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督查科年终总结 篇1
一、组织机构。
成立了县粮食局百日安全生产督查工作领导小组，组长由局长同志担任，副组长由副局长担任，各股室负责人和公司经理为成员。
二、根据粮食工作实际制订了百日督查专项行动工作方案。
以粮库粮食储存安全、汛期粮食基础设施安全、粮食质量安全、在建工程作为督查范围。重点督查安全生产目标责任书的完成情况；贯彻执行国家、省、州、县关于粮食行业和领域开展隐患排查和治理工作情况；重大安全隐患治理情况及隐患整改措施、责任人、整改时间、整改资金、隐患治理工作预案执行情况；开展安全生产隐患排查治理专项行动“回头看”再检查工作的部署和落实情况；今年确保安全生产的各项安全措施、责任的落实情况；检查隐患排查治理，粮食收购、加工、运输、销售等环节的源头治理工作情况；突发公共安全事件的应急救援预案、救援队伍、救援物资等组织及落实情况；各工作部门安全生产监管责任、企业安全生产主体责任落实情况作为督查内容。同时分三个阶段进行落实。
三、广泛宣传。
在系统内部层层实行百日督查宣传活动，同时会同上级部门安全生产工作宣传组下各企业进行粮食安全生产宣传。
四、全面落实。
根据上级文件要求，结合节前、汛期、高温暑热等灾害事故易发阶段，我们组织相关部门对粮库粮食储存安全、汛期粮食基础设施安全、粮食质量安全、在建工程等进行了检查，发现隐患及时整改，对一时因资金短缺未能及时整改的，及时将检查情况及时上报，争取资金进行整改。通过全面排查，共检查粮库5栋，检查存粮1250吨，存在安全隐患主要表现在粮食基础设施上，其中：挡土墙4道，粮食专用路面2公里，检查出安全隐患5处，其中滑坡1处，挡土墙垮塌1处，屋顶坍塌1处，房基地陷2余处。由于隐患要彻底整治需大量资金，我局一方面多渠道筹集资金，对部份隐患进行及时整改，一方面对存在隐患但短时间内不能彻底整治的地段全部设立了警示标志，并明确有关单位和人员24小时监护。
通过开展安全生产百日督查专项行动，对粮食安全生产隐患的全面排查治理,使我县粮食安全生产工作得到进一步提高,自今未发生任何安全生产事故，粮食安全生产工作得到更有序的开展。下一步我们还将加大安全生产督查力度，杜绝发生任何安全责任事故，为下步的安全生产百日督查专项行动工作及今后的安全生产工作打下基础。
督查科年终总结 篇2
3月6、7日，学区工作人员分成三个组，对所属小学及教学点进行常规工作督查。各督查组采取实地察看、查阅相关资料、看备课作业、与学校交换意见等形式，对各校的德育工作、内部制度、教学管理、安全工作、财务管理等几个方面进行了较为全面的督查。
现将本次督查情况汇总，通报如下：
一、主要亮点
各学校紧紧围绕教育局“校园文化建设年”的总体要求，坚持向管理要效益、向管理要质量，大力加强师德师风建设，努力提升教育教学质量，以加强教育内涵建设为重点，内抓管理，外树形象，着力提高学校的核心竞争力，促进学校的可持续发展。
（一）完善内部管理，健全队伍素质
1、各项制度健全。学校管理规范，能按章程办学，制度完善落实。各校都有教师目标考评制度、学校晋级考核评分细则、班级目标管理考评方案、奖励性绩效工资实施方案、财务管理制度、安全工作制度等。各项档案归档及时，分类明确，整理规范，保管妥善。各项工作有章可依，人人都依章办事，因此学校各项工作井然有序。启小、城北、新城、汉昌财务制度健全，有专人管理财务工作；平源、思源、长冲、庆宜等学校也按要求完善了20XX年度账目。
