请欣赏上半年银行工会工作总结(精选10篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
上半年银行工会工作总结 篇1
今年上半年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作总结:
一、优质的服务理念
我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的.服务理念。
二、良好的工作态度
我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
三、下半年工作计划
摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
上半年的时间里我都沉浸在工作中,现在回顾上半年的点滴,又感觉收获了不少,我将在下半年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!
上半年银行工会工作总结 篇2
在市教育工会和学院领导关怀帮助下,在职能部门配合下,我们工会主要做了如下工作:
一、队伍和民主建设方面
1、做好大连市劳动模范、大连市先进单位推荐工作。经过努力(传达会议精神,评选、整理材料,申报),我院荣获大连市先进单位,薛永成同志荣获大连市劳动模范。
2、加强提案工作,督促落实代表提案。去年7月份召开院第三届第四次教代会,代表共提交提案16份,现已全部处理完毕,并推荐出两份优秀提案。
3、组织基层工会干部培训。4月29日,组织分会干部学习了总工会关于王亮先进事迹,总结了前段工作,布置了下一步工作,提高了工会干部素质。
二、保护保障方面
1、我院举行庆祝“三八”国际劳动节系列活动。如跳绳、踢毽比赛等活动,近百人参加。
2、女性安康保险。为了维护女教职工的特殊利益,关爱女教职工的生命健康,提高广大女教职工抵御特殊疾病的能力;积极宣传办理“团体女性安康保险”的作用,提高广大女教职工的保险意识和自己保护意识。在去年参保的基础上,20XX年4月,又为94名女教职工办理了女性安康保险,已圆满完成了续保工作,受到广大女教职工的好评。
3、举行健康卫生讲座。于5月24日学院工会请大连医科大学附属第二医院金淑贤教授做健康卫生讲座。去年年底至今年年初,我院对全院教职工进行健康体检,总体状况比较不错。但常见病、慢性病也不容忽视。体检中患有高血压占25%;血脂高占20%;血糖高占7%,大量科学研究说明,慢性病是多因素长期影响所致。已经明确的相关危险因素包括超重与肥胖、血脂异常、膳食不合理,体育运动不足,吸烟等。我们要树立“一三一”健身理念,(每天健身活动一小时,健康工作三十年,幸福生活一辈子)自觉参加健身活动,释放心情,调节情绪,做生命的主人。
4、开展“送温暖”活动。我们认真贯彻市总工会开展的'“掀起送温暖”工程“春风行动”通知精神,深入开展走访活动,走访教职工(生病、困难)50多人次。这些同志心怀感激,他们动情地说:“钱物不在多少,这体现党组织的温暖”。
5、庆祝我院获大连市先进单位。院工会为每位工会会员购买纪念品。
6、我院《关注女职工身心健康系列讲座》。被市教育工会评为大连市教育系统XX年女职工工作优秀成果奖。
7、为北三市贫困地区中小学学生捐书。全院19个分会,36个部门,400多人共捐书2300册。
8、“五一”劳动节做环保义工。我院工会干部、基层工会干部和劳动模范响应市总工会要求,“五一节”做环保义工。
三、文体活动方面
我们开展了一系列文体活动,主要活动如下:
1、组织教职工进行徒步活动。为了落实国务院《全民健身计划纲要》,活跃校园文化生活,全面提高教职工体质和健康水平,使锻炼身体成为更多人的自觉行动与日常习惯,5月23日中午,由工会主办的校园周边徒步活动在夏家河子校区教学区南门广场举行出发仪式。党委书记姜斯奇、副书记王文姝、副院长栾永斌亲临徒步现场。出发仪式由工会主席于秀芝主持,姜斯奇书记为徒步活动鸣枪。12时20分,随着一声清脆的枪声,300多人的队伍跟随举着校旗的田老师出发了。大家戴上工会统一配发的遮阳帽,沿着山路,浩浩荡荡地向目的地鞍子山脚下的富民城走去。一路上,大家一边欣赏沿途绿意初染的田野,一边呼吸着浸着淡淡槐花香味的清新的空气,有说有笑,心情显得格外舒畅,有的甚至哼着小曲,悠闲、轻松、自在,仿佛置身世外桃园。许多同志动情地说,健康之路,始于足下,我们要养成良好的锻炼身体习惯。
