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护理人员年度考核个人总结 篇1
20xx年,在县委、县人民政府的正确领导下,在市卫生健康委员会的精心指导下,西林县卫生健康局认真贯彻落实上级文件精神,坚持稳中求进工作总基调,紧紧围绕上级明确的重点工作任务,聚重点、补短板、强弱项、抓落实,全力以赴做好疫情防控及卫生健康各项工作。现将20xx年以来工作总结汇报如下:
一、20xx年工作亮点
(一)医改工作有成效。
一是党建引领改革。西林县卫健工委下辖一个党委、一个总支、19个支部,各级党组织积极配合“拧成一股绳”,形成合力投入到各项工作。集团党委建设得到提升,实现基层党建责任体系更加完善、组织体系更加健全、改革成效更加明显、基础保障更加稳固、党员教育更加智能的“五个更加”目标。加强党的领导,强化党委管方向、把大局、做决策、促改革、保落实,确保医疗改革取得成效。
二是西林县公立医院集团入选20xx年度全国基层卫生健康优秀创新案例。20xx年3月11日,在国家卫健委基层司指导支持下,《健康报》开展了“20xx全国紧密型医共体典型案例推选活动”,经过案例征集、初评、专家评议等环节,西林县公立医院集团20xx年推荐的“深化改革,整合资源——建立紧密型县域医共体提升医疗公益服务水平”案例成功入选。
三是县域医疗服务质量水平全面提升。20xx年,西林县域内参保人员门急诊就诊人次114845人次,全县就诊人次同比上升20.93%;乡镇卫生院和村卫生室门(急)诊就诊人次上升54.54%;全县能正常开展中医诊疗服务的村卫生室覆盖率从“0”提升至45.2%。20xx年,县级医疗机构职工平均收入54976.38元,同比上年增长8.59%,职工满意度上升至91.75%。
(二)加强党的领导,党建工作与业务工作相融合。
一是加强落实主体责任,切实坚定“四个意识”。始终坚持每季度定期开展研究基层党建、及时分析解决党建工作存在的问题,切实强化政治责任感和自觉性,做到书记亲自谋划、亲自协调、亲自督办,把党建工作与全县卫生计生工作同部署落实、同检查同考核以彻底的革命精神解决违背初心和使命的各种问题教育引导党员干部牢记党的宗旨、清正廉洁、大医仁心,锤炼忠诚干净担当的政治品格,打造坚强的卫生健康工作队伍,全力办好群众满意的新时代卫生健康事业;二是深入开展清廉医院工作,推进全面从严治党向全县各级医院延伸,立足于实现医疗服务优质、医务人员廉洁行医,在卫健系统推进以“党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明”为主要目标的清廉医院建设,结合群众看病问诊、家庭医生签约、基本公共卫生走访随访等服务工作,向群众开展清廉医院建设宣传,积极挖掘身边的索取或收受患者及其家属“红包”礼金、在药品耗材和医疗设备采购过程中收受贿赂问题等问题线索,整治医疗卫生领域腐败和作风问题,进一步为全县人民创造良好的医疗环境。
(三)宣传报道工作取得成效。
宣传工作品质不断提升,在20xx年度我局共在市级及县级共发表70篇文章,其中在国家级发表卫生健康稿件2篇、广西人口与健康杂志2篇、广西日报1篇、广西卫生健康委网站28篇、乡村振兴网2篇、右江日报8篇、百色新闻网11篇、西林政府网25篇。20xx年西林县卫生健康局荣获“中国人口报新闻宣传工作现先进单位”称号,岑一峰同志荣获“中国人口报新闻宣传工作先进个人”称号。
二、主要工作措施及成效
(一)坚持常态化疫情防控不放松
一是管理措施到位。对确诊病例、疑似病例和无症状感染者的密切接触者严格按照规定实行集中隔离追踪管理及医学观察管控措施,全部做到严格管理到位。截至目前,西林县无本土确诊病例、无症状感染者,全县总体情况稳定。二是流调溯源组工作开展情况。20xx年西林县无本土确诊病例、无症状感染者,全县总体情况稳定。基本情况,组建联合流调队员129人。累计的密接人员15人,次密接人员174人,从境外返西人员61人,高低风险地区返西120人,支援外县返西人员371人,健康码显示为黄码2人、红码18人,转运至集中隔离点集中隔离,已采集样本做核酸检测。截至目前在县招隔离点集中隔离的人员,密接人员1名,已采集样本做核酸检测。三是核酸检测工作。截止11月16日,检测医疗机构发热门诊2521份,其他科室44966份,发热病人11967人,住院及陪护人员32511人;配合学校完成每日抽检20%,累计完成师生695993份,学校重点人员28346份,校外培训机构181份,托管(育)机构2127份;同时,加强重点行业从业人员和市场环境监测。