2、领导深入一线。“一位好的校长就是一所好的学校”，这是作为领头人共有的意识。因此，各学校校长都能积极思考，全身心投入学校管理，使学校不断有新的发展。大桥小学在校长唐索丽的带领下，虽然教师年龄都偏大，但都能克服困，积极研讨教学实情，切实寻找有利的教学途径。这样敢于担当，踏实务实的校长还有刘实明、余群胜、熊准先、钟练红、田译文、彭辉煌、郑孝仁、杜令辉、张光辉、李关明、童兰玉、黄葛辉等，学校老师队伍团结进取，稳中开拓新局面。
( 二)抓好德育建设，提高学生道德水平
1 、校园环境育人
各校围绕教育局及学区“校园文化建设年”的总体要求制订了校园文化建设方案，逐步改变学校环境。不仅能够坚持每天打扫，做到卫生、干净、整洁、美观，而且结合学校特点制作了永久性的文化标语，搞好校园绿化，形成独具特色的校园文化氛围。汉昌学校创建以“国学”为主题的文化长廊，明德学校新建“国学”文化墙；新任、平源学校环境有了很大改观。城北学校把“校园文化年”设计方案编印成书，活动安排具体，可操作性强，并率先取消小卖部，卫生保持好，环境更洁净。
2 、各种活动育人
为认真抓好学生的政治思想教育和道德教育，增强德育工作的针对性、实效性和主动性，各学校期初都制订了德育工作计划。城北、启小在3月份安排了“感恩教育”、“学雷锋”的专题活动，活动有学校方案、班级方案、具体实施措施。在“学雷锋”活动中，启明中小学师生为患脑瘤的学生魏磊捐款四万余元。这些活动培养了学生的社会责任感、实践能力和团队意识，培养了一批合格且学有所长的学生。
3 、班级考评规范
各学校重视学生的养成教育，制订了一套完善的《班级目标管理考评方案》，每月对班级的行为规范进行量化，并直接与班主任的津贴挂钩；班主任的班级工作采取日记形式，每周有明确的工作目标，结合目标的落实情况有周工作总结。各班除组织学生参加学校开展的各项活动外，还根据本班情况开展丰富多彩的班队活动。这样的网络管理使学生的行为规范时时有人抓，处处有人管，形成良好的班风班貌。做得较好的学校有城北、新城、启小、大众等。
（三）强化教学管理，督促教学有序开展。
1 、常规工作落实。
（１）备课认真有效。一类学校都能严格执行《课程方案》，开齐开足课时，实行教师专任化，课程设置齐全。二类学校能尽量做到专任化，语、数、外分科备课。三类学校语数外都有备课。通过抽查，教师大部分能备课进教室，备课各环节清楚，重点难突出，有三维教学目标，板书后记齐全。桂花学校黄葛辉老师后记能针对学生学习中的问题，思考调整教学方法与措施，有实效性。北附学校方晓丽老师的备课处处能显示其独到的用心。这样的老师还有曾艳芳、黄建慧、苏信然、张玲玲、唐广化、童看宝等等。一类学校比如城北，语数科实行电子备课，充分发挥教研组的团队合作精神，大多数老师能根据班级实际情况，根据个人对教材的理解把握，对电子教案进行划、圈、移、删、改，并写出详尽的教学后记，值得推介。
（2）作业批改及时。大多数学校老师都能根据教学内容布置作业，有书面作业、经典阅读、课外资料搜集，还有社会调查访问等，形式各样，并能跟进指导，及时评价。抽查的作业大多数教师批阅及时认真，批语有指导性、激励性，能起到示范作用，能要求学生及时更正，养成好的书写习惯。
（3）坚持教学月查。各学校严格进行过程管理和督查，对教学常规进行全面月查，详尽记录每一位教师的备课、作业、听课、业务学习等常规工作情况，大都评定了等级，并有月查讲评。例如：万古、新城等校有2次月查记录。通过常规检查，一方面加强了教师间互相学习和交流经验，同时剖析了存在的问题，提出了整改措施，促进教学常规工作的进一步落实，改进教学工作。
2 、落实教学科研。