2、开展多种形式文体活动。如乒乓球赛、扑克赛、象棋、围棋等。参加市总工会组织的各项文体活动。
3、俱乐部(南关岭)为教职员工、学生提供服务20余次。
4、为各分会发放体育用品,并为每位会员发放健身毽。
四、计划生育工作
在落实区、街计划生育人口指标基础上继续做好和完善基础工作及日常服务工作。
上半年银行工会工作总结 篇3
作为一名银行的柜员,我来到xxx工作也有半年了,非常感谢我能在这几个月中在xxx作为一名柜员工作,虽然一开始我的工作我没能做的尽善尽美,但是我还是在不断的努力完成自己的工作,并不断的在工作中努力学习以求进步。在这段时间我不断的在工作上学习优秀同事的手法,还在下班和休息的时候差资料,四处学习,终于我现在已经算是一个独当一面的银行柜员了。
但是和其他同事相比起来,我还不过是小巫见大巫,作为一个后辈我还有很多的地方需要和经验丰富的.前辈们学习。为了让我在工作上能不忘之前的错误和经验,我每过一段时间都会记下一段工作总结,如今已经过了半年,就来整合一下吧。我的上半年工作总结如下。
第一点的总结并不是在工作上,因为我觉得对于自己来说,这半年的工作其实在人际交往上的收获更加的多。刚刚进入银行的我,虽然经过了培训,但是真正面对工作的时候还是有些无从下手的情况。而且在面对客户的时候还总是被说服务不到位,其实这都只是我的紧张所导致的。在那时我甚至一度认为自己是不是不适合这份工作,还好,身为前辈的xxx前来安慰了我,并给了我一些他的经验。让我顺利的度过了这个阶段。
现在的我,无论是面对同事还是客户,都不会再有紧张的情绪了,有的只是对工作火热的心。
既然作为一名在银行工作的柜员,那么在工作上就容不得有半点的马虎,如果在存取款以及其他业务的时候出现了差错,就会波及银行和客户双方的利益,会给客户带来麻烦会给银行的名誉带来影响。所以在工作的时候我都万分小心,认真仔细的检查从自己这里过的每一笔账,因为我的努力,我在这半年的工作中,并没有在资金上犯下错误。
面对这份新的工作,我不说是拼上命去做好这份工作,但是我也在工作的时候非常的努力去做了。在这段时间里,我坚持以客户为本,以最好的服务去面对客户。遇上有问题的客户也非常热心的去为他们解答手上的问题。除了刚开始的时候,我在后面几个月也收到了不少的客户好评。
总之,在这上半年里,我作为银行员工的能力有了许多的提升,但是我还有很多的上升空间,这些都是我在今后努力的目标,希望我在今后能更加的努力,争取在工作上拿下更高的成就。
上半年银行工会工作总结 篇4
一、上半年工作总结
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《xx银行xx分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的.验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、上半年工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。
三、下半年主要工作事项安排
1、在文明优质服务管理工作方面,下半年,我部将采取多种灵活方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查、考评力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。
2、业务技能测试工作。重点做好参加省行一级能手晋级验收活动的人员筛选工作,确保完成省行核定的晋级指标。
3、7月中旬和9月中旬,做好新行服的验收和分发工作。
4、适时开展如迎八一建军节男子篮球赛等文体活动。
以上,是我部上半年的工作总结,和下半年的工作安排,特呈报分行党委,请查收。
上半年银行工会工作总结 篇5