每周对市场存放售卖冷冻冷藏海鲜水产品和肉(禽)类食品的摊位等环境及从业人员采集样本进行核酸检测,检测结果全部呈阴性;按照《关于对返百来百人员实行落地免费核酸检测的通知》百新冠防指办〔20xx〕58号从8月份开始在八大河、那劳、木呈、汽车客运站四个卡点面向跨省流动人员开展免费“落地检”工作,截至目前已采10611人,检测结果全部呈阴性。四是有序推进疫苗接种工作。20xx年,全县共收到新冠病毒疫苗373134人份,累计接种353213剂次(疫苗接种完成率94.66%),其中接种第一剂次135398人,第二剂次132503人,第三剂次85312人份,其中加强针83426剂次,目前,完成新冠疫苗加强免疫剂次任务的91.16%,新冠病毒疫苗接种工作整体安全、平稳、有序。五是积极配合抽调医务人员支援外县。20xx年以来,支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、钦州、防城港等共计50批1446人。其中采样人员1309人,司机5人,隔离点工作人员52人,检测工作人员33人,流调人员47人,较好的完成了上级交办任务。六是机构优化,强化队伍建设。20xx年10月,西林县皮肤病防治站整合到西林县疾病预防控制中心,优化机构职能,强化疾病预防控制保障能力,为疫情防控、疾病预防控制工作强化队伍,提高应急处置能力。
(二)深入推进医改工作
一是加强紧密型医共体建设。在深圳罗湖区医疗集团及xx医学院附属医院的帮扶和指导下,重点建设和提升泌尿外科、骨科、神经内骨、呼吸内科、肾内科、妇科、产科、手麻科、儿科诊疗技术和服务能力,为下一步开展学科建设打下了良好的基础。同时,强化医疗资源下沉基层,在布局上注重均衡。把医疗卫生工作重心下移和资源下沉,着力缓解医疗资源分布不均衡、基层群众看病难的问题,提升基层医疗服务能力,20xx年县级医疗机构共计选派43人次到全县12家乡镇卫生院开展帮扶工作,进一步规范化和提升乡镇卫生院医疗服务水平。
二是学科建设业务水平得到明显提升。开展新技术项目。公立医院集团成功早申报重症医学科心脏临时起搏器植入术和DPMAS人工肝技术、内科开展纤维支气管镜、麻醉科开展了超声引导下腹横肌平面阻滞(TAPB)技术等新技术项目,有力促进了医疗技术的发展,为医院集团赢得了较好的社会效益和经济效益。5月27日县人民医院和xx医学院附属医院总院签订了《胸痛中心共建协作医院协议》。6月7日至9日胸痛中心与十家基层卫生院签订《胸痛中心患者联合救治协议》,从此形成了西林县胸痛中心院前急救的有效衔接。县中医院新增设儿童康复中心及高压氧治疗工作。新增设的两个科室,填补了县域内高压氧治疗及儿童康复的空白,为我县脑外伤等患者及儿童康复带来了福音,产生了良好的社会效益。截止日前,已有342位患者前来进行高压氧治疗,诊疗人次为1750人次;共接收国家救助儿童29名肢体残疾、智力残疾、孤独症谱系障碍等类别的残疾儿童进行治疗。
三是疫情当前,西林县“紧密型医供体建设”模式彰显统筹优势。组建12个流调队伍积极参与联防联控工作,派出医护人员至客运站、12公里交通检疫站、酒店隔离点等地驻点值班,负责现场体温检测管理和报告,完成了联防联控的工作任务。
四是对口帮扶工作再创新举措。在罗湖医院集团及xx医学院附属医院的帮扶下,罗湖医院集团捐赠110.8万元设备,成功开创了西林县胸痛中心,为西林人民健康保驾护航。
通过医改,均衡下沉医疗资源,实现“合纵连横”,我县医改工作收效显著,有序就医格局初步形成:20xx以来西林县域内参保人员门急诊就诊人次114845人次,全县就诊人次同比上升20.93%;乡镇卫生院和村卫生室门急诊上升54.54%,县级医疗机构职工平均收入54976.38同比上年增长8.59%,乡镇卫生院职工平均收入39203元;村医平均收入24995元,均较上年同期持平。真正实现“小病不出村,一般病不出乡,大病不出县”的目标。
(三)深入推进巩卫工作
一是加强爱国卫生组织管理。在县委县政府高度重视及局班子的领导下,继续抓创国卫工作,加强对“国卫复审”工作的领导,特成立西林县迎接国家卫生县城复审工作指挥部办公室。成立以县四家班子主要领导为指挥长,县委副书记为常务指挥长,县副职领导为副指挥长的领导组,领导小组下设办公室,从各单位和部门抽调相关人员到办公室开展复审工作。同时,健全县、乡(镇)、社区的爱卫组织,打开县、乡(镇)、社区共同推进爱卫和国家卫生县城复审工作的良好局面。为提升城区环境卫生保洁水平,我县创新机制,多措并举,集中力量打造示范单位,以点带面的形式着手开展工作。加大复审工作宣传力度,争取居民群众和干部职工的参与和配合。
