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质量年度工作总结 篇1
20xx年，公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案，坚持“遵守承诺让业主满意，追求卓越建优质路桥”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督考核约束机制，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收，一次验交合格率100%，分项工程优良率93.8%，其中已有5项工程申报了局和油田优质工程，创业广尝乘二广场拟申报省优质工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作总结如下：
一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系
今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和20xx年公司技术质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。
二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程
为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广尝创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。
三、以技术指导施工，以质量创信誉
以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广尝创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的`质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7～8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ—Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、加大监督、检查力度，对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：
1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；
2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；
3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作
根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23～26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。
20xx年8月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对20xx年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。
六、科技项目、标准化实施工作
公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。20xx年由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。
质量年度工作总结 篇2
在市、区上级主管部门的领导下，我们始终紧扣开发区的发展步伐，坚持监督质量安全保证体系运行与监督工程实体质量及实体防护相结合，全面要求与重点监督相结合，监督执法与服务指导相结合的原则，将强化监督管理与提高服务水平相结合，不断开拓进取，改革创新，规范高效的开展了一系列工作，取得了一定的成效，全区建设工程质量安全形势总体平稳。
一、依据监督导则，扎实开展日常质量安全监督管理工作
全年共监督房屋建筑工程1148个，面积为615万平方米，造价54.6亿元，其中在建建筑工程862个，面积为440万平方米，造价39.7亿元，在建市政工程40个，造价4.213亿元，开工工程417个，面积为251万平方米，造价为20.8亿元，竣工工程312个单体，面积为174万平方米，造价15亿元；进行监督交底360次，外出监督7352人次，发出《质量监督记录》6600份，监督检测510次，监督竣工验收312个单体，安全检查357次，查出隐患1556条，发出《安全监督记录》383份，其中责令局部停工32个工程，办理塔吊和人货电梯登记85台；创黄山杯1项，琥珀杯1项，省科技示范工程1项，省级安全标准化示范工地4项，市级示范项目32个。
二、加大监督巡查，促进企业落实质量安全生产责任
