沟通演讲稿

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2026-03-23演讲稿

请欣赏沟通演讲稿(精选32篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

沟通演讲稿 篇1

尊敬的老师们、亲爱的同学们:

大家好!

从小,我就喜欢看书,虽然说不上嗜书如命,但书已成为我生命中不可缺少的一部分,更是我的良师益友。三岁时,妈妈读书给我听,刚上学时,我读带拼音的书,现在,我已经能读原版的名著了。

书,不仅可以让我增长了知识,开阔了眼界,还可以陶冶情操,增加生活乐趣。通过读书,我学到了许多书本以外的知识,让我明白做人的道理。是书,让我告别了孤单,是书,让我走向了欢乐。我读过的书有很多很多,其中还有一些名著,如《三国演义》、《水浒传》、《岳飞传》、《绿野仙踪》。我欣赏足智多谋的诸葛亮、敬佩精忠报国的岳飞、喜欢豪爽的鲁智深;这些栩栩如生的人物给我留下深刻的印象。在我读书的过程中,发生过一件有趣的'是事。去年过新年的时候,妈妈给我三十元,让我去买三大瓶饮料,我下了楼,正准备去买饮料,突然,我看见附近新开了一家书店,书店旁立着一个牌子,上面写着:“本店开业大吉,所有书一律半价。”我高兴地手舞足蹈,急忙跑进店里,如饥似渴地阅读并把三十元全部都买书了花掉了,回到家,我才想起买饮料的事,于是,我又下楼去买饮料。

高尔基说:“书是人类进步的阶梯。”莎士比亚说:“书籍是全世界的营养品。”读书是我进步,读书给我力量,我爱读书。

我的演讲完毕,谢谢大家!

沟通演讲稿 篇2

大家好!

今天讲的是如何进行有效沟通。

一、学会聆听:

这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;

二、建立信任:

信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;

三、将心比心:

沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;

四、控制情绪:

沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的`人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;

五、包容胸怀:

在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;

六、目的明确:

我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

谢谢大家!

沟通演讲稿 篇3

如果灵魂在河的两岸,那么沟通将是两岸之间的桥梁;如果灵魂是两座山,那么沟通就是它们旁边的山谷;如果心灵是两片树叶,那么交流就是连接它们的树枝。

我想,早在那天,我就知道沟通。

那是一个清晨,天空很暗,很低,仿佛触手可及。窗外风在吹,我想拥有毁灭一切的力量。屋内压抑和屋外压抑没什么区别。就连空气中也弥漫着一股浓烈的火药味,仿佛只有一点火星就能燃烧一切。只不过前一天晚上我没有整理书包。我多委屈啊!前一天写作业写的很晚,就直接在床上睡着了。但是大人看不懂我。我生气地拿起书包,砰的一声关上门。

到了学校突然发现没带作业,窗外下着倾盆大雨。我着急的时候,感觉有人拉我。我抬头看见妈妈站在门口四下张望,手里拿着我的作业。我接手作业的时候发现她衣服湿了,但是作业还是有墨水的味道。我转身进了教室,留下她站在门口。

中午回到家,我妈拉着我坐在沙发上。她今天早上告诉我,她没有考虑到我的感受是她的错,但她也希望我能理解她。我妈的表情让我很难用语言形容。很温柔,但是有点严重。

我为什么不答应?于是我很用力地点了点头。

午后的阳光格外明亮。

随着时间的流逝,鸟儿展开翅膀,花蕾绽放,我们成长。但是交流正在从我们身边消失。什么是交流的.替代?争吵,愤怒,沉默。到底有什么能解开那串结?不吵架,不生气,不说一句话。是人们已经抛弃的交流。数数我们和父母吵了多少次,和父母心平气和的聊了多少次。我们失去了什么?是沟通还是互信?

本来是这么简单的一件小事,却被各种情绪夸大成了这么惊心动魄的争吵。如果我们没有放弃交流,争吵就不会在天空中回荡。如果我们不抛弃沟通,愤怒就不会利用它;不抛弃沟通,什么都不说就灰头土脸。

让交流重新走进我们的生活,让它为我们的心灵打开最美丽的窗户。

沟通演讲稿 篇4

各位家长、老师:

晚上好!

今天我想与大家分享的题目是:“家校合作,加强沟通,心态平和,静待花开”。

一、家校合作,加强沟通

孩子的教育包括家庭教育和学校教育,二者不可偏废。因此,良好的家校合作,共同培养孩子必不可少。而良好的家校合作要建立在顺畅的交流和沟通过程中,包括三方面:

1、家长与老师的沟通。

2、家长与孩子的沟通。

3、老师和孩子的沟通。

现在移动互联网发达,可以充分利用微信、微博、QQ等IT技术建立家校合作交流沟通的'社交平台,加强各方面的孩子教育相关信息交流和沟通。目前,五(2)班已建立QQ群和家长微信群,希望家长、老师和孩子加入这些群,反馈教育信息和学习过程中遇到的困难。

二、心态平和,静待花开

孩子今年五年级了,明年六年级,面临小学什初中的升学竞争压力,同样家长和老师也为孩子是否能考好,是否能什到优质的中学就读担忧。因此,保持心态平和很重要,不但家长要保持心态平和,认识目前的教育资源有限特别是优质的中学不多,教育资源分配不均匀的现状也不能马上改变,小升初升学竞争激烈,成功和失败在所难免,如何面对不能就读优质中学的困境呢?作为家长应该提前给孩子打“预防针”,引导教育孩子,提高孩子应对挫折的能力,以免孩子出现心理问题。

三、推荐美文,分享经验

最后,推荐一篇白琼英和吴明霞老师写的文章即《小学高年级学生接受学习的特征》给家长和老师,希望大家在百忙之中抽空学习,分享教育教学经验。

谢谢大家!

沟通演讲稿 篇5

尊敬的各位先生,女士们:

大家好!

随着科学技术的不断发展,现在家家都开起了小轿车。啊,满大街都是,买菜开,打酱油开,有炫富的,有代步的。我们时时刻刻都在享受着交通发展带来的便利,而交通也在用它独特的方式时刻提醒着它那令人不寒而栗的弊端,生命只有一次,每当我们驾着车打电话时、闯红灯时、酒驾时,等等……你可曾想过,死神每时每刻都有可能降临。

由于车辆的飞速增长交警的压力也越来越大。你的不文明,他的不礼让,都会引来致命的交通事故。为了最大限度预防制止悲剧发生,交警部门加大了交通违法的严打整治力度,身处一线的路面执勤民警每天与交通参与者打交道,纠正和查处违章行为。但处罚者与被处罚者之间往往存在着心理上的对抗,并由此引发语言或行为上的冲突,如果处置不当势必影响警察在人民群众心目中的形象。这种现象在座的各位都遇到过吧?在这我想问一问为什么花钱去医院看病人们没有怨言,即使再多的钱也没有怨言,有也是在埋怨自己,唉,下次一定要多注意身体,同样交警上路执法,让司机摒弃陋习珍爱生命,就怨言漫天,甚至会谩骂殴打,为什么?同样是为生命护航,为什么我们就会遭到攻击和不理解?为什么?因为前者是直接影响生命,后者是间接关乎生命。能理解吗?简单就是说只要饮酒驾车就会直接影响生命我想没人敢动方向盘,是还是不是?那么对于间接关乎生命的劝告为什么会引来反感和谩骂?为什么?一定是交流和沟通出现了障碍。

高科技的发现,尤其智能手机的发现,让人们的沟通没有距离,信息越发达人跟人之间越没有距离,其实距离越遥远。信息时代到来让六十亿人沟通没有障碍,但是人与人的距离越来越遥远。最近网上特别火的一位大爷啊,86岁,每天凌晨5点摇小区大门,就为了抄近路倒三趟公交喝政府优惠的1元早茶。这位大爷他还不是该小区的业主,他住隔壁小区,只是穿过这个小区坐公交能更近一点。每天摇大门吵的业主不能休息,物业与民警多次和大爷沟通,但大爷依旧我行我素。而且是变本加利了。这个派出所也拿大爷没办法,大爷说我高血压,心脏病,你来动我。谁都没办法。当记者采访大爷的时候大爷说:我摇大门影响业主睡觉,客观上是存在的。我也承认,但是不是我引起的这个责任,引起这个责任是因为他们不开门造成的。派出所威胁我要把我抓起来。我表明态度,你有这个权利,可以把我抓起来,被你们抓起来之后,你总要放我出来吧,你放出我之后,我还会天天在这里叫门。

从大爷的话语中能听出来,是物业和民警与大爷之间的沟通方式出现了问题,面对86岁经历过战争年代这样的一个老人你说拘他,你觉得他害怕吗?这样反而激起了老人的斗志,老人刚开始摇大门就是为了走近道赶公交,但是后来摇大门,那就是破釜成舟准备和物业还有民警一决高下了,早茶也不去喝了,天天早上摇大门。这就是矛盾的升级,事态的裂变。古人说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”面对老人我们一定要以亲善和蔼的方式最终达到我们教育执法的目的,否则不但没有效果,而且会更加糟糕或者让矛盾升级。最后麻烦的还是自己。

有一次,我们夜查,一位大姐背着包,就在我面前翻越护栏,我当时心里说话了,我说你不知道我是干啥的是吧?我就让你好好知道知道,当场我就和她交流交流,我说大姐你干嘛?她说:我就住在对面我过一下,我说你前脚一跨、后脚一跳,嗖一下你就过去了。可万一你前脚一跨、后脚来不及跳,这一辈子就过去了!再说这所有人为了捷径都骑在这护栏上你让护栏怎么想?你让小朋友看到怎么想?我说你回去告诉身边的亲人只要一生养成一个好习惯,一辈子都平安相伴。后来这位大姐伸回腿乐呵的走了。同事问我,你怎么教育的大姐?怎么乐的回去了?我说不是教育,是交流。用交流取代教育,心理学上认为,人和人之间,心理距离的远近是相对的.,很少会有人冷言拒绝别人善意友好的走近。有效的沟通往往需要双方站在平等的地位,像话家常一样聊聊,把各自的想法切磋一下。换种态度,沟通也许就会变容易。

回到爱岗敬业,什么是爱岗敬业?爱岗敬业不是说你不迟到不早退,就够了,民警上路执勤执法,消除交通安全隐患,这是公安交警的一项最基本的法定职责。那么什么才是完整的爱岗敬业呢?完整的爱岗敬业是你在有效的时间里快速有效的处理纠正了各种违规违章行为。

综合上述为了更有效完成交管任务,体现我们的爱岗敬业在执勤执法过程中我归纳三句话:第一:以人为本、人本管理。第二:文明执法、礼貌待人。第三:以交取教,方法灵活。什么是以交取教呢?就是以交流的方式取代教育的方式。应用好这三句话你便体会到了什么是真正地爱岗敬业。谢谢大家!