今年上半年,市总工会女职工委员会在上级女职委和市总的领导和支持下,围绕市总第xx届全委会确定的目标和任务要求,以服务女职工为宗旨,结合自身特点,有计划、有步骤地开展女职工委员会组织建设、女职工素质提升、女职工权益保护等工作,有效地提升了女职工工作的整体水平,收到了较好的效果,现总结如下:
一、健全组织网络,夯实组织基础
按照新的《工会女职工委员会工作条例》要求,我市的女职工组织建设始终坚持与工会组建三同步原则,始终保持了较高的组建率。到目前为止,我市已新建工会组织68家,已建女职工组织67家,占应建女职工组织的98%;全市共有基层工会1548家,应建女职工组织1506家,已建女职工组织1462家,组建率达97%,全市女职工组织覆盖企业达4211家,建立了“市总女职委—镇(街道)、局工委女职委—基层工会女职委”三级组织网络,形成了较大的覆盖面。
今年年初,我们召开市总全委会和各镇(街道)总工会(工会)、局工委片组会议,对全市的女职工工作进行了动员部署和集中指导,在4—5月份对全市78家基层工会示范单位和248家被结对单位进行了“链式帮带”工作考核中,对女职工工作特别是女职工组织建设作了进一步的督导、检查,将金点子服饰有限公司女职工工作作为典型推荐到市。同时将女职工的组织建设、专项合同签订、安康互助保障、维权保障及女职工各类活动开展情况列入基层工会示范单位及镇(街道)、局工委考核的重要内容,使全市女职工工作在规范的基础上得到进一步提高。
二、加强宣传培训,提高女工素质
职工的素质直接影响到企业的发展成效,也是维护职工自身权益的需要,女职工作为全体职工的“半边天”。为此,我们重点做了以下几方面工作:
1、加大宣传力度,不断深化女职工素质工程。①进一步加大对企业主的宣传力度,宣传女职工素质提升工程的意义,要求把女职工素质提升纳入企业的发展规划之中;②通过座谈会、橱窗、板报、宣传栏、新闻媒体等形式加强女职工素质提升宣传;③通过创新载体,如演讲比赛、知识竞赛、征集金点子等有效载体扩大宣传覆盖面,使推进女职工素质这一重大工程深入人心。
2、积极引导全市女职工参加各类培训,努力提高女职工文化、心理素质。①健全市、镇、企业三级培训教育体系,建立女职工培训长效工作机制,上半年全市共举办了女职工各类培训15期,其中技术培训10期,培训了女职工1580人次;②举办女职工心理健康讲座,促进女职工身心健康。
三、积极推进维权,保护女工权益
女职工的权益保护工作是当前女职工最关心、最直接、最现实的利益之一。做好这项工作,是建设和谐的一项重要内容。为此,我们着重做了以下几方面的工作:
1、增强法律意识,促进源头参与,依法维权。普及女职工《妇女权益保障法》、《劳动合同法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规学习,通过对女职工工作的热点、难点问题开展调研活动,并积极提出提案和建议,对调查中发现的问题及时进行反馈,并及时与信访、劳动保障局、妇联等部门取得联系,主动参与侵害女职工劳动权益事件的调处工作,既参与了源头维护,又参与了个体维护,有效地维护了女职工的合法权益。
2、以女职工专项集体合同签订为抓手,继续履行企业集体合同。根据我市实际,自20XX年起我市就将实行男女同工同酬、女职工四期保护、女职工的健康体检等女职工特殊保护条例列入企业集体合同综合文本,现已在全市全面推开,已签订此类合同4333家。按合同中每2年为女职工进行一次身体健康检查的要求,今年1—6月份,5250名妇女参加了妇女病普查。同时为了解女职工要求、倾听女职工呼声,我们配合市总工会女职委对女职工进行了问卷调查,今年上半年我们共走访企业78家,发放调查问卷100份,涉及企业85家。
3、继续做好女职工权益方面的各类投诉工作。今年1—6月份,各级工会组织共受理女职工投诉案件48起,追回损失11.02万元,占总投诉案件的46.1%。
四、完善帮扶机制,关爱困难女工
为进一步做好对困难女职工的帮扶工作,更好地维护女职工的来到保护权益,我市开展了深入、全面的.女职工帮扶、帮困活动:
1、做好困难女职工档案管理工作。对各级建立的困难职工档案中困难女职工情况进行专项统计,实行动态化管理,做到人口、收入、原因清楚。
2、定期帮扶。坚持春节期间开展“送温暖”活动,每年“三八”妇女节和“六一”儿童节对困难女职工和儿童进行了日常帮扶活动。1—6月份,全市各级工会慰问459户困难职工,发放30万元慰问金,其中女职工235人,占51%。
3、应急帮扶。对职工遭遇突如其来的灾难及时予以帮扶,特别是对来自地震重灾区的四川、青海等地女职工进行不同形式的慰问,使他们能够安下心来工作,上半年共慰问困难女职工及家属6人。
4、技能帮扶。广泛开展女职工技能培训活动,进行技术技能比武观摩,开展“一帮一、一对结”活动,有的企业还实行“车间导师制”,由技术好的员工帮带新员工;同时积极组织基层工会通过招聘会等形式帮助困难女职工就业,优先为困难女职工提供就业机会。
5、做好女职工医疗互助保障工作。自20XX年以来,累计有5392人次参加女职工安康互助保障,累计9970人次女职工参加职工特种重病医疗互助保障,33名女职工获赔医疗互助保障金26.9万元。
五、开展各种活动,增强女工凝聚力
今年以来,我们对全市女职工开展了多种提升素质、内容丰富的活动:
1、召开女职委会议,做好替补工作。年初,我们召开了工会女职委工作会议,对工会女职工委员、主任进行了替补,认真学习了《工会女职工委员会工作条例》、《全总关于加强企业工会女职工工作的意见》,并围绕“庆三八、迎世博”进行了唱响旅游之歌的大讨论,气氛异常热烈。
2、广泛开展“三八”节纪念活动。
①我们锦屏街道总工会选送的太平洋员工职业装表演队代表我们市总参加了百名女职工职业装表演赛,取得了三等奖;
②我们组织2名一线优秀技术女职工观摩了以女职工名字命名的先进操作法现场会;
③各镇(街道)、局工委都纷纷开展了“迎三八”纪念活动,特别是溪口镇和萧王庙街道,作为世博的“城市未来馆”——溪口和“城市最佳实践区”—滕头,尤担重任,座谈是每次活动、每个环节都精益求精,力求完美。溪口镇还组织各企业女职工进行了一次迎世博,为“三八”添彩“旅游之歌”大合唱活动。
上半年银行工会工作总结 篇6
随着2022上半年的过去,我在xxx物业前台客服这份工作中又有了许多的进步。尽管从具体的情况上来说,上半年的工作也算不得多么的顺利,但在各位同事的努力下,以及领导的倾力指导下,我们xxx物业的员工排除万难,顺利的解决了上半年的工作问题!如今,盛夏将至我也要对这半年来的工作情况好好的做个总结。
一、个人工作情况
前台方面:作为一名物业前台,我在工作中主要负责解决业主的各种问题,以及各种交费业务。看似比较简单,但作为一名前台,我一直在工作中严格按公司标准要求自己,做到在言语上,行为上都符合公司的礼仪要求,除了做好自己的职责和工作,也为业主提供良好的`服务。
客服方面:作为客服,我们主要负责接听业主的致电,并做好各种记录,完成业主的要求和申请。在这半年来,大部分业主的来电都是因为各种生活中的问题,如:断电、管道问题等,为了能及时的帮助业主解决难题,我们会在仔细的询问后迅速的帮业主联系维修队伍,保证业主的正常生活问题。这半年来,因为我们在工作中的迅速以及维修人员的能力出色,我们得到了不少业主的感谢和好评。
二、自己的情况
作为物业的前台,我也深知自身服务的重要性。为此,在工作中我也一直坚持做好学习和锻炼。除了利用空闲时间在书本和网络上学习外,我也一直在努力的向前辈请教和锻炼。并且,在一段时间的工作过后我也会认真的对自己进行反思检讨,这不仅让我认识到了自身工作中的问题,也明确了我今后的改进方向!
半年来,通过自身的锻炼和改进,我的工作也得到了越来越多业主的信任。这不仅让我得到了很多业主的好评,也推动着物业费的收取工作变得越来越顺利。
当然,这也并不仅仅是我在工作中的表现问题。除了基本的工作外,我们也会热情的帮助业主一些其他的事情,对于业主请求和询问,我一项都是做到能做到的就尽力满足,不计较个人得失,努力的满足业主们的需求。这也使得我与很多的业主们都成了熟识的朋友。
回顾这半年,尽管每天在结束工作后会比较劳累,但我的收获也同样与自己的努力成正比!今后的工作中,我会继续努力,让自己的能更好的完成前台的工作任务!