在06年转变监督方式的基础上，我们进一步修订了《合经区建设工程质量安全巡查制度》，重点对日常质量安全管理差的，保证体系不健全的工程进行巡查。全年共监督巡查109个项目，查出质量问题253条，安全隐患235条，签发《质量监督检查（巡查）记录》109份，《安全监督记录》109份，提出监督意见129条，出示黄牌8个。
三、做好隐患排查，预防重特大安全事故发生。
我们始终将建设施工安全监管作为工作的重中之重，在日常的安全检查、安全巡查之外，全面推行开工安全条件审查制度、重大隐患排查制度和危险源跟踪制度，并将安全隐患排查作为施工安全监管的'重点。07年全区共进行安全大检查5次，隐患排查4次，塔吊、人货电梯、深基坑专项检查各1次，共查出隐患2652条，发出《安全监督记录》473份，其中责令停工50个工程，责令暂停使用塔吊12台，责令拆除塔吊2台，有效的遏制了安全事故的发生。
四、强化通病防治，严控住宅和节能工程施工质量
把裂缝、渗漏质量通病防治和节能保温工程验收做为专项治理来抓，积极推行《合肥市住宅工程质量通病防治导则》，加强对住宅工程的质量监管，严把分户验收关，对住宅工程的竣工验收严格按规定进行验收公示和逐套验收，对存在较大质量问题的工程不予验收，从源头上减少了因工程质量问题而导致投诉的发生。强抓节能工程施工前的资料审查、材料送检，节能施工中的样板引路、重点部位检查，节能施工后的专项验收。11月份组织了全区建筑节能专项检查，共检查19个项目65个单体，查出问题94条，签发监督记录19份，提出监督意见36条，责令3个工程暂停施工。
五、规范建筑市场，积极开展综合执法检查工作
年中，根据市建委《关于转发建设部、省建设厅组织开展全国建设工程质量监督执法检查的通知》，我们组织开展了全区建设工程的质量监督执法检查。11月份，根据市建委的要求，开展了建设市场监督执法检查，并以优异的成绩通过了市建委组织的检查。8月和12月，组织了两次劳务用工执法大检查，共检查866个单体工程，涉及农民工约5万人，涉及拖欠工程款5000万元，民工工资800万元，对检查出的问题已责令责任单位拿出措施整改。
六、加强市政监督，逐步提升市政工程质量和施工安全水平
为更好的开展市政工程质量安全监督工作，我们制定了《合经区市政基础设施工程质量监督工作程序要点》，指导市政质量安全监管工作。为规范道路维修工程建设，编发了《关于对未回访市政道路病害处理程序的通知》，明确了监管程序。07年，共组织质量专项检查15次，安全专项检查20次，质量安全巡查111次，组织监督检测6次，约谈施工、监理、检测单位7次，出示红牌1张，黄牌5张。通过一系列措施，我区市政工程的质量和安全管理水平有所提高。
七、积极受理投诉，化解矛盾纠纷，维护社会稳定
面对建设领域的各种矛盾纠纷，我们从维护开发区稳定的大局出发，建立投诉受理和处理机制，设立投诉专用电话和固定的办公场所，积极受理投诉，解决纠纷，化解矛盾。年内受理民工工资投诉151起，涉及金额1743万元，民工3415人，结案149起，结案率99％，受理质量投诉50起，结案44起，结案率88％，安全事故工伤投诉16起，结案13起，结案率81％。
八、加强效能建设，强化宣传力度，丰富监管形式
认真贯彻落实市政府、区管委会、效能办和建管中心一系列效能建设的要求，并结合实际，在员工中间深入开展了“查摆找补创”活动，要求员工查摆工作中存在的突出问题，并提出具体的整改措施，创新工作思路，注重落实在日常工作中。
在“质量月”和“安全生产月”期间，采用组织观摩、发放宣传物品、交流会、邀请专家集中培训等方式营造“人人重质量，人人讲安全”的良好氛围。在节假日、高温季节、恶劣天气时，以群发短信（已发二万多条）等形式及时提醒各责任单位做好质量安全方面的防范工作，保证现场质量安全处于受控状态。
根据开发区自身的特点，我们建立并完善了《约谈制度》、《公示曝光制度》、《综合考评制度》，以此作为日常监督执法监管的手段。截至今日，今年我们已发黄牌34个，红牌11个，约谈相关单位23次，公示曝光46个单位，通报批评67个单位，同时对表现良好积极创优的企业进行了表彰。
九、积极参与配合、协助有关单位做好其他工作
配合公安部门、计生部门做好流动人口和计划生育管理工作，使开发区顺利通过上级部门的考核；配合地税局做好建筑税的征缴工作，基本保证建筑税能够留在开发区；配合交通部门做好“黑头车”的整治工作；认真督促施工单位做好文明创建工作，清除施工工地围墙“牛皮癣”。
质量年度工作总结 篇3
一、工程工程进展情况
截止目前，红星利尔广场工程工程土石方开挖已经边坡支护工程已完成60%，自7月x日开工以来，已平整场地7123.5平方米、基坑开挖30万立方米，完成年度施工产值2387万元，剩余施工产值5678.21万元。
二、质量工作根本情况
1、质量目标
确保边坡支护工程到达国家现行工程质量验收标准，工程一次验收合格率100％，工程到达优良。
2、管理方针
平安防范精细到位，质量管理精益求精，环境保护精心操作，本钱控制精打细算。
3、质量管理机构、质量保证体系
在工程施工中，我们严格按照公司《质量手册》和《程序文件》的要求，建立健全以工程经理为第一责任人，总工程师具体负责的工程质量管理领导小组，建立工程经理部、工程队、工班三级质量管理体系。始终坚持“百年大计，质量第一〞的原则，以质量体系为依托，严格各项规章制度，从组织保证、思想保证、制度保证、施工质量保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善质量保证体系，做好质量保证工作，努力创立工地标准化建设，打造精品工程。