（1）科研引路。各校制订了较详实的教研工作计划，人人听课、积极评课，并做到教研活动有记录，有统计。城北学校发挥教研组的力量，按计划组织实施了集体备课，活动记录全，有指导性、实效性；汉昌、新城学校分科研讨。日常教学活动中，为避免教师陷入繁琐的教学事务，迷失方向，学校领导能高瞻远瞩，具有独到的课题意识，结合本校情况，充分挖掘课程资源，督促每位教师树立“问题即课题”的科研意识，能自觉带课题进行备课、教学，让教研活动立足于课堂，立足于教学。
城北学校《小学生数学生活化的实验与探索研究》、汉昌学校《国学启蒙教育与小学生综合素质提高研究》正在进行中。苏白学校课题《小学生自学学习习惯的培养》正在结题中。课题研究大大提高了老师的教研意识，带动全校教师在课后反思，在教学中成长，锻炼出一支教研能力过硬的师资队伍。
（2）开发校本培训。为了进行特色建设，各校加大了校本课程开发力度，大多数学校有培训计划，开发了一系列培训活动：
①每学期不定期的推门听课，在常态课中为教师对教材、对课堂的理解与把握进行把脉。城北学校在开学第2周就进行推门听课，苏白学校组织全校老师听了2位老师的随堂课。
②城北、新城学校开展“蓝青工程”结队活动，每学期对“蓝方”与“青方”有着明确的要求。
③各校能根据学生特点，合理利用本校资源开设兴趣小组活动。大众、思源、明德、汉昌、城北、启明、秀野、北源等学校都成立了兴趣小组，项目涵盖各学科的很多个领域；城北学校自主开发出一套校本教材，有《快乐阅读》、《诵读与演讲》、《文明礼仪》，符合学生兴趣特长发展；汉昌学校开发国学教育的教材。
④积极参加“春晖培训”活动。城北学校选派骨干教师，对来自学区十多个学校的参培教师进行全程辅导，有16名老师先后进行跟班学习、实践，达到了区域内 “资源共享，促进教学”“均衡发展、整体提升”的目的。
（四）常敲警钟，确保安全零事故
学生安全成长是学校工作的重中之重。为抓好安全教育，各学校安全预案齐全，制订了详细的安全工作计划，落实了安全工作责任追究制，各学校与教师、与家长层层签好了安全责任状；做好隐患排查及上报整改工作；坚持了门卫登记制度，坚持填写安全周志，且内容具体及时；校务会轮流值日、教师进行安全轮值、所有班级均严格组织路队放学。班主任坚持做到每日晨检、安全教育每日一提醒，每周一总结，班主任手册上有详细记录。新城学校对后勤工作人员进行专项培训、安全知识讲座，切实提高了工作人员的安全意识。长鸣安全警钟，使师生的安全意识大大加强，最大限度地化解安全压力，确保学生人身安全，杜绝安全事故的发生。
二、存在的不足
经过各组在各学校的认真检查，各学校的老师都能敬业爱岗，关爱学生，踏实做好每一件小事，教学行为良好，但也存在不足。
１、学校管理横向对比有差距，有的更要规范化、经常化、制度化，学校领导更要深入一线指导；有的学校档案资料不齐，德育工作尚未开展活动，校务成员工２、教学常规管理不够规范。
一是课前准备不够充分，教材处理不到位，教学辅助手段运用很少或效率不高，教学流程设计欠推敲；
二是新课程理念没有很好地贯彻，教学普遍比较传统，学生学习的自主性、多维性、探究性体现不够；
三是有的学校教学月查记录不完整，没有整改措施，或没有等级评价，不能起到指导、激励作用；
四是大多数学校无教研课题，无相互间的听课评课；二类学校有的综合科备课不齐全或不及时，且有占课现象。
五是在备课中，有的教案要素不齐，没有板书和反思。个别教师的电子教案或集体备课没有个案修改或修改非常简单，起不到指导作用，有的教案数量与其他同科的相比有差距。
六是个别老师对学生书写习惯重视不够，作业批阅不认真、不规范，学生书写马虎，更正不及时。
