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团队年度总结 篇1
忙碌、紧张、有序的20xx年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:
一、财务制度建设
财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。
首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。
2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。
3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
二、核算体系建设
进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面:
1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。
3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:
a、理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。通过核对单据,发现了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。
b、加强内部控制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的安全、完整具有重要意义。
c、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系:售后部账务完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后财务核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的通过互连网直接调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行。
4、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决。
5、理顺网络部帐务:由于较为复杂的原因,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收款项的管理不够清晰和及时等诸多问题。经过相关财务人员的清理和调整,xx年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。
6、在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。
三、财务管理体系建设
一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的.日常帐务中抽身出来,投入时间和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析,等等。
为了提高财务管理水平,我们采用了高效的财务系统:
1、在20xx年xx月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。
2、远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提高了认证发票的及时性。
3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执准确率达到100%。
四、财会团队建设
1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。
2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。
3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。
4、促进团队协作、提高团队凝聚力。
5、创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。
五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境
重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。
总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控制的能力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的能力,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决策依据。展望公司发展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满志,围绕企业发展的目标参与管理,根据企业的整个运营,用数据表达出来。发展完善财务控制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派制、资金审批、重大项目联签等方式,随着公司经营的发展而完善财务内部控制制度与流程等。
对风险管理的认识也要超出对部分财务风险(如存货积压、应收账款坏账等)的揭示上,上升到系统的风险管理的高度,在将来的时间里,继续提升财务防范风险、规避风险的能力,提升应对风险的快速反应能力,继续提升财务团队的整体素质等。
团队年度总结 篇2
一、思想道德教育
1、“学经典,美言行”本学期学生阅读、诵读了很多经典、名作,让孩子从书中学做人。
2、对一年级学生进行队前教育,一年级新生入队,学校共产党员、共青团员、志愿辅导员为一年级新生佩戴红领巾。
3、组织“争做四好少年”系列活动。包括:“好习惯伴我行,我做四好少年”征文比赛; “学守则、守规范,争做四个好少年”养成教育知识竞赛; “美在我身边,争做四好少年”摄影大赛;“雏鹰争章,我做四好少年”四好少年评选活动。
二、民主法治教育
1、继续做实、做深“五小主人”工作。各班级普及五小主人。
2、胜利召开潘南小学第五次少代会,这次大会本着自主、创新的精神,全面展示学生的素质。参会领导观摩了学校“国旗护卫队”升旗仪式,聆听了全体少代会小代表们传唱的美德歌曲,并与小代表们合影留念。少先队员代表为大会献词,一个个真实感人的“我与少先队的故事”,让与会领导深层次的感受到了金色潘南少先队员的心声;各中队自主创新,为大会献上的`特色礼物,鸡蛋壳制作的少数民族娃娃,倡导少先队员关注少数民族,二年级几部献上一面大队旗和带有全体少先队员签字的“争做文明小市民”的条幅。.....展示了队员们对少先队的热爱情感;新一届大队委成员精彩的才艺展示和公开承诺充分体现出队员们“我的地盘我做主”的主人翁意识。本次大会还进行了校外辅导员聘任仪式和第五届少工委成立仪式。
三、养成教育方面
从本学期开学以来,班队会、早读及升旗仪式、安全大会上开始强调养成教育的重要性,各中队学习养成教育细则以及少先队知识,10月中旬进行抽查,并组织 “好习惯伴我行”征文比赛。11月组织2-5年级学生参加“学守则、守规范,争做四个好少年”知识竞赛,12月上旬组织一年级学生及其家长参加“养成教育知识问答”活动。通过养成教育三部曲,使孩子们真正与好习惯交朋友。
四、心理健康教育
1、重新组建了“知心姐姐”团队,并开始认真工作。
2、心理咨询室重新装修整理,成立了咨询为主的“心灵花园”小屋和以活动为主的团体心理活动室。11月通过了淄博市星级咨询室的星级达标。
3、硬件保障及时,购买了两个心理沙盘大量沙具以及心理健康教育网络平台。
4、组织知心姐姐团队和大队委参加团体活动并做沙盘游戏。
五、其他工作
1、录制、编辑《我的地盘我做主》红领巾自主管理短片。
2、老教师张莉、辅导员司文珊、学生孙梦涵、朱欣昊、付上智、卢浩卓、丁亭溦为淄博市第五次少代会献词。
3、孟祥琪作为齐鲁少年报小记者参加了山东省少代会。
4、积极订阅《齐鲁少年报》《辅导员》杂志以及少先队杂志。
团队年度总结 篇3
这一学期,我校以“育人为本,道德为先”为宗旨,以培养道德习惯和人文素养为重点,以少先队品牌活动为载体,通过落实养成教育、体验教育和社会实践等活动,培养少先队员的创新精神和实践能力,现将工作总结如下:
一、狠抓常规教育,培养学生良好的行为习惯
抓好学生行为常规是少先队工作的重点,加大对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。大队部主要通过以下途径进行:
1、红领巾监督岗
由学校“红领巾监督岗”实行落实,利用常规检查促进学生养成良好的行为习惯,以每日检查与定期抽查相结合,从细微之处使学生养成良好的行为习惯。这样不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍,同时也起到一定的模范带头作用。
2、开展丰富活动,提高学生优秀的综合素质
本学期,我们开展了多项活动,分别是:“学雷锋,树新风”活动,“革命先烈”故事比赛,“庆五一”手抄报比赛,低段写字比赛,高段《小学生之友读后感》写作比赛等,充分发挥学生的各项才能,丰富和活跃课业余生活,以班级建设活动为载体,开展少先队活动,开好班会,让队员们在活动中享受成长的快乐。班级是广大少先队员学习,成长,成才的只要活动场所,是少先儿童塑造良好品德,提升文明素养的'主要途径。
3、国旗下的讲话
本学期国旗下的讲话由十多位中队干部和配班老师负责进行,老师们都能积极准备,达到了教育的良好效果。
4、每天都能正常放广播,广播稿达120份。