4、建立健全质量管理制度
建立健全工程经理部工程经理负责制下以总工程师为首的质量保证体系，尊重和服从监理工程师的指令，认真开展自检，互检和专职质量检查的三级质量检查制度。
坚持预防为主的方针，贯彻专职检查和群众检查活动相结合的方法，在定人定岗的前提下实行全员管理，人人管质量，质量与人人有关。
建立质量责任制，实行工程经理责任制、工序责任制、质量事故处理责任制、质量管理部门责任制。严格执行“三不放过〞的原则，消除质量隐患，并将质量责任作为经济责任的主要内容，进行考核和奖惩。
三、质量工作的开展
1、实行质量问题挂销号制度
为了加强对关键工序、关键部门的控制，制止不标准施工工艺，保证施工质量，制定了质量问题挂销号制度。我们每月或者不定期对质量工作进行检查，对发现或存在的较大或重大质量隐患实行挂号，责令其限期整改，对于整改后检查合格的给予销号。
2、加强沟通
〔1〕加强工程部内部各部门及技术员之间的'沟通。如原材检测结果试验室及时通知到工程部、质安部及物资部、拌和站，针对具体问题协商做出响应的处理方案。质检人员在现场如发现填料的变化、焊接问题或者混凝土异常情况等要及时通知试验室进行取样检测，防止出现质量问题及返工浪费情况。
〔2〕加强与业主及监理单位之间的沟通。对于施工当中遇到的技术难题及时与监理、业主及设计方取得联系，拿出可行的方案。监理及业主在检查巡视当中提出的问题端正态度，认真改正。
3、实行三级技术交底制度
为了使各技术人员、施工队伍与工程部做到统一操作方法，明白我们的质量目标、标准，我们实行技术交底三级制度。即工程总工对职能部门，职能部门对现场质检人员，质检人员对班组，层层交底，并将技术交底制作成通俗易懂的文字卡片等下发到施工班组中。
4、执行首件工程认可制度
对于首件工程施工前，工程部组织技术骨干认真讨论，制定详细的施工方案步骤。根据实际情况，划分责任，优化施工，根据首件施工情况，总结经验，取长补短，最终确定该项工程的施工方案，在各工程部推广使用。
5、原始资料的积累、整理
建立专门的技术档案室。现场人员及时收集、整理原始资料，做到每道工序都有据可查。统一分类进行归档，做到查找方便，内容齐全。
6、加大质量宣传力度
通过设立各种标识牌、悬挂标语，开展质量问题通病活动，加大质量重要性的宣传力度，使全体参建人员明白质量的重要性，加强他们的责任心，提高质量意识。只有质量有保证了，得到业主的认可了，我们的公司开展前景才是光明的，只有公司壮大了，我们的个人利益才有所保障。
7、建立完善各项制度
为了更好的实现本标段的质量目标，制定了各项规章制度、保证措施，并开展了各项质量活动。首件产品认证制度、质量管理制度、质量责任制、混凝土通病质量活动实施方案、施工现场质量控制实施方案、原材料管理方法、质量事故预案、创优措施等。
8、突出做法
在科技创新上，为到达“降本增效促进度〞目的，分公司在建工程在工程建设中紧紧围绕自身特点，不断挖掘内在潜力，坚持创新，大胆将新技术和新工艺运用到施工当中。
四、存在的问题
回忆一年的工作，我工程部在工作当中出现了一些问题，虽说家丑不可外扬，但是工作中我们既然发现了问题，就要正视问题，勇于面对，错了一次不要紧，关键是要看我们对事件的处理方法及以后的态度。现就主要问题总结如下：
1、边坡支护孔桩开挖返工
主要原因分析：由于测量工作中资料整理不细心，导致两个孔桩出现了偏位情况。
2、孔桩钢筋笼直径偏小
主要原因分析：由于现场施工人员的不服从安排，用钢筋直径25mm的加劲箍私自改为钢筋直径20mm的加劲箍，导致钢筋笼直径偏小50mm，重新返工整改。
五、改良措施及明年工作安排
1、改良措施
综上所列问题，我们的问题主要出现在各职能部门人员不够细心，还有些施工队伍不听管理人员意见任意而为之，导致了不必要的损失。下一步我们将加强各人员的责任心教育，注重培养他们的思想教育，树立建精品工程的信念，同时也要在平时的工作中逐步加强对他们的技术技能方面进行培养。
2、明年工作安排
〔1〕制定详细的学习方案，并认真执行。组建一支团结有力、技术过硬的班子。充分发挥全体参建人员的责任心、积极性，使工程施工稳步开展。
〔2〕进一步完善内业资料收集整理工作，为后期施工及验收工作做好充分准备。
〔3〕做到“人人谈质量，人人抓质量，天天谈质量，天天抓质量〞，把质量工作贯穿于施工的每个角落，施工不停，质量不停，常抓不懈。
〔4〕始终坚持“百年大计，质量第一〞的理念，不断总结经验，认清形势。以质量求生存，向质量要效益，努力创优，力求质量稳步开展，努力创立精品工程。
质量年度工作总结 篇4
一、工程概述
1、厂房工程
20xx年度主要进行了厂房二期基础开挖及EL.357.3以下厂房主机段及安装间部分混凝土浇筑，目前施工形象良好，正在进行主机段排水廊道EL.348.3以上、1#～4#机组尾水中墩、边墩EL.348.3以上及安装间EL.349.4以上相关结构混凝土施工。
2、左岸前期工程
我部进行了地下排水洞混凝土衬砌及相关地表排水系统施工以及5#公路缺陷处理。
二、质量保证体系的建设