3 、安全教育工作有待进一步加强。有的学校没有坚持天天讲安全、没有及时巡查校园的安全状况；有的学校发现了安全隐患没有及时整治、学校和班级安全记录不详实；有的学校安全档案资料零乱、没及时整理。
4 、体罚或变相体罚学生的现象在个别教师身上仍然存在，必须引起学校重视，坚决予以制止。
5 、个别学校有乱订教辅资料，加重课业负担的现象。
6、部分学校没有建立计划生育台账；财务工作有待完善。
三、后段工作建议
在学校管理中，学校要牢固树立依靠广大教职工的办学思想，按照“制定计划、组织执行、督促检查、总结提高”的一般规律，学校的教学和教育工作才能有条不紊地进行，达到规范化、精细化和有序化。
一是领导班子要带头认真学习，牢固树立向管理要效益，向管理要质量的意识。组织教师认真学习《教师职业道德规范》和《教师职业道德建设“十不准”》，以此规范全体教师的职业行为。严禁成建制办班补课，严禁家养家教，严禁体罚和变相体罚学生，在评优、岗位聘任、评先中实行师德师风“一票否决”。
二是牢牢抓住教学质量这一环节，开全课程，强化落实，确保教学活动扎实有效的'开展。加强教学研究，优化课堂教学，努力提高教学效益，出精品，出成果，出特色。
三是抓好教学常规的各项管理，制定明确的考核细则，从教师备课、听课、作业批改、教后反思、业务学习等细节抓起，要求每位教师每周进行教学研讨，备足备好课时教案。教导处认真落实教学常规工作一月一检查一讲评制度。
四是抓好学生的安全教育，开好安全教育、法制教育课，提高学生的安全意识，将安全工作做实做细做到位。杜绝安全责任事故发生。
五是有计划地开展系列德育活动，彰显学校特色，让学生在活动中得到熏陶、在活动中健康成长。制订科学的师生评价方案，以评价为导向和杠杆，引领带动师生全面健康发展。
督查科年终总结 篇3
一、对所属公司的建章建制和规章制度落实情况进行了督察。在督察过程中发现：个别公司虽有制度，但缺乏培训，有的公司执行管理流程不严格，信息沟通不通畅。如：物品有出库记录，无入库记录，办公设施无台帐，帐物不相符等，督察部对三个公司给予了警告，并限期改正。
二、对个别员工弄虚作假事件进行了调查并对责任人进行了处理。
三、对集团机关的安全、卫生、长明灯、长流水情况进行督察，并对相关责任人给予了处罚。
通过对上述事件的督察，集团对5名违纪人员分别给予了通报批评和罚款处理，其中：2人撤职，2人解聘。
目前，还有几起案件，督察部正在调查之中，个别员工弄虚作假，以权谋私，工作不负责任，严重损害集团利益，集团各级管理干部和全体员工要吸取教训，加强工作责任心，认真执行好集团的各项规章制度。
20XX年督察工作重点
一、加强对集团各项规章制度贯彻落实执行情况的督察。
二、加大对各级管理人员，尤其是管理干部廉政情况的督察，对弄虚作假，以权谋私，损害集团利益者从严处罚，触犯法律的移送司法机关。督察部将定期深入各单位了解、检查各项规章制
度的落实情况，对规章制度贯彻落实不好的单位和个人，将依据有关规定予以处罚。
三、对各公司、各部门签订合同、协议的履行情况进行督察。
四、认真监督、检查、跟踪下达的和领导批示交办工作任务的完成情况，对不能按时完成承办任务的单位和个人，依据有关规定给予处罚。
五、对各单位管理费用指标控制情况进行督察，对超标准的单位和责任人，按规定给予处罚。
为强化督察工作，XXXX年集团各单位设立督察员，督察员由各单位主要领导提名，报集团督察部确认。督察员实行双重负责制，即向各单位主要领导负责，又直接向集团督察部负责，作为集团督察部派到各单位的特派员。集团督察部每月召开一次督察员情况通报会，通报上月督察工作情况，布署本月重点督察工作任务。