沟通演讲稿 篇6

20xx年5月28日中午,负责“金山快乐吧”心理健康教育的张顺梅老师为金山小学五年级的心理委员做了“学会沟通,让心靠近”的主题培训活动。

在培训过程中,张老师首先介绍了金山快乐吧的职能、心理委员的职责,让心理委员了解到他们需要自己在日常学习生活中学会调节自己的情绪,保持良好的心理健康状态。其次需要将所学的心理健康知识以及所了解到的资源传达分享给身边的同学,再次要发挥朋辈帮扶的作用,去尽自己所能发现并帮助身边有需要的同学。

张老师还分享了一个有趣的故事,让心理委员们认识到沟通的重要性,又通过“驿站传书”的活动,让他们在活动体验,领会“沟通”的技巧与原则。经过一番思考、讨论、分享,心理委员们一起总结出沟通中需要注意的几个要点:1。清楚地表达自己信息;2。认真地倾听与感受别人所传达的信息;3。要及时给与反馈,多进行双向沟通;4。正确识别别人的非言语信息,学会使用非言语沟通。

在活动的最后,每位心理委员都进行了总结,并提出自己在日常生活中出现的“沟通”与“帮扶”的难题让大家一起讨论、提出解决方案。培训结束后,很多心理委员都觉得收获很多,希望能够多接受这样的培训,既让自己成长,又能帮助他人。

沟通演讲稿 篇7

1、排除外界干扰:在和患者沟通交流的时候,必须专心专意地听患者讲话,排除所有来自外界的干扰,比如治疗室应该是封闭式的、预约安排的时间应该保留足够的余地、不接听电话、不接待访客、预先准备好与接待患者有关的所有资料和器械……

2、集中注意力:在和患者的沟通交流过程中,要注意自己的眼神和动作,要注视患者的眼神,不要有小动作。

3、多角度思考:有时患者说他想选择“便宜的治疗方案”,很有可能是一种博弈方式,并非其最后的.决定;有的患者似乎对牙银疾病的预防并不热衷,医生也许可以从美容牙科的角度来改变他的观念。

4、注意潜台词:很多医生在听患者讲话的时候,多有明显的倾向性,即只听得进与诊断和治疗有关的事实,忽略了他们讲话的中心意思、潜台词、牙科问题的优先排序等等。而这些重要的线索往往是医生了解患者、制定治疗方案中所不可或缺的。

5、不轻易打断:我们在和患者对话时,常常会因为各种原因打断患者讲话或阻止他们继续讲下去。有时候是原定的预约时间安排,有时候是怕自己的思路受到影响。但更多的是不耐烦,嫌患者啰嗦。这种种都表明我们还没有理解听的真谛,没有意识到听的重要性。所以,我们在与患者对话中要尽量做到“多听少讲”,尽量不要打断患者的讲话。

6、把握沟通主题:不打断患者的讲话,不等于让患者主导讲话的进程。医患沟通时整个医疗行为的一个重要组成部分,虽然患者也是医疗行为的重要参与者,但医生毕竟是医疗行为的主导者。所以在和患者交谈过程中,我们有责任把患者引向和围绕与其疾病和需求相关的主题。

沟通演讲稿 篇8

教师与学生沟通的误区一、过度的忠告或建议

教师如果一而再、再而三地忠告或建议,这等于告诉学生教师不相信你的能力。这种沟通有时会使学生变得对教师产生依赖心理,自己不再思考;每临紧要关头,学生便向外界权威求助。所以,过度的忠告或建议,会不断削弱学生的独立判断能力和创造能力,养成“人云亦云”的心态,造成了沟通的障碍,教师无法了解学生的思想。

教师与学生沟通的误区二、使用了会中伤学生的语言

教师在生气或冲动的情况下,往往会说“你以为你很聪明!”、“不要以为你什么都懂!”、“讲了这么多遍还不懂,跟猪一样笨。”这些语言都会中伤学生,造成师生沟通障碍。后果是让学生感到自尊心受到了伤害,随之出现反攻的心态,拒绝教师的任何教育,包括该教师所教的课程。师生沟通失败,旧问题没有解决,反而多了一个新矛盾,适得其反。

教师与学生沟通的误区三、给予泛泛之词

当我们做出对另一个人的肯定或否定的判断时,如果这种评价是粗浅之辞如、“你是一个好孩子”、“你让我真失望”、“你对待同学太没有礼貌”、“你需要改正缺点”等,这种一般性的泛泛而论的评价对于学生的成长是无益的。当我们要去安慰一个痛苦中的人时,泛泛之辞同样起着隔靴搔痒的效果如、“不要难过!”“不要着急”等,都是一些没有意义的安慰。

教师与学生沟通的误区四、经常性的“说教”

如果教师经常的说教,会使学生感受到与教师之间的地位不平等,认为教师在运用他的权威,导致学生对教师产生防卫心理,对教师反感,造成沟通障碍。这种沟通模式表现为、“你将会……”、“你必须……”、“你应该……”、“如果听我的,你就会……”等。这样否认学生,等于告诉学生教师不信任你,你应该接受教师的意见。这类“应该”、“必须”对年级越高的学生越容易引起抗拒心理,更容易激起他们强烈地维护自己的立场,拒绝教师的教育。

教师与学生沟通的误区五、训诫、说教、说“应该”和“必须”

这种信息的表达,预先设立了立场,使学生感受到与老师之间地位的不平等,感受到老师在运用权威,导致学生容易对老师产生防卫心理。教师运用这些沟通模式时,常会使用这些短语、“你将会……”“你应该……”“如果你听从我的劝告,你就会……”“你必须……”等。这类训诫的信息在向学生表达老师不信任对方的判断,并认为对方应该最好接受别人所认为对的判断。对于年级越高的学生而言,“应该”和“必须”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他们强烈地维护自己的立场。

教师与学生沟通的误区六、使用命令的语言

教师与学生交流中使用命令的语言,会给学生造成错误的理解、在教师看来“我”的问题并不重要,教师并不关心“我”的感受,“我”必须顺从教师的感受与需要。学生对教师产生了排斥心理,造成了沟通的'障碍,对教师的教育不予接受。如、学生想对上课讲话的事做解释,教师却说、“你给我闭嘴。”不留余地下命令,不顾及学生个人的感受,只是单方面的发出信息。学生在没有得到尊重的情况下,有可能对教师产生怨恨、恼怒等敌对情绪,发生顶撞、抗拒的现象,甚至大发脾气,闹得不可收拾。

教师与学生沟通的误区七、把自己的意见强加于人

师生在沟通中,教师认为学生的想法不合理、效果差,认为自己的观点更合理,于是把自己的意见强加给学生。这是一种更微妙的命令,它可以更巧妙地隐藏在貌似有礼貌的、富于逻辑的陈述中。教师一定要学生接受自己的意见,在这种心态的作用下,教师不会给学生发表意见的机会,使谈话显得非常简洁。如、“昨天晚上你有没有按我的方法去做作业。”“我的方法比你的合理,按我的做。”这种交流方式产生的后果是学生对教师产生防卫和抵触心理,造成了沟通的障碍,同时也削弱了学生对教师的尊重。

教师与学生沟通的误区八、教师不愿倾听学生的意见

这种沟通方式是不管学生内心的真实感受,教师在与学生的对话中,把主要的注意力放在说服学生,而不是先听学生说上面,只是在单项输送信息给学生,如、“今天找你来是要与你讨论你这次考试失误的事情。你存在的问题是粗心,记住、下次考试要专心!”等等。其实,学生有时考试失误未必是因为粗心,也许是睡眠不足导致学习时注意力不集中,也许是情绪原因,也许是对考试的重视度不够等。老师找学生来谈话,目的是帮助他找到失误的原因,但老师单方面的只说自己的意见,没有聆听学生的想法,也就导致谈话无效。

教师与学生沟通的误区九、随意批评学生

随意指责学生是教师常犯的一个沟通错误。很多教师认为批评学生是为了帮助学生,但是过多随意的指责批评会导致相反的结果。学生对自身的评价大多是汇集父母、教师以及生活上具有影响力的人对他们的评价所形成的。教师轻易的指责批评较其他信息更令学生感到自卑、不安和愚笨。学生的反应往往是、“你也好不到哪里去!”在学校中最常得不到学生尊重的老师是经常对学生施以否定评价的老师。面对这样信息的时候,学生会出于自尊心维护自己的形象,也会因为这种批评导致学生以后在老师面前掩饰自己的感情,不愿将内心世界向老师打开。

教师与学生沟通的误区十、使用警告语言

有一个学生经常迟到,教师多次与他交谈过,收效甚微。见到他今天又迟到了,教师很生气地说、“明天再迟到的话,你给我站到办公室去。”学生见到教师这样,可能感到恐惧和屈从,但心里并不一定会服气。又如教师说、“如果你再不改的话,我就打电话给你的家长,让他来见我。”如此等等。这样,受到警告与威胁的学生有可能对教师产生敌意,从而拒绝教师的教育。有时甚至做出教师不希望看到的反应、“好啊,你叫家长去吧,我就这个样。”在教师的态度不被接纳的情况下,学生的态度也是完全消极的,甚至产生逆反心理。这样就造成了沟通的障碍。

沟通演讲稿 篇9

大家好!今天我要讲的话题是沟通。

沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?

首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。

其次,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

最后,在沟通时我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。

沟通演讲稿 篇10

诚信是心灵圣洁的鲜花,诚信是沟通心灵的桥梁。诚信陶冶着我们高尚的情操,净化了我们纯洁的心灵,拓宽了我们博大的胸怀,带给我们思想的启迪。

诚信是我们每一位大学生做事之本,是大学生树立理想信念的基础,是大学生全面发展的前提,是大学生进入社会的“通行证”。

《孟子离娄上》有曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”意在告诉我们诚信渗透在我们每一个人身边,故做人要诚实,不讲假话,不欺骗,不作弊。短短一句话深深教育我们每一位学子要树立诚信的信念,学会诚信学习,诚信做人。

很自然而然地我们就知道了我们大学生肩负了重任——构建和谐校园。对,构建和谐校园需要我们每一位同学诚信做人,诚信学习,最重要的是建立诚信的学风、校风。在与学长、学姐接触过程中,他们所说的诚信学风——如春风化雨,深深地吸引了我,让我有了一股为心中理想、目标努力拼搏,奋斗前行的冲动感。与大学老师畅谈人生,畅谈校园,才知道诚信的校风是他们引以为傲的。那是因为诚信的校风严谨、文明、积极向上,为校园打造了一个浓厚的教育环境氛围。

虽然我还只是大一的学生,但通过老师、学长学姐,我已经真正的体会了诚信的学风与校风。我们的校园就是一个温馨的.大家庭,在这个大家庭里我们虽充当不同的角色,但我们有共同的目标——构建和谐校园。脑海中那一幕已深深定形——领导、老师为了我们的学习、生活,默默无闻,恪尽职守,无私奉献;领导,老师就像我们的父母一样,给予我们关爱,让我们在爱的阳光下茁壮成长。同时周边人描述的诚信学风、校风也让我受益匪浅。是的,在一个集体组织中,我们始终应有一颗诚挚的心,一颗感恩的心,要学会做一个理解、尊敬、关心他人的好学生。与我们的老师站在同一队伍中,团结一致,努力奋斗。

每天早晨漫步在美丽的校园里总会见到那些默默无闻的清洁工,见他们也那么积极为构建和谐校园贡献自己的时间时,我反省了。作为昌大的一名学子,我怎能置之度外?

构建和谐校园从小事做起,从捡垃圾做起,每天用微笑去面对校园里的一切,用实际行动为更好更快的构建和谐校园贡献自己的一份力量。构建和谐校园是我们昌大领导、学子义不容辞的责任和义务。正是这和谐校园的构建才能体现我们学子的诚信,体现我们与学校领导、老师团结一致,勤奋努力。

诚信的人生,和谐的校园,需要你、我她他在日常生活中相互信任、坦诚相待,在学习工作中,兢兢业业,求真务实,认真对待学习工作中出现的难题;诚信的人生,和谐的校园告诉你我她,在考试中我们应坚持杜绝舞弊现象,用我们的诚实和实力给我们的父母和老师交上一份满意的答卷。

也许在“诚信人生,和谐校园”这条路上有荆棘,有泥泞阻步,我相信这些都会因我们的坚韧而消灭的。亲爱的昌大学子们让我们共同把握在这个大家庭里的每一天吧,让我们朝着构建和谐校园的方向前进吧。真诚的希望我们的每一位学子诚信学习、诚信考试、诚信做人,也相信昌大的我们是诚实守信。构建和谐校园的主力军,加油吧,我们可以的。

诚信的人生,和谐的校园。因为诚信,所以校园笑了。因为诚信,所以校园温馨······

沟通演讲稿 篇11

尊敬的:

沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。

能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。

现代的世界是个沟通的'世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

谢谢大家!

