚定了我开展搞好高效课堂的决心。乐老师主要讲了三个方面:传统课堂面面观、高效课堂层层析、学案导学环环扣。剖析了传统课堂与高效课堂的不同之处,高效课堂的优势以及如何利用学案和导学案更好的开展高效课堂。传统课堂上,老师指手画脚,口干舌燥,学生无所事事,云里雾里。高效课堂上,老师点拨,学生自学,老师乐教学生乐学。传统教育下师生关系冷淡,高效课堂上师生其乐融融。传统课堂学生被动接受,高效课堂上老师指导,学生自主探究。传统课堂上老师一本书、一支笔、一口气讲到底,不分层次,高效课堂上同学动手、交流、实践。通过对比,高效课堂的优势显而易见,高效课堂也就成为了一种必然趋势,高效课堂势在必行。最后又学习了如何设计导学案,如何分组,这都是我今后教学的一个依据。
二、学圣贤教育感悟。
我们学习的第二大主要内容就是圣贤教育改变命运,主要学习传统教育对人的影响。其中江本胜博士的水试验对我触动非常大。实验表明:思维可以对水有影响,而人类身体里90%都是水,所以思维对身体也会有影响。
人的意念可以改变人的命运,极善的意念,就会得到和谐的社会。人类的想法和做法时时刻刻影响世界,所以人类必须说好话、行好事、做好人,人心一定要美好善良。圣贤教育还教育我们,要注重人格,不被物欲左右。要学会柔顺、谦卑、安静,仁者才是无敌的。在女人必看的一堂课中提到:青年人不宜过顺境,中年人不宜过闲境。因次我们时时刻刻都要居安思危,为自己的事业、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是贪,贪心不足,痛苦不尽。人不要有嫉妒心,要懂得感恩,要感激父母的养育之情。孝有很多种,养父母之身是小孝,养父母之心是中孝,养父母之志是大孝,养父母之慧是至孝,我们又能做到哪孝呢?
三、听李强演讲的感悟。
李强老师指出:我们都是为自己工作。如何在职场发光发热,如何在职场有所作为,我们首要想的是:我想从职场得到什么?有良好的薪酬福利、广泛的人脉、丰富的工作经验。其中李强老师对人脉的分析对我触动最大。成功是靠别人和自己的努力,成功不是一个人来完成的。在感恩孝道中李老师提到,爱是一切源动力,爱能产生使命感和责任感。对父母的爱就是孝道,孝道的行为就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的养,感恩父母的教。同样在工作中,批评你的人才是你生命中的贵人。不要埋怨,不要怨恨,别人对你所有的方式和方法都是你教给他的。李强老师讲解了如何拥有良好的人际关系,与人方便自己方便。人与人相处的根本之道是信任,君子与君子以同道为朋,小人与小人以同利为友,人到无求身自刚,人要想有真正的朋友,那你必须首先真诚的对待你的朋友。
通过假期的培训,我收获了很多,在我以后的生活和工作中,这些都是我的指示灯,他们将伴我在我工作之路上走的更远。
培训后的心得体会 篇27
3月28日,我有幸参加了总行组织的关于业务印章流程化项目培训。该项目主要是让基层操作人员用以测代训的方式来测试我行的合同管理系统、用印系统、BL前端系统,然后把测试后发现的问题记录下来并报送管理人员。这样既能让基层操作人员提前熟悉优化后的系统的操作流程、系统功能、注意事项等,也便于后续推进项目投产工作。
合同管理系统和用印系统的基本流程是:
首先、合同经办人员对将要创建的合同进行参数设置、维护-复核审批后生成合同-签署合同-打印合同。打印出来的已生效的合同会自动生成一串验证码。
然后、用印经办人员登录后点击半自动用印,把需要加盖印章的那一页放入用印机,获取验证码,选择需要加盖印章的`位置。若系统能够自动识别验证码,则用印机自动联动到加盖印章,若不能自动识别,则进入远程授权审批或管理审批环节,在线审批完成后加盖印章。
最后,测试BL前端系统,这是我最感兴趣的一个系统,也是我们每天都必须要操作的系统。像我们平时遇到最多的开户、挂失、冻结、存取款、结售汇等业务,每一张凭条都会打印出印章,印章上都会自动生成一串16位的验证码,客户凭这个验证码可以在或柜台查询办理的是什么业务。如果该业务被冲正了,该业务验证码的状态也是冲销。(温馨提示:以后没有业务交易单了,有客户回单的基本都打印TY04)
业务印章流程化项目降低了柜台的操作风险,减少了柜台的耗时,提升了柜员们办理业务的效率,减少了因盖章不清晰而带给客户的困扰,提升了客户体验,也确确实实是一件“亲民”工程。
本次培训除了测试这几个系统外,我们几个行的柜员都谈到了前期的系统升级比如像P601对柜台的影响。的确,P601升级后挂失业务耽误时间,开户修改资料,反复授权,比较不人性化,也限制了我们的速度和效率。希望改善后即将上线的p603、P604、P605……都不会让我们失望。
培训后的心得体会 篇28
通过这几天的培训,让我受益非浅.最让我感受深刻的主要有以下几点:
首先以前的我总认为只要我努力了,只要我认真学习,那么我就是一个好学生;现在的我一直认为只要我认真﹑踏实地工作,那么我就是一位好教师.但是丁玉祥老师的一句话“单位时间里谁最有效”给我提了醒,让我明白了,作为一名好教师并不只看你够不够努力,够不够认真,关键是要看你完成的效果.要学会更聪明而非更努力的工作.这是我觉得比较重要的一点.
其次,总觉得自己的知识还不完善,担心会因为自己的愚笨而带给学生沉重的负担.听了张祥老师的讲话后,让我对自己又充满了信心.当今社会各种信息变化发展的比较快,要想跟得上时代的脚步,就要不断的充实自己,多看书,多了解社会的变化发展和外界的`知识,()不要只局限于课本和教材.要广泛的了解各种知识.只有丰富了自己,才能把更多的知识传授给学生,才能使自己的水桶里的水越来越多.
再次,我觉得教师要以身作则.这点我觉得很重要.比如在我以后的上课过程中,我要求学生上体育课必须穿运动鞋,这一点我会以身作则,让学生和我互相监督.还有,教师平时的言谈举止一定要注意,因为你的行为习惯会直接影响到你的学生.学生会以你为榜样的.如果你做的好,相信你的学生也会好的.
总之,通过这次培训,使我对教学有了更深一层的认识,也使我对今后的教学有一个更充分的准备.我会在实践中继续充实所听的理论并更好的完善它.
培训后的心得体会 篇29
7月13日的由农四师党委宣传部和伊犁州新华书店共同举办的“兵团农家书屋”管理人员培训班的学习后,感觉受益匪浅。首先领导对此次培训非常重视,农四师宣传部、新华书店、农四师党校领导纷纷到场为此次培训做讲话,此次培训是专门针对我们兵团农家书屋管理人员的培训班,针对性强,希望大家能珍惜此次机会,学以致用。其次由原伊宁市图书馆馆长苏国晖老师为我们授课,为我们讲述了农家书屋工程和农家书屋的业务工作两个方面的课程。对于我个人而言,我认为此次培训班办得非常有必要,不仅让我充实了理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,触动了我的内心。加之与来自不同团场相同工作岗位的同学们相互交流,共同学习,较全面的提高了自已的理论水平和工作能力,以下是我参加此次培训班的几点心得体会:
一、对农家书屋的前景充满了信心,也倍增了我做为农家书屋管理员的使命感
在培训课上,老师正确分析了农家书屋的现状,提出了新的工作思路和工作方法,对农家书屋今后的管理工作提出了很好地要求。这些都使我对农家书屋的.前景充满了信心,也坚定了自己从事农家书屋管理员的信心。
通过培训得知,农家书屋是20xx年3月开始的国家重点惠民工程之一,兵团农家书屋工程是20xx年8月25日才正式开始实施的。做为这一新鲜事务的具体实施者,我们要想成为一名合格的基层农家
书屋管理员,就应该具有强烈的责任感。农家书屋,顾名思义就是专门为农民建立的书屋,是基层图书馆“家族”中的一员,它是党和政府根据我国农村缺书少报的现状,为满足新时期广大农民学知识、学文化需要而建立的新型文化服务设施,是农村文化建设的基础性工程,是政府投入建设的公益性文化事业,是社会主义新农村建设的重要组成部分,是保障农民群众基本文化权益的重要措施之一。只有具有强烈的责任感,才能带动工作的热情和动力,才能认识到自身工作的重要性而投入饱满的热情和精力。
二、要热爱自己的工作,切实做好服务工作。
“爱”要以爱动心,以严动行。农家书屋工程的主要任务是为广大农民普及科技知识,传播先进文化,提供精神食粮,体现人文关怀,做为管理员我们应该感到非常荣幸的同时也要做好以下几点:
1.热情接待每个读者,耐心解答读者提出的问题。只要是来书屋的都是客人,一定要热情欢迎、礼貌接待。
2.虚心听取意见,努力改进工作。
3.严格保证开放时间,不擅离岗位。
4.及时打扫卫生,保持室内清洁。
5.定期整理、统计图书,图书归还后及时上架。
6.妥善保管图书音像资料及书屋设施,确保书屋的安全。
7.下班时切断电源,关好门窗。
三、努力提高自身业务水平,更好地为农家书屋发展目标添动力
农家书屋能不能有效地发挥作用,农家书屋管理员的作用至关重要。农家书屋管理员的工作,直接影响到农家书屋工程主要任务、目标的具体实现和落实。只有农家书屋管理员对工作充满热情,发挥自己的智慧,付出自己的汗水,才可能让农家书屋发挥其应有的功效。没有农家书屋管理员的有效工作,农家书屋工程的美好愿望就不可能实现。“农家书屋”工程的中长期目标是通过5—10年的建设,在全国农村逐步建立起“供书、读书、管书、用书”的长效机制,基本形成适应社会主义市场经济要求、符合社会主义精神文明建设规律的农村出版物发行服务新格局。为了使农家书屋更好地有效发挥作用及达到目标,我们应提高以下几方面的业务水平:
1.认真履行管理员岗位职责(管理、服务、创新)。
2.农家书屋的图书管理(接收、分类、编号、上架、保管)。
3.做好农家书屋的基本服务(建立服务制度、借阅服务、宣传服务、反馈服务)。
4.农家书屋的延伸服务(提供出版信息服务、组织专题信息服务、开展代购代售服务、提供网络信息服务)
农家书屋是为乡民提供文化娱乐的主要场所之一。农家书屋是村精神文明建设的基地;农家书屋是农村实施“知识工程”的主阵地;农家书屋是村科技人才成长的摇篮;农家书屋是搜集、保存与开发利用地方文献的主体。相信通过自己不懈的努力,在农家书屋的管理中做出成绩。
培训后的心得体会 篇30
大学毕业后,我怀揣着梦想来到了xx,来到了cpe。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了的发展历程、未来的发展前景,以及对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的.一些小小体会
其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。
刚刚踏出大学校门的我,对于和社会的理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是当XX老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。
培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。
通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过
程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。
培训后的心得体会 篇31
每次的学科培训我都感受颇多,受益匪浅。首先非常感谢执教公开课的每一位老师,他们 教学设计的理念对我们具有深刻的指导意义,不只是影响我们个人,甚至影响我们整个学校。因为在学校的展示课中,我们会“模仿”他们的做法,其他老师也会借鉴,进而运用于自己的课堂教学。本次培训听了李老师和车老师的课,我想了很多。“生本课堂”给学生展示的机会多了, 对老师的挑战也大了。从两位老师的身上我学到了很多好的方法,领会到了新的理念。下面只谈我体会最深的两点:
一、“生本课堂”需要具备更高的学科素养。首先是“备教材”和“备学生”,尤其是“备学生”,预设学生可能会出现的各种情况,以及采取的`措施。其次是课堂调控能力,给学生越大的展示空间,教师就要面临越大的挑战,做到游刃有余,收放自如,需要较高的教育机智。