XX年是集团确定的“执行年”，督察工作是集团推行“执行年”的重要手段和措施之一，督察部将按照以上工作目标认真工作，为XX集团的健康发展，为生产经营管理工作的稳步进行，保驾护航。
督查科年终总结 篇4
一、指导思想：
以党的各项方针政策为指导，以教育强校为目标，深入落实科学发展观，以教育督导工作计划“抓管理、兴质量、保安全、促发展”为工作重点，扎扎实实抓好教育督导工作，办好人民满意的教育。
二、主要工作：
本学期在谯城区教育局指导下，在督导组长的带领下，在各教育部门的大力协助和配合下，我顺利的完成了我所督导第一片区华佗镇所辖五所学校分别是：五里小学、闫庄小学、前胡小学、小奈小学、祝集小学，现将本学期督导工作总结如下：
1.认真督查各学校安全工作，把安全工作作为开学的第一课，对我所分管各学校门前摆摊设点的小卖铺联合有关部门进行了清理清查。对学校的消防安全进行的全面的督导检查，全面检查了学校的安全应急预案及各项安全制度，并对学校的水电暖及楼道的疏散标志进行了认真细致的检查，有力保证了学校开学安全。
2.认真抓好了每期的开学工作全面督查工作，认真抓好了对各学校的课程设置，按课程计划，按作息时间开课，学生课业负担，每天一小时的体育锻炼或课间操开展情况的督查。提出了存在的问题和解决问题的办法。认真抓好了学校教学设备的管理与使用的情况督查
3、认真抓好了各学校对教职员工的绩效考核工作督查落实工作，保证绩效
考核工作落到实处。
4、教学常规的专项督查工作，对每个教师的教学计划、备课、上课、作业布置与批阅，学生辅导等进行全面的、细致的专项督查，并进行推门听课，课后与授课老师及时进行沟通交流。绝大多数教师的教学工作扎实、认真。激励和引导学校全面贯彻党的教育方针，依法治校，依法施教，促进学生、教师、学校的健康发展、和谐发展和可持续发展，不断提升学校的办学层次。促进了华佗镇教育均衡发展。
三、存在问题：
1、部分教师责任心不强，不能严格要求自己，加强师德、师风建设。
2、部分专业教学条件不能满足教学要求。
3、部分教师备课不充分，不努力、不主动，缺乏责任心。
四、建议：
1、加强学校硬件教学设备建设。
1、加强对教师的教育教学多媒体应用的学习。
2、加快学校重点专业和教师队伍中骨干教师、学科带头人队伍的建设。
督查科年终总结 篇5
定制度，提要求，推动工作进展 根据督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，确定了科室目标责任制度，确定了12项督查工作的主要内容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中发挥了较好的作用。
围绕重点，突破难点，狠抓督促落实 一是对一些重大事项坚持跟踪督查，现场查看，求得实效。如对十里铺街道村水塔漏水导致部分村民居住楼房倾斜发生险情事件、新筑街道杨庄村48人因对国际港务区征地拆迁有关政策不理解赴京上访事件，均能做到深入现场实地查看，了解真实情况，并按要求及时上报各类信息、报告等材料。二是认真参加专题会议，及时完成会议纪要的起草，并结合督查工作针对会议决定事项进行督查，发挥了科室作用，使领导决策按时落到实处。三是不断提高督查专报质量。今年上半年共出专报5期，及时全面地反映了半年来政府督查工作的重点、各街镇各部门对有关事项的督促落实情况，保证了以通报查落实、以通报鞭策后进及时改正不足、以通报反馈情况的目的，真正发挥了督查专报的重要作用。