上半年银行工会工作总结 篇7
本学期,工会工作在上级工会的指导下,在学校行政大力支持下,我们着重落实“创、争”活动,加强师德建设,打造良好的教育形象,坚持履行维护职能,为教职工说话办事;进一步推进学校民主政治建设,强化教代会制度,切实推行校务公开等方面做了一些工作。
一、切实加强师德师风建设,打造良好的教育形象。
切实加强师德师风建设,是营造良好的育人环境,打造良好的教育形象的必要手段。在这方面我们主要从三方面做工作:一是开展师德师风专题教育活动。首先是学法明理,提高教师依法执教的水平,组织教师学习《教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等,使大家明确职业道德行为的规范要求及违规处理的规定,从思想观念上增强依法执教的意识。其次是是进行师德问题调查问卷,召开家长和学生座谈会,请家长到校开展评教助学活动。二是开展主题教育月活动,全面提高教师队伍的思想素质。在今年四月开展了活动主题是:劳动最光荣。活动中我们组织教职工在校园内拔草,目的是提高教师的劳动、服务意识。三是举行各种有益于教师身体健康和心理健康的活动,如选派教师参加区拔河比赛、师德师风演讲及集体舞培训,目的是为了进一步塑造慈湖二小教师健康向上的良好形象,增强教职工爱岗敬业的自觉性,提高全体教师的工作、生活质量。
二、扎实抓好《工人先锋号活动》争当课改标兵
“创学习型组织、争知识型教工”的群众性创新活动是学校生存的必然条件,是促进教师自身素质提高的必经之路。这一活动的开展,激发了学校领导和教师们参与课程改革的积极性。我校结合“创、争”工作,开展了《工人先锋号活动》,具体做了以下几个方面:首先制定了“创、争”活动方案,明确了活动的目的,活动的方式,并制定了具体的活动措施。其次,配合学校行政,号召教师撰写教师语录及解读,是每个教师总结出自己的教学体会、教学经验及教育心德。第三,开展了以课程改革为主题的教学竞赛活动,配合学校教学工作组织一学期一次的全方位的群众性教研活动,从领导到老师人人上好一节研究课。
三、坚持履行维护职能,为教职工说话办事。
工会是群众组织,是教职工的知心朋友,应该把教职工的冷暖时刻放在心上,随时了解教职工关心的热点、难点问题,全心全意为他们服务,为他们办事。近年来,学校领导针对教职工代表在教代会中提出的建议案,有针对性的给予解决和准备解决。尤其是绩效考核方案,经过一轮轮的提议与修订,趋于完善。工会时刻把教职工的冷暖放在心上,如韩昌霞老师生病住院,工会派代表前往看望,王群老师父亲去世,工会派人前往吊唁和慰问。三月份工会还给全体女教师买了一份特殊病种保险。通过上述方法,工会把学校党政的关怀送教职工家中,使每一位教师深感集体的温暖。
四、严格履行教代会制度,加强民主管理与监督。
教职工代表大会制度是保障教职工依法行使民主权利的主要平台和有效载体,是学校管理体制的.重要组成部分。我们坚持每年召开1—2次教代会,本学期我们多次召开教代会,会上听取讨论审议并通过了《慈湖二小20xx年上半年奖励性绩效工资发放实施细则》、《慈湖二小教育教学奖惩条例》《慈湖二小考勤制度》等。
五、推行校务公开,促进民主化管理
校务公开是依法落实教职工民主参与、民主管理和民主监督的权利,有利于全心全意依靠教职工,有利于学校改革发展与稳定。我校大力推进校务公开、民主治校、民主管校,主要采取三种公开形式:一是教代会、教职工大会、各种座谈会、学生、家长座谈会等;二是公开栏、墙报、意见箱、家长信、联系卡。我们在公开时间上根据不同的工作内容、分别采取长期公开、定期公开和随时公开的办法,有的内容实行事前、事中、事后全过程公开。在校务公开的内容上我们分类进行,制订了校务公开内容目录表,发给了每位校级领导和中层干部,使他们对公开的内容做到心中有数,然后采用各种方式进行公开。并便于资料归档。
六、开展丰富多彩的教工文体活动,树立教师健康向上的形象
我校结合实际,经常开展一些切实可行的体育活动,如:组织教职工创编和开展多种小型多样的文体活动,如:拔河比赛、演讲比赛等等,促进教职工的身心健康发展。
经过努力,我们取得了一些成绩,如我校获金家庄区文明单称号,韩昌霞、庄毅两位老师在区演讲比赛中分获一、二等奖,多位老师在省、市业务比赛中获奖,在今后的工作中,我们还要进一步加强工会工作的落实,努力为教师办好事、办实事,起到“桥梁”与“纽带”的作用,使慈湖二小的工会工作走上一个新台阶!