二、“生本课堂”更需要培养学生倾听的习惯。特别是在小组展示的时候,其他学生的学习状态,首要任务就是培养学生认真倾听,在此基础之上,提出问题,大胆发表自己的见解。
培训后的心得体会 篇32
首先,感谢公司给我们这次外出考察的机会,虽然感觉很累,但是收获颇丰。这次出去的主要目的是考察和学习全国知名房地产开发公司所开发的高层住宅小区的整体社区规划、建筑布局及其内部装修的样板间。考察的小区很多,可以说每个小区都有自己的建筑风格和所提倡的居住环境。现主要以华润置地开发的清河橡树湾来总结一下它的优点。
橡树湾的社区规划与建筑布局,取法伯克利大学的.空间结构,强调邻里、通道和步行尺度,将公共空间的创造和公共建筑的定址列为建筑规划之初的重要地位。
院落式围合布局,将着力创造出社区共享空间与开放公共空间,通过塑造生动、悠闲的社区活动场景,加强住区住户的活动及非正式会面行为,形成在室内和室外、建筑和人之间、不同背景的人们之间、以及与大自然之间的相遇和交流。
建筑外观以温暖的色彩搭配,精巧的线条组织营造平和宁谧的居住气氛;同时,汲取古典建筑中的优美元素与比例,使建筑外观在现代的框架中透射出古朴的美,总体风格简洁大方又耐人寻味,具有“学院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承学院式文化风格,坡屋顶设计,高低错落,造型端庄,古典与现代在这里交相辉映。红、白、米黄的色彩点缀,和结合坡屋顶设计的大面积落地景观外窗,使项目整体上给人以稳重成熟典雅之美。橡树湾利用现状大树、红砖绿地等自然元素来表现学院情境,让东西方校园文化及国际化生活方式融汇于景观细节之中,为人们营造一个期待已久的情感社区,强调归属感、提升生活品位,达到自然建筑与生活的共同和谐。
橡树湾以西式钟塔、廊柱、门廊、浅水、雕塑、广场、喷泉等诸多元素点缀于园林之中,既有历史感的印迹和记忆,也有现代感的简洁与酣畅,散发出温和静雅、自然和谐的气质。更多的是平静的抒情、细致的笔触与平和的神情。整个园林环境幽静疏朗,舒展着一种人文气质,体现高尚的学院式生活品格。
总之通过这次考察,让我了解到优秀的住宅小区共同的特点有以下几点:
1、规划结构
选址符合城市总体规划要求,符合区域控制性详细规划要求,避免不良的环境影响,与周边环境协调。住区功能分区明确,用地合理,布局结构清晰。合理控制容积率、建筑密度和套密度。注重生态保护,合理利用原有地形,体现规划特色。2、群体空间
建筑空间层次清晰,形态丰富,错落有致。设有邻里交往空间,位置布局得当。住宅布置满足日照采光条件,利于环境自然通风。空间尺度宜人,体现地方建筑文化特色。充分利用地下空间,节约土地。3、道路交通
交通结构清晰,分级明确,布置合理,减少人车相互干扰;满足消防、救护及避灾要求。停车位置恰当,停车数量符合要求。住区出入口选择符合城市交通要求,符合主要人流方向。道路宽度符合规范要求。4、环境景观
环境景观总体布局合理,符合人们的活动规律和宜人的尺度要求,观赏性和实用性相结合,塑造出优雅的居住环境。绿地率不低于30%。绿化植物品种多样,搭配有序;选择植被以本土为主。场地设计符合无障碍通行要求。安全、便民标志物设置位置恰当,醒目易识别。水景景观符卫生及合安全要求,水质清洁。5、公共设施
公共服务设施的配置齐全,布局合理,方便人们日常使用。公建平面功能完善,建筑造型美观,与整体环境协调。垃圾收集清运或就地处理设施齐全;垃圾站位置选择避免了对居民生活造成干扰。
培训后的心得体会 篇33
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工如果在。工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的'效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
培训后的心得体会 篇34
这次课件制作培训就像一场及时雨,滋润了我这颗求知的心。虽说只有短短5天,但在各位教师精心的教学设计和耐心的讲解、指导之下,收益匪浅,感受颇深。我毕业一晃已经十多年了,如今信息技术发展日新月异,我感觉自己的专业知识真的需要好好地充充电,有这样的培训机会,对我来说太及时了。因此我在这次培训中十分投入,切实学到了不少知识和技术。
在这次培训中,老师们精彩的讲解,熟练的操作,渊博的知识,给了我很大的触动。唐主任给我们分享了他在湖南教育新干线里的资源,让我懂得了如何在ppt里插入动画;何苑老师讲的`多媒体素材的加工与处理让我了解了很多有用的软件,如:图像处理软件isee、声音截取软件gladwave以及格式工厂,解决了我心中一直以来的困惑——怎样将声音插入课件;蒋老师对ppt的基本制作原理作了深入浅出的讲解,特别是自定义动画,让我学会了更多多媒体课件的制作方法……总之授课教师十分敬业,培训时间安排的十分紧凑,我们学员也听得十分认真,对于教师的演示操作,学员能十分自觉地加以练习巩固。
另外这次培训还特别应该感谢班主任王老师对我们的关心和帮助,我们每个学员都十分感激王老师的辛勤工作,
再次表示衷心的感谢!
通过这次培训,我对多媒体课件制作有了初步了解,返校后,我将更加积极地提高自己的业务水平,并逐步提高自己的计算机知识水平,多学习课件制作方面的知识,使自己尽快适应现代化教学的需要,尽快成为一名具备高水平、高素质的新型教师。
培训后的心得体会 篇35
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的.沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队
精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘
一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
培训后的心得体会 篇36
大学毕业后,我怀揣着梦想来到了xx,来到了cpe。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了的发展历程、未来的发展前景,以及对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会
其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。
刚刚踏出大学校门的我,对于和社会的理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是当XX老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。
培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的.涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。
通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过
程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。
培训后的心得体会 篇37
通过此次管理培训,从中得出一些管理培训后的心得体会体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐烂问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的`执行力”。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
培训后的心得体会 篇38
三天的幼儿园教师培训,我有幸参与其中,在这短短三天的培训,我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课,并进行交流与研讨,拓宽了学习的视野,更新了教育观念,理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。
社会在发展,科技在进步,也就要求教育的不断更新,走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?面对这场深刻而全方位的教育改革,我们需要不断学习与创新,这是我们教师教育教学的生命力所在。面对21世纪飞速发展的教育,要使自己在专业道路上不断成长,就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确,面对不断更新的教育观念,面对发展的时代,面对变化的孩子,教育需要不断更新,教育需要研究型的教师,只有不断地研究教育教学中的问题,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教学素养。
这次基层幼儿园教师培训,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:
一、 幼儿教师要培养终身学习的理念
我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。
过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的`要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。
二、广泛学习幼儿教育教学理论,提升教学技能
县幼儿园的吴院长详细深入的为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点,为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导,让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
三、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。
四、教师必须具备较高的业务素质
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
三天的幼儿教师培训结束了,但留给我的却是深深的回忆,是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过:"我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。"这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。
培训后的心得体会 篇39
一转眼,数码摄影艺术这门课程已接近尾声,选择这门课程并不只是为了学时,而是出于自己对摄影的热爱。平时没事总是喜爱欣赏一些美丽的图片。我喜爱拍照片,记录生活的点点滴滴,但是拍照并不是摄影。
通过摄影这门课程让我对摄影的美感有了新的熟悉,学会了如何调焦,何时补光,对光,了解了世界摄影文化,让自己的生活充满乐趣,更加丰富多彩。
通过网络培训,通过与其他学员的沟通交流,互动,让自己对摄影有了初步的想法。同时通过讨论,请教,使自己的摄影技术有了一点长进。对相机有了初步的了解,还知道了光的重要性。因为拍摄是对光的捕捉,没有光就没有图像,拍摄的时候要运用好光。比如强度,光亮度,光照度。要学会艺术性的熟悉造型光,对物体运用侧逆顶地的光,以达到艺术性的效果。还有柔和光和硬光的运用。柔和光能使物体的颜色看起来更加明艳,宛如是物体本身发出的`光。柔和光作用于物体就像“包裹”物体一样。而“包裹”的力度与光源的大小远近角度成正比。柔和光的对立面就是“硬”光,硬光不一定亮,但能产生鲜亮的对照感。
通过网络培新,方便了我们学员之间学员与老师之间的互动交流,分享了我们拍摄的照片的经验和想法,让我们欣赏到更多优美的照片,资源得到了合理的利用。
让我们热爱摄影,热爱生活,让自己的生活更美好!