5、一学期来,各班都能认真开展好班会活动,做到班会有针对性、教育性、实效性。
二、加强队伍建设,树立辅导员明确的岗位意识
在实践中,我们也体会到,没有一支过硬的辅导员队伍,学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此,本学期,少先队大队部认真组织班主任培训,大力号召辅导员认真学习少先队理论知识,积极做好少先队的工作。
总之,一个学期以来,少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成绩。然而,掩卷深思,还存在着很多问题与不足。所以,今后的少先队工作还需不断努力,不断创新。期待下学期的工作更精彩!
团队年度总结 篇4
上半年来,曲堤镇团队工作在团县委的正确指导下,在全镇团队干部的共同努力下,以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,以实现团队工作内容、形式和手段的创新为重点,以实践育人为基本途径,继续深化“中国少年雏鹰行动”和中学生素质拓展“曙光计划”活动,大力推进素质教育,不断培养青少年儿童的创新精神和实践能力,竭诚为少年儿童的身心健康成长服务为指导,我区的团队工作有了较大的进展。我镇中心小学顺利通过了市级少先队工作先进单位;xx同学获市级三好学生。总结本学期的团队工作,主要体现在以下三个方面:
一、抓队伍,夯基础
镇教育团队工作的好坏在很大程度上取决于团队干部的素质。因此,进一步抓好团队干部岗位培训,推动团队干部岗位培训的制度化、规范化成为一项非常迫切的工作。团县委根据我县实际情况,于今年年初就制订了团队干部的培训计划,并于今年8月到北京开展了为期一周的团队干部业务培训,以增强团队干部的业务水平。
9月,组织一批大队辅导员参加全镇的少先队辅导员培训,帮助团队干部完善知识结构,提高业务水平。同时,加大对团队干部的协管工作,严格按照团县委文件落实团队干部待遇,下发聘书,聘任团队干部,逐步完善团队干部“高进、严管、优出”的运行机制。
二、抓试点,求突破
“中学生素质拓展计划”和“小学生成长计划”是今年工作的重中之重。它是中学生素质拓展曙光计划和小学生雏鹰行动的一个有效延伸。在中学生素质拓展曙光计划和小学生雏鹰行动的活动效应呈现逐年递减的情况下,我镇教育团委适时推出了该项试点工作作为统揽团队工作的一条主线。
为此,在镇团委年初提出该项试点工作后,我们团、教两家就积极开展实地调研,并在此基础上确定了6所具有代表性的学校开展试点工作。经过几个月的准备和实施,目前,试点工作己进入了一个新的阶段。
6月25日,“中学生素质拓展计划”和“小学生成长计划”试点工作推进会在三教中学召开,镇教委分管副主任到会作了指导。他用“行动迅速、方向正确;方法得当、措施有力;效果初显、前景广阔”24个字对试点工作作了一个总体的评价。我镇中心中学和中心小学在推进会上作了经验交流。
三、抓活动,求活跃
满足青少年需要,是团组织开展活动,团结、教育青少年的基本途径。因此,我们从团的活动应适应青少年成长成才需要的角度出发,开展了一系列富有教育意义的活动。
深入开展青年志愿者活动。我们紧紧抓住今年是学习雷锋40周年这一有利历史契机,广泛开展青年志愿者、红领巾志愿者活动。3月7日,我们在中学多媒体教室举行了青年志愿者行动表彰会暨成人预备期志愿者宣誓仪式,从而启动了“我为成人作准备”成人预备期志愿服务活动。
积极学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想。各校结合党团校学习教育活动,以民族精神代代传为教育主线,广泛开展“实现宏伟蓝图,做好全面准备”主题教育活动。如姜集中学的十六大知识竞赛、郭家小学的“小龙人在行动”活动等,将该项主题教育活动推向了一个又一个高潮。
积极配合做好非典防治工作。为做好非典防治工作,团区委、区少工委在广泛开展宣传教育活动的`同时,与杭州中萃公司联合印制了7万余份健康手册,在广大青少年中倡导健康的生活习惯。各校团队组织也纷纷结合中小学生日常行为规范教育,大力开展非典防治知识宣传教育活动,不让非典影响孩子的健康成长。
xx小学等一批学校还适时推出了“预防非典我能行—红领巾自理能力接力赛”活动,寓教于乐,取得了良好的效果。团委根据学校“五一”期间不放假的安排,依托学校各社团组织于5月2日举办了一场别开生面的“浅草诗艺社”广场音乐会,使学生的“五一”假期过得多姿多彩。
“六一”活动丰富多彩。“六一”前夕,青少年新世纪“天天”读书俱乐部又将流动书屋驶进了学校,给孩子们送上一份精美的精神食粮,受到了广大师生的热烈欢迎。“六一”期间,团区委根据团市委的统一部署,开展了“庆‘六一’,红领巾祝福白衣天使”爱心卡设计大赛,全区各中小学踊跃参与,在非常短的时间内交出了一份份漂亮的答卷。
积极投身文明城市创建工作。围绕镇教委提出的“四城同创”和团县委提出的争创省级文明城镇的目标,镇教育团委启动了“青春与文明同行—争创绿色曲堤镇”活动,各校团队组织纷纷响应,曲堤镇中学、姜集中学、三教中学、中心小学等一批学校成为了我县首批绿地认养学校。