二是全力推进国家卫生县城复审工作。加强领导,整体联动,爱国卫生工作不断强化。县委、县人民政府高度重视巩固国家卫生县城工作,把卫生工作作为推进全县经济社会发展、构建文明健康绿色环保的生活方式,建立健全复审长效管理机制形成一级抓一级、层层抓落实、上下一盘棋、全县一股劲的强大合力,并将巩固国家卫生县城工作纳入年度绩效考核,确保各项迎检工作任务的全面落实。同时强化督导,狠抓落实,确保复审工作扎实开展。按照主要领导负总责,分管领导亲自抓的工作方式,要求各部门制定本单位的工作方案,将任务分解到相关责任人,保证各项工作得到不折不扣的执行。
三是做好病媒微生物工作。我县高度重视除“四害”消杀工作,每年将除“四害”消杀工作专项经费纳入政府年度财政预算。我县每年都制定城区春秋2次除“四害”工作年度计划和工作实施方案,在县城区全面开展除“四害”工作。各社区、单位除“四害”工作人员和投药员分片包干、统一投药。同时聘请有资质的病媒微生物消杀公司统一对我县县城区公共区域部分单位、学校、医院等公共场所的消杀工作。
(四)巩固脱贫攻坚成果,做好健康帮扶工作。
一是实现“先诊疗后付费”政策应享尽享情况。20xx年我县严格按照《关于印发广西巩固拓展健康扶贫成果同乡村振兴有效衔接的实施方案的通知》(桂卫基层发〔20xx〕5号)实施“先诊疗后付费”工作,对无第三方责任和符合医保报销的住院患者全县三家公立医院和11家乡镇卫生院一直严格履行“先诊疗后付费”工作要求,让符合条件的患者放心就医,主管局和医疗机构经常不定期进行自我检查,杜绝符合政策享受对象遭遇误收押金现象存在。截止11月,共有5885人次享受该政策。
二是慢病家签管理随访情况。各乡镇卫生院积极开展基本公共卫生服务项目,进村开展群众进行慢性筛查工作,免费体检,包括测量身高、体重、测血压、化验血糖、血常规、B超、心电图、胸透;咨询体检人员既往病史、饮食、运动、吸烟、饮酒情况,根据体检结果,诊断其是否有慢性病,对已诊断为慢性病或体检发现慢性病的患者,纳入健康管理。按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》对本辖区四类慢性病(高血压患者、糖尿病患者、结核病患者、重症精神病患者)进行规范管理并立即进行家庭医生签约服务,并一年进行四次随访。截止11月,共签约服务11741户,50849人,已完成四个季度随访任务,现完成随访12780人次。
三是大病救治工作情况。根据自治区卫生健康委办公室印发的《关于做好脱贫地区县域重大疾病救治管理工作的通知》要求,县医院作为定点医院统一对县域重大疾病的`救治材料进行管理。截至目前新增12人,死亡57人,在册管理的患者有762人,其中重症精神疾病和白内障数量占比较大,分别占总数的43%、21%。今年以来到县人民医院诊治并建档立册大病的贫困、脱贫、监测户人数有26人次,其中脑卒中5人,终末期肾病18人,宫颈癌1人,结肠癌1人,肺气肿1人,其中死亡2人,均为脑卒中患者。
四是加强基层医疗机构卫生技术人员继续医学教育管理工作。我局认真落实区、市卫生健康委有关继续医学教育工作要求,积极推进继续医学教育管理工作,截至目前,全县在职卫生人员共有870人,均已录入继续医学教育管理系统,继续医学教育参与率达100%,达标率100%。
五是积极开展“优质服务基层行”活动。根据《百色市卫生健康委全面推进“优质服务基层行”活动的通知》(百卫基卫发﹝20xx﹞1号)精神,西林县积极开展“优质服务基层行”活动,于20xx年03月制定下发《西林县20xx年“优质服务基层行”活动实施方案》,要求至20xx年底,全县4家乡镇卫生院服务能力达到基本标准。我县把八达镇卫生院、那劳镇中心卫生院、那佐苗族乡中心卫生院、足别瑶族苗族乡卫生院作为20xx年创建“优质服务基层行”基本标准的卫生院,6月初已经过县级专家组初审,目前台账已经完成,并上传百色市卫健委评审。
(五)统筹兼顾,全力抓好人事、防艾、医政、计划生育、妇幼、宣传、规信、中医药等各项工作。
三、面临的困难和挑战
(一)人力资源缺乏。一是传染病防控专业技术人员尤其是高学历、高职称人才及专业护理人员紧缺。二是医疗卫生专业技术人员力量不够,人才引进难、留住难。虽然我县在引进医疗卫生人才方面下了极大功夫,加大财政投入,对引进的医疗卫生人才,着力提高待遇,给予一次性安家补贴等,但受地理位置等因素影响,仍然存在医疗卫生人才引进难、留住难问题。
(二)老龄工作队伍力量薄弱,应对老龄化措施尚不健全。县老龄办是县老龄工作委员会的办公室,按照县老龄工作委员会赋予的职责开展工作。现老龄办人员和编制未落实,仅由卫健局一名股室人员兼任,无专职人员负责老龄工作,工作开展难度大。