项目经理部在开工之前就建立了ISO9001：20xx建立了有效的质量保证体系，成立了施工质量管理小组，并根据厂房施工特点编制了相关质量策划，确定了质量目标和质量方针，本年度质量管理体系运行是平稳的。
三、工程质量情况
1、单元工程质量评定情况
①、厂房工程开工至20xx年终累计验收评定地基开挖单元工程63个，合格63个，优良57个，优良品率90.5%；边坡开挖单元工程6个，合格6个，优良5个，优良品率83.3%；混凝土单元工程47个，合格47个，优良41个，优良品率87.2%，进厂道路混凝土分项工程53个，合格53个，合格率100%，水泥稳定层分项工程4个，合格4个，合格率100%。路基开挖单元工程2个，合格2个，合格率100%，锚喷支护单元工程1个，合格1个，优良1个，优良品率100%。
②、左岸前期工程20xx年度累计评定验收混凝土单元工程90个，合格90个，优良88个，优良品率97.8%。5#缆机公路路面混凝土分项工程44个，合格44个，合格率100%；路基防护工程59个，合格59个，合格率100%。
2、分部工程验收评定情况
本年度完成左岸缆机平台基础开挖与处理分部工程完工验收，单元工程合格19个，优良19个，优良品率100%，分部工程质量等级评定为优良；厂房临建工程Ⅱ号职工生活营地分部工程完工验收，分项检验批评定23个，合格23个，合格率100%，分部工程质量等级评定为合格；厂房临建工程混凝土生产系统分部工程完工验收，混凝土单元工程评定113个，合格113个，优良103个，优良品率91.0%，金结及电气安装评定13个，合格13个，优良13个，优良品率100%，分部工程质量等级评定为优良。另，完成进厂道路K1+102.294～K1+736.735段提前投入使用验收。
3、厂房示范点创建情况
根据大唐公司创优质示范水电工程要求，提倡标准化施工，我部对厂房预裂爆破及混凝土施工示范仓进行了策划，厂房安装间边坡预裂爆破和主机段1#机组Ⅲ3-1、3#机组Ⅲ3-2混凝土施工示范仓效果得到监理、业主好评。
四、质量工作的队伍基础建设
质量管理工作是与队伍的基础建设密切相关的，项目部在质量管理工作中树立以人为本的思想，努力抓质检队伍的基础建设工作，抓各级各类人员的技能和质量意识教育培训工作。并根据厂房混凝土施工特点，举办不同形式培训班4个，主要培训混凝土标准化施工及质量通病预防措施等，一支合格的素质过硬的质检队伍是搞好工程质量的可靠保证。
五、工程施工质量日常工作
1、对进场的钢筋、水泥、外加剂等按规定频次进行抽样检测。
2、加强了试验室试验人员的技术力量，并定期进行培训。
3、仓位验收，按照“三检制”进行验收，即班组初检，作业队复检，质量部终检合格后，再申请监理工程师联合检查，在上道工序不合格时，不流入下道工序施工。
六、质量管理
质量与经济挂钩
为促进施工质量的'不断提高，强化全体职工的质量意识和各作业队的积极性，采取“质量与经济挂钩”的制度。
其一，建立质量奖励基金，对在施工中质量意识强，做得好的单位和个人给予质量奖励，对于质量较差或出现质量缺陷的，视其情节的轻重，按照《质量管理办法实施细则》给予不同程度的罚款；
其二，实行“优质优价”，定期对各单位施工的单元工程进行优质优价量化考核评分，对于质量较差，不按程序和规范施工的单位实行暂停结算，对质量较好的部位实行“优质优价”单价结算予以鼓励。利用经济调节杠杆对质量管理手段进行补充，以更好的保证施工质量。
定期质量大检查
每月5、15、25日组织人员对所施工的部位进行三次质量大检查，并将检查结果在全项目部进行通报。对存在的问题提出纠正整改措施，并对上次质量检查中存在的问题进行跟踪整改，对屡次提出的问题不进行整改的单位按《质量管理办法实施细则》给予罚款，并限期整改完毕。
针对特殊问题召开质量专题会进行内部沟通，提出问题，并制定纠正、整改措施，最后形成会议纪要发放各单位，如：“质量缺陷处理”等。
内业工作与实际施工基本上同步进行，为工程质量提供证据。在仓位验收之前，填写验收申请单、收集各类相关资料准备验收，如：测量、试验、工序表等；验收之后进行仓位登记并整理、清查各部位资料是否齐全，送签确认，每月定期或不定期的对已施工的单元工程进行评定为竣工和各阶段验收提供质量记录和备查资料。
项目部强化了在质量管理工作中合同，工期、质量、安全以及文明施工统一协调发展全局一盘棋的理念。
20xx年项目部工程量任务重，工期任务紧，带来的质量工作的难度和压力较大。厂房由开挖转入混凝土浇筑阶段，期间，需要一定的磨合期。对质量管理提出了更高的要求，为此，在工作中不断总结经验教训，并使得质量管理工作取得不断的提高。在本年度，大唐公司以及公司等有关领导专家多次到亭子口工地检查指导工作，对工程施工进度和施工质量提出了宝贵意见和建议。
七、存在的几个主要问题
1、在质量管理中人为因素影响较大，工作起起伏伏，质量时好时坏，未严格按规章制度办事。此现象反映出作业人员和管理人员质量意识不强，未严格按照制度和规程、规范实施，应加强这方面的管理。
2、质量通病屡有发生，特别是在止水问题上，经常出现偏心、粘接不牢等现象，对此我部积极采取措施，采用专用止水围囹进行加固，并采用硫化机对止水接头进行连接，使其施工工艺得到了有效的改进。
八、20xx年亭子口项目部质量管理工作的计划。