培训后的心得体会 篇40
20xx年1月12——13日,我们全体教师参加了伊春区教育局组织的教师培训,市教育学院专家和区进修学校讲师精辟的讲座和市教育局领导所阐述的有关学校办学管理和教育科学发展的观点使我大开眼界,给我的感觉是井底之蛙只有跳出井来才能感觉世界之大。时间虽然很短暂,但是感觉是充实的。耳濡目染的东西很多。从教19年来,接受的培训有很多次,但有时所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。而这次的培训确是扎扎实实解决了我们一线教师的困惑,收益匪浅,几点体会如下:
一、以积极的心态应对压力,做健康幸福的教师
xx教授的《关注教师心理健康》讲座非常及时,让我的心情豁然开朗,就像心里亮起了一盏明灯。当下教师职业的现状,用两个字来概括“累”、“难”。十几年的教学生涯,让我已经慢慢倦怠,我已不知道从什么时候开始,自己爱抱怨,抄不完的笔记,频繁的检查,一项又一项的任务以及家长的难缠,学生的厌学……。让我心烦意乱,不能静下心来教学。通过听讲座,明白了这是心理问题,通过张老师送来的六份心灵鸡汤和心理调适原则,我懂得教师一定要有良好的心理状态才能教好学生,在我们无权改变,无法改变,无力改变许多现实情况下,我们唯一能做的就是改变自己,寻求自己的专业成长、积极的自我减压,来实现我们的职业成就感和幸福感。
二加强专业文化学习,做一专多能的教师。
xx老师的《提高教师素质》讲座,用渊博的科学文化知识旁征博引给我们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。让我们再次体会到要想想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。甚至是长流水。同时区进修学校讲师们的《班主任工作漫谈》形象生动,深入浅出,发人深省,对已经是班主任或者是即将成为班主任的老师都启发颇多。《网络搜索及下载技巧》让我们对电化教学设备的使用更加的得心应手。《教学简笔画》让我们的课堂更加丰富多彩。《教师礼仪漫谈》让我们尽情展示教师的风采。
三、积极参加课程改革,做课程改革的.实践者。
市教育局领导的讲座《学校办学理念和学校办学管理》、《增强推进教育科学发展的能力》高屋建瓴,见解独到。“书香125”让我感受到了温馨的教育氛围;“非大楼也、乃大师也”让我感到肩上责任的重大;“学术批评”让我看到了科学、民主的学风;“没有按着教育规律办事”让我体会到教育改革的任重道远。作为一名教师我深深感到课程改革现在还处于探索阶段,许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结,决不能是墙上多挂几块黑板就是杜郎口。我们每一位教师都应积极参与到课程改革中去,推动它朝正确方向发展,做一个课改的积极实施者。要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。按照每一个老师的特点和学生情况形成自己的教学风格,从而大面积提高教学质量。
这次培训内容与时俱进丰富实用,学术水平高,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我开阔了眼界提高了素质。但要采他山之玉为我所用,纳百家之长解我所困却需要一个消化吸收的过程,这个过程也许很漫长,也许会走得很累,但作为一线教师的我会走下去,也许我不能走到最前沿,但我会朝这个目标去努力。所谓“高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之”。相信只要通过自己不懈的努力,一定会有所收获,有所感悟。
培训后的心得体会 篇41
通过这几天的培训,让我受益匪浅.最让我感受深刻的主要有以下几点:
首先以前的我总认为只要我努力了,只要我认真学习,那么我就是一个好学生;现在的我一直认为只要我认真﹑踏实地工作,那么我就是一位好教师.但是丁玉祥老师的一句话“单位时间里谁最有效”给我提了醒,让我明白了,作为一名好教师并不只看你够不够努力,够不够认真,关键是要看你完成的效果.要学会更聪明而非更努力的工作.这是我觉得比较重要的一点.
其次,总觉得自己的知识还不完善,担心会因为自己的愚笨而带给学生沉重的负担.听了张祥老师的讲话后,让我对自己又充满了信心.当今社会各种信息变化发展的比较快,要想跟得上时代的脚步,就要不断的充实自己,多看书,多了解社会的变化发展和外界的知识,()不要只局限于课本和教材.要广泛的了解各种知识.只有丰富了自己,才能把更多的知识传授给学生,才能使自己的水桶里的水越来越多.
再次,我觉得教师要以身作则.这点我觉得很重要.比如在我以后的.上课过程中,我要求学生上体育课必须穿运动鞋,这一点我会以身作则,让学生和我互相监督.还有,教师平时的言谈举止一定要注意,因为你的行为习惯会直接影响到你的学生.学生会以你为榜样的.如果你做的好,相信你的学生也会好的.
总之,通过这次培训,使我对教学有了更深一层的认识,也使我对今后的教学有一个更充分的准备.我会在实践中继续充实所听的理论并更好的完善它.
培训后的心得体会 篇42
从11月16日至11月22日,在华东师范大学参加了“提升学校课程领导力”校本研修培训,先后听取了上海师范大学教授谢利民等11位教授、博士生导师、特级校长关于“校本研修,提高教学质量”所做的专题报告。通过这次学习对什么是校本研究,如何组织校本研究有了进一步的认识,以下是我自己的几点感悟。
一、校本研究,注重读书学习。
课程改革时教师最大的挑战是对教师观念的挑战,校本研究就是要搞研究,要获取新的理念只有读书才能得到。
二、校本研究是以学校为阵地的。
这就强调了学校研究的内容是以学校教育教学过程当中存在的问题作为研究对象的。因此,校本研究的研究内容是有针对性的,是解决老师教育教学过程中遇到的问题。
三、校本研究是以教师为主体。
只有让教师来解决自己教育教学中产生问题。才能改变教师的自提高教师的素质,老师把工作的研究当成学生的研究,每个老师都拥于他们不同的个性,教育教学过程中也要尊重他。
四、校本研究,坚持教育反思。
人对教育规律的认识都是多次反复的实践,探索出来的。因些,每一个环节都有了和谐的地方,必须通过反思去参与指导,才能避免 1
下一次实践重复这个错误,教师发生的直接变化,反思的步骤就是坚持互动。
当课程改革步入关键之年,课改进入纵深发展阶段,困扰我们的主要问题是:如何提高专业水平,如何激发参与课改的积极性如何让学生得到真正全面的发展?“校本研究”让我们感受到在课改中,成功者是成功,失败者也是一种成功。“校本研究”让我们的双眼有了自信的光芒,头脑有了睿智的思想,工作有了创新的.火花。
我想要说,凡事要不断的反思,不断的探索,不断的实践,那我们的教学就能真正的成为一门艺术,绝对就不是一种日复一日、月复一月、年复一年的简单劳动了。为了自已专业水平的提高,为了使学校在教育教学上得到更好的发展,我要继续努力。
培训后的心得体会 篇43
服务是一门艺术,很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,学习礼仪后的心得体会。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。
注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的.仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形
象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。
摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾,心得体会《学习礼仪后的心得体会》。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。
得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。
交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一,他不光只是口头说词的恰当得体,更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。在工作中,交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题,在体制健全和机构完善的各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构,对商务礼仪的培训和塑造几乎成了一项较为重要的年度任务。因此,一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形象是非常重要的。非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅,具体主要体现在;
第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。
商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
培训后的心得体会 篇44
从八月来到飞服中心以来已经过去了四个月,在报告室和情报室的基础培训中,我在对前期所学进行了复习和巩固的同时,也了解到了一线工作所需知识和技能与前期所学的不同,更偏向于实际工作,偏向于法规的要求,以及对安全的保障。
从国内外机场和公司代码的熟记,到报文的编发、校对,从法规、手册、程序等文件的记忆,到与一线工作结合的基本法规和程序等的应用,虽然依然和一线要求存在巨大差距,但也使我从理论上的了解向着实际的应用迈出了重要的一步。在培训期间,虽然风格各有不同,不过每一位讲师都以一线工作的需求,结合自身的经验来讲授每个主题,准确而又贴切,同时,也富含了民航人对于安全,对于规章的敬畏和尊崇。从这些讲解里,我了解到了要学习的还有很多,而且对于每一个所学点的准确应用也有较高的要求。除了一线专业知识和技能的培训本身以外,跟着培训室的各位老师参加相关的活动和宣传资料的制作,以及一些会涉及到的相关事务的参与和学习,也让我有了颇多的成长。
即将进入科室岗位见习的阶段,感谢各位领导和前辈,以及同届同事们的悉心指导、关心和帮助,我会继续努力,做一名合格的民航人的同时,也争取变得更为优秀。
培训后的心得体会 篇45
前段时间有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心举办的第80期实验室内审员培训班。在四天的培训课程中,由CNAS主任评
审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课,总共有来自全国各地学员59人参加了学习。刘义勋老师为我们对《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素进行了认真细致的解释,并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,并结合行业特点,就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流。使我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。
课程首先介绍了国家实验室认可的定义,是指由政府授权或法律规定的一个权威机构(中国国家合格评定委员会),对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序,是对检测/校准实验室进行类似于应用在生产和服务的ISO9001认证的一种评审,但要求更为严格,属于自愿性认证体系,它由中国实验室国家认可委员会组织进行。通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会(CNAS)和ILAC的印章,所出具的数据国际互认。