跟踪督查，反复查证，核清事实，妥善解决复杂遗留问题 对一些复杂的历史遗留问题，采取跟踪督查的办法，力求核清事实，妥善解决问题。如十里铺街道董家门村退休职工董德祥、田巧润夫妇一事多次来区上访。为了给二人一个满意的答复，区政府多次召开协调会、专门成立调查小组，重新对其反映的宅基地问题进行了核查。通过翻阅大量历史资料，查找有关政策、档案等，先后数次深入本人所在街道村组了解情况，经反复调查、考证、分析，按照“历史遗留问题按当时政策对待和处理”的原则及时为其补办了批复，目前正在办理宅基地土地使用证。及时高效的完成了领导交办的各类临时性任务。
督查科年终总结 篇6
按照市交通运输系统20xx履职尽责督促检查工作的精神及区纠风办的统一部署，我局高度重视，认真组织开展猇亭区交通运输局履职尽责督促检查工作，着力解决全区交通运输部门履职不力、作风不实、为政不廉等问题，现将半年工作情况报告如下：
一、高度重视，迅速行动
4月22日和28日，在全市交通运输系统履职尽责督促检查工作动员会和全区政府部门履职尽责督促检查工作会后，我局先后两次召开会议，贯彻落实全市会议精神，安排部署履职尽责督促检查工作，4月28日，在，。成立由主要领导担任组长的履职尽责督促检查工作领导小组，结合省、市会议精神，认真研究，制定出了详细的工作实施方案和工作日程安排表，突出交通特色。“一把手”亲自审定实施方案、动员部署、听取意见，班子其他成员主动配合，积极参与，形成合力，为在全区交通系统开展履职尽责督促检查工作提供了有力的组织保障。
二、上下联动，整体推进
会后，我局立即成立工作专班并召开履职尽责督促检查工作动员会、上报各单位工作方案；迅速搭建了信息交流平台。把“履行尽责”活动与交通工作实际相结合，按照统一组织、分级负责、分类督查、上下联动。把握重点环节，坚持广纳谏言、强化自查自纠、及时抓紧整改，着力解决群众反映强烈的热点难点问题。为加强督办检查，做到步调一致，形成合力，同步推进，5月9日和6月28日先后两次召开履职尽责督促检查工作督办会，明确以“主要领导全面抓、分管领导具体抓、专班成员协同抓”的相关工作责任分工，以此形成了一层抓一层、逐层抓落实的良好格局。
三、全员参与，宣传到位
为深入推动履职尽责督促检查工作的开展，营造良好的宣传氛围，我们采取了多项措施，加强履职尽责督促检查工作的宣传。通过建立宣传载体，在局办公楼LED显示屏上滚动播放宣传标语，在办公室醒目位置建立了学习专栏，号召全体干部职工积极投入到履职尽责督促检查工作中；收集局机关各科室在开展履职尽责督促检查工作中涌现出的好经验、好做法，并进行整理归类，选择其中的部分信息编排简报3期；同时在局网站设置履职尽责督促检查工作动态、领导讲话、履职尽责督促检查工作文件等栏目，把握正确舆论导向，丰富宣传手段。
四、承诺到位，广纳意见
为使广大人民群众了解交通，关心交通，监督交通，我们及时在猇亭政务网等宣传平台做出公开承诺，从严格依法行政，严格履职尽责，严格正风肃纪，严守廉政“红线”，主动接受监督五大方面做出郑重承诺，通过公开各种业务的办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限和监督渠道等，主动接受社会监督，进一步提高服务水平。为找准交通系统自身存在的问题，便于集中整改，我局采取了多种形式，广泛征求社会各界的意见及建议，一是面向党政机关、社会团体、服务对象等发放了征求意见表，各科室结合工作实际，利用现阶段开展的非法码头整治和农村公路“户户通”工程工作期间向群众及企业征集意见，创造性的开展工作，期间共计下基层走访4次，召开座谈会2次；二是在局办公楼门口设置了征求意见箱；三是向社会各界公布了举报监督电话2个，分别设立电子信箱和意见箱1个。共计发放征求意见函98份，征求意见建议11条。