上半年银行工会工作总结 篇8
今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
年初,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的.吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
上半年里,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。在下半年,我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
上半年银行工会工作总结 篇9
感受不到时间的流逝,只能看到每天不断增加的天数,上半年时间匆匆的结束,回想工作,在半年中,我们银行也取得了一些成绩,我作为银行普通柜员,服从大堂经理的安排调度,完成了自己的任务,现在总结20xx年上半年工作。
我已经在银行工作两年以上了,对于工作并不陌生,每天做好每一个客户的工作,为了保证工作有序进行,每一个进入银行的人,都必须要先拿到自己的号码然后按照顺序先后帮助他们做好相应的业务。对于存取业务我一直坚持认真仔细,会把每一笔账算好,尽量避免犯错,因为有过去的经验,这上半年工作按部就班的完成了。
虽然我是一名老员工,但是随着工作经验不断积累,我发现自己的能力依然不够,每天我在工作中遇到问题,都会向我们大堂经理请教问题,避免因为自己不懂,出现问题。每次都坚持做好,我的认真态度得到了经理和其他领导的赞扬,虽然做的好,但是我觉得这是我一个老员工应该做的,不能因为没有犯错完成了本职工作就骄傲,我经常会感觉身上有着压力,我也会一直努力做好每天任务,如果工作非常忙碌我也会坚持学习。
在工作中虽然很少出问题,但是我也犯过几次错误,还好因为自己细心,让我们大堂经理帮忙检查,才规避了这些问题,反思起来还是自己做的不够认真,对于一些基础的业务知识不熟悉,犯的错误让我知道想要工作好,我依然需要继续努力。作为一个普通的成员,任何时候我都会把银行的目标作为自己的工作方向,坚持友好服务态度,耐心接待客户。
因为在过去工作做的不错,我得到了培养,在银行接受了为期一周的.培训。培训中,我认真学习,学到了很多自己没有学会的东西,让我对自己的工作了解的更加透彻,让我可以做好工作。经理在工作中的指点,让我不断成长,我也明白作为一个普通柜员,我需要继续努力提升自己。我也希望自己有一天能够成为一个优秀的员工。
每个月工作结束我都会去看过去自己所做的工作,并且总结工作过失,因为我觉得任何时候工作都必须要保证及时做好,虽然没有犯什么错,也能从工作中看出自己的一些问题,出现在工作中的问题,也说明我需要学习。时间也在不经意间走过,半年的工作结束了。
我从不觉得时间过得慢,反而觉得太快了,虽然在上半年中,做的还行,但是我下半年的结果如何,要看我最后的努力,我会以上半年的工作为标准,在下半年中继续提升,争取比上半年做的更好。
上半年银行工会工作总结 篇10
这半年来自己的变化是非常大的,做银行柜员工作我也感觉明显的提高,这方面我愿意去做好,现在我也一点点的在积累经验,做好这份工作是非常不容易的,我希望能够得到上级的认可,有些事情还是应该做的细心,在银行柜员部门工作,这也是对自己能力一个不错的证明,我也是非常感激能够在这样的一个环境下面,做的更加的好,我清楚的意识到了有些事情还是需要落实好的,对于工作我非常的重视,上半年来我一直都在认真的思考这些,我渴望能够得到一个好的发展,在工作当中落实好相关的规定,提高业务水平,提高银行柜员业绩,这是我一直都在维持的东西。
根据这半年来的`经历,也确实让我感觉自己成长了一大步,上半年我也跑了很多业务,在这样的环境下面确实是有了非常多的提高,我需要让这种状态持续下去,我真的是越来越感觉到有压力了,我现在我渴望让自己有持续的一个提高,上半年跑的业务比较多,我确实是感觉到了在业务上面我是比较努力的,我认为作为一名银行柜员就应该要有这方面的精神,半年来我我也积累了一定的客户,这让我感觉真的是非常的好,同时也是比较轻松的,我会让自己继续持续下去,做好工作,通过这样的方式才可以积累到更多的经验,我经常都会用自己最大的能力去推销产品,不是说自己的能够做的有多么的好,至少要给自己的一个满意的交待,不会让别人感觉到有什么压力。
在上半年的工作当中我确实也是积累了一定的知识,在这方面确实也是感觉非常的好,我希望能够得到大家的认可,在这方面,我认为还是需要让自己得到一个锻炼,我来到银行柜员部门的时间也不是非常的久,但是在这里我认识了很多同事,大家对我的帮助很多,让我感觉到了非常的舒适,感觉非常的好,我也希望在部门工作的更加的认真,对于自己的本职工作还是应该去做好的,有些事情是应该主动一点,我也一定会继续保持下去,我可以让自己去慢慢的适应好这些,上半年虽然要过去了,可是这段时间的所有经历都是非常的不错,是一种宝贵的工作经验,对自己能力最好的一个证明,或许现在这样的感觉不会太明显,但是以后也一定会逐步的去完善好,做一名的优秀的银行柜员工作人员。