实验室获准认可的作用和意义主要有:表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和(或)校淮服务的技术能力;增强实验室的市场竞争能力、赢得政府部门及社会的信任;可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志;列入《国家认可实验室名录》,提高实验室知名度;取得了占领检测和(或)校准市场的主动地位,获得更高的经济收益。
课程中老师同时指出,实验室认可与认证是不同的。认证大多是商业行为,认证的机构也很多,其商业性很强;认可则是国家级鉴定行为,不存在商业行为,认可机构具有唯一性,是中国合格评定国家认可委员会,英文简称为CNAS。因此认可与认证是两种完全不同性质的行为,在实际工作中往往有人将二者混淆。
随后老师详细讲解了《检测和校准实验室能力认可准则》的各个要素,对其所包含内容及含义也进行了认真详细的分析和解释,并着重讲解了实验室内部审核的依据、目的、原则、计划、组织、实施步骤、审核方法和技巧及各人员的职责等内容。使我对质量体系内部审核有了深层次的认识,对于我们今后加强内部质量管理工作上大有裨益。
实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何,直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果。实验室的内审员,除肩负内审任务外,往往还是本实验室管理体系建设的骨干。实验室的内审员,不仅要对管理体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。
而内部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合。内部审核必须按PDCA过程进行全面策划,策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组,任命审核组长,聘任内部审核员。内审员根据审核计划的'分工编制检查表,按计划和检查表实
施现场审核,得出审核发现。寻找客观证据,发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。
内部审核审以《实验室资质评审准则》及本站管理体系文件为依据,审核内容涉及了管理体系的所有要素,审核范围覆盖站管理层(最高管理者、质量负责人、技术负责人)及各科室与管理体系有关的活动。实验室内审员根据《实验室资质认定评审准则》制订了内审检查表,采用查阅文件资料和记录、现场检查、询问检测人员等方法,对实验室的管理体系进行全面细致的审核,并编制了内审记录表。就审核中发现的不符合项与被审核部门交换意见,由责任科室制定纠正措施,内审员对纠正措施进行跟踪验证并作记录。最后,质量负责人编制了内审报告。内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,做好了,才能对整个企业的体系运转有所了解有所贡献;如果大家都把本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。
通过四天的培训,也使我认识到,在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的真理。那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。
结合本次学到的知识,对本单位实验室提出以下几点建议:
1、坚持做到受控文件的定期查新,防止使用过期作废的文件;
2、为了记录的美观,当记录出现错误因更正需签名时,该签名可以用印章代替,建议每人都制作一个印章;
3、为保证检测和校准结果质量,可考虑参加实验室间的比对或能力验证计划;
4、继续加强计算机等存储介质的使用安全,防止客户或实验室数据被泄露;
5、尽量走访一些重要的已有或潜在的客户,了解其产品动向,及时应对并满足客户的分析需求,从而达到增加经济效益的目的;
6、积极对待客户的投诉,而无论其投诉是否成立,都应给予恰当的回应。
总之,实验室建立和实施质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。
通过总共一学期的ERP学习,我学到了很多东西,下面谈谈我的体会。
作为一个大三的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了,这是我学到的第一个东西。是的,到了大三,学校已经对经济类学生开设了好多专业课程。但是但老师对我们提到ERP技术时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
Erp代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想像改革开放早期那样仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅。更需要的是科学的管理方式。要想让自己有所作为,让自己的企业将来走的更远,一定先得学习锻炼。对于商业,我是有着自己的梦想,有着自己努力的方向,大学正是学习锻炼的最好时机。出于兴趣,出于理想我坚定地选择要花精力去学好erp等有关知识。
ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述,将ERP系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系,实现ERP系统中的会计信息融合具有现实的意义。一直一来我们文科经济管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而这个沙盘则刚好把你安在了职业经理人的位子上,把一个活生生的企业交到你手上,然后把你推上市场接受市场的竞争,体验竞争的残酷和创业的艰辛。这里不是纸上谈兵而是把企业市场竞争的游戏规则整合后摆在一个盘面上的真枪实干。
团队—合作—共赢—企业市场生存规则,始终贯穿整个企业生存。这是我对本次ERP学习的体会。
在此要感谢ERP教研室的老师们给予的辛勤培养。祝愿祖国的信息技术发展越来越好,愿中国erp信息化发展越来越好!
培训后的心得体会 篇46
首先提到管理,这是一个很古老的问题,也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种,按范围分,可分为管理一个国家,管理一个企业或团队,管理个人,按性质分,有财务管理,执行力管理,时间管理,业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题。
职业化的管理是指结果是预期的,受控的。这就必须有固定的规则,完成制度,标准的流程。每一项工作都是按预期的步骤走。就像麦当劳一样,统一的服装,统一的价格,统一的服务标准等。当然,执行力并不等于制度是否完善,而是取决于领导有没有按这些制度去严格执行。
有些企业有了制度和流程,也严格去执行了。可结果却不理想,领导认为我这样做是为了企业好,也是为了员工好,我是按照流程做了。可他们却不理解,不领情。说得好,大家注意这里有一句话"他们却不理解,不领情"。为什么他们会不理解?我认为这里就出了问题,因为你没有和他们沟通,或者说你的沟通没到位,所以他们不理解,不理解也就自然不会领你的情。所以说,执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题,而领导能力就包括了沟通能力。
其次说到沟通,沟通的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。三是不同的角色,看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作。在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。第二,你是上司,你的能力比他强,一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于他来说却是竭尽全力才做到的。你不能以自己的标准去衡量他们。第三,你所做的对他有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的',员工是带着自己的梦想来的。
管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化。如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好。
管理是一种行为上的改变,而沟通是则上思想上的改变。行为与思想到底谁先谁后,谁做主导?主进老师告诉我,在西方,更多的是行为—思想—行为。而在中国,则较多的是思想—行为。我的上级领导也肯定了西方的做法。我不知道中西俩个地方是否真的表现为这种现象,我只是认为,行为和思想就像鸡蛋和鸡,没有谁先谁后。关键是看你怎么把思想变成行为,和怎么把行为变成思想。也就是说,如果你有了鸡,你应该想怎么把蛋变出来。如果你有了蛋,你应该想怎么把鸡变出来。
行为与思想在不同阶段有不同的作用。有时应该先做事,再想。有时应该先想好再做。对于企业的人才培养来说则是行为后思想的一个过程。把企业过往的好的经验总结出来,变成书面化的,以视频或文字或图片形式出现,形成一种思想。这就是企业的人才复制计划。
培训后的心得体会 篇47
接受餐饮培训后我总结了七个原则,如下:
一、追求成长
我个人认为做餐饮店如果不追求成长,或不向更高的目标挑战,就无法品味成功的喜悦和充实感。要是只想混口饭吃,自然而然就会散漫、淘汰。
二、力求创新
只有努力创新的餐饮店才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,最终必定会失败,任何餐饮店都必须表现出自己的特色,才能创造出附加值,也才能不断增加顾客。
三、确保合理的利润
不能靠亏本的方式去吸引顾客,必须以优质的.服务获得正常的利润。长期对食客提供优质的服务以及更佳的品种,才能不断发展。
四、以食客为出发点
要以食客的眼光为出发点,清楚食客的需要,再去满足他。我认为了解你的经营对象是开店的第一步。
五、听取食客的意见
必须了解食客的需要,做到这一点,最好的办法是倾听。要集思广益,顺应自然,再做该做的事,必然无往不利。
六、发挥特色
餐饮店到处都是,要使食客上门,非得有一些特色不可,同时要配合食客的需要,再如何充分发挥。需要注意的是:除了要注意地域性和开店条件,还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。特色并不限于经营品种,其它方面诸如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等。
七、掌握良机
生意的成功,系于是否能够掌握良机,平时就要选择适当的时机,调查食客想要选择的品种,形成店内新的利润增长点。
培训后的心得体会 篇48
首先,感谢公司给我们这次外出考察的机会,虽然感觉很累,但是收获颇丰。这次出去的主要目的是考察和学习全国知名房地产开发公司所开发的高层住宅小区的整体社区规划、建筑布局及其内部装修的样板间。考察的小区很多,可以说每个小区都有自己的建筑风格和所提倡的居住环境。现主要以华润置地开发的清河橡树湾来总结一下它的优点。
橡树湾的社区规划与建筑布局,取法伯克利大学的空间结构,强调邻里、通道和步行尺度,将公共空间的创造和公共建筑的定址列为建筑规划之初的重要地位。
院落式围合布局,将着力创造出社区共享空间与开放公共空间,通过塑造生动、悠闲的社区活动场景,加强住区住户的活动及非正式会面行为,形成在室内和室外、建筑和人之间、不同背景的人们之间、以及与大自然之间的相遇和交流。