沟通演讲稿 篇12

尊敬的老师,亲爱的同学!

大家早上好!

今天我国旗下讲话的内容是《用心沟通,和谐校园》。

刚刚过去的5月25日是心理健康日,5月25日取谐音“我爱我”,意为关爱自我的心理健康和成长。

那么到底什么是心理健康呢?美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理健康的十条标准被公认为是“最经典的标准”:它们是充分的安全感;充分了解自己,并对自己的能力作适当的估价;生活的目标切合实际;与现实的环境保持接触;能保持人格的完整与和谐;具有从经验中学习的能力;能保持良好的人际关系;适度的情绪表达与控制;在不违背社会规范的条件下,对个人的基本需要作恰当的满足;在集体要求的前提下,较好地发挥自己的个性。我们每个人都可以从这十条标准中找到自己的影子。

作为高中生,要做到真正的心里健康,就要做到自爱,爱人和爱校。

自爱首先是要肯定自己认同自己。就是要告诉自己“我能行”,就是要表现出自信。自信是自爱的前提,有了自信,你会更加有激情,也就更快乐。自信也是成功的一半。我们不难看到,不管是商海大潮中的弄潮儿,还是叱咤风云的人物,或是奥运会领奖台上的运动健儿,他们的成功之花都少不了自信的浇灌.

自爱也要珍爱自己,尊重他人。每个人都希望受人尊重,但受尊重的前提是尊重别人。其实,尊重很容易就做到,因为它是得到帮助时道声谢,妨碍别人时道句歉,为自己的努力加油,为他人的进步鼓掌为团队的成功喝彩。一句亲切的问候,一声诚挚的祝福,一个支持的眼神……都是尊重他人的表现,尊重别人是一种美德,受人尊重是一种幸福。

爱人就是爱护同学,尊敬老师。学校是一方充满了浓郁文化气息的净土,校园也应该是团结友爱、互帮互助的和谐校园。在这里,我们不仅要学习文化知识,还要学习如何与同学、老师相处,与校园环境相处,学会团结互助,学会做具有高尚情操的人。

一个班级、一所学校,只有当他的成员都团结起来的时候,才是这个班级、这所学校真正和谐的时候;一个社会,当他的公民都团结起来的时候,才是这个社会真正进步的时候;一个民族,当他的成员都团结起来的时候,才是这个民族真正觉醒的时候。让我们尝试着学会与他人合作、共处,把自己培养成为一个善于团结他人、帮助他人,懂得交流和合作的人.

尊师重道自古以来便是我们中华民族的优良传统。《礼记·学记》云:“师严然后道尊,道尊然后民之敬学。”《荀子·大略》中说:“国将兴,必贵师而重傅,国将衰,必贱师而轻傅.而对于尊重老师,我们无需大张旗鼓,更无须高喊口号,只需从身边做起,从点滴做起。课堂上,一道坚定的`目光,一个轻轻的点头,证明了你全身心的投入,你在专心地听课,这便是尊重。下课后,在走廊里看到了老师,一抹淡淡的微笑,一声礼貌的“老师好”这也是一种尊重。放学了,向老师招招手,说上一句“老师再见”,这依然是对老师的尊重。”

对于我们高中生来说,爱校是每个同学的本分。我们的校园美丽、和谐。当早晨第一缕阳光悄悄撒落大地,降临校园时,我们常常伴随耳边吹过的阵阵微风,尽情地享受难于形容的惬意,快乐地吟唱诗词美文。在优美的环境里,校园里的一切显得那么明快,那种收获知识时的喜悦,成为了一种激励我们不断进取的力量。琅琅的读书声多么像一组组跳跃的音符,奏出了我们勤奋博学、进取争先的心声。

所以,从自己做起,从身边点滴做起,用我们的勤劳的双手,良好的习惯,高尚的品质去美化属于我们自己的家园,让徐州二中真正变成我们成材的乐土,把在徐州二中的青春岁月变成我们永生难忘的金色记忆!

同学们,心理健康是不仅仅是表现在内在,更重要的是用真诚与他人沟通,是心灵与心灵的碰撞,让我们携起手来,用心沟通,创造和谐校园。

我的讲话到此结束,谢谢大家。

沟通演讲稿 篇13

亲爱的邱校、老师们、爸爸妈妈们:

大家好!我是岑村小学第一届伏羲孩子妈妈,感谢邱校和林老师给我机会站在这里跟大家分享我们和铭槺的成长。铭槺就读伏羲班两年了,他的成长及改变非常大,甚至用“翻天覆地”来形容也不夸张。铭槺能在以“教人伦、顺人性、终生受益”的伏羲教育内,而且能成为“敢做敢为、有大爱、有担当”的林老师的学生,何其幸运,是我们的福气!下面我从几方面谈谈铭槺的成长与变化:

一、动手能力

孩子没上伏羲班前是“衣来伸手饭来张口”的小霸王,家里人都把他宠上天了,什么都没有让他动手做过。上伏羲班后,通过林老师布置的“家里好孩子评比表”、“野炊活动前奏”、“期末考试煮饭”等等多项动手能力的练习和考试,孩子现在能自己洗碗、洗鞋、洗书包、扫地、拖地、晾衣服,甚至可以去市场买菜回来煮饭给我们吃,回想起来满满的幸福。

二、关心孝顺长辈

以前他是一个一切以他为中心的小霸王,现在他变得比较懂事。饭前经常能帮忙盛饭摆筷子,吃东西懂得“长者先幼者后”,偶尔还能帮爸爸妈妈按摩倒茶。印象最深的是去年3月份我发烧躺在床上,家里只有铭槺一人,这孩子居然主动帮我倒水,煲粥盛粥给我吃,完后还把碗给洗了。当时,我感动得真想哭,孩子真的长大了!以前可从来没想过这么小的孩子居然能如此懂得关心人。

三、心理承受能力

从以前“随时随地爱发脾气”变成现在“能比较好地控制自己的情绪”了,特别是通过几次去捡瓶子、卖报纸及卖菜等各种社会实践经验后,他的心理承受能力大大提高,也清楚地意识到要为自己犯下的错误承担后果。

四、自信心方面

以前铭槺说话声音弱小无力,自从班上开展了成语故事演讲后,自信心突飞猛进,特别是声音就像开了喉一样,是全班最响亮的。在家里排练故事时也绘声绘色,将动作语调都自行加进去了,这可是我一直没有教的。原来他模仿班上演讲生动的同学,自导自演,效果非常棒。成语故事演讲及多次游学随时随地上台,孩子的自信心进步特别大。感叹伏羲班的好氛围真的给予孩子非常好的成长环境。

五、体质方面变化

从以前一个月吃两次药到现在一年基本不生病:一方面是,伏羲班重视孩子的身体锻炼,每天早上七点到校练武术和跑步,很多孩子都能一口气轻松地跑完学校操场5圈1千米以上,就算下雨天不能跑步也是在室内练武术,每天这样的运动量坚持下来,对提高身体体质有着非常大的帮助;另一方面,每天坚持至少1-2小时跪膝读经典也是体质变好的一个原因。

铭槺能取得如此大的进步与伏羲教育的理念与引导方法密不可分的。作为家长,我们又是如何配合及引导的,我总结为以下几点:

一、“老实、听话、真干”,努力做到“家校合一”。

老老实实听老师的话,积极配合老师,及时反馈孩子在家的一切表现。记得有次班上上篆刻课,艺术老师一周才来两次,我在QQ群了解到铭槺因为习惯不好而被“赶出”课外。他没有机会上课,我心里纠结了。马上在群里找林老师理论,林老师说:“现在伏羲班所有学习知识的'过程都是为了培养好习惯,没有好习惯,什么机会都没有。”当时我心里还是没想通,后面老师总是强调“好习惯好机会好人生”,想通后心里舒畅多了。从那以后无论老师怎么样处理铭槺在课堂上的事情,我都没有任何异议。好好听老师的话准没错的。怎么样真干呢?所有教育的成果都是坚持做下来的,如铭槺现在能把《论语》、《大学》、《中庸》、《三字经》、《千字文》、《幼学琼林》流利地背出来,都是每天坚持读,坚持反复巩固“做”出来的。这个过程并不是孩子一个人在做,而是家长坚持参与进去。

二、好好运用“只有专心地学,才能痛快地玩”这一魔法棒,玩是每个孩子的天性,只有专心完成学习上的任务才可以。

三、狠心加放手,心平气和对待孩子的一切问题。

放手让孩子去做力所能及的事情,重在过程看淡结果。孩子在做的过程遇到问题时,才能更好地促进大脑不断思考、总结及尝试。不要以大人的眼光和标准去看待孩子,总以孩子小、速度慢、不会做等理由而剥夺了孩子动手的能力。其实,他们潜力无限,只要我们提供平台与机会,孩子会不断地给我们惊喜。怎么样狠心呢?记得铭槺一年级,冬天时,温度10度左右洗碗,水冰冷的,奶奶心疼极了,抢着洗碗。槺爸说:“妈,我小时候凌晨4、5点大冬天经常赤着脚去搞豆角,现在还不是牛高马大、健健康康的,我小时候能做的事情,我儿子也肯定能做,而且也肯定比我做得更好。”奶奶听完后没敢再抢了,往后每晚洗碗的任务都是铭槺的了!

四、大人树立好榜样,舍得花时间去陪伴孩子、参与孩子的一切活动。

这也是最开头提及的我们和孩子一起成长。如我们在家经常一起读书,一起练字,一起学习讲故事。在这过程中角色互换,孩子当老师,我们当学生,进行学习、巩固、测试、玩乐,既能增长感情又能促进学习,何乐而不为。所以大人一定要打破固有的思维模式,不要觉得读书是孩子的事情,如果大人能参与进去会有意想不到的收获。伏羲教育是老师、家长和孩子共同成长的教育,自从孩子上伏羲班后,铭槺爸带孩子的时间也比以往任何时候都多,更能亲身感受孩子成长的每个过程,从此以后我不再是孤军作战了!所以说家长成长一小步,孩子成长一大步!

五、要有一颗付出的心、感恩的心!

伏羲孩子是最幸福的,我们第一届伏羲家长成长也是非常棒,自发组织家长当义工,保证每天有两个义工到班上帮忙,做力所能及的事情,为老师分担一切琐碎杂事,甚至在熟悉方法后参与到引导教育孩子里面。家长之间的团结互助精神也慢慢地营造出来了。有空的家长轮流当义工,没时间的家长有捐钱的,有幕后处理文字表格工作的等等。大家都在尽自己的一份力量,将这爱的凝聚力聚在一起!让这个有爱的大集体为孩子们提供更好的资源与环境!所以我们伏羲班有句话是这样说的:有钱出钱、有力出力、有时间出时间,若以上都没有,就必须要有一颗感恩的心!

感恩伏羲教育!感恩一切为这帮伏羲娃娃们付出的家人们!能进入伏羲班是我们这辈子最正确的选择。我的分享就到这里,感谢大家!

沟通演讲稿 篇14

在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。

“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等),最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

这个月的3日~5日,我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习,收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客,赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户,管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户,只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂,他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲,培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。

你的心中有客户,客户的心中就会有你,这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝,如果你能维护好客户,他会让你上天堂,如果你得罪了客户,他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人,很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识,而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则,充分理解和挖掘客户现实和潜在的'需求,用不断创新的技术、管理和服务,满足客户不断发展和变化的需求。

作为多佳维的一员,我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹,共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起,尤其是哪些在07年和08年初就加入我公司的老员工,更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量,有多少次,我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是2年前的6月,哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验,业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来,大有山雨欲来风满楼之势,多佳维的发展信心受到了严重打击,接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑,发展思路还没有现在清晰,但我们挺过来了,在不断地探索与实践中,我们终于看到了胜利的曙光,时至今日,我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。

今天的多佳维,又迎来了许多来自五湖四海的新同仁,他们分布在公司的各个条线,为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来,多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀,多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起,共同并肩战斗,在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下,多佳维必将创造一个又一个奇迹,多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!