开展手拉手,献爱心活动,服务弱势群体。发动全区中小学生开展教育扶贫基金募捐活动,截止目前为止,全镇共募捐了1270余元教育扶贫基金。同时,根据团县委、县少工委的统一部署,各校纷纷组织开展为患白血病的齐立营同学募捐活动,让学生在活动中学会关爱他人。
团队年度总结 篇5
本期,我校在县教育局的正确领导下,认真贯彻落实有关安全工作的各项要求,将创建平安校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极开展各类安全知识教育、培训活动,落实各项防卫措施,使安全工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、交通、消防等安全意识显著增强。学校没有出现安全责任事故,取得了较好成绩,现将本期的工作总结如下:
一、加强领导,提高认识,把学校安全工作放在一切工作的首位。
1、为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了安全工作领导小组,校长为第一责任人,层层签定安全责任书,做到时时、事事管理到位,处理及时。
2、学校进一步完善安全稳定工作制度。学校坚持做到:每个月对校园进行一次安全大检查,排除安全隐患;每月对学生进行一次安全主题教育;每月召开一次安全专题会议;每一次教师会议必强调安全工作。
3、层层落实安全工作责任制。校长与各处室、班级及任课教师签订《安全工作责任书》,把学校安全工作分解到班级等部门,实行责任化管理。学校对班主任明确班级安全教育管理目标。学校通过家长会、致家长信、协议书等多种形式与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。
4、学校加大经费投入,确保安全。添置应急灯和消防器材,在学校各重点路段安装摄像头,线路及时更改,组织食堂工作人员参加上岗培训和体检,对保卫人员进行了培训等。
二、完善安全工作制度,加强安全设施管理,健全安全防范体系。
1、强化安全工作措施,把学校安全工作抓实抓牢。不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,加强对外来人员的管理,对进校陌生人员要求填写登记表;领导带班,全体教职工轮流夜巡校园制度。
2、加强检查,及时整改。由安全办定期对校园设施安全进行排查,对存在的隐患及时反映,及时整改。
3、加强寄宿生管理,严格、规范地管理学生宿舍,每天晚对住宿生进行清查记载,安排教师值夜巡逻,严防学生夜间外出;政教处定时对宿舍进行督查并作好记录,杜绝一切可能发生的不安全因素。
4、加强交通安全宣传和管理。对骑车学生集中进行安全教育,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学,严禁学生骑车载人,校内无学生骑车现象。周五下午学生放学时,全体教师协助学校维持校门口的交通安全,对各线路实行包保责任制。
5、强学校消防管理制度的.建设。完善教学区、实验室、学生宿舍、食堂等重点部位的消防管理,消防重点部位都配备了消防器材,教育全体师生用电用火安全,在校园内无违章用电、用火现象。
6、加强学校食品卫生等各项制度建设,重视学校食品安全工作。每月对学校食堂、商店的卫生安全进行一次检查,加强对食堂人员培训,普及卫生基本知识,明确食堂规范操作基本要求并持有“健康证”。积极配合卫生、工商等部门加强管理,力争把食品隐患消灭在萌芽状态,确保学校的食品安全,确保学校教育教学工作的正常进行。
7、加强学校卫生管理工作。培养学生的自理能力和卫生习惯,做好室内的清扫和保洁工作。卫生管理员及组织学生会进行检查评比。班主任老师密切注意学生的身体状况,发现问题及时处理,实行学校传染病疫情报告制度,进一步发挥学校心理咨询室的作用,及时了解学生学习和生活的心理状况,对学生中出现的心理问题能及时地予以疏导。
8、建立和健全各类校园突发事件应急机制,制定切实可行的校园内的各类突发事件预案,并建立各种快速反应组织,每期开展一次应急演练。
三、积极开展自防自救安全教育,落实各项安全工作。
1、加强学校安全稳定教育,提高师生安全防范意识。政教处、安全办紧密结合上级有关文件精神,在教师会议上及时部署落实。有计划地开展安全教育,强化师生法制观念,增强师生安全防范意识。
2、经常开展安全工作监督和检查,发现问题立即整改,重视安全投入,不断完善安全防范水平。
3、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、学科渗透等途径,通过讲解、培训等方式对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、校刊、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、手抄报、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