建筑外观以温暖的色彩搭配,精巧的线条组织营造平和宁谧的居住气氛;同时,汲取古典建筑中的优美元素与比例,使建筑外观在现代的框架中透射出古朴的美,总体风格简洁大方又耐人寻味,具有“学院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承学院式文化风格,坡屋顶设计,高低错落,造型端庄,古典与现代在这里交相辉映。红、白、米黄的色彩点缀,和结合坡屋顶设计的大面积落地景观外窗,使项目整体上给人以稳重成熟典雅之美。橡树湾利用现状大树、红砖绿地等自然元素来表现学院情境,让东西方校园文化及国际化生活方式融汇于景观细节之中,为人们营造一个期待已久的情感社区,强调归属感、提升生活品位,达到自然建筑与生活的.共同和谐。
橡树湾以西式钟塔、廊柱、门廊、浅水、雕塑、广场、喷泉等诸多元素点缀于园林之中,既有历史感的印迹和记忆,也有现代感的简洁与酣畅,散发出温和静雅、自然和谐的气质。更多的是平静的抒情、细致的笔触与平和的神情。整个园林环境幽静疏朗,舒展着一种人文气质,体现高尚的学院式生活品格。
总之通过这次考察,让我了解到优秀的住宅小区共同的特点有以下几点:
1、规划结构
选址符合城市总体规划要求,符合区域控制性详细规划要求,避免不良的环境影响,与周边环境协调。住区功能分区明确,用地合理,布局结构清晰。合理控制容积率、建筑密度和套密度。注重生态保护,合理利用原有地形,体现规划特色。2、群体空间
建筑空间层次清晰,形态丰富,错落有致。设有邻里交往空间,位置布局得当。住宅布置满足日照采光条件,利于环境自然通风。空间尺度宜人,体现地方建筑文化特色。充分利用地下空间,节约土地。3、道路交通
交通结构清晰,分级明确,布置合理,减少人车相互干扰;满足消防、救护及避灾要求。停车位置恰当,停车数量符合要求。住区出入口选择符合城市交通要求,符合主要人流方向。道路宽度符合规范要求。4、环境景观
环境景观总体布局合理,符合人们的活动规律和宜人的尺度要求,观赏性和实用性相结合,塑造出优雅的居住环境。绿地率不低于30%。绿化植物品种多样,搭配有序;选择植被以本土为主。场地设计符合无障碍通行要求。安全、便民标志物设置位置恰当,醒目易识别。水景景观符卫生及合安全要求,水质清洁。5、公共设施
公共服务设施的配置齐全,布局合理,方便人们日常使用。公建平面功能完善,建筑造型美观,与整体环境协调。垃圾收集清运或就地处理设施齐全;垃圾站位置选择避免了对居民生活造成干扰。
培训后的心得体会 篇49
这个假期,我有幸参加了“265农村骨干教师培养工程”第一期培训班,工作总结心里特别高兴,因为可以和全市几百名骨干教师一起学习、交流、研讨。在这里,我们每一天都可以聆听到教育专家的报告,听取不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞、冲击。经过十天短暂的培训,我从中学到了很多,它不仅拓宽我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华。使我对教育有了更新的认识,更加热衷于教育事业。
一、更新教育观念,提升个人素质。
当今社会是知识型社会,需要的是具有创新能力的人才。而传统教育培养的大多是应试型人才,他们只懂死知识,却少有创新。这样的人才很难适应当今的社会。因此,新课程改革的核心是:“为了每一个学生的发展”,这就要求学校转变过去的重甄别选拔职能,转向重视学生的发展。对学生要关注个体差异,实行多元化评价指标。注重学习过程,从而实现评价重心的转移。
然而,面对这场深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想,很多时候仍让我们有些雾里看花,无所适从,我们很需要学习,而此次骨干教师培训学习,犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我们在一次次的感悟中豁然开朗。培训中,每位专家教授的讲座,在言谈之中无不透露着充满哲理的思考,也无时无刻不再提醒我们:“成人”才是学校教育的最终目标。为了适应明天的社会,今天的教育必须改,而改革的成败在教师,教师的改变首先在于更新教育理念。通过短短十天的培训学习,我最大的收获就是真正地认识了新课程改革,认识到这场课改所具有的深远意义。社会在发展,科技在进步,热门思想汇报劳动者的素质就必须提高到一个新水平,只有这样,教育才能可持续性地发展。
为了响应新课程改革的要求,我们教师的当务之急是提高自身素质,以适应新时期学生的发展变化。只有教师的素质提高了,他的教学水平才会提高,他的课堂才会丰富多彩,才会有的放矢的面向全体学生,从而促进学生的个性发展。而提升素质的一条捷径就是及时进行教学反思。我们教师平时实践的很多,但却缺乏反思提升的意识,每次上完课就算完成了任务,至于课堂的效果也许自己有些想法,但一回办公室就因忙于一些其他事物而不了了之了,久而久之自己的教学没有任何长进,自己还感到很辛苦。其实,教师真的太需要通过反思提升实践智慧了。好多时候,挤出一些时间就可以完成的事,教师却不愿意挤,如朱旭东教授所说的,课上完后,将从班里往办公室走的路上想到的这节课的成败写上那么三五十个字,坚持下去,反思能力就会增强。反思能力增强了,实践能力也就会提升。虽然很简单的事,但又有多少人能坚持下去了呢?
二、践行师德规范,展现人格魅力。
新时期,新型师生关系,对教师的职业道德提出了新的要求,而“育人”是师德的终极目标。现实生活中,有许多教师并没有真正理解育人的含义,有的教师在课堂上失去理智,生气发火,这除了伤害了学生的感情以外,别无他用;有的教师在课堂上喋喋不休,侃侃而谈,除了让学生耳根的茧子更厚以外,没有其他功能。我们可以这样尝试一下,当孩子上课走神的时候,提醒他,因为学习毕竟是孩子自己的事,他没做好,希望得到老师的帮助;当课堂秩序混乱的时候,不要对孩子大呼小叫,我们应该就教学对孩子没有吸引力反思自己,及时调整教学方法,把孩子们吸引过来;当孩子没有完成作业的时候,原谅他,帮他找出原因,促使他按时完成,使孩子充分体验完成作业的.成功感;当孩子犯了错误时,耐心一点,调查清楚事情的来龙去脉,找出孩子存在的问题,有的放矢地去跟孩子交谈,帮他认识自己的错误,这才能达到我们育人的目的。我们体验到,教师只有在促进学生全面发展上下功夫,当好人师,为学生树立楷模,才能实现真正意义上的“一切为了学生”。在教育工作中,教师的人格魅力对学生起着潜移默化的作用。而教师的人格魅力来源于什么呢?来自渊博的学识、精彩的课堂,就像王舒起老师说的教师上课要有激情,幽默生动,教学设计要精巧别致,语言要形象感人、抑扬顿挫、有冲击力、震撼力。在这方面我感触颇深,我的课堂教学做的就不好,上课调动不起学生的积极性,整个课堂非常的死板。我缺乏的正是王老师讲的这些,作为教师在课堂上注意与学生的交流碰撞,老师不仅要讲授知识,还要启迪学生智慧,心得体会展开互动研讨,开发创新思维。学高为师、身正为范,人格是教师的最高学位,“无德何以为师”真是至理名言。
三、应用现代技术,提高教学成效。
二十一世纪是信息时代,身为教师如果不懂得计算机,不懂得网络,就是新时期的文盲。而且网络的确给我们带来了极大的方便,不同地域,不同风格,不同教师同授一堂课成为网络时代的特色,它完全打破了时间、空间的限制,大大开阔了教师和学生的视野。通过这次信息培训,我学会了以前许多不懂的东西,并促使我转变传统教育观念,以前,自己在教育教学中遇到问题,总想外出学习,去见识一下先进地区的教学;有时候就一个观点想与更多的老师进行探讨,但总是受现实情况限制,得不到实现。“网络教学”使我先前的想法变成现实,能够跨越地域与其他教师进行互动交流,得到优秀教师示范和专家的引领,相信我的课堂会越来越生动,效率会越来越显著,教育教学水平一定会得到更大的提升。
作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”作为骨干教师培训对象,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,个人简历研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有知识的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
培训后的心得体会 篇50
我作为一名广电工作者,带着热情,带着责任,带着单位领导的嘱托和期待,有幸参加了这期中青年干部培训班。这次学习内容精广相济,极具趣味性、理论性和系统性,且理论和实践结合紧密。通过这次培训班的学习,扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上有了一个很大的飞跃,使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。这次学习,我体会很深,感触很多,主要有以下几点体会:
一、要勤学
现在信息发展迅速,原有知识在短时间内就会过时,不能靠吃资本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。事实上,在大学里学到的知识在毕业时就已经过时,如果工作后不继续学习,将很快被淘汰。就这点我的体会很深,我刚到胡埭广电时,有线电视还处于大批安装时期,当时网络为330兆hfc混合网,短短几年就进行了三次大规模的改网,网络升级到550兆再到750兆,现在正全面改为860兆双向hfc混合网,光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视,现在全面推广数字电视,拓展“有线通”宽带业务,逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时,要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断学习有线电视技术外,还要了解网络知识,图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识,以及社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能胜任自己的工作,使自己立于不败之地。
二、工作要有心
对自己的工作要有热心,对广大用户要有诚心,对事业要有忠心。广电是服务大众的行业,全心全意为人民服务是我们的宗旨,让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户,与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”,每个用户都有各自的利益出发点,对待用户要诚心诚间,处理问题不能一刀切,要细致耐心,要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人,善于动脑筋,观察问题、处理问题;要勤于思考,乐于奉献,勇于拼博。在工作中还要有求异心,要有自己的想法,敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心,要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。
三、业务创新
目前,广电网络公司的主要业务包括:
1、传统业务:有线电视、正在开展的数字电视;
2、增值业务:“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务,原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。由于有线电视的传统定位,增值业务一般另外设置机构独立开展,造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难,无法形成广电的新的业务增长点。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务,进行战略调整,再造业务链,形成业务关联、互相带动、降低运营成本,十分必要。