对我来说,在座的各位就是我的客户,是我必须用心去服务的对象,关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提,包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主,也不是超级能人,我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作,努力让大家一样工作一天,在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。

我相信“任何企业和个人有成就,都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”,服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导,我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。

在今年三月份的公司文明服务专题活动月中,公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题,组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动,共收到针对14类外部客户的54条需求和建议采纳,公司积极进行消化,并于3月30日的全员总结大会上动员落实。应该说,这次活动和4月18日举行的公司营销专题会议,拉开了公司“__营销发展年”的序幕。

近日,公司于5月31日召开了“提高12345转派单子服务质量对策专题会议”,客服部加强了电话回访的工作要求,公司e&ps业务拓展筹备小组成立并于6月18日完成了e&ps业务客户分析,营销中心建立了公司短信平台,正在制定《公司客户短信问候控制程序》,并引进了行健动力客户关系管理(crm)软件开始试用,一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。

在写这篇演讲稿时,我又翻阅了一些有关客户方面的资料,希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化,这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习,我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够,对待客户,我们的心用得还很不够,与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远,公司客户服务的提升空间无比巨大,前景无比光明。

让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识,共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。

了解客户的五要素:

一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?

二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?

三是客户的决策过程是怎样的?

四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?

五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?

服务客户的七要素:

一要提供个性化的服务;

二要对客户表示热情、尊重和关注;

三要帮助客户解决问题;

四要迅速响应客户的需求;

五要始终以客户为中心;

六要持续提供优质服务;

七要设身处地为客户着想。

可以说,“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导,让我们在实际工作中与客户的心贴得越近,沟通自然就流畅。

我们每一个人,每天都在面对客户而工作,把“为客户服务”作为自己终身的追求,树立“客户需求万变,我们努力不变”的指导思想,在实际工作中,既要当销售员,又要当客户经理。心系客户,让客户感觉你经常在他身边;心系客户,为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。据调查,管理人员有90%的工作是沟通,是和人打交道,所以,搞好人际关系很重要,要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上,希望别人能够理解自己,忽略了别人内心的想法,经常觉得自己是正确的,别人应该听自己的,或者爱用自己的标准去要求别人,结果却给别人造成“以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题,考虑自己的利益,也要考虑别人的利益。

公司提出“3个2基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础,是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分,然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工,在多佳维,职位越高,地位越低,领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的,是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达,更要学会倾听。

演讲的最后,以一首打油诗《因为心中有了客户》结尾。

因为我爱自己,所以我爱我的客户。

因为有了客户,我的心灵变得更为充实,人生变得更为富有;

因为失去了客户,我的心灵变得一片荒凉和不安。

在中秋节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的亲人;

在感烟节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的衣食父母;

在春节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们伴我共同长大;

在我成功的时刻,我会想起我的客户,因为是他(她)们给了我机会;

在我失意的时刻,我会想起我的客户,因为还有他(他)们在陪伴共同度过。

因为心系客户,我因此变得崇高,我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。

因为心系客户,让我真正明白,沟通其实如此简单。

沟通演讲稿 篇15

纵观销售行业,在浩浩荡荡的销售大军中,前赴后继的景象非常壮观,一批人倒下了,另一批人又跟上来。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦乐乎,而跟一段时间后,他们也光荣地倒下了。那么想要在销售行业中长久生存,都首先应该了解那些“死掉了”的业务员的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。

1、怕死的

怕见客户,怕被拒绝,一个“怕”字扼杀了业务人员的无限潜能。业务活动的快乐在于每天见不同的人,经历不同沟通场景,不断向客户传递价值,怕的本质在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深怀成就客户之心,怕从何来?

2、想死的

想的太多,干的太少,把“研究”当作业务活动是业务人员的大忌。只有大量的行动,在战争中学习战争,才能练就过硬的本领,在操场上永远学不会游泳,智慧是在实践中喷发出来的东西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行动的负担与阻力,没有海量的拜访,所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。

3、懒死的

不想付出,懒字当头,把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。做业务与种地本质上是一样的,一份耕耘,一份收获,你付出多少,客户心里就收到多少,分毫不差。“人生败相,非傲即惰”,勤快、勤恳、勤谨永远是业务活动最朴素最有效的法门,缺失了“勤”字为业务人生铺就底色,一切都会苍白。

4、累死的

做销售有的人要么闲的要命,有的要么忙得要命。有些销售人每天忙东忙西,甚至有时候连饭都顾不上吃,早出晚归,精神每天都绷得紧紧的,最后累垮了!建议做销售的朋友要适当的给自己放松一下,如果你有下属,也要适当授权给他们,不要什么大小事情都自己搞定!

5、等死的'

很多做业务的人不愿意主动去拓展客户,总想坐着等待客户送上门来。其实,有句号叫做“主动是一切机会的开始”,你不去主动联系客户,不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你?有人说等运气来了在做?运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。运气——运动了才能产生气,才能带来了运气!不动的人,只能坐以待毙。

6、气死的

在做销售过程中,不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户、一些满口粗话的客户……反正,在销售中都会遇到各种各样不同性格,不同脾气的人,作为一个销售人员,如果没有一种宽容的心态去面对的话,很容易被这些人给活活气死。当你面对这些客户的时候,唯一的生存法宝就是:莫生气!

7、饿死的

这是非常悲剧的一种死法,很多人一开始满腔热血的来做销售,但是干了几个月没有啥业绩,开始面临穷困潦倒的局面,为了生活,为了家庭,还有各方面的压力,就开始觉得自己不适合做销售行业,就选择离开了。

沟通演讲稿 篇16

我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。

一、 沟通的定义

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

沟通便是通上下左右前后的情,有效沟通是通往成功的秘诀。 人与人相处,最重要的是了解,最可贵的是谅解,最悲哀的是误解。

有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题,叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。想想也有一定道理,心灵的沟通胜过一切

如果能做到从“心灵”开始的沟通,那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。

管理者的水平如何,说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通的能力决定了一个人的成功与否,决定了一个企业的成败与否。打仗要知己知彼,才能百战百胜;管理要知人知心,才能做到有效沟通。

一把坚实的大锁挂在铁门上,一跟铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通?

当我们与别人沟通的时候,一般来讲,是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好?让对方多讲。为什么?因为沟通的主角是谁?对方。既然是让对方多讲,表示大多数时候,我们的工作是什么?听。现在问题来了,从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听? 我们从小到大在学校里面,老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章,然后要我们写或是说出我们的想法,所以从小到大没有人教我们如何倾听,难怪人与人之间在沟通时,经常会出现一些障碍。 在我们生活中,经常会遇到这样的现象,比如说我有一位朋友,小孩今年上初中三年级,有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。他向我抱怨:哎!我那个宝贝儿子,他从来都不肯听我说。

我说:你的意思是说,因为孩子不肯听你说,所以你才不了解他。 他说:对啊。

我说:要了解一个人,应该是你听他说,还是他听你说?

这个朋友想了很久,他说:你说的有道理,但是我是过来人,我走的桥比他走的'路还多,他为什么就是不听我的话呢?

这位朋友之所以无法与孩子沟通,是因为他不肯听孩子讲,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。其实在我们企业管理当中,做领导的也会经常犯这样的错误。很多时候,我们不太愿意听下属讲话。所以要想成为一个好的领导,必须学会如何倾听,这样才能够很好的与下属交流。

如果有一天你走在路上,有一位外国人用英文问你路怎么走,而你正好也会英文时,你会用何种语言回答他?英文,也就是说我们和别人沟通时,要用对方听的懂的语言,用对方能够接受的方式与他沟通,

一个美丽的德国女孩爱上了一个在德留学的极为优秀的中国青年,很快他们便坠入了爱河。然而在一次共同出外购物时,他们在路口碰上了红灯。男孩看到路上没有任何车辆,毫不犹豫信步走过了路口。

这却导致了他们的分手。

严谨的德国女孩这样想:他连基本的社会规则都不遵守,我怎么能将自己交与这样的一个人?

用对方能够接受的方式除了语言外,也包括了文字、声音、肢体动作。

语言、声音、肢体动作的影响力各占多少?(示范)

沟通效果的来源

一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得,认为沟通效果的来源是

文字 7%

声调 38%

身体语言 55%

二、沟通的两种方式

我们在工作和生活中,都采用两种不同的沟通模式,通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成共识。

可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通,有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通,如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来,我们的沟通方式有两种:

1. 语言的沟通

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

2. 肢体语言的沟通

肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。

手势 脸部表情眼神姿态 声音 柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持。双臂环抱表示防御,开会时独坐一旁意味着傲慢或不感兴趣。演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引注意力。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

三、沟通的三大要素

要素1 沟通一定要有一个明确的目标。

只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。

要素2 达成共识

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识,只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为共识,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个共识。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的共识,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成共识,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的共识,你看是这样的一个共识对吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是也一个非常良好的沟通行为。

你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。

要素3 沟通信息、思想和情感

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息 。

例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?

这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。

四、沟通的双向性

我们在工作和生活的过程中,常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听,这样的效果非常不好,换句话说,只有双向的才叫做沟通,任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是:沟通一定是一个双向的过程。

五、沟通的三个行为:说、听、问

沟通三行为

要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。

美国汽车推销之王乔〃吉拉德曾有过次深刻的体验。一次,某位名人来向他买车,他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意,并掏出10000美圆现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。

乔为此事懊恼了一下午,百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人:“您好!我是乔〃吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一部新车,眼看您就要买下,却突然走了。”

“喂,你知道现在是什么时候吗?”

“非常抱歉,我知道现在已经是晚上11点钟了,但是我检讨了一下午,实在想不出自己错在哪里了,因此特地打电话向您讨教。”

“真的吗?”

“肺腑之言。”

“很好!你用心在听我说话吗?”