五、把握重点，务求实效
针对群众反映强烈的突出问题，在本部门集中开展专项整治行动，对农村公路建设、招投标管理、交通工程质量安全等个方面存在的问题，进行专项整治，成立以科室为单位的专项整治工作专班，对照问题清单逐项开展检查，并将问题进行梳理，建立问题台账，制定整改方案，以通报的形式下发到各部门，责令限期整改到位。对群众反映的问题，能现场解决的及时就地解决；一时解决不了的，认真做好记录和说明，事后给群众一个满意答复；对确实不属于本系统职责范围内的问题，耐心向群众说明，为群众指明反映问题的方法和途径。截至目前已整改到位6条。
六、下一步工作打算
进一步强化机关科室和各单位的责任意识，按照“管行业、必须管行风”原则，在全系统形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全体单位配合抓和一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。坚持“严”当头、精准施治、真整真治，切实增强专项整治的针对性、实效性，以实实在在的整改成效回应社会的关切、赢得群众的信任。
督查科年终总结 篇7
一、抓好窗口政治学习和法律、业务培训，及时学习了十五届五中全会、科学发展观和党的有关重大方针政策，全年组织学习36次、法律业务培训12次。
二、开展创先争优活动。
三、积极准备资料、文件，保证全市行政审批工作会议顺利召开，拉开了全市行政服务两集中两到位改革的序幕。
四、积极协调联系，促进窗口单位开展两集中两到位改革。采取电话联系、单位督促、解决困难、提供服务、业务指导等办法，积极协调单位入驻。
五、两集中两到位取得了良好效果。全市行政审批服务两集中两到位改革工作在市委、市政府领导重视之下得以顺利推进，取得了较好效果，办件增加，中心办理办件18536多件，比去年（13787件）提高34.4％；功能逐步完善，窗口由过去的18个增加到25个；服务范围扩大，中心办理项目从原来的68项增加到211项；办事效率和服务质量都有较大的提高。国税局、卫生局、地税局、药监局、国土局、档案局和烟草局、粮食局、水务局等窗口单位对甘政办发〔2009〕112号、金政发〔2010〕21号文件执行比较严格，贯彻落实情况较好，有三分之一的单位正在全力推进，房地产交易中心、交通局、工信委、司法局、发改委、人社局、公安局、质监局、工商局和宗教委、安监局等单位贯彻落实不力，动作较小或几乎没有动作。如果这种现象得不到及时制止和纠正，行政服务中心有可能重新下滑。
六、组织开展两集中两到位督查。按照金政办〔20xx〕137号文件的安排部署，市政府办、市监察局、市政府督查室、法制办、审改办、行政服务中心组成督查组，于10月25日至29日采取实地调研、听取汇报、查看资料、召开座谈会等形式，对两集中两到位改革情况进行了专项督查。经过督查，部门认识进一步提高，环保、教育部门明确表示将业务向区上延伸，扩大服务范围。国税局打算将几个科室在税务大厅联审办理的事项进入中心，为纳税人提供全方位的服务，待新大厅建成后整体入驻中心。体育局、消防分局、地税局表示积极配合中心，处理好受理与办理的关系，做好项目进入、办理工作，认识有了很大提高。国税局、工商局、消防分局、教育局、外事办、财政局、人口委、科技局、迅速行动，协调了有关业务。
七、做好窗口日常管理、考核和督查工作，积极配合五城联创，开展优质化服务工作。