4、抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以“安全教育月”活动为重点,经常性地对学生开展安全教育。通过安全教育月、法制教育讲座等活动,增强学生的安全意识和自我防护能力。
5、各部门密切配合,做好“119消防安全宣传日”活动,组织消防演练,使学生基本掌握突发火灾事件时的逃身方法和一些基本的灭火方法。
6、进一步加强食品卫生安全教育。通过健康教育课、班队活动、广播、宣传栏、宣传单等多种教育教学形式对学生进行宣传教育。特别是教育学生不买街头无照、无证商贩出售的各类食品;不食用来历不明的可疑食物,增强学校食品卫生安全意识和自我保护能力。
四、群防群治,加强校园周边综合治理。
积极争取与派出所、交警、司法等部门通力合作,集中开展学校及周边环境的综合治理。派出所、司法等部门多次深入我校指导安全工作;派出所、司法与学校联合,为全校师生举办了法制教育和消防知识讲座及演练,取得了良好的教育效果。一期来没有发生滋扰师生人身财产和生命安全的重大刑事犯罪案件,校园及周边治安秩序良好。
五、健全预警机制,完善应急预案,提高对突发事件的快速反应和处置能力。
1、进一步建立学校的安全预警机制,通过发动师生“寻找身边的不安全隐患”等活动,培养全员安全意识,营造一个安全工作人人都重视、发生问题个个能处理的良好局面。
2、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的安全事故应急处理领导小组,制定了安全事故应急处理预案。对可能发生的事故处理提出了具体的要求及应对措施。
3、认真落实上级安全报告制度,明确安全事故报告要求。
六、积极做好安全宣传报道工作。
总之,一期来我校安全工作在上级的正确指导下,取得较好成绩,但安全无小事,我们将进一步学习有关法律法规,时刻绷紧学校安全这根弦,一如既往,查漏补缺,确保学校各项工作的顺利进行。
团队年度总结 篇6
在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年11月,我经过应聘和选拔来到了Usfine,我非常高兴。
加入Usfine已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、20xx年总结
20xx年11月23日,我开始加入到Usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的`团队,而且我没有了工作压力感。
二、工作中的不足
工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高,一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
三、20xx年计划
新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在Usfine实现蜕变的一年。
增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。
英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。
其实工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。刚走出校门,我的社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。但是,我个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。在工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。无论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。同时学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
工作中做一个留心人。根据公司领导的指导,我逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。同时捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高。
团队年度总结 篇7
我校教育科研工作在上级教育部门的关心和指导下,立足当前课程改革的新要求和新学期学校的中心工作,以课堂教学为主阵地,以课题研究为载体,充分发挥教科研在课程改革中的先导作用,依靠全体教职工的共同努力,本学期在教科研方面取得了一定的成绩。具体做法汇报如下:
一、加强学习培训,转变思想观念。