“非常用心。”

“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前,我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科,我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负,我以他为荣,但是你毫无反应。”

乔不记得对方曾说过这些事,因为他当时根本没有注意。乔

认为已经谈妥那笔生意了,他不但无心听对方说什么,而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。

这就是乔失败的原因:那人除了买车,更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。

乔〃吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。他只是想当然地以为“已经成交了”。

“站在对方立场思考与行动”,谁都明白是金口良言,但做起来实在也难。成功的推销员恰恰做到了这一点。

所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将是一个良好的沟通。

不要轻视倾听的能力

最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者。我特别记得一位,他在一家大公司担任业务经理,但他对该行业的特性一窍不通。当业务员需要他的忠告时,他无法告诉他们什么——因为他什么都不懂!但尽管如此,这个人却了解如何倾听,所以不论别人问他什么,他总是回答:“你认为你该怎么做?”于是业务员会提出方法,他点头同意,最后业务员总是满意地离去,心里还想着这位经理真是了不起。

几年前,我的一位朋友廉价买下了一家小型工厂。前任老板说:“我很高兴能把它脱手,因为员工的态度愈来愈强硬,一点也不感激我多年来对他们的照顾。他们准备投票拥护工会,我实在不愿意和工会打交道。”

我朋友成了老板之后,召集所有员工开了一次坦诚的会议。“我希望你们在这里工作是快快乐乐的,”他告诉他们说,“告诉我怎样才能办到?”结果发现,他只要提供几项小小的福利,如现代化浴室设备、在更衣室中装上一面镜子一,以及在娱乐室中放上自动售货机等,结果,迄今工会始终没有介入.员工都很满意。他们真正需要的只是一位倾听他们意见的人。

倾听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意。当有人来到我的办公室和我交谈时,我不会让任何事务打断我的注意。如果我是处在拥挤的房间内和人说话,我也会尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得我们是唯一的在场者。

我会直视对方,此时如果有只猩猩进来,我或许都不会注意到。我记得有次我是如何地被触怒。那时我正和我们的一位业务经理共进午餐,每次有漂亮的女侍走过,他的眼睛总紧盯着她看。我觉得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿显然比我对他说的话重要,他根本投听到我说的话,他根本不关心我!”所以你必须注意对方,这样才能听到对方告诉你的话。假如不全神贯注,我们就会心不在焉。

沟通演讲稿 篇17

亲爱的老师、同学们:

大家好!我今天的演讲主题是《交流的重要性》,希望你们喜欢。

听着风吹过脸颊的沙沙声,仔细思考,原来这是我们人类与大自然的一种交流。只有这样,我们才能画出一幅美丽的历史画卷。

试想,如果没有沟通的桥梁,我们如何才能完成从猿到人的进化,从古代发展到现代呢?由此可见,沟通交流是非常重要的。没有沟通,就没有孩子对母亲的承诺。没有沟通,就不会有恋人的山盟海誓。没有沟通,就不会有人民对祖国的无私奉献。

抬头看看,因为有了沟通,才有了太阳和月亮的更替;遥望远方,因为有了沟通,青山绿水才更好的交融;仔细听,有了交流,我们的世界才充满了动听的歌声。

因为共性,人与人之间是普遍联系的,我们每个人的经验都对他人有普遍的参照作用。我们应该多学习,多交流,共同进步。

俗话说,活到老,学到老。沟通也是一样的,它就是一种知识。让我们更好的去学习古今中外各种文化,取长补短,取其精华,取其糟粕。

读别人写的书,就是古人、圣人和现代人的一种交流,这种交流显得非常有意义。

如今的人们,更倾向于在网上聊天,这也是一种沟通交流。只有相互沟通,求同存异,取长补短,才能共同进步,加快进步。看书或上网聊天时,一定要经过自己的大脑思考,从中去吸收真善美的东西。而那些虚伪、邪恶、丑陋的.东西,不适合自己身心发展的东西就会被抛弃。

沟通要注意,要更加严格要求自己,对别人要宽容一些。我们可以保留意见,关键是我们能否放下执念,求同存异。

当代人的生活节奏太快,每个人的沟通显得很微弱,宁愿拿着手机也不愿跟身边的人说一句话。这样子的形式也是很不妥的,我们需要适时的话语交流,发表自己的观点,才能让生活变得更加和谐美好

沟通是连接彼此的重要桥梁,无论什么时候都不要把桥上的路堵死了,你需要它走进别人的世界,别人也需要它走进你的世界。

我的发言到此结束,非常感谢。

沟通演讲稿 篇18

要建立一个“和谐、团结、向上”的先进班集体,班主任必须通过无数细致、烦琐的工作部署、落实,在科任老师的支持和全班同学的共同努力下,才有可能达成目标。而教师与学生进行心与心的沟通,是其中必不可少的一环。多与学生沟通,能增进师生之间的互相了解、互相理解、支持和配合,建立友谊,产生凝聚力、向心力,有利于形成良好的学风、班风,促进学生身心的健康发展。那么,在班主任工作中,我是如何与学生进行心与心的沟通呢?

一、宽容理解,坦诚沟通

与学生沟通,教师应抱着一颗宽容、理解之心,以尊重为前提。特别是犯了错的学生,他们迫切想到的是宽容、理解和帮助。此时,如果采取简单粗暴的方法,如责骂、批评、压制等,则会导致师生对立,容易造成负面的教育效果。我们老师不妨多一点耐心,多一点引导,多一点宽容,还给学生自尊,那么,我们的教育就会水到渠成。

有一次,我对班里几位学生的座位进行调整,有一位叫冯某某的学生,说什么他都不愿意去跟另一位学生同桌,他说要么他自己一个人坐,他就是不想跟那位同学坐,眼看我的火气就要上来了,粗暴的语言已滑到了嘴边,周围的学生也很沉静地盯着我的表情。这时,我突然发觉了他眼神上的不安,我心里一软,令我冷静了下来。我拍拍他的肩膀,让他到教室外,并且跟他解释了调整位置的原因,我说“老师这次对你座位的调整,不是对你有什么成见,而是考虑到你现在同桌的两位同学太好了,经常有太多的故事讲,不但影响了你们的学习,也对周围的同学造成了一定的影响,老师相信你以后会有所注意,但难免会又不小心犯错误,你就先试试与他坐好吗?如果不行,老师再为你调位置。”听了我一番话后,他终于又展开了舒心的笑容,并且立刻就进去把座位搬好啦。

二、把握时机,及时沟通

与学生沟通,要把握恰当的时机,制造温馨的氛围。特别是对问题学生,谈得快了,往往还在“火头”上而谈不成;谈得慢了,又让学生觉得有“秋后算旧帐”的感觉。因此,在谈话前应先了解情况,或者即时交谈,或者先进行冷处理,或者通过一些其它的辅助手段。

学生杨某某是我班学习成绩最好的一名学生,他学习刻苦,工作积极主动,要是不了解情况的人肯定认为他是非常优秀的学生,但就是这样一位所有老师、同学都认为是“好学生”的学生,在一次我与他的家长交流的时候,该生家长却要求我无论如何都要帮帮她,教育好她的孩子,她说孩子的学习成绩好坏是次要的,关键是要教育他学会做人。原来,这个学生的爸爸早就不在了,家里就只有他与他的妈妈相依为命,家庭生活也比较困难。该学生性格比较内向,踏实沉稳,但在家时他的脾气很燥,动不动就与他的妈妈斗嘴,要不就一天都不吭一声。他早在读小学、初中时就已是这一脾性,当时家长也一直都有找班主任对他进行疏导、教育,但一直都没有什么好的效果。当时我就想,要让一个人的性格一下就改过来还真不容易,我该怎样与他谈呢?作为一个单亲家庭的孩子,要说他缺少家庭的温暖又不是,因为据***妈说,她对他一直都给予无微不至的关怀、爱护。因此他所缺的不是温暖的关爱,而是一颗感恩的心,我只有拔动他的心灵那根弦,让他懂得关心别人,感激别人,才会懂得感激父母的关爱。于是我从网上专心下载了一篇文章《怀着一颗感恩的心生活》,内容介绍的是一个人应该如何感激父母,朋友,亲人给予我们的关心,爱护,特别感人。我把这篇文章送给他,并要求他回去好好读一读。过了几天,他到办公室交作业的时候,我就让他坐到我的旁边,跟他聊聊近来他的学习情况,我说所有的科任老师都很欣赏他的学习态度,看好他的学习成绩,然后就顺便问到上次送给他的文章有否读啦,觉得怎么样,然后又讲到他的家庭,他的性格等等,并要求他在家里应与***妈多点沟通,主动承担一些家务,多体量***妈的艰难、劳苦等等。之后,我还找他谈过几次,并且保持与学生家长的联系,了解到他已跨出了可喜的一步,性格有了较大的改善。后来我又想,象他一样,在校是好学生,在家是坏孩子的学生在班里也许不只他一个呢。所以,我又进行了一个《怀着一颗感恩的心生活》的爱心主题班会,让所有的学生都接受了一次心灵的洗涤。

三、选择方式,灵活沟通

与学生沟通,最常用的方式就是面对面个别谈心。然而,学生的个性各异,这种单一的谈话方式,对于某些学生不一定适合。通常我会灵活选择留言、通电话、面对面交谈或通过主题班会集体交流等方式。就如留言,通常我们只有语文老师在作文本上给学生下评语,但作为数学老师的我也经常在学生的作业本上下“评语”,但我下的评语可不是对学生当次作业的评价,而是借批改作业之便,利用作业本上一块小小的空间与个别学生进行心与心的沟通。针对不同的学生,一个温馨的提醒,一句贴心的话语,有时候也会收到意料不到的教育效果。要知道,虽然我们只送给了学生一片绿叶,但学生感受到的也许是一整个春天。

四、处处留心,有意沟通

用心,处处都有教育的契机。我们每一个人的成长,总是在不断的犯错误中成熟、进步。纪律差啦,学习退步啦等等,学生的言行中总会暴露出他们的一些不良行为习惯的信息,只要我们老师作个有心人,总会捕捉到与学生沟通的主题。

有一段时间,我发觉教室的地面总是脏兮兮的,有时早读课前刚扫的地,上午第一节课时,课室地面就已躺满了白花花的面巾纸和其它的废物,我就想我该用什么方法才能让他们纠正这种不良的生活习惯呢?如果只是通过一些强硬的措施,肯定会有一点效果,但如果能让他们从心里自觉地培养讲卫生的良好习惯,就得让他们清楚不良的生活细节都不应忽视。于是,我便向他们讲了一个故事:“一间公司要招聘一名员工,主持招聘的经理让应聘的人员陆续进到办公室等候。在办公室里准备应聘的人员左等右等,都等不到经理,他们看到经理办公桌上有很多资料、报刊等,于是,他们就随便翻看着桌面上的东西。一会,经理就进来通知他们可以回去了。他们一个个都睁大了眼睛:我们都还没面试呢?经理说:已经面试过了,你们大家都有一种不良的生活习惯,不经别人允许,随便翻弄别人的东西,你们没有一个合格的。”随后,我就对他们讲,我们在座的很多同学也有很多不良的生活习惯,也许在以后的某一天也会是你们成功的绊脚石呢,我们来看看谁的课桌前最干静。这样一讲,大家的视线都转向了地板,课桌底下有垃圾的同学都露出不好意思的神色,并迅速地捡起了地面的垃圾。并且接下来的几天,地面上的垃圾都少啦。过了几天,我发觉这种不良习惯又复燃了,于是,我又一次提醒学生比一比谁的桌底下最干静,如此反复,学生在教室里面乱丢垃圾的现象终于越来越少啦。

与学生沟通,只要老师抱着一颗爱心,尊重学生,更多地欣赏和鼓励学生,对他们少一份苛求,多一分理解;少一分埋怨,多一分宽容,少一分指责,多一分尊重,那么我们的沟通就会深入到学生的内心,我们的教育就会少走很多弯路,学生对老师也就会少了对抗,多了尊敬,我们的教育也就达到了目的。

沟通演讲稿 篇19

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

书是干涸中的一汪清泉;是冬日里的一轮暖阳;是黑暗中的一盏明灯。书能保持我们的童心;能保持我们的青春;保持我们的快乐。

高尔基曾说过:书籍是人类进步的阶梯。阅读是一种有趣的事;你可以从书中学到很多的知识。从小,妈妈就叫我每天读书,说这书能增加我们的知识,刚开始的那几天,我很不情愿,几乎每天都因为读书而被妈妈训斥一顿,就因为这样,我对读书就开始有了抵触的心理。一到妈妈规定的看书时间,我总是找一大堆的理由跑出去,跑到那属于我自己的小天地,我总是在那度过本该属于读书的时间,然后在妈妈不知道的情况下从后门偷偷溜回家。渐渐地,我跑出去的次数少了,因为我开始喜欢上了读书了。

一天,家里没人,爸爸妈妈都去帮奶奶种稻子去了,只把我一个人独自留在家里,碰巧家里停电了,电视铁定看不成了,大门还被锁起来了。我就自己一个人在家中乱转,忽然,我的目光停留在那曾经被我“抛弃”过的书本上,我顺手拿起了一本书,翻开看看发现还挺好看的,里面有彩图,有注音,不会度的字,拼一下就会读了,就这样,我和我曾经被“被抛弃过的书”度过了一个下午,十分快乐!没多长时间,那本书就被我看完了,看完后的感觉十分快乐,我这才发现读书的快乐,时间久了,家中的那几本书我已经全部看完了,妈妈见状,就带我上书店给我买书,回来时,妈妈笑着对我说“妈妈没骗你吧,读书是不是很快乐,我笑盈盈地点了点头。回到家中后,我把书抱进我的.房间里,开始读书,读完一本就换另一本,如果觉得这本书好看的化,我还会再多读两遍呢。

读书时很快乐的,它会让你爱上他的,如果你不小心就会有可能掉进书中的世界里。如果你看见有人捧着书读,你会认为那是一处美丽惬意的风景,你是不是也愿意成为一处美丽而惬意的风景?