1、厂房混凝土即将进入高峰期，加强对作业队作业技能的培训指导，由质量部组织各施工单位相互学习，取长补短，进一步提高混凝土施工质量水平。
2、召开质量会议，针对施工及管理中存在的质量问题研究解决措施。
3、认真做好“三检”工作，逐级对施工质量进行检查控制，对施工项目、工序的施工过程实施现场质量监督，做到施工质量的预先、过程控制。
4、在施工的各个领域继续探索和执行优质优价取酬的质量管理手段。
5、继续加强基础教育和质量意识及技能的培训和考核工作。
6、制定相应验收计划，对左岸前期收尾工程做到及时验收，对验收遗留问题及时督促整改，保证验收顺利完成。
九、结束语。
从上述总结来看，本年度工程施工质量总的来说取得了可见的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处，我项目部总结前期工程质量的经验教训，不断提高，使后期工程质量更上一个新台阶！
质量年度工作总结 篇5
教学办公室以创建“一流本科教学”为目标，以教育部、教育厅本科教学工程建设为契机，坚持改革与发展，以加强实践教学、专业建设、课程建设为工作抓手，更新管理观念，增强服务意识，立足本职、积极进取、开拓创新、勤奋工作，圆满完成了20xx年工作任务，现将一年来的工作总结如下：
一、组织队伍建设
20xx年四月份实践教学管理办公室职能并入教学办公室，一直到20xx年八月底，实践教学管理办公室的工作职责(包括全校的实验、实习、实训、毕业设计、课程设计等实践教学管理工作和教学条件建设工作)长时间只有办公室主任一人负责(原实践办主管提任宣城校区)，新的教学办公室职能包括原教学办公室和原实践教学管理办公室。在工作任务重且急、人员配备少且新的情况下，教学办公室在确保完成本职工作的情况下，加强组织制度建设，办公室每位成员在原有工作分工不动的情况下，加强团结协作和凝聚力建设工作;办公室规定每位成员要坚持原则、公正民主、顾全大局，办公室的每位成员工作务实，廉洁自律。办公室要求每位成员要加强能力建设，坚持业务学习，向文件学习，向实践学习，相互学习，不断提高单位整体人员素质和工作水平。事实证明，大家做到了。
二、制度作风建设
简单概括教学办公室的主要工作职能包括负责组织本科生教学计划、教学大纲等教学文件的制定和执行;负责本科专业建设规划的制定和实施;组织新增本科专业的申报;负责课程建设规划的制定和实施;组织新的课程资源(含网络课程)的开发与建设。负责现代教育技术的应用与管理，以及各类多媒体课程的评估、评奖、培训、建设与管理等;负责教材建设规划的制订和实施，组织教材的选用和各级规划教材的申报管理;负责制定推荐免试研究生的政策和实施办法，组织免试研究生的推荐与申报工作;负责组织各级各类“本科教学工程”(含本科教学质量工程)项目的申报、评审与管理;负责各级各类教育教学研究项目的申报、评审以及管理;组织各类教学成果的申报、评审、总结推广等;负责各级教学指导委员会的'业务管理工作，承担校教学指导委员会秘书处的工作;负责本科生实验室和实践教学基地建设规划并组织实施;负责依据本科生培养教学计划组织编制实验教学大纲、实验教学执行计划等实验教学文件;负责组织制定实验室有关实验教学的规章制度与管理政策;负责实验教学运行的日常管理;负责实验教学示范中心的建设与管理;负责校内外实践(含实习实训)基地建设与管理;负责实验教学工作量核定的相关工作及有关实验室数据的统计分析与上报工作;负责全校工程训练、电子实习、计算机实习、认识实习、生产实习和毕业实习环节的实施计划与管理;负责全校课程设计、毕业设计(论文)环节的实施计划与管理。上述每一条都要求工作人员付出长时间的艰辛的工作，更要求要有完备的制度和明确的工作流程做保障。办公室根据工作需要，进一步建立健全了相应的管理制度和工作制度。办公室每位成员工作求实效，服务意识强，工作效率高。
三、工作任务情况
教学办公室的工作任务繁重而且紧急，很多工作往往是接到教育部或者教育厅的工作任务信息时时间已经相当紧迫。教学办公室加强工作预见性，根据工作规律提前谋划并开展工作。围绕学校中心和重点工作，按照单位工作职责要求，规范、高效地开展日常管理及服务工作。在工作思路、工作举措、工作机制等方面有所创新，并取得较好成效。
四、工作完成情况
1、本科教学改革工程
①积极参加国家级、省级20xx年度本科教学工程项目的申报，其中组织报评1项十二五国家级实验教学示范中心并获批，获批省级卓越人才培养计划3项、校企合作项目3项、专业综合改革试点5项、省级精品视频公开课4门、省级精品资源共享课7门，申报一项省级数字图书馆并获批，组织申报省级教学成果奖61项，遴选上报省级教学成果35项，批准22项(特等奖：申报4项，批准2项;一等奖：申报8项，批准8项;二等奖：申报12项，批准7项;三等奖：申报11项，批准7项)，组织申报省级教学研究项目245项，经组织评选后上报省级教学研究项目53项，批准47项(省级重点：申报13项，批准19项;省级一般：申报40项，批准28项)，获批安徽省委托重大项目二项;