(三)计生专干工作不受重视。
近年来计划生育工作业务繁琐,工作量大,现乡镇卫计办业务用房被其他单位占用,县、乡、村三级专职计生工作人员编制越来越少,县级只设一个没有编制的股室,负责原计生局的全部业务,每个乡镇也只设1-2个编制,村级已取消计生专干,由1名村委会干部兼职,乡镇卫计办工作人员大部分在编不在岗,在岗人员都是年老体弱,业务不熟,在完成上级下达的任务和指标,虽然能按时完成,但在开展工作中存在着不少的困难和问题,亟待上级领导给予解决。
(四)医改相关部门协同推进工作有待加强。
各部门间缺乏有效沟通。医疗、医药、医保、财政、编制协同,卫健主导医改任务目标、定期督导、考核弱化,服务导向作用不足,各单位沟通机制不畅,医改需多部门联运协同,需在现有政策环境下积极该去向先行示范区、医改先进区域学习,增加学习、交流及外出考察,更好解决部分政策理解不透,没有自动融入医改大局,没有主动“破局”等存在问题,为医改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作计划
虽然我局能紧紧围绕重点工作,努力完成上级下达的各项指标任务,但仍然存在一些问题导致某项工作有所滞后。下一步我局将继续以问题为导向,逐一研究落实措施,扎实推进各项工作。
(一)做好常态化疫情防控工作
在疫情防控指挥部的统一指导下,继续加强新冠疫情常态化防控工作,重点做好中高风险区等八类重点人员和市场冷冻食品等排查和核酸检测;做好全员核酸检测前期准备以及应急演练等工作。
(二)继续推进健康帮扶政策工作。一是切实落实《关于印发广西巩固拓展健康扶贫成果同乡村振兴有效衔接的实施方案的通知》(桂卫基层发[20xx]5号)实行先诊疗后付费。二是根据《自治区卫生健康委办公室关于进一步做好全区建档立卡贫困人口家庭医生签约服务工作的通知》要求,开展慢性病家庭医生签约服务。三是根据国家卫生健康委办公厅《关于进一步做好防止因病返贫动态监测和帮扶工作的通知》要求,做好入户排查调查核实信息录入监测系统。
(三)推进专科(专病)建设,提升综合服务能力
努力构建“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转接,继续强化县人民医院“泌尿外科”“妇产科”“神经内科”“麻醉科”“骨伤科”“呼吸内科”“肾内科”、县中医医院“针灸推拿康复科”“老年病科”、妇幼保健院“妇幼康复科”七个重点学科;同时有效优化区域资源配置,缓解基层优质医疗资源供给不足的矛盾,促进基层首诊、分级诊疗格局的形成,满足群众在基层就近就医的多样化需求,提升集团综合服务能力,满足老百姓日益增长的健康需求。
(四)引进人才,充实卫生队伍
一是做好控制数人员管理使用工作。重点补充重点建设学科人才缺口,利于人才队伍稳定及梯队建设提升,同时加大新招聘专业技术人员学习培训力度;二是不断探索紧缺、高级人才引进、留用新途径,期望党委政府能重点针对我们高层次、重点岗位人员紧缺现状专门出台人才引进解决配套专家公寓、安家费等在地方区域有一定优势的政策;三是借助罗湖引人、用人先进机制理念作为指导提升,推进地方引进医疗人才、稳定人才队伍工作,促进医疗改革的稳步推进及成效保障。
(五)全面推进“优质服务基层行”活动。进一步提升我县基层医疗卫生机构基层服务能力,改善服务质量,在全县全面推进“优质服务基层行”活动。力争20xx年底全县所有乡镇卫生院的服务能力达到“优质服务基层行”基本标准。20xx年将全力以赴,争取八达镇卫生院、那劳镇中心卫生院、那佐乡中心卫生院、足别乡卫生院通过“优质服务基层行”基本标准审评。各乡镇卫生院要通过自查自评,持续改进,复核促改,以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵等方式全方位开展活动。
(六)做好人口工作。深入贯彻落实《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》,加强对修改后的广西计生条例,实施三孩生育政策及配套支持措施宣传,推动适度生育水平,促进人口长期均衡发展。
(七)谋划推动国民健康“十四五”规划。研究我县卫生健康“十四五”规划发展总体思路,制定“十四五”目标指标、重点任务,谋划重大政策、重大工程项目、重大改革举措,编制我县“十四五”国民健康总体规划。
(八)继续强化党建、公卫能力、加快落实中医院项目的使用、促进医养结合、构建和谐医患关系、加强对麻防工作跟踪随访等工作。
护理人员年度考核个人总结 篇2