我已经数不清我在一边看书一边陶醉时妈叫了声十几遍后,抬头看见妈妈瞪着老大的眼睛,我赶忙嬉皮笑脸地给她倒水赔罪。也记不清有多少次了,弟弟缠着我讲故事,但我一边回味着刚看的书的内容,一边随心所欲地为他讲主人公用一杆枪打死帐篷里的一只狗时,弟弟愤愤地拂袖而去虽然说这“苹果汁”有时会使我格外难堪,但是它的酸楚中带着甜味,真是“酸里面带着甜啊”。

在书店里,在书架前,随手抽出一本,你一定会被里面的曲折动人的故事所吸引,被优美的词句所陶醉。请翻开,为鲁宾逊的故事出奇吧!千万别惊奇过度了,来本吧,唐僧师徒那有趣,离奇的旅行一定会使你忘记过去的惊奇,重新欢笑起来一天到晚你在书海中遨游,获得了知识,心里像喝了蜜一样甜,你说不是吗?

这种苦味儿就像餐桌上的苦瓜,每次上桌都是那么令我望而生畏,但每次上桌我都第一个抢着吃,从古到今,读书就是件苦事,只要从茫茫的历史长河中随便捧起水;就能找到无数的苦读书的先例。可是我们这些现代人也好不了多少。许多读书者不是都加入“四眼一族”了吗?还有慈祥而又严厉的老师,家长们—我们的担子重啊。

书本身就是一只只辣椒,即使你回味无穷又使你看到自己因羞愧的地方。看《中彩那天》,我才知道诚信的重要美好。看完《母爱如山》,我才知道平时的所作所为会让父母如此伤心书是全世界最好,最受欢迎的“大辣椒”。读书的百味冰糖葫芦我只请你品赏了一点,其它的部分你再慢慢体会怎么样味道好吧?美的词句所陶醉。请翻开,为鲁宾逊的故事出奇吧!前万别惊奇过度了,来本吧,唐僧师徒那有趣,离奇的旅行一定会使你忘记过去的惊奇,重新欢笑起来一天到晚你在书海中遨游,获得了知识,心里像喝了蜜一样甜,你说不是吗?

沟通演讲稿 篇20

沟通,无处不在;演讲,呈现精彩。沟通与演讲,搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了,从中学到的东西,使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧,到现在对舞台的渴望。沟通与演讲,让我更自信的,敢于和大家交流想法,对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速,更完善,也让大家更喜欢和我交流。

沟通,简而言之,是信息产生或掌握的不对称,而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达,共享了信息达到有效的交流。在信息社会,沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立,为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。

我认为这门课程中最重要的亮点在于两面:一是老师耐心的讲解,让我们一步一步学会沟通的技巧,学会演讲的方式;二是谭满益老师设计的采访项目,让我们实际运用学到的知识,自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难,但是最终我们组的采访项目顺利完成。

付出与收获总是成正比的。在课程进行中,我学会了更好的与人交流,并且完善了自己各方面的能力,感谢老师以丰富多彩的上课方式,包括各种视频资料,优秀的演讲方式,充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性,也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。

沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议,意在推销你的观念,发表你的见解,提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方,而是要用沟通对象自己所提供的事实,以及对方不能否认的事实,与对方个人的利益建立起直接的联系,以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是,把自己的观点以雄辩的方式强加给对方,让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用,就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节,因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式,要达到良好有效的沟通结果也是不可能的。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴,意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们,倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。

1)鼓励:促进对方表达的意愿。

2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。

3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。

4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。

倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。

沟通就是快速地达到共识,这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是:(1)沟通是必须的;(2)沟通应及时;(3)沟通是多样的;(4)沟通是组合的。沟通就是对信息的全面掌握,包括倾听,理解。要做到用时短,效果好,使沟通得以目标实现。通则不痛,痛则不通;对沟通所产生的原因进行了高度概括。

在本课程的采访项目中,我在我们的团队中担任的是采访负责人,主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始,我们就有了自己的团队和团队的任务,这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大,团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始,我们就积极开展团队融合,以团队会议的形式让大家相互了解,然后进行针对性的分工,这样做使得我们的资源内充分利用起来。

团队成员中,从我们第一次陌生生疏,到现在的熟悉热忱,我们现在更多的是理解与热爱,我们坚信我们能够获得成功,能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员,商讨一下我们的上课成果,以便为最后的采访和总结和打下基础,我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间,为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航,以后大家更好的利用时间,更好的投入到学习和生活中,让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好,但也遇到过一些困难和麻烦,主要出现在细节上,我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解,但我们总结好了经验以后,运用上课学到的沟通的知识,改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式,以便于我们工作的实施和进行。

在采访进行中,我们首先遇到的问题是如何进行主题确定,毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论,我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。

然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访,我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确,更有说服力的结果。在采访中,有写人忙于自己的工作,并不是很配合我们的采访,但是通过我和他们的沟通,让他们体会到我们是在进行一个学习课程,让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员,还有保安,各班的同学,保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系,我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道,只要尽力过,收获在自己身上。

随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程,不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通,感谢和我一起学习的老师和同学们,祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。

沟通演讲稿 篇21

尊敬的各位领导,各位评委:

人际交往是一门艺术和技巧。在人际交往过程中,我们应重视一些客观存在的心理效应。

一是首因效应。人际交往活动中,我们会很重视开始接触到的信息,包括容貌、语言、神态等,至于后面的信息就显的不是那么重要了,这种心理就是首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中,纠正对他人第一印象的不全面的认识。

二是近因效应。就是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般来说,熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用,因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。

三是光环效应。又称晕轮效应,是指在交往的过程中,我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用,正所谓情人眼里出西施。

四是投射效应。就是指在交往的过程中,我们总是假使他人和自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到他人身上,从而形成对他人的`印象。有时候,我们对他人的猜测,无形中透露的正是自己。所以,我们不要瞎猜别人的坏处,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。

五是刻板效应。就是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。在人际交往中,我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。刻板效应有利于总体评价,但对个体评价会产生偏差。比如,农村来的同学认为城市来的同学见识广,而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。

在人际交往活动中,我们还应注意建立良好人际关系的一些原则。这些原则主要包括:

一是尊重原则,尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。

二是真诚原则,只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。

三是宽容原则,要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。

四是互利合作原则,你来我往交往才能长久。

五是理解原则,就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。

六是平等原则,与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。

沟通演讲稿 篇22

大家好!首先谢谢大家的聆听!有人说得好,所谓演讲,就是“理性思考、感性表达”。希望我今天的演讲,能够不负众望,给大家带来理性和感性的双重享受。 中国移动有句广告语 :“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我们,可以说是从四面八方会聚于商院,然后成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时?

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的'课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。沟通,应当从心开始,从真诚开始。

自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。

人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。

沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。

我呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。

很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。 今天,我希望大家沟通愉快,让爱充满教室的每一个落。

沟通演讲稿 篇23

1、学会对家长说:我理解你们

没有一个问题是空穴来风,它都有其出现的根由、作为家长,无论是善意的提议,还是有些无力的举动,最终的原因还是要追击到孩子身上、因为关注,所以在意;因为在意,所以偶然偏激、有时是出于人的性格,有时是出于一时的着急、老师一定要学会说出:“我理解你们”,这样可以让家长增强认同感,有利于安抚他们的情绪。

2、学会对家长说:孩子会进步

这句话看似简单,但是对于家长来说,却承载了他们的希望、我在开家长会的时候,通常会说一句话:“如果您按我的要求做,孩子一定会进步!”反之,我们都不用说、其实你不用担心承诺,当家长对孩子充满希望的时候,他会用心配合老师的工作,家校结合,孩子不进步的可能性几乎为零、至于不配合的家长,他也会慎重考虑孩子出现的原因,而且你的承诺,他们会看作一种教师的自信,因为实力才敢说出这样的话。

3、学会对家长说:请您尊重我

家长会的时候,我常说这句话、我记得我刚毕业,还是一个小丫头时,第一次家长会面对的就是高年级的家长,那会儿我走上讲台,开始一句话也没说,因为他们在说、过了一会儿,等声音停歇了下来,我才缓缓说:“尊重是相互的,你们传递的不仅仅是你们的态度,还将影响孩子、如果您不尊重我,您能指望自己的孩子尊重老师吗?老师又如何带好孩子?”从此后,我们班的家长会只要我走进教室,他们就会中止所有的谈话。

4、学会对家长说:不许在孩子面前说老师一个不字

我常在家长面前说:“我不是神仙,也不是圣人,我无法保证我每次的做法都能完全正确、但我保证在我们出现分歧的时候,您及时和我沟通,如果是我的问题我会马上改正、但请您不要在孩子的面前说老师的不是,任何老师的不是都不要说,对您的孩子成长不利、”无论是在学生面前还是家长面前,我从来认为,错误是正常的,但一定要勇于面对错误,不过家长必须在孩子面前为老师树立威信,不要相互拆台、家校的步履统一,才更利于孩子的成长。

沟通演讲稿 篇24

大家好!

今天我演讲的题目是“沟通的力量”。

沟通的力量是伟大的,没有沟通,就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通,家庭需要沟通,朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。

师生需要沟通。老师是蜡烛,燃烧着自己,奉献着光明。老师是园丁,洒下辛勤的汗水,浇灌我们这些娇嫩的花朵。老师更是指路明灯,在黑暗里为我们导航。我们愿意看到老师笑,我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光,这就需要沟通。有了心与心之间的真诚地沟通,才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒,让学生与老师真正走到一起。沟通是师生情谊的金色桥梁。

家庭也需要沟通。有“有妈的孩子像块宝”之说,但也有“可怜天下父母心”之论。点燃父母与儿女深情的,主要还是沟通之火。还是《常回家看看》这首歌里唱得好啊:“……生活的烦恼跟妈妈说说,工作的事情向爸爸谈谈……”父母是儿女的阳光,儿女是父母的心肝。真诚地沟通,使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界,建立起更为深厚的感情;没有了沟通,相互之间就会越来越疏远;多关心孩子的生活,要是孩子考试考差了,做父母的,要耐心开导;多理解父母的艰辛,要是父母下岗了,做儿女的,就不要让父母更加

憔悴,要让他们多笑一笑。可见,沟通是亲情的力量源泉。

朋友更需要沟通。要想使友谊之树万古长青,这棵树就需要沟通之水来滋养。朋友之间要是能友好地交流,彼此就会感到关系和谐,温暖常有。“一份痛苦,两个朋友互相分担,就成了一半痛苦;一份快乐,两个朋友互相分享,就成了两份快乐。”快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌,有了真诚地沟通,朋友间的情感河流里,才会升腾起快乐的浪花。可见,沟通又是连接朋友真情的重要纽带。

沟通使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通,经常沟通,真诚沟通,快乐与幸福,我们就会拥有得更多!

谢谢大家!