要开展教育科研工作,首先必须做到思想认识到位。本学期充分利用周三下午业务学习时间,以教研组为单位,要求全体教师认真学习国家关于教育改革和发展的方针政策,组织认真学习与特教相关的教学刊物。通过看教学录像、组织教师外出学习、培训等方式,提高了全校教师教科研业务水平,使大家深刻认识到教科研其实就在我们身边,就在我们日常的教育教学工作中,学校的发展和个人的提高都必须要有教科研来支撑。
我校十分重视和加强教师的理论和业务学习,采用集体与自学相结合的办法,提倡写业务笔记、学后反思、教学随笔,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。
二、承担课题实验研究,探索教改之路。
1、坚持教研与科研相结合的方式,完善校本教研机制,深化课题研究,推动课改进程。充分利用学校主课题的核心引领作用,通过学科间的有效沟通与积极整合,带动语文、数学、音乐、律动、信息技术、烹饪、语康以及自闭症等的课题研究,形成“科科有专题、人人搞研究”的良好局面。
2、做好课题管理工作,对已立项的课题根据实验方案认真实施,动员教师“人人关心课题、人人参与课题”,45岁以下教师人人有课题,人人制定出切实可行的课题研究方案,积极建设科研骨干队伍。
3、建设好我校市规划一般课题《通过多元化职业教育课型研究,满足 智障学生就业需要》大课题下九个子课题的研究工作。通过该课题研究和实验,通过组织骨干教师攻关,开展学习研讨,研究典型课例,总结实验成效,把实验不断引向深入,从而培养学生良好的学习习惯,改进教学,大面积提高教学质量,为学生的终身发展奠定坚实的基础。
4、定期进行课题研究交流会,注重了课题研究的计划性,实效性。
5、抓好课题研究的过程管理,注意落实研究计划,搜集、整理课题实验有关原始资料,加强课题实验工作的阶段性总结,每月开展活动,注重交流。
三、加强校本培训和教研活动,提高课堂教学效率。
通过校本培训和教研活动,以理论阐述和案例剖析相结合的形式,向教师讲明新课改形势下,备课的形式、环节和要求,了解课堂教学应遵循的基本原则,及如何在教学中落实这些原则。要求教师明确学生应具备的基本学习习惯并在教学过程中持之以恒地贯彻和培养,并能通过学习培训,让实在、实用、高效的课堂呈现在启迪校园。
突出抓好教师教学基本功训练,全面提升教师素质。学校通过多种形式督促教师在普通话、书写、教研能力、微机等各方面都有所提高。
教导处在教研活动中设置有精品课、教研课、家常课三个层次组成的教学研讨体系,进一步丰富校本教研活动。精品课展示优秀教师的先进理念和精湛的教学艺术。教研课主题明确,采用集体式备课,或一人上一课,众人研讨,或多人上一课,博采众长。家常课旨在提供“原汁原味”的课堂,发现课堂中潜在的'真实问题,共同寻找研究点,共同商讨、共享经验、共享成果。
10月份,我校积极组织教师参加了“第二届全国特殊教育学校教师信息技术综合应用能力大赛”的观摩学习活动,通过学习研讨交流,进一步提高了全体教师的教学水平及教师的反思能力。
11月中旬,学校以学科组为单位,组织教师参加了“市特殊教育进取杯” “市特殊教育开拓杯”教学大赛。大赛前夕,教师们开展了课题课的交流研讨活动,课题组事先认真分析了教材,研究了教法并讨论了本轮研究课的研究重点。教师根据组内成员的评课和自身的反思,进行多次备课、上课,使研究课真正能为课题研究服务。
11月末,学校又以 “教师自学材料交流汇报”为主题开展了一次科研课题的研讨交流活动,阐述了如何将自学材料中好的方法借鉴到自己的课题研究中,并将具有推广价值的资料推荐给其他教师。
12月末,学校开展了“校级科研骨干”的评选活动。本次活动设立了以校长为首的评选小组,根据教师积累的科研材料和开展课题研究过程中各方面的表现,在“公开、公正、公平”的原则下评选出了2名校级科研骨干。这两名骨干将在以后的课题研究过程中起到示范引领作用,带动其他教师从事课题研究。本次评选活动严肃认真,在教师中产生了深刻的印象和长远的影响,将促动教师在今后工作中更加认真、积极开展科学研究。
四、注重科研总结,推广研究成果。
本学期,我们根据上级部门及学校的工作安排,组织广大教师(特别是课题组老师、青年教师)认真撰写了教育教学研究论文、教学设计、教学案例等,积极参加各级各类评比。教科室及时做好征文信息的传达、论文质量的把关、征文结果的反馈等工作。多篇论文、教学设计等在国家、省、市级范围内获奖。
五、强化激励措施,提高科研积极性。
本学期,我们在确保各项课题研究扎实开展的同时,根据上级有关文件精神,对教师的教育理论学习、教科研开展及成果进行公正的评价,且纳入年度考核之中。对于教科研工作中取得一定成果(包括进行课题研究、论文发表、获奖、交流等)的教师,根据学校奖励细则进行加分奖励。
六、目前科研工作中存在的问题。
回顾本学期的教科研工作,虽取得了一些成绩,但还有很多地方需要改进、充实。我校现在存在的困难有缺少科研经费,学校的办学经费紧缺,导致科研经费受限制;学校不能建立校园网,不能开展网上论坛。
在今后的工作中,我们会克服困难,努力营造全员参与的氛围,搭建展示才华的舞台,提供信息交流的场所,使教科研工作稳步前进。