虽然有线电视依旧是垄断性质,但是考虑今后可能的竞争因素,宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来;企业数据专线业务、idc(互联网数据中心)业务的目标用户是集团用户市场,与广电传统的有线电视业务相关性不大,但是在升级改造后的新一代广电信息网当中,这两种业务的市场地位非常重要,广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本,提升广电信息网的网络价值。
为有效促进新业务的开展和新老业务的融合,起到传帮带的作用,使广电业务形成一个新老结合的产业链,有必要进行业务链再造,对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整,向现代网络运营商转型。
我个人认为,广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网(即目前还比较先进的有线电视hfc网络)这个核心资源,抓紧网络的扩张、延伸,开展多业务运营,并调整原有的组织架构,建立面向市场的经营体系,向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地,更要扩展传统网络的覆盖用户范围,才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。
培训后的心得体会 篇51
今年8月18日至8月19日,我受县人力资源和社会保障局指派,有幸到大关县委党校学习。培训所学知识丰富而全面,涵盖了作为一名中青年干部必备的知识和能力,在短短的2天时间里,我抱着虚心、勤学、好问的态度从培训班学习了规定的各项课程,使自己的理论基础、党性修养有了提高;对国情、县情、县域文化、民族宗教、县经济发展形势、干部如何成长等方面有了一定程度的了解;公文、外宣新闻等写作知识有了很大的进步,既丰富了我的业务知识和理论知识,又开拓了自己的认识水平和理论水平,增强了对大关发展战略的了解和把握,明确了今后需要进一步努力的方向。下面谈几点体会:
一、培训期间学习体会
(一)谦虚谨慎,态度诚恳,是学有所成的前提
学习期间,我始终秉承“三人行、必有我师”的理念,树立“一人行、也有我师”的思想,抱着“外出学习、取经回家”的诚恳态度,虚心的学习、不懂的请教,通过两天的学习,使自己收获不小,也体会到,无论何时何地,只有保持谦虚谨慎、诚恳好学的态度,才会学到更多的知识,同时要树立终身学习的理念,创新学习方式才能获得更多的知识。
1、学习方式要转变。当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的
2、拓展眼界学识,完善知识结构。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,干部成长、宗教等方面的知识,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。
3、学习要从被动向主动转变。由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
4、树立终身学习的理念。古人云:“吾生而有涯,而知也无涯”。当今时代,世界、中国、云南、乃至大关都在飞速发展,新情况、新问题层出不穷,知识更新速度快,要适应不断变化发展的客观世界,就必须把学习从单纯的求知变成生活的方式,努力做到活到老、学到老,终身学习。
(二)勤学苦练,广纳精取,是学有所成的保障。
我深知“冰冻三尺、非一日之寒”的道理。在短短2天时间里,要想全面的掌握所学的知识,是不大现实的,这就要求在平时要加强学习,在此次学习中,除了按时、按质、按量完成课业外、针对授课内容,有不清楚或者不是很明白的内容采取互联网上查阅资料、阅读杂志书籍,增强对相关知识的了解程度,提高自身的综合能力。同时主动和从事相关行业的同事了解实践,树立“不唯书、不唯上、只唯实”的思想,经常把自己对一些问题的看法同领导以及一些权威读物进行反复对比,找准工作差距,吸收丰富营养。
(三)善于思考,不耻下问,是提升综合素质的有效途径。
古人说:不耻下问,可以为师。两天的学习,使我体会到了多思、多问的益处。学习中、工作中,对不懂的地方,要消除难以启齿的心理,做到敢于问、善于问,绝不能“打肿脸充胖子”、不懂装懂。当然,不是每遇到一个问题,都不加思索,“问”字当先。在问之前,要养成独立思考的习惯,对不懂的问题,经自己查阅资料、反复琢磨仍无结果时,方能向别人请教。
(四)注重反省,勤于总结,是提升综合素质的重要手段。
要使自己综合素质得到快速、全面的提升,除了树立“笨鸟先飞早入林”的思想,勤学苦练,不耻下问外,最重要的还要注重反省、善于总结。在学习和工作中通过反省,认识到自己的不足,找准工作差距,才能促使自己去寻找、改进学习和工作方法;在学习和工作中不断总结,在实践中总结出经验和理论,也才能更好地把经验和理论运用在新的工作中,促进个人综合素质的全面提升。
二、存在的不足和问题
通过此次培训,也发现自身也存在诸多不足:一是知识面不广,视野不宽。对于部分领导所讲的课,存在一知半解,甚至不知道的情况。二是实践知识薄弱。所掌握的理论知识部分存在与实践相脱钩的问题。三是创造性思维不够,不能突破条条框框的约束,对待问题不能从多角度进行分析。
三、下步努力方向
一是加强学习。尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,拓展知识视野、打好知识储备,为今后担当更大责任的工作打牢基础。二是加强实践的锻炼。继续干好本职工作,脚踏实地的工作,做到理论联系实际,达到学以致用。三是加强人交际能力的培养,取他人之长,补己之短。切实做到:“择其善者而从之,其不善者而改之”,要“先择而后交,不先交而后择”;有针对性的在今后实践中取他人之长,纠正自己的软肋,使之成为自己的强项。
通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报组织的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。
培训后的心得体会 篇52
银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。
通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的.行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,作为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,(您好,请跟我来!)(您好,请您到XX号窗口办理业务!)
为了切实规范服务行为,我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。
礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做得更好!
培训后的心得体会 篇53
通过这次的培训学习,不论是教育教学理论还是业务水平都有一定的提高。我深深体会到教师的工作是神圣的,也是艰苦的,需要付出大量的精力和情感。热爱学生,致力于培养学生健全的人格和健康的心理,树立他们的自尊心和自信心,以“爱”为核心,无论是优秀学生,还是后进生,我都细心关爱,倍加呵护,从欣赏开始,从称赞入手,欣赏、称赞学生的每一个细微处,激发他们高尚的动机,而且自身对知识充满热忱,不断求新成长。教师应该具备以下素养:
一、能科学施教,深入学习教育学、心理学、教育方法等方面的知识,把教育理论的最新研究成果引入教学过程,使教育教学的科学性和艺术性高度完整地统一起来。
二、熟练掌握了现代教育技术的操作和应用。积极参加现代教育信息技术的培训,能够利用现代教育技术,恰当有效地选择教学方法和方式,直观形象地展示教学内容,使教学知识传授与创新思维结合起来,培养学生的创新精神和创新能力。
三、有创新的精神。积极开展教育和科学研究,探索新的科学的教育模式,在耕耘中拓宽视野,在执教中提炼师艺,升华师技。有人说三流教师教知识,二流教师教方法,一流教师教思想。教学重在教会学生正确的学习方法和策略。让学生由“要学”到“会学”,应重“导”而轻“灌”,重“学”而轻“教”。
四、有爱心。爱心——师德之魂,智慧——爱心之魂。教师应把言传和身教完美结合起来,以身作则,行为示范;热爱学生,关心学生,建立平等的师生关系;仪表端庄、举止文雅,以自己的言行和人格魅力来影响学生。
教育是一项繁琐的'工作,在日复一日的教学生活中,面对一些顽劣的学生,恨铁不成钢的心理会左右自己的情绪,另外过于看重学生成绩,偏离了素质教育的轨道,有时候会茫然不知所从,不能坦然面对学生的错误,影响了与学生感情上的沟通和交流,也是存在的问题。因此怎样克服工作中的急躁情绪,尊重每一个孩子,真正做到蹲下来给学生说话,还需要在以后的工作中进行调整。
总之,在今后的教育教学工作中,我会认真遵循“教书育人”的工作准则,把书教好,用新观念育出不同的人才,以适应新世纪对教师,特别是优秀教师的要求。
培训后的心得体会 篇54
在市水利局统一组织下,我参加闸门运行工职业技能培训班,透过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业教师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了必须的提高。
培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,职责重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。仅有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。所以,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。
在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自我技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工带给了很好的学习机会,让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一齐探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一齐提高。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能透过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中构成了“传、帮、带”。
透过技工职业技能培训班的'培训,使我认识到要用心、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化推荐,不断的提高自我的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。
培训后的心得体会 篇55
20xx年11月13日,教育局和教师进修学校组织我们新教师进行了为期三天的培训。这次组织的新教师培训的内容十分丰富,包括优质课分享与交流,聊聊当教师的那些事儿,把自己修炼成复合型老师,和新老师们谈谈成长策略,怎样做一个优秀的老师等诸多方面的系统学习。对我们非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。对新教师而言,如何如何上好一节课呢?第一天培训就是听一听其他老师是怎样上课的,让我们互相切磋学习。