沟通演讲稿 篇25

尊敬xx:

曾经有一个边远贫困乡村,那里的人民是无知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然灾害发生。没多大意义的人,给那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什麽日子。生命就在原始直到有一天电话被带进村子。人们开始与外界沟通,打开他们的想法。最后这个村庄呈现出崭新的面貌和发展进入模式的城市。我们可以从这个故事吗?这个神奇的电话,确切地说,这是沟通的方法,重新生活的村庄。那么,谁能告诉如何沟通是重要的?既然人们从中受益了,否则,人甚至历史。还记得吗?我们的古老的中国曾被认为是世界文明的国家,在好几个领域中辉煌的成就。然而,在明代的党代表政策,禁止通信从世界的其他地方,有大量的科学和文化的发展。中国滞后和滑进了19世纪晚期月蚀。

很多人会忽视沟通的重要性,因为我们已经从我们的历史。幸运的。是,有些人知道沟通的重要性只是作为一个老师说:“那些有良好的沟通能力可以在最好的表达自己的思想;马丁·路德·金没有一个人善于沟通,黑人解放运动也不知道它的一天来,如果男人从不接触对方,他们会伤害彼此的一天。”

历史发展的'道路是通过改变沟通,而如今,沟通显得越来越重要,因为比以前技术和信息需求的交流,推动经济发展和业务发展需求,因为国家和政府的沟通和交流,因为公司的需求,呼吁交流关系,热爱家庭需要沟通交流,友谊的欲望要求交流。因为所有的人都需要不同的沟通,女士们,先生们,你们和我在这里,谁要生存在这个社会没有交流吗?非常感谢你。

谢谢大家!

沟通演讲稿 篇26

莫里哀说:“语言是赐于人类表达思想的工具。”

人类在语言这方面琢磨了漫长的时间,一切都是为了更好地沟通。

是语言,让苏秦合纵六国,使强秦心惊胆战;是语言,让诸葛亮舌战群儒,使曹操赤壁大败;

是语言,让周恩来在万隆会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;

是语言,让中国诗词大会打动亿万观众的心,使我们对诗词有了更高的理解……

语言是何等的重要!语言是何等的必需!

所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”

语言是亲情的粘合剂,语言是友谊的助推剂,语言是沟通的桥梁!

语言在亲人的沟通中,是朴实无华的爱:同学们,请你对辛勤忙碌的父母真诚地说一声:“感谢您,爸爸妈妈,我爱你们!”这将是他们听到的最美的语言。

语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯:同学们,请你对兢兢业业的老师们由衷地道一句:“谢谢您,老师,你们辛苦了!”这将是老师们最大的'欣慰。

语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票:同学们,请对你的朋友说声:“有你真好!”请对你的同学说声:“我来帮你!”这些朴实无华的语言却拥有着神奇的魅力,让你我如沐春风,如浴阳光。

在我们的学习生活中也需要沟通,尤其是在学习语文、英语这类语言系学科时,不仅要在卷面上取得成绩,更要注重学习时的交流,提升自己的口语水平。

通过语言的沟通来激发起我们学习的斗志,让我们在学习的环境里凝聚着一股你追我赶的劲头。

本·琼森说过:语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。优雅的举止,得当的谈吐会让不认识的主考官人对你刮目相看,拉近你们的距离,促使你走向成功的第一步。

合作中,睿智的语言,理性的思考,会让你收获到“一个好汉三个帮”的惊喜;独特的见解,冷静的分析,会让你获得“压人一等”的快感。

演讲时,流畅的表达,敏捷的反应,会让你拥有“腹有诗书气自华”的自信;犀利的观点,平缓的语速,会让你享受“娓娓道来”的惬意。

语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样:“语言是人们沟通桥梁,它能化解一切的误会,让人们亲近。”

如果失去共同语言,如果人人都不会正确使用语言,我们将失去“海上生明月,天涯共此时”的共鸣,

失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,

失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,

失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的忠贞。

的确,巧妙的语言拉近人们的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光!

让语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。

沟通演讲稿 篇27

与孩子沟通是一门学问,家长有必要掌握一定的沟通方法。孩子在不同的年龄阶段有着不同的心理发育特点,家庭教育就必须根据孩子的心身发育特点来进行。将“我讲”变“我听”,认真倾听孩子的心声。倾听时,要保持注意力的高度集中,让孩子感受到你的关注与尊重;对孩子讲的有道理的地方,要通过语言、目光或体态表示肯定;对于孩子的错误观点不要急于纠正,不要打断孩子的讲话;要理解孩子由于年龄和表达能力有限,无法准确表达内心想法而可能产生的偏见或者误会。

针对不同性格的`孩子,父母可以采取不同的方法沟通。如果孩子性格内向,父母应主动与孩子交谈,鼓励孩子谈谈学校、老师、同学,对某一社会现象发表看法。当孩子说出自己的观点时,父母应予以赞扬;当孩子与自己的观点不一致时,父母也不要急于指正,要耐心地与孩子交换看法,统一认识,这样孩子就能逐渐地愿意与父母交谈。如果孩子性格外向,喜欢交谈,父母就应多听孩子讲,这样孩子会感受到家庭的温暖,并信任父母。

无论什么性格的孩子,既然已经是高中生了,就具有了一定的分辨能力,家长可以把自己在生活中遇到的一些烦心事讲给孩子听,让孩子懂得父母的难处,产生为父母分忧的念头。当孩子能够理解父母,愿意为父母分忧时,家长要表示欣赏,并与孩子一起出主意,想办法,采纳孩子有价值的建议。这样,孩子会感到父母十分尊重自己,更感到自己长大了,同时又使孩子学习到为人处世的正确方法,有利于他们的健康成长。

沟通,不要局限于语言的沟通,还可以采用玩游戏、听音乐、做有益的事情等方式培养亲子关系,最主要的是在沟通中增进父母与子女之间的感情。

家长与孩子沟通的话题不要仅限于学业,应该拓展话题。家长应进行换位思考:如果我是孩子,我想说什么,想听什么,感受如何?多从孩子的角度去想,沟通肯定会畅通,交流肯定会融洽。父母与孩子的谈话内容,最好多谈如何学做事、学共处、学做人等话题。孩子愿意听,愿意聊,就表明他已经在心里接受了家长的一些思想和观点,这样,就无须家长再苦口婆心地对孩子讲大道理了。

如何与孩子沟通和交流是一门学问,大家要把握住一点:孩子在成长,家长也要跟着孩子一起成长,并给予孩子信任、鼓励和支持。这样,孩子才愿意把你当朋友,愿意与你沟通。

沟通演讲稿 篇28

父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。

曾经有一个这样的故事:

在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种.种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。远远望去,教室中坐着一个身影,原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种.种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的.车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那教室,向那边望了望。

出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。老师见了,怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。”老师笑着说:“我只想送你回家而已。”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。

很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。

开家长会那天,老师见到了他的爷爷,这才知道他父母离婚了,妈妈不要他,爸爸在外地工作,他只好和爷爷过……老师听到后,心里不惊一震……

人与人之间的沟通非常重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

沟通演讲稿 篇29

尊敬的老师、同学们:

大家好!

在我们的现实生活中处处都需要沟通,有了沟通,社会会更和谐,人与人会更和睦。

我和我的家人有“代沟”,没有沟通。我每次回到家,我跟父母总会在一些琐碎的事情上吵上一架,不明白是我长大的原因,不愿听父母的教导,还是父母的唠叨使我更觉得在成长上也是一个负担。

那次,我决定回家跟父母好好商量,好好沟通一下。我跟我父母说了许多关于我在学校里的生活情景,让我的父母能够更了解我。没想到,从那次和父母沟通了以后,我们之间出现的那些“小刺”便消失了,并且更喜欢和爸妈说话,好像我们之间的那堵“心墙”已经完全打通了。在那次,我才认识到其实和父母并没有“代沟”,只是我们心理的压抑,和父母沟通多了,我的父母更像我的.朋友,我的心理医生,我的教导师。

在每一次与教师的对话时,我总觉得教师十分亲切,很能“看穿”我的心声,每次成功,每次失败,每次遇到的困难,教师就像一把永不熄灭的明灯。在与教师的沟通中,教师总能打开我的心扉大门,让我感到温暖的光明照耀着我的脸颊,那是多么的亲切,多么的兴奋。

是沟通让我走近成熟,是沟通让我走进成长的欢乐中,每次与父母的深情沟通,每一次与教师的温暖沟通,每一次与父母的深情沟通,每一次与教师的温暖沟通,每一次与伙伴的欢乐沟通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。

这些沟通令我有了自信心和高尚的心灵品质,从父母的沟通中我体会到了,父母是我终生的伴侣,沟通是我终生必用的财富,让我走向未来之路,我生活的永恒旋律。

沟通演讲稿 篇30

如果说一个学校最重大的事是教育孩子,那么,一个家庭最重要的事会是什么呢?我想,同样也是教育孩子。不过,与学校教育相比而言,家庭教育是建立在亲子沟通的基础之上的,换句话说,家庭教育是否真正成功,很大程度上取决于亲子沟通有没有真正实施,所以,用心与孩子建立正常的亲子关系,进行良好的亲子沟通,是有效教育孩子的前提条件。下面我将谈谈本人与自己孩子进行沟通的一些经验和体会,以求和大家共同交流,共同探讨。

第一,父母要用心做孩子的朋友。

我这里所说的“用心”,就是要诚心诚意放下架子,与孩子平等相处,以朋友式的姿态与孩子交流,沟通。为此,本人在与孩子进行沟通时,常常坐下来,或者蹲下身子,与孩子保持平视状态。我发现,这比站着做孩子的工作要好得多。

有一次,我与孩子一起外出散步,因为孩子现在的个子比我矮得多,走着走着,我也就不经意地将手搭在他稚嫩的肩膀上。没想到孩子却善意地将我的手挪开,似乎对我的亲近不大领情。我有点纳闷,难道自己做得不对吗?我原以为这也许是孩子一个不经意的动作,于是,又将自己的手轻轻地放回到他的肩头。可这回,孩子干脆停住了脚步,将身子往外一侧,我的手也就很自然地从他的肩头滑落了下来。我意识到,这次孩子绝不是不经意的,而是有意为之。可这是为什么呢?我一时摸不着头脑,就把孩子牵到路边,蹲下身子,看着他的眼睛,诚恳地问:“儿子,你不喜欢爸爸将手放在你肩上吗?”孩子点点头。我连忙追问:“为什么呢?”孩子摇摇头说:“不为什么,我想和爸爸手牵手。”我当时一头雾水。过后想想,原来孩子已经长大,开始有了自我独立意识,不愿再躲在父母的翼下当“宝宝”,因为在孩子看来,手牵手才是平等的,而自己的肩膀被人搂住,有一种被控制住的感觉。之后,我和孩子一起散步时,要不手牵手,要不就并排而行,我再也不随便将手放在他肩上了。我觉得,做父母的要懂得尊重孩子,给孩子以平等的心态,这是和孩子能顺利沟通的第一步,也是关键的一步。

第二,父母要放心给孩子更多的时间与空间。

我们常说,孩子是我们的希望,是我们的未来。所以,现在的孩子也挺累的,试想,要能顺利实现父母寄予的厚望,谈何容易?所以,聪明的父母应该放手、放心让孩子自己走路,让他们有时间和空间做自己的事情,既让他们亲身体验成功的喜悦,也让他们真切感受失败的痛苦。