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的。各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的'增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,正因时刻有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时刻,因此深受大家欢迎。
五、不断领悟归纳,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持领悟新知识,不断归纳临床护理经验,提高自身综合素质。于x年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和发奋方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在发奋!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的发奋方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
护理人员年度考核个人总结 篇3
时间就像手中紧握着的细沙,转眼即逝,回想在儿童重症监护室这段时间,从对新的工作环境不知所措,到如今的适应、了解,不由感叹,时光教会了我很多。
犹记得的刚踏入新的工作环境,在科室护士长及各位老师的耐心和细心的指导下,由浅入深的对picu的临床护理工作有了认识和了解。从开始的跟着做到现在自己能独立做责任护士,都是一段段难忘的经历。
护士的工作岗位神圣而崇高,身穿护士服,就应该在岗履责,全身心投入到工作中,这样才能做好方方面面的事情。护理工作不但讲究工作效率,更重视工作质量和工作效果。护士并不是别人认为的只是打打针,发发药那简单。早上一开始的交接班,意味着紧张忙碌的一天开始,认真做好交接班,是为了一天新工作的更好开展,接着是给小孩子洗澡抹身,忙碌予病床的是护士的背影,这样做就是为了让病人能有一个舒适的治疗环境,然后接补液,这需要很细心,三查七对,在picu工作,是不能三心两意的做事情的。到时间,测体温,血压,cvp等,并记录下来,不单单只是在电脑上写上一笔,重要的事了解患儿的病情,及时发现异常,报告医生。这些都需要极大地责任心。这里的'患儿有小至1.2个月的,2的常常身上插满各种管道,上着血管活性药和特殊药,而且需要记录的东西很多,刚开始护理时觉得压力较大,晚上回去睡不着,担心漏了什么没做,忘了签名等等。现在自己应该说适应了一些。
最后说到护理理论知识和护理操作,在这里,深刻体会到理论和实践的密不可分。我深知自己对理论的掌握有所疏忽。对在科室里应该知道的东西没有及时去了解,学习。这些都是我应该改正的地方,那也是为了更好地完成护理工作。每次看到患儿健康的出院,看到家属脸上的笑容,都感到好欣慰。
总之,作为一名护士,就应该全心全意的为病人服务,在日常的护理工作中体现出真、善每,很多事情贵在坚持,坚持着保有一颗热心、恒心。我相信我可以做到。
护理人员年度考核个人总结 篇4
今年,我院以卫生部《20xx年推广优质护理服务工作方案》为指南,在院领导的支持下,在各部门的配合下,在护理部的带领下,在去年开展“优质护理服务示范工程”活动的基础上,持续、深入开展优质护理服务,并把优质护理服务升级为感动式服务,进一步深化“以病人为中心”的服务理念,结合《医院实施优质护理服务工作标准》,切实把护理服务工作做实做细,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,现将“优质护理服务示范工程”活动的开展情况总结如下:
1、加强组织领导,调整“优质护理服务示范工程”活动领导小组成员。设立以院长为第一责任人的“优质护理服务示范工程”活动领导小组,以院长为组长,副院长为副组长,护理部主任、办公室主任、人事科、医务科、院感科、后勤科、设备科、财务科科长及示范病区护士长为组员,进行责任分工,加强第一责任人的责任,小组目标明确、责任落实。
2、成立“优质护理服务示范工程”活动督察小组。为了保证“优质护理服务示范工程”活动工作质量,加强质量检查和质量评价,促进工作持续改进,医院成立以业务副院长为组长,护理部主任、大科护士长为成员的督察小组,定期开展质量考核。
3、根据我院“优质护理服务示范工程”活动工作进度安排,本年度工作分三个阶段:交流推广(3—4月),全面实施(4—11月),检查总结(12月)。各科室认真开展“优质护理服务示范工程”活动工作,目前正处于全面实施阶段。