②依据国家级、省级的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一五”期间立项的10门省级精品课程进行验收、1门国家级双语示范课程做校级审核(国家尚未启动此项工作)、验收评审5个特色专业、验收评审1个省级教学团队、检查评审3个省级教学团队，人才培养模式创新实验区检查3项，教学名师检查9项，教坛新秀检查20项，高校合作联盟建设和分类管理改革试点检查1项，示范实习实训中心检查1项，应用型教师教学能力发展中心检查1项。完成省级教学研究项目评审42项，省级教学研究项目中期检查16项。
③依据相关的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一五”期间立项的校级21门精品课程、2门双语示范课程、6个特色专业、23个教学团队、5个人才培养模式创新实验区、45项教研项目进行结题验收，对“十一五”期间立项的校级8门精品课程、2门双语示范课程、10个教学团队、4个人才培养模式创新实验区、17项教研项目进行中期检查。完成评审校级教学成果共50项，其中特等奖4项、一等奖8项、二等奖27项、三等奖11项;评审立项校级教学研究项目61项。
2、专业建设
①依托20xx版专业目录和新版专业设置管理规定及我校学科发展需求和学科基础，对现有专业进行了整理，并组织了14门新专业报教育部审批;
②结合我校办学定位、学科特色和服务面向，组织完成了2个“专业综合改革试点”项目的申报并获批;
③根据学校对宣城校区的规划及建设目标，协助做好宣城校区的前两学年的教学计划编制工作。
3、课程与教学方法
①开展了国家精品视频公开课申报和建设工作，激励教师积投入教学和人才培养工作，申报的两门国家级精品视频公开课全部获批;
②从学校现有的精品课程、双语示范课程或优秀课程中遴选30门左右课程，按照资源共享的技术标准进行升级改造，更新完善课程内容，初步建立校级网络资源共享课程平台;
③积极引进了6门国内优质网络教学资源，开设网络公选课，总选课人数10324人次，平均通过率96%，提高我校公选课的教学质量;
④全面推进公共基础课教学改革。改革大学生思政课、大学英语、大学体育、军事理论、社会实践等公共基础课程的教学内容及模式，增加课外教学和实践教学内容，开设“大学英语强化训练”实践课程。制定课程教学大纲，落实相应的课外教学实施方案并顺利实施;
⑤根据20xx版教学计划的指导思想，与学院协同建设个性化课程、创新教育课程和拓展课程并制定教学方案。增设大学英语强化训练课程，调整社会实践课程并落实到小学期执行;
⑥通过“精简学时、整合资源”原则组织制定了20xx版课程大纲、实验大纲等教学文件，并将于学期末将校级通识平台课程大纲汇编成册;
⑦组织十二五国家级规划教材的申报和建设，获批四门普通高等学校本科国家级精品教材，打造一批与行业新知识、新技术、新成果有机融合的精品教材;
⑧组织参加全省多媒体教育软件大赛，谋划多媒体、精品开放课程、教育教学工具类软件的报奖工作，加强我校现代教育手段优质教育资源的开发与应用，其中精品资源共享课申报1项并获一等奖，申报1项教育教学工具软件系统并获一等奖，申报多媒体课件10项并获一等奖1项、二等奖2项、三等奖2项。
⑨组织开展了国家级精品资源共享课程申报和建设工作，从现有的15门国家级精品课程中动员、遴选了10门报安徽省教育厅评审(限额只有6门),其中9门课程评审通过上报教育部。
4、教学改革
①组织实施了20xx年度校级教学改革研究项目和教学成果奖的申报评审工作，并遴选了53个优秀项目参加省级教学改革研究项目和35项教学成果奖的申报;
②继续加强对各类各级在研项目的管理，对各级各类教研项目进行分类检查与验收;
③以化学工程及工业专业为试点，积极推动CDIO教学改革工作，探索基于卓越工程师培养的CDIO教育模式。初步拟定以“化工专业课程设计”及“化工工程实训”2门实践课程为改革试点，以项目为导向，以学生的职业能力、团队协作和创新精神为目标，制定相应的CDIO课程大纲，并在化学工程及工艺09级部分同学中实施。
5、本科教学条件改善
①对部分学院与单位进行实地走访和调研，调查了解实际情况;
②召集各学院分管实验教学院长工作会议，讨论、分析相关需求;
③召开20xx年度教学条件改善需求计划论证工作研讨与布置会;
④重新设计并发布《合肥工业大学本科教学条件建设项目申报书》;
⑤发布《关于填报教学条件建设需求计划的通知》,以项目申报方式启动建设需求论证;
⑥对申报材料进行汇总、整理、分析后通过组织专家函评并召开项目负责人答辩、评审论证会;
⑦将专家评审意见反馈到相关单位后重新进行分析论证;
⑧经过校领导决策之后将教学条件改善需求计划交相关部门实施。
6、实践教学基地建设
①校外实践基地建设与管理工作
学校高度重视社会资源的利用，以产学研合作为载体建立校外实践基地。本着“互惠互利、合作共建”的原则，坚持产学研合作，建立长效机制，形成稳定的校外实践基地。实习基地的建设要从数量到质量的转变，建设一批设备先进、技术领先、管理科学，具有良好的产学研合作发展前景的实习基地，变走马观花向企业驻点实习，参与企业改造设计方向发展，探索一条在新形势下实现校企双赢的教学模式。目前共建校外实习基地210家。
②校内实践基地建设与管理工作
在加强校外实践基地建设的同时，为解决校外实践面临的学生动手难的问题，作为校外实践基地的补充，开展了校内实践基地的建设。在生产、毕业实习和创新实践、学科竞赛中产生了良好的效果，受到广大师生的高度评价。一年来对校内基地加强过程监督和过程管理，对原有校内实践教学基地进行检查验收，并新征集了8家校内基地申请。