通过此次的培训和学习,收获良多,现将自己的体会总结一下吧。
一、教师是文化的传递者
"师者,所以传道,授业,解惑也",这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
二、教师是榜样
学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
三、教师是管理者。
教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
四、教师是父母
作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
五、教师是朋友
所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度,亲和力要达到知心朋友一样。
六、教师是学生的心理辅导者
教师必须要懂教育学,心理学,健康心理学等,应了解不同学生的心理特点,心理困惑,心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的'心理品质。
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。在本次培训中,还贯穿一个中心,那就是对新教师的鼓励。一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境,生活环境,人际关系环境等;二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿,这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:"只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志,"也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
培训后的心得体会 篇56
经过两天的培训,在不同老师从多方面对海淀医院的介绍中,使我感受到医院正规的医疗环境。我更加感到非常荣幸能够到海淀医院进行为期一年的实习。
迎接我们的教学班老师为人谦和,对于生活起居安排的细心周到,让我们这些来自祖国四面八方的莘莘学子感到非常温暖。我们已经成年,却在人生道路之上处于懵懂和人生经验匮乏时期,有时不免有些心浮气躁,在老师言传身教下,我们学到很多做人的道理,也会开阔自己的视野,而将是对我们一生都非常受用的宝贵财富。
从小父母每隔一段时间就会带我到北京、上海这种大城市开阔视野,当时并不理解父母这样做的深层含义。以为只是游山玩水,观赏风景,后来却越来越了解父母的苦心。在南昌学习、生活期间,虽然每天都在忙忙碌碌的学习和工作,却有时会感到莫名的空虚。到今天才发现,原来缺少了一种所谓的“外界刺激”,我已入温水煮青蛙一样在慢慢适应安逸。培训期间所见所闻,对老师来说是平常之事,对我却如惊醒梦中人般恍然大悟。正值青春年少的我们,有无尽的精力和冲力,应当属于追求自己的梦想,而非仅仅满足与现状。追求过,努力过,即使结果不尽如人意,但日后想起自己不会悔恨曾经虚度光阴。岗前培训带给自己无限的思考,老师可以手把手教授专业知识,但道理却要自己悟才会透彻。
我一直相信“吃得苦中苦,方为人上人”,人的出生不可以选择,没什么好抱怨和自暴自弃,但人最终的高度却掌握在自己手里。人生好比赛跑,我的起点也许在别人之后,但我可以用更快的加速度来缩短距离。以至于超越。俗话说“好的开始是成功的一半!”实习还没开始,但两天带给自己的其实已经引导我开始一段新的道路,相信一年时间的获益会成为22岁道路上的转折点。
培训后的心得体会 篇57
我有幸参加了山西省组织的山西省农村薄弱学校改造计划小学科学教师培训,在这两天的学习中我受益匪浅,培训内容丰富,形式多样,既有专家们精彩的论述,深刻的见解,又有联系教材的实践活动,有助于教师们的交流互动和动手操作,为我们打开了一扇科学教学新的天地。随着小学科学课堂改革的推进,科学课堂教学发生了巨大变化,但一些问题也随之出现,现将本次培训的感受汇报如下:
首先,从整体上对科学课有了更充分的认识。几乎在每个地区的科学课都很少有专职的教师带,有些地方的科学实验课学生很少上、甚至没有上过。这是大部分人认为科学不重要,山西省教育科学研究院的尚秀芬老师给我们做了《使科学对所有学生都是适合的有趣的和富有挑战性的》精彩讲座。从科学教育国际研究新成果、小学科学课程国内改革新动向、小学科学探究教学新变化、教学实施应注意的几个问题这几个方面进行了阐释。对于具体的教学操作这些方面,从科学的定义、含义、分类、知识、方法等方面,一层层条丝缕析地剖析开来,如层层剥笋一样,为我们揭开了科学神秘的面纱,让我们认识到科学的本质就是提升每一位公民的科学素养。通过详细分析,了解了这种不同之后,让我在今后的小学科学教学中,更加掌握了小学生探究的特点,力争与小学生一起设计符合他们特点的探究活动,提高小学生科学探究的有效,使科学对所有学生都是适合的有趣的和富有挑战性的。
山西省榆次一中的马冬生老师则从考试的角度阐释科学对学生未来成绩的影响。他的讲座是《实验教学与实验考试》,这就为我们教师的`实验教学更进一步的指明了方向,小学科学是初高中物理、化学、生物等实验课的基础教学,所以我们的实验课更需要我们在做实验时的严谨操作,精细示范,不容的有半点马虎。
其次,在本次培训中使我的实验有了进一步的规范。在两天的培训中,绝大部分时间是有老师对我们进行小学科学教学仪器的使用方法的示范指导,对于每课每个实验都进行了具体的讲解和引导操作,并对每个实验的重点,进行了明确要求,参加培训的每位教师都认真亲自操作这些实验,能把在教学过程中出现的疑难实验进行现场操作和改进说明,同时就自己平时中的困惑与参加培训的老师们面对面进行了交流。让老师们在实际的操作中有个技术引领,让他们在实际的教学过程中可以放心大胆的去引导学生搞好实验操作,逐步提高我们的教育教学水平。
本次培训虽然时间短暂,但是自己收获颇大、感受较深,提高了实验操作技能,拓展了的专业知识,对于课程标准的理解更加深刻。科学学科与其他学科相比,更具有开放性和生成性,这就对任课的教师提出了更高的要求。作为一名科学教师,必须具有渊博的科学知识,熟练的实验操作技能,良好的思维品质。小学生对科学充满好奇,是学生喜欢的学科之一。因为各种各样的活动材料,都深深地吸引着学生,他们兴趣盎然,跃跃欲试。那怎样把握好课堂的调空艺术,让学生既动起来,又顺利完成教学任务,培养学生的探究能力就显的很重要。只要我们在教学过程中不断地发现、总结,孩子们就能学到有趣的科学、有用的科学。
培训后的心得体会 篇58
11月13日下午,在鼎大五楼会议室我们召开了一个特殊的会议,这次会议是令人奋进的,令人难忘的。它让我对公司更加深入的了解,让我从迷惘中走出,确定近几年人生职业规划,或许这可能是我人生中的一次转折点。
通过这次交流,我们领悟到我们领航人的思想,他的自信、眼光、它传递出的正能量影响着营销班的每位成员。
企业就像一个小社会,是一个大熔炉,形形色色的人都有,我们不能改变每一个人,能改变就是自己。只有我们认清我们奋斗的方向,朝着这个目标毫无保留,将自己的一生倾注在这份自己认可的工作上,才能收获意想不到的结果。10月31日,我听了员工培训班第一堂课李中宪副总裁主讲的《金汇发展史》,让我这个新员工更加深入了解我们企业的发展,金汇集团从小到大,从无到有,经历了多少风雨,几经危难,是这些老人攥着一股子不服输的干劲,一步一步化解难题,克服困难,金汇才慢慢走到了现在。这堂课然我深深的感触到,一个企业、一群真正干事带着正能量的人集合到一起有多大的能量!11月7日,我学习了第二堂课,高建国书记主讲的《国学与金汇企业文化》,课上高书记向大家分享了很多主席的管理思想。结合金汇发展史,细细想来,这不仅仅的单纯的口号,这是近20年金汇企业文化的浓缩与沉淀。听了这堂课我更加深入的了解了金汇企业文化的内涵,它的文化与我的内心产生共鸣,让我更加坚定了为金汇奋斗一生的心。
11月13日,我参加了采购营销业务班的第一次见面会。面对面的与金汇的领航人进行交流。主席称这个团队为金汇“特种兵”,他希望我们每位成员都具有正能量、对金汇忠诚、有责任、敢担当。听了主席的讲话,我深有领悟,我深知金汇“特种兵”这个称号的荣耀与责任。商场如战场,我认为作为金汇的特种兵就像一把尖刀一样,是金汇最有实力的武器,战无不胜攻无不克,它以忠诚为天职、一身正气、能够扛起责任与担当的大旗。
要想成为金汇特种兵并非一件容易的事情,忠诚不二的品质是首要的条件,忠诚于自己的工作,忠诚于公司,忠诚于自己的领导,这是一个员工的高尚品德,也是做人之根本。在公司眼中,忠诚比才能更重要10倍甚至100倍。许多老板宁要一个才能一般,但是忠诚度高,可以信赖的员工,也不愿意接受一个极富才华和能力,但却总在打自己小算盘的人。人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。如何做一名忠诚于企业的员工,我在此想谈几点看法:一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入金汇这个大家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验,金汇都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也给我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导在与不在一个样,说的和做的一个样。忠诚于企业,不是听我们的口号,重要的是看我们在行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。工作主动性表现在着眼公司大局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工办,做到“己所不欲,勿施于人”,为员工做好榜样。
责任与担当是成为金汇特种兵的基本素养,人生活在社会上无论走到哪里,必须要有责任与担当。一个企业有责任、敢担当它就会被员工所认可,就会被社会所认可。金汇就是这样的企业,金汇不但给员工提供了就业平台,还给员工提供了各项福利政策。在当前经济形势严峻的情况下,金汇员工工资近几年不降反涨,几十年来金汇员工的工资从来无一次拖欠,试问哪些企业能做到这些?金汇还积极践行社会责任,每年为周边村落修路捐款,慰问扶贫;在疫情时积极捐款110万;近几年为改善大周生态环境,先后投资几亿元进行环保改造,这些举动不正一一证明了金汇在默默的践行一个企业的责任与担当?我作为一名金汇人,深感自豪!企业亦能如此,我们个人应更加有责任、敢担当。人可以不富有,但不可以没有责任与担当;人可以不扬名立万,但不可以规避责任与担当;责任与当担应是一个人与生俱来并要与时俱进的品格。我个人认为确保工作质量及效果靠的是责任意识,责任意识体现在关键时刻,责任意识体现在平时工作,责任意识体现在细微之处,责任意识体现在工作内外。一个人没有责任感,并不仅仅体现在大是大非面前,而大多是体现在关键时刻、平时工作、细微之处。我们公司之所以能在激烈的市场竞争中,立的一席之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部职工高度的责任感。我们要在平时工作中尽职尽责,努力将工作落到实处,在细微之处上能把握细节。在遇到困难与挫败时,要敢于担当,迎难而上,尽心尽力、真抓实干,努力克服推诿、拖拉、随意、应付的不良工作作风,高质高效地落实好各项任务指标,我们的工作质量及效果就一定会有保障,我们的工作目标就一定能达到。
想要成为金汇的特种兵还需要很多品质,如坚韧不拔的意志、吃苦耐劳的精神、坚定不移的执行力、面对客户的真诚以及团队的协作能力等,我深知目前的我距离这些品质还具有一定的差距,但我相信在今后的工作中,我会在公司的引领下,同事的陪伴下共同的学习进步,做一名合格的金汇特种兵!