4、组织全院学习培训,广泛宣传动员。通过召开全院干部会议,护士长例会及全院护士大会进行广泛宣传,统一思想,让优质护理示范工程活动深入人心,充分调动全院医护人员积极性;通过组织业务院长、护理部及护士长、骨干护士外出参观、培训、学习,提高认识和理解;通过请省医院专家来我院专题讲课,现场指导,传授开展“优质护理服务示范工程”活动的方法、技巧及经验;通过媒体、网络、报纸、展板等多种形式进行宣传、动员,营造活动氛围,使全院医护人员进一步加深了对《医院实施优质护理服务工作标准》的理解和认识。
5、根据医院具体情况,重新确立内一科、内三科、外三科、外四科为优质护理服务示范病房,其它科室参照执行。
6、依据《四川省卫生厅关于印发《四川省医疗机构“优质护理服务示范工程”活动评价标准(试行)》,修订我院优质护理服务质量考评标准。上半年护理部组织“优质护理服务”质量大检查2次,科护士长每月检查1次,保证了“优质护理服务”的.工作质量,促进持续改进。
7、为了保证“优质护理服务”更好的开展,加强医院各支持系统的保障力度,组织召开了相关部门协调会,促进了相互间的协调配合,尽力减少护士的非护理工作时间。
8、院长、业务院长不定期深入科室查房,现场指导科室工作,广泛听取科室意见,解决科室需要解决的实际问题。
9、为了配合“优质护理服务”更好的开展,规避临床一线护理人员不足的现象,护理部特向医院提出护士招聘申请,经院长办公会讨论通过,今年共招聘新护士68人,充分满足了临床工作的需要,提高了护理工作质量,保证了护理安全。
10、深化基础护理服务内涵。各病区公示基础护理服务工作规范、服务内容、服务项目,接受社会监督,按照分级护理要求加强病人的基础护理、晨晚间护理和生活护理。
11、简化护理文件书写,全院各临床病区实行护理文书书写电子化,减少护士书写时间,把时间还给护士,增加了护士床旁陪护时间。
12、根据病区实际情况、患者要求及护理人员意愿改变排班方式,实施分床到人的责任制整体护理,使病人在特殊时段,依然有多名护士为其提供全方位、安全、连续的护理服务,减少临床交接班次数及时间,降低不安全因素,提高了住院病人满意度。
13、各科室对护士绩效考评及薪酬分配方案逐步完善,护士实行同工同酬,充分体现多劳多得,优劳优得,量化管理,增加了科室凝聚力。继续开展“星级护士”评选活动,今年“5·12”护士节,全院评选出“五星级护士”25名,受到医院的表彰和奖励;组织开展了“优质护理服务”先进科室及先进个人的评选表彰活动,并通过电视、报纸、网络向全社会宣传,大大提高了护士的工作积极性和主动性,保证了护理服务质量,提高了病人的满意度。
14、各病区进一步完善各级各类护士的岗位职责与工作标准;根据各自科室特点,完善了专科疾病护理常规;制作了专科特色的健康教育资料、宣传展板、宣传栏及健康教育小手册等,促进“优质护理服务”的深入开展。
15、通过组织召开“优质护理服务”经验交流推广大会,促进科室间相互借鉴,相互学习,取长补短。今年“5·12”护士节开展了“以病人为中心的优质护理服务”情景剧展示,让全院干部职工进一步受到教育和启发。
16、为了增加查房的实效性,今年全院改变护理查房形式,实施点评式教学,大内科、大外科每月组织护理查房各1次,有效地纠正了临床“重操作、轻沟通”,“只有沟通形式,没有沟通实效”的现象,提高护理人员专业技术水平,增强了科室团队凝聚力。认真实施“三基”培训考核计划,按期组织“三基”培训,每月组织护理操作考试2项,理论考试1次,促进全院护士业务水平和能力的提高。
总之,通过开展“优质护理服务”活动,病区环境明显改善,基础护理落实到位,护士的积极性、主动性明显增强,护理质量和患者满意度显著提高,赢得了广大社会群众的一致好评,各病区共收到了锦旗8面、感谢信和表扬信176封,取得了非常不错的成绩,在接下来的工作中,我们将再接再励,持续、深入、积极地开展“优质护理服务”,让我院的护理工作更上一个新台阶,正做到让患者满意、社会满意、政府满意。
护理人员年度考核个人总结 篇5
一.认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提升护理质量,保证安全医疗的根本保证。
1.护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2. 坚持了查对制度:
1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
2)护理操作时要求三查七对;