7、实践教学环节的组织与管理工作
①根据学校《本科专业指导性教学计划》，20xx年度安排7413名学生进行各类工程训练外，还安排了电子实践3792人、计算机拆装实践1357人，从而使学生所学的理论知识与工程实践紧密结合起来，其工程实践能力和创新能力都有了较大幅度的提高。
②与校外实践基地加强联系，密切合作。企业领导把学生实践任务列入企业工作计划，实践管理人员热情接纳、妥善安排，积极配合高校做好实践教学工作。为了保证实践质量，各企业选派政治素质高、具有丰富实践经验和掌握一定理论知识的工程技术人员为学生集中讲课，并组织学生深入车间参观、实践，以提高学生的动手能力，使20xx年全校14872名学生的认识、生产、毕业实践教学任务得以顺利完成。
8、实验教学环节的组织与管理工作
积极进行实验教学改革，优化实验教学内容和课程体系，逐步减少演示性、验证性实验，增设综合性、设计性实验，深化实验教学内涵建设，进一步提高实验教学质量。
①完成实验教学任务开课通知书的编制、核对及下发工作。
②完成实验教学课表的汇总、编排工作，使实验教学得到更好的监控。
③加强实验教学的督导工作，进一步提高实验教学质量。
④完成实验材料经费计划的编制、核定、发放工作。
⑤做好上学期实验教学工作任务完成情况、实验信息反馈情况及实验材料经费使用情况等数据的统计、汇总、分析工作，完成有关报表的编制工作。
⑥完成《实验教学信息统计表》的收集与整理工作，做好实验信息反馈管理工作。
⑦完成《实验教学任务完成情况表》的收集、审核、统计、录入分析工作。
⑧做好实验材料经费使用的审核、管理工作。
⑨认真做好实验教学信息员的聘任、信息采集、信息分析、信息统计与管理等工作。
完成20xx年实验教学开课通知单的整理、核对及下发各实验室。收集实验室报送的《实验教学完成任务情况表》，根据计划开课通知单核对实开课程，发现问题及时解决，并对实验课开出的实验门数、时数、项目数等进行统计、分析，同时做好实验材料经费的发放工作,本年度共发放实验经费965918元。
9、毕业设计环节的建设与管理工作
毕业设计在本科教学中是一个重要的实践性教学环节，为保证毕业设计(论文)质量，提高学生实践能力，进一步巩固本科教学质量评估成果，今年召开四次毕业设计工作会议。对20xx届本科毕业设计(论文)工作管理不放松，标准不降低，监督不松懈。强调选题的研究性、实际性和工程性，严格选派指导教师，坚持“早启动、勤检查、高标准、严把关”，“紧抓两头，严控中间”(抓好选题与答辩质量关，加强全过程质量监控)，今年毕业设计(论文)，共有6129名同学参加，其中结合科研及生产、工程、社会实际的课题占毕业设计(论文)总数的83.72%，呈现逐年上升态势。(具有毕业设计资格人数6129人，其中结合科研3133、结合生产1998、自拟课题1236，课题数共计6367，同比20xx届(20xx届6101人)的6049增长273个。各学院20xx届参与毕业设计的指导教师有1263人，其中：教授302人，副教授513人，讲师425人，助教23人，职称结构较为合理。
毕业设计(论文)成绩呈正态分布：优秀率12.9%，良好率52.9%，中等率26.8%，及格率6.7%，不及格率0.7%。
10、课程设计环节的建设与管理工作
课程设计是教学计划实施过程中一个比较综合性的教学实践环节，是实现培养目标、为做好毕业设计(论文)奠定坚实基础的关键阶段。认真搞好本科生课程设计各环节过程管理，是保证课程设计质量的有效措施，对提高本科教学质量和学生的工程实践能力具有重要的意义。
根据教育部教高1号文件精神，为进一步提高本科生课程设计质量，推动实践教学改革，依据《关于合肥工业大学本科生课程设计工作规定的通知》(教务字176号)文件。明确了课程设计的选题基本要求、指导教师的任务、成绩评定以及课程设计的资料的保存，规范了课程设计资料袋、封面、任务书、设计专用纸的使用和管理。
总结过去，是为了更好地发展未来。在新的一年里，我们要不断丰富理论知识，进一步更新管理理念，改进工作方法，提高工作效益。以提高教学质量为主题，与时俱进，深化改革，加强建设，促使我校本科教学质量再上一个新台阶!
质量年度工作总结 篇6
为全面贯彻执行公司制定的质量管理体系和程序文件，我严格按照管理体系文件中《质量手册》的要求，对检测的关键环节，例如抽样、样品准备、仪器设备操作、环境条件控制、数据处理、报告编制等进行日常监督。其中包括新项目、新方法、新人员、新设备等情况时进行专项监督，以及确保与质量有关的资源的充分性和有效性。
一、质量监督的依据
质量手册、程序文件、作业指导书、记录计划表格等。其中质量手册是纲领性文件，程序文件、作业指导书是支持性文件，记录计划表格是证实性文件。
二、质量监督范围
2.1、质量监控计划：内部比对试验、技术校核及检定报告形成的全过程
2.2、检定原始记录：其中包括：人员持证上岗、仪器设备的检定、工作环境、检定方法、检定记录、检定证书。
三、工作监督记录统计
在20xx年中，按照公司的统一安排，认真完成了20xx年质量监督计划，监督内容包括：季度报告的检查、检测资源(地基基础和基坑检测)及检测过程(取芯、静载和小应变)的监督，季度安全作业的随机检查，并提交了相应的监督记录。