培训后的心得体会 篇59
高中毕业以后,我的人生就发生了改变,自己没有什么爱好,也不知道自己以后从事哪一行。一个偶尔的机会我在网上看到了西安按摩医院职业技能培训学校,仔细看完之后觉得中医推拿按摩还挺好的,也挺感兴趣的。所以就电话咨询那里的老师,老师细心耐心的讲解,让我更加有兴趣。最后就下定决心来按摩学校学习中医推拿按摩专业。
之前,中医推拿在我的脑海是一片空白,我揣着我的理想,带着我的目标来到了西安按摩医院,随着时间的推移,我逐渐认识了推拿按摩,渐渐认识了这里的老师,也熟悉了这里的学员,渐渐喜欢了中医推拿。
从前,我认为推拿按摩只是一种简单的劳动技能,什么人都可以做,而现在我才真正体会到。它不仅是一门简单的劳动操作,更是一门脑力与体力相结合的高级劳动。脑力就要求有高水平的.教师来给予引导和传授。这一点这里的老师做到了。他(她)们以渊博的知识和高超的业务技能打动了我们这里的每一位学员。一场场生动的理论、一例例实际的病例,老师们总是讲的头头是道,栩栩如生。体力劳动更需要以强健的体魄为基础。这一点学校也考虑的很周到。每天坚持两次练功,不仅能强身健体,对于学习推拿按摩的人来说,掌握了它犹如如虎添翼。在操作上更是能够得心应手,信手拈来。虽然我现在只学了一些基本手法,但我已被学中医推拿按摩这门专业所折服,对于患者来说不仅能减轻痛苦治疗疾病并可以提高他们自身的免疫力。学习两个月以来最明显的感觉就是身体的抵抗力和耐寒力增强了。听老师说:“随着时间的推移,经常不断的练习,就可以增加力量的渗
透力(内力)”。这当然也是我们学习推拿按摩人所渴望拥有的。
在学校每天可以听到师生间爽朗的笑声。每天都可以看到学员认真学习理论,坚持每天练习手法技能,他们学习的热情,感染了我。我坚信通过的努力以后会成为一名合格的推拿按摩师。
培训后的心得体会 篇60
今年x月,我有幸参加了桂林市华州融资性担保有限公司的培训班,短短一个星期的培训,我们认真地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。
在培训过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用。 我深刻地感受到新环境、新领导、新同事、新岗位对我来说是一个良好的机遇,也是一个很好锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我了解了本部门的宗旨任务,学习了公司的人事规章制度,熟悉了日常事务处理的一些基础知识,同时也多方面努力摸索工作方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的'转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
通过培训,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧
密相结合。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,文秘人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说。
在今后的工作中我将努力改正自身缺点,热情投入工作中,首先加强学习,努力主动学习,提高思想素质和工作水平,主动做好自己的本职工作,虽然行政的工作很琐碎、繁杂,但我会努力从多方面进一步提高自身的应变能力、协调能力、抗压能力、不断在工作中进取、完善自己,以便更好的完成自己的工作。
培训后的心得体会 篇61
大学毕业后,我怀揣着梦想来到了xx,来到了cpe。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了的发展历程、未来的发展前景,以及对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会
其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。
刚刚踏出大学校门的我,对于和社会的理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是当XX老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的'学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。
培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。
通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过
程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。
培训后的心得体会 篇62
时间过得真快,转眼已是九天过去了.在这几天里,我们笑过,哭过,呐喊过,拥抱过,我们互相打气,互相加油,互相帮助,互相指正.我们交到了朋友,见证了友谊,学到了知识,增长了见识.真的非常感谢公司给我们提供的这次集体培训,也很荣幸地参加了这次培训.
刚来到基地的时候,我以为会和在学校一样枯燥的上课以及呆板的作息时间.但是教官们的激情和辅导员的体贴入微改变了我的想法,他们用中海达的独有的企业文化唤醒了我们应有的激情.在一次次地竞争和游戏的过程中,我们用很短的'时间完成了从陌生人到朋友的转变,让团队迅速有了很强的凝聚力和执行力.特别是毕业墙的那次,在大家互相合作,互相奉献,互相协助下,我们成功地越过了那道障碍墙.在分享感言的过程中,女生的眼泪和酸涩的鼻子告诉我,我们已经是最最亲密的伙伴了.在这过程中我们学到了什么是团队,什么是友谊,什么是伙伴.
在公司高管给我们的讲课中,我们了解了中海达公司的企业文化,历史背景以及现状.他们用精准的数据给我们展现了中海达事业的节节攀升,让我们看到了中海达的迅猛发展以及可观的前景,在他们的那句“中海达的产品是最棒的”中,我们感受到的是中海达公司这个团体强大的自信以及必胜的信念.
在他们的讲解下,我对这句“中国品牌,海洋情怀,达至四海”印象特别深刻.我被他们的演讲深深地打动了,有如此有人格魅力的领导,由局部到整体,中海达这个团体自然也是非常有魅力.有他们的引领,中海达也必将走向更广阔的未来.
在这次培训中,我看到了同学中涌现了一大批优秀的人才,他们或有超强的语言表达能力,或有过硬的专业知识,或有超强胆识勇于表现自己.在他们身上,我看到了自己的不足,和他们的交流中,我收获了意想不到的知识.能和如此优秀的一批人一起工作,一定会很有意思的,也一定会有更大收获的.
培训后的心得体会 篇63
服务是一门艺术,很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,学习礼仪后的心得体会。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。
注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的'所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形
象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。
摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾,心得体会《学习礼仪后的心得体会》。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。
得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。
交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一,他不光只是口头说词的恰当得体,更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。在工作中,交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题,在体制健全和机构完善的各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构,对商务礼仪的培训和塑造几乎成了一项较为重要的年度任务。因此,一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形象是非常重要的。非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅,具体主要体现在;
第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。
商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
培训后的心得体会 篇64
寒假期间有幸参加此次培训,受益匪浅。此次培训是一次充电的机会,也是一次助力我在教育事业中成长的机会。在一学期的教学中,有过许多的迷茫和困惑,通过此次培训学到了很多方法也有很多感悟。以下是我的心得体会:
一、热爱、会爱,是一名优秀班主任应具备的重要条件。在培训过程中张荣花校长提问大家有多少人是因为爱而选择了教师这个行业,她说不管是不是因为爱而选择一定要做到爱我所选,只有发自内心的热爱才能享受到职业快乐。
二、在奋斗的过程中有人成功有人失败,失败者之所以失败的原因有很多,比如缺乏目标、目标不明确或者缺乏时间管理、环境影响等,总之失败的原因千千万,而成功的原因只有一个那就是树立目标并勇敢前行。
三、对于张荣花校长分享的故事:当众一跪,圆梦三尺讲台,印象深刻,通过她的自身经历我知道了不甘平庸以及为了目标不断奋斗是一个人成功的关键。
四、人的基本智能分为八种类型,不要只注重学生的成绩,而要全面整体的.看待学生,不能因为成绩的好坏而肯定或者否定学生。金无足赤人无完人,作为老师要做的就是发现学生的闪光点和潜能。
五、个体发展存在关键期,抓住关键期对学生进行某方面的引导和教育,会取得事半功倍的效果。
六、平等的对待学生,坐在你的教室就是你的学生,平等的关心爱护每一个人。
七、以发展的眼光看待学生的前途,要对学生充满信心。不管学生是金子还是矿石,都要让学生成为更好的自己。
八、欣赏学生,从称呼开始,用这一方式加深师生情谊。当然前提是不要矫情,要自然。
九对待学生要有宽容心,学生犯错时要具体问题具体解决,给学生正确的引导,给学生改过的机会。如果他们偏离人生的轨迹就把他们拉回来,而不是一味的站在制高点去打击甚至放弃。
十、不论处于哪个行业做什么工作都要有责任心,站在讲台上成为老师,教书育人就是责任,认真讲课就是责任,传授知识就是责任……有责任心才知道自己要做什么。
十一、注意跟家长的良性沟通以及随时沟通。学生的健康成长离不开家长和老师的互相配合和支持。
十二、信任领导,站在领导的角度考虑理解领导的良苦用心。
十三、多和任课老师沟通交流,一个班级的发展离不开每一个任课老师,只有齐心协力,有问题共同解决才能让班级得到更好的发展。
十四、让学生养成课前准备的习惯,课前准备是一节课的开端,有好的开端才能有好的收获。
十五、不管是在教学过程还是在与家长的沟通过程中,都要有创新精神,有自己的独特方式和方法。
十六、多看有意义的电视节目,张荣花校长播放了学多有意义的电视节目片段,比如《超级演说家》、《大脑》等,有意义有内涵的电视节目才能增长知识丰富内涵开阔视野,所以一定远离垃圾无营养电视节目。
十七、欲戴王冠必承其重,校长举例崔校长的事迹深深地震撼了我,只有坚持自我走不畏别人眼光才能开辟出最正确的那条路。
十八、校长多次提到的王镇长同样给我留下很深的印象,这一形象让我谨记一定要把学生培养成有素质和涵养的人,不论是身居要位或者平凡普通都要平等待人,懂得掌握自己的情绪,少些戾气。
以上是我的心得体会,在以后的工作生活中希望自己坚持做到多读书学习,不放弃自我提升,做更好的自己。
培训后的心得体会 篇65
能够参加这次的培训,我觉得很庆幸,同时很感谢公司给我提供了这个学习的机会。回顾这次的培训的全过程,每一节课都是不一样的收获。对于这次的培训有以下的心得体会:
一、行业品类特性分析
我增强了对树立品牌意识的观念,懂的了如何通过获取新客,通过与客户建立的忠诚度,通过口碑传播来加大产品的影响力。
二、渠道的管理
我学会了渠道的定义以及如何从不同的角度去对渠道作管理,如何用什么的标准去选择客户去选择经销商,如何通过对市场的投入产出比去作评估衡量等等。
三、职业生涯规划与职业化塑造
我懂的了要给自己作规划制定目标,以及从哪些方面来提高职业素养。
四、拓展训练
我感受到了一个优秀的团队必须是个:协调力好,凝聚力强,执行力高,沟通到位,合作和谐。
五、终端管理的二十条标准
这是个由大家一起探讨的课目,我觉的这组织的挺好的',虽然这二十条内容大家都懂,甚至是熟记在心,但是通过大家的交流与分享让我们彼此都取长补短吸取了他人的优点。以便更好的带回自己日后的工作中来。
总的来说,通过这次培训也让我对我们的公司多了些认识、多了些了解、同时也更多了份信心。我也会把这次培训学到的知识带到工作实践中来,希望能帮助自己有更大的进步与提高!
培训后的心得体会 篇66
时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!
虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的'发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化。
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体,也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