和大家的孩子一样,我的孩子今年也正读一年级。他的语文老师很有创意,现在就要求他们开始学写作文。虽然每天只要求写几句,但这对家长来说,或许心比孩子还要急。起先,我也很着急,看着孩子不知何为作文的痛苦劲,我恨不得亲自为他写。还是***妈有耐心和远见,说如果帮孩子写作文,他现在倒轻松了,但以后怎么办,总不可能帮他写一辈子吧!所以,我们就放手让孩子自己写,不管写什么,写多少都行,甚至写得乱七八糟,我们也不责备。有时,看着孩子实在写不出,我们就干脆让他先停下不写,或带他出去走走,或想个游戏跟他一起做,尽量给他创设一些作文的情景和材料,再予以适当的点拨和暗示,他也就有话可写了。我想,现在很多孩子之所以越来越怕作文,大概跟他们开始学写作文时,家长、老师要求过多,限制过严有关吧。希望这种悲剧不要在我们的孩子身上重演。

第三,父母要真心给孩子以宽容。

成长中的孩子容易犯错,孩子是在犯错中长大的,所以,任何时候父母都要真心接纳孩子。“人非圣贤,孰能无过?”就是圣贤,也难免出错,更何况是孩子。当孩子犯错误时,我们往往很少去想孩子为什么会犯这个错误,或怎样去对待孩子所犯的错误,而是一味地责骂或痛打孩子。其实,当孩子犯错误时,父母打骂孩子是非常不好的,会给孩子带来很多负面的东西,甚至影响孩子的一生。

我觉得,教育孩子就像种庄稼,世界上没有种不好的庄稼,只有不会种庄稼的人。庄稼在生长过程中出了问题,没有一个人会站在田地里去骂庄稼,相反,我们往往从自己身上找原因。同样,孩子在成长过程中,总会出现这样或那样的错误,孩子也正是在不断犯错和不断纠错中成长的,重要的问题不是孩子会不会犯错误,而是父母采取什么样的态度来对待孩子的错误。

作为家长,我们或许都为孩子迷恋看电视而头疼;我也曾有过这样的体验。其实,现在的孩子整天被“关”在笼子里,生活单调,对他们来说,看电视或许就是最好的娱乐方式了。但放任自由又不行,强硬剥夺又不好。为此,我和妻子一起,想了一个两全其美的办法,跟儿子就看电视问题约法三章:

一、上学期间,无特殊情况不能看电视;

二、双休日要先完成作业,时间有余,再看电视;

三、平时表现好,作为奖励可以看一会儿电视。

儿子也乐意接受,尤其第三条,对他很有诱惑力。从此,孩子在看电视问题上,也不再让我们头疼了。

第四,父母要精心讲究沟通的技巧。

作为父母,我们没有不关注孩子的学习成绩的。谁都希望自己的孩子考高分,但我们又常常觉得高分离自己的孩子太遥远。有些父母,平时不大重视孩子的学习过程,而非常重视孩子的学习结果,孩子考了个低分,就如临大敌,将孩子的所有亮点都毁于一“骂”,弄得孩子惧怕考试,惧怕知道成绩。可又有谁在成长的路上没有失败过?我觉得,孩子的一次失败并不算什么,关键是失败后如何让他重新站起来,去迎接新的挑战。这就需要我们做父母的,及时与之沟通,讲究沟通的技巧,予以适当的鼓励和帮助,这既是我们做父母的责任,也是我们做父母的义务。

有一次,我孩子的数学考试不很理想,他知道成绩后,以为我要批评他,所以当晚早早的就睡了——他以为睡了,就听不到爸爸的批评了。当我从四中上夜自修回来听妻子这么一说时,我怔住了,觉得孩子也挺可怜的,如果我这个时候把孩子从睡梦中叫醒,或责骂一顿,或苦口婆心地教育一下,显然都是不合适的。但假装不闻不问,又是不行的。我一时也不知道该怎么办。我坐下来沉思了一会儿,觉得自己应改变一下与孩子沟通的方式——既然你已经睡了,我也不叫醒你,我就给你写信,等明天你睡醒了就可以读到了,或许这样的效果还不错呢!于是,我取出他的一个作文本子,在上面写道:“孩子,听妈妈说你这次数学考试不是很好,为此你很难过,这说明你是一个求上进的孩子,爸爸感到高兴。爸爸告诉你,一次失败没什么,重要的是不灰心,找找失败的原因,这样,下一次你肯定能成功。”末了,我还加了一句:“孩子,你是爸爸、妈妈共同的骄傲,我们希望你好好学习,将来做一个有用的人!”

第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,临走时只叫妻子将我昨晚写的信给儿子,别的也没多想。没想到那天中午,妻子发来短信对我说:“儿子看了你写给他的信后感动得哭了,并说要给你回信。”我忽然觉得孩子长大了,懂事了,他也需要和我沟通。当晚,我一回到家,就迫不及待地想看儿子给我的回信。儿子在信中说我是个爱他、懂他的好爸爸,在他失败的时候给了他信心,他会认真学习,下一次考出好成绩,不再让我失望。读着儿子的回信,我感到做父母责任之重大,也真正认识到和孩子好好沟通的重要性。

最后,我想跟大家说:对孩子应多些鼓励与赞美,少些批评与指责,做到用心交流与沟通。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后,亲子沟通就要从心做起。谢谢大家! 沟通演讲稿 篇9

沟通,无处不在;演讲,呈现精彩。沟通与演讲,搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了,从中学到的东西,使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧,到现在对舞台的渴望。沟通与演讲,让我更自信的,敢于和大家交流想法,对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速,更完善,也让大家更喜欢和我交流。

沟通,简而言之,是信息产生或掌握的不对称,而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达,共享了信息达到有效的交流。在信息社会,沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立,为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。

我认为这门课程中最重要的亮点在于两面:一是老师耐心的讲解,让我们一步一步学会沟通的技巧,学会演讲的方式;二是谭满益老师设计的采访项目,让我们实际运用学到的知识,自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难,但是最终我们组的采访项目顺利完成。

付出与收获总是成正比的。在课程进行中,我学会了更好的与人交流,并且完善了自己各方面的能力,感谢老师以丰富多彩的上课方式,包括各种视频资料,优秀的演讲方式,充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性,也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。

沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议,意在推销你的观念,发表你的见解,提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方,而是要用沟通对象自己所提供的事实,以及对方不能否认的事实,与对方个人的利益建立起直接的联系,以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是,把自己的观点以雄辩的方式强加给对方,让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用,就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节,因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式,要达到良好有效的沟通结果也是不可能的'。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴,意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们,倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。

1)鼓励:促进对方表达的意愿。

2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。

3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。

4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。

倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。

沟通就是快速地达到共识,这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是:

(1)沟通是必须的;

(2)沟通应及时;

(3)沟通是多样的;

(4)沟通是组合的。沟通就是对信息的全面掌握,包括倾听,理解。要做到用时短,效果好,使沟通得以目标实现。通则不痛,痛则不通;

对沟通所产生的原因进行了高度概括。

在本课程的采访项目中,我在我们的团队中担任的是采访负责人,主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始,我们就有了自己的团队和团队的任务,这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大,团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始,我们就积极开展团队融合,以团队会议的形式让大家相互了解,然后进行针对性的分工,这样做使得我们的资源内充分利用起来。

团队成员中,从我们第一次陌生生疏,到现在的熟悉热忱,我们现在更多的是理解与热爱,我们坚信我们能够获得成功,能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员,商讨一下我们的上课成果,以便为最后的采访和总结和打下基础,我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间,为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航,以后大家更好的利用时间,更好的投入到学习和生活中,让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好,但也遇到过一些困难和麻烦,主要出现在细节上,我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解,但我们总结好了经验以后,运用上课学到的沟通的知识,改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式,以便于我们工作的实施和进行。

在采访进行中,我们首先遇到的问题是如何进行主题确定,毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论,我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。

然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访,我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确,更有说服力的结果。在采访中,有写人忙于自己的工作,并不是很配合我们的采访,但是通过我和他们的沟通,让他们体会到我们是在进行一个学习课程,让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员,还有保安,各班的同学,保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系,我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道,只要尽力过,收获在自己身上。

随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程,不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通,感谢和我一起学习的老师和同学们,祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。

沟通演讲稿 篇31

各位朋友:

大家好!国家卫生和计划生育委员会网站今天正式上线了!欢迎您登录我委网站,感谢您对我委工作的关心和支持!

健康是人全面发展的`必然要求。国家卫生计生委肩负着加强医疗卫生工作,深化医药卫生体制改革,坚持计划生育基本国策,提高出生人口素质和人民健康水平的重要任务。我们深感责任重大、使命光荣。我们将和全国卫生计生系统全体职工一道,齐心协力,扎实工作。

通过网站,您可以了解到国家重要法律法规政策,医药卫生改革,疾病预防和健康促进,公共卫生和医疗服务,计划生育政策、管理和服务,卫生计生服务资源配置,国家基本药物制度,国际合作等多方面的信息,可以更加深入地了解卫生和计生工作进展。网站将及时回应社会关切。同时,我们的工作离不开社会各界和广大公众的理解和支持。我们将依托网站平台,加强与社会各界及公众的交流与沟通,自觉接受社会和公众的广泛监督,进一步提高服务水平。

卫生和计生,呵护您一生。我们秉持全心全意为人民服务的宗旨,脚踏实地、勤勉敬业,为不断提高人民健康水平而共同努力。

沟通演讲稿 篇32

小张是以家公司人力资源部的主管。他所在的公司需要招聘一名文员,要求英语专业的女性。作为全国一家知名的公司,招聘消息在网上发布后没有多久,就接到了大量的求职信。

经过层层考核留下了三个实力相当的应聘者,小张让这三个人写一篇800字以内的中文作文,以方面考察她们的文字表达能力,更重要的是他要通过分析笔迹来判断谁最适合这个岗位。

A 小姐:英语水平和中文表达能力都极其出色,而且由于她看过很多书,谈吐非常得体。在面试时,小张对她的印象很好,已经把她作为第一考虑人选。但通过仔细研究她的笔迹后发现,她的字体非常大、棱角过于突出,经常有一些竖笔划划到下一行的现象。通篇有一种不可一世、压倒一切的霸气。经过分析,小张恩威她是个很有才气同时又很有野心的女孩。她不会安心终日做一些琐碎的日常工作。而且由于她自信心极强,从她的字体中反映出的不可一世,说明她不可能很随和地与她的部门的`人相处。而且作为经理,会非常难领导这样的下属。有这样字体的女孩子更适合做营销等能带来高度挑战感的工作。所以小张放弃了她。

B小姐:人长得非常漂亮,口齿伶俐,在面试的一问一答都反应机灵而敏捷。她的英语口语非常出色。但小张在研究她的笔迹后发现,她的字体非常小儿粘连,弱弱娇娇,字没有一点骨架,有很强的讨好别人的献媚之相。研究后校长强烈地感觉到这是个心胸很小、娇滴滴的、吃不了一点苦的、而且还有极强虚荣心的人。

C 小姐:表面看她没有任何优势,她是通过英语自学考试拿到的英语本科文凭,无法与其他人名牌大学的背景相比。虽然通过考试发现她英语口语和写作都不错,但由于人长得非常不起眼,而且说话很少、声音很轻,刚面试时她没给小张留下什么印象。恰恰是她的字让小张立刻注意了她。她的字写得媚秀、清爽、整齐,笔压很轻,通篇干干净净,字的大小非常均匀,而且字体中适度的棱角让字体很有个性,但这种棱角又没有咄咄逼人的压迫之气。从她的字可以判断出来她做事非常认真仔细,自律意识很强且安心做日常琐碎的工作。她又自己的独立见解,但又不致于没有团队精神。

在笔迹分析的帮助下,小张选择了C 小姐做部门文员。半年过去了,事实证实她的性格完全与小张当初判断的相符合:她敬业且高效、严谨且认真,她将部门的日常工作处理得非常好。

正如案例中所显示的那样,没有语言并不意味着没有沟通。字迹也可以成为一种非语言沟通的形式,传递更多的、更加真实和客观的信号。

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