3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3. 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4. 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二.提升护士长管理水平
1. 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2. 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并明确提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3. 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提升护士长的管理水平。
4. 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:XX月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三.加强护理人员医德医风建设
1. 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2. 分别于XX月份、XX月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3. 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题明确提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4.每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人明确提出的要求给予最大程度的满足。
5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四.提升护理人员业务素质
1. 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2. 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提升专业知识。
3. 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
护理人员年度考核个人总结 篇6
20xx年,妇产科在护理部主任领导下,在护理质量管理委员会成员的共同努力下,较好的完成年初制定的护理工作计划,现总结如下:
一、各项护理指标达到二级医院的.指标
1、病房管理平均95.90分,合格率100%。
2、分级护理查一级护理3人,二级护理4人,平均95.65分,合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。
4、消毒灭菌平均分97.60分,合格率100%。
5、安全管理平均分98.70分,合格率100%。
6、三基理论考试平均分92.70分,合格率97%。护理操作考试平均分94.50分,合格率98.31%。
7、严重护理差错发生率为0。
8、护理事故发生率为0。
9、病房褥疮发生率为0。
二、监控实施结果
1、护士长每日参加晨会及病房的床头交接班,每周进行两次管理查房,每周进行护理业务查房两次(其中一次为参加科室主任疾病查房,另一次为带领护士进行查房。)科室护理监控小组每月对本科室护理质量进行自查2次。
2、定时检查与不定时检查相结合
1)、定期检查:完成情况:重点环节质量12次,分级护理质24次,急救物品24次,安全管理24次,护理文件书写24次,毒隔离与无菌技术24次。
2)、不定期检查:护士长每周不定期进行两次管理查房,全年共104次。
3、完成护理业务查房12次,提升护理人员专科护理水平。
三、存在不足:
1、护理质量缺陷分析,还不够深入。
2、护理质量控制办法比较单一,收效有待进一步提高。
3、护理质量考核标准还不够完善,有待进一步的修订与提高。
护理质量持续改进,是永恒的主题,在新的一年里,我们将持续改善护理管理和服务医疗水平,充分发挥护士的潜能,促进护理管理、质量持续改进。
护理人员年度考核个人总结 篇7
在20xx年度,我们神经外科在新一届院领导班子带领下,进一步强化“转行风、树正气、强素质、塑形象,争做优秀卫生人”活动,创建和谐医患关系,提高科室凝聚力。同时,带领全科职工响应县领导号召,积极配合做好“四城联创”工作。在护理部的正确领导下,进一步深化优质护理服务工作,按照河南省“十化”评价标准,坚持“以病人为中心”、“三好一满意”的人文护理理念,把主动服务贯彻到每位护理人员的心中。