对检测工作全过程的监督包括样品的准备、标识、设备的使用和维护、检定的方法程序、原始记录的填写和检测报告的审核(或复核)等，没有出现其它不符合项。检测工作的监督记录统计表明，我室检测工作的过程完全符合相关规程和操作程序的要求，检测结果真实、有效，检测报告内容齐全，完整，符合规范要求。按照我室的检测任务，对仪器设备进行了及时检定，并新购了部分检测设备，保证了我室检测工作的正常进行。
四、质量监督工作小结
通过公司管理体系的实施运行，验证了公司管理体系在我室是有效可行的，使我们进一步提高了质量意识，认识到质量监督管理在管理体系中的.重要作用。在今后的工作中，我们还要加强对管理体系文件的学习和交流，确保管理体系持续更加有效的运行，同时不断提高自身的工作质量和管理水平，加强对新规范、新标准的学习，向其它科室的同仁学习，向其它专业的同仁学习，为实现质量目标而努力。
质量年度工作总结 篇7
1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。
质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。
同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。
2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量
质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的`重要性，自觉发奋地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次，我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时准备带给帮忙。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如，应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。最后，我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在发奋向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱!
质量年度工作总结 篇8
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善”的总体方针，以“抓质量水平提升，促进展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一、深化开展质量管理体系建设工作
1、质量管理体系文件完善
今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动
20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、讨论，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场进展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了必须的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系，透过考核和检查以使按质量管理体系运行，透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二、开展质量管理活动——“质量月”活动。
为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员职责心，相应总公司的活动，20xx年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促进展方式转变”为主题的'“质量月”活动。利用张贴（标语），板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率到达98%，产品最终出厂不合格率为零。
三、强化车间、班组管理和现场管理。
结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺（说明书）等；为了真实记载质量活动的开展状况，制定了11份记
录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满足质量要求的程序带给了客观依据，为质量管理带给了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向。
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行（反思），明确这些方式（方法）的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进阅历，用于创新，培育骨干力量，树立良好的企业形象。