一、质量:
在本年度工作中加强质量控制,提高护理质量。共进行一级质量控制12次,对存在的突出问题,组织所有护理成员讨论,进行分析原因,制定整改措施。经跟踪后均达标。
二、安全:
本年度我科加强护理安全管理,、严格质量控制,保证病人安全,严格执行交接班制度、用药制度、三查七对制度等。本年度就护理安全方面检查24次,行政查房48次,住院患者病情评估及护理文书检查48次,住院患者满意度调查12次。全年共出现一例一般护理不良事件,经过科室讨论分析原因,制定切实有效的.整改措施,及时上报护理部。
三、消毒隔离:
在感染控制方面,我科严格执行各项消毒隔离制度。并组织学习各种感染知识培训。在工作中认真细致,严密观察病情,及时总结经验教训,定期进行考核,严格杜绝违反消毒隔离固定的操作,提高病人治愈率,使并发症减少到最低限度。
四、三基三严:
按照护理部要求及本科室年度计划,在加强护士继续教育方面,加强三基三严培训,不断提高自身素质。在科室内,我们积极营造良好的学习氛围,通过业务学习、业务查房、疑难问题讨论等方式不断提高业务知识,开拓视野,全科业务素质有了显著提高。本年度共计业务学习24次,护理业务查房12次,技术操作培训考核127人次,其中基础操作101人次,专科操作26人次,护士理论考试6次,护师理论考试4次,均合格。
五、优质服务:
本年度我科继续深化优质护理服务。优质服务不仅仅是护理工作的需要,也是我们所有医务工作者的需要。经过近三年的优质服务工作的开展,全科所有人员均能做到首位负责,视病人如亲人,对病人提出的一切问题做到耐心细致的解释,对病人的医疗及护理工作做到精益求精,病人的满意度得到了明显的提高。本年度共实施开展讨论会12次,公休座谈12次,针对座谈及患者满意度调查中所提出问题,科室均进行讨论、整改,并跟踪反馈给患者。
20xx年度我们虽然取得了一些成绩,使优质护理服务能够在我科扎实、全面的实施,保证了患者的服务质量。积极配合医院顺利通过了市卫生局组织的“十大指标”“三好一满意”检查工作,但在护理质量控制管理、新技术开展方面仍存在许多不足,与国内国际护理水平差距较大,需要我们进一步努力、改进和提高,希望院各级领导继续监督支持我们的工作,提出宝贵意见和建议,以促进我院神经外科护理工作再上新台阶,取得新成果。
护理人员年度考核个人总结 篇8
20xx年度,根据院部整体安排及护理部工作计划,在全院护理人员的共同努力下,保质保量地完成了以下护理任务:
一、护理安全方面:
20xx年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。
二、护理质控方面:
20xx年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20xx年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的顺利进行。
三、职工岗位培训方面:
20xx年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20xx年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月x日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20xx年x月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的.护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。
四、护理竞赛
20xx年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。
五、“5.12”护士节活动
“5.12”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。
六、其他工作:
1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。
2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。
3、从20xx年x月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。
