药店活动方案

笔构网

2026-05-03方案

请欣赏药店活动方案(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

药店活动方案 篇1

一、目的

通过制造优惠轰动性事件,给顾客很强烈的低价刺激,从而产生到xx医药光顾选购的冲动,进而体验到xx医药在陈列和服务、价格形象上的改进;

通过赠送的现金券在2月份和3月份使用完毕的要求,最大化的拉动2月份和3月份的销售,为确保2月和3月份的门店销售奠定良好基础。

二、活动主题

——满一百送一百

——我们的目标:让保健类商品成为日常生活品

——五种优惠任意享,要有多美有多美

三、活动时间

元月16日(腊月23)——2月7日(正月十五)

其中:“满100送100”活动 整个活动期间 所有门店

“有折有扣真实惠”活动 整个活动期间 所有门店

“金龙贺岁,满额礼送”活动 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 所有门店

“团团圆圆,抽奖最大”活动 元月19日(腊月二十六)——22日(除夕); 2月6日、7日(正月十四、十五) 限重点门店

“幸福带着走、红包吉利(立)送”活动 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 限重点门店

四、活动门店

xx医药所有门店

重点门店:xx药超、xx药店、xx药超、xx药店、xx药超、xx药店、xx药店、海盐xx药店、xx药店、xx药店、海盐xx药店、xx药店、xx药店

五、活动具体内容

1、满100送100

活动期间,顾客现金购买任何商品(未同时享受折扣、特价、买赠、抽奖等其他优惠)每满100元,赠送100元的现金券。

未满整数金额的,按照上一档整数金额赠送。如购买金额为125元的',赠送现金券100元;其他金额同理推断。

现金券每张面额5元;不得在当次购买时使用,限下次购买时使用,使用时不得享受其他优惠;每张现金券限购买一种商品,并不找零;一种商品可使用现金券1-10张,具体对应关系详见活动现场广告;本次活动现金券限20xx年3月31日前使用完毕。

2、有折有扣真实惠

活动期间,所有保健礼品有买有送。(品牌的,采购部负责与厂家协商确保所有的品种都有赠品;自营高毛利品种按照满158元赠送杂粮大礼包一个,价值在30元左右)

全场营养品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;

全场日化用品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;

全场医疗器械第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折;

全场参茸贵细、习用中药第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折。

(享受此优惠不可同时享受其他优惠,使用现金券不能享受此优惠)

3、金龙贺岁,满额礼送

单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包

单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋

单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋

单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组

单笔销售满398元,送2.5l金龙鱼油一壶

仅限单张小票,活动商品、特价商品、折扣商品、使用现金券购买商品除外,不可同时享受其他优惠。

时间仅限于元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五)

4、“团团圆圆,抽奖最大”(限重点门店)

活动期间,凡购物满30元者(不含折扣、特价、有赠商品),均可在活动现场抽奖一次,满60元,抽奖2次,以此类推。

抽奖规则:在活动门店各设置1个抽奖箱(暗箱),内放写有“团”和“园”字样的纸条各50个,每抽中1个“园”字条或两个“团”字条的,可以在三等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;

每抽中2个“园”字条或四个“团”字条的,可以在二等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;

每抽中两个“团”字条和两个“园”字条的,可以在一等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品。

注意事项:本优惠不得与其他优惠同时享受。

5、幸福带着走、红包吉利(立)送 (限重点门店)

活动期间,凡购满58元者,可扎破店内气球一个,内有红包,100%中奖。

红包内所包金额有50元、20元、10元、5元、2元。

现金50元(药超每天限5名,其他3名)

现金20元(药超每天10名,其他5名)

现金1

0元(药超每天40名,其他20名)

现金5元(药超每天100名,其他50名)

现金2元(药超每天300名,其他200名)

此优惠不与其他优惠同时享受。

六、文宣工作

1、电子显示屏宣传

自元月4日起——2月7日止,在各门店电子显示屏同步显示“元月16日——2月7日,xx医药各门店全场买100送100现金券”

2、横幅宣传

横幅文字“xx医药元月16日至2月7日全场买100送100券”

切记:横幅于元月2日到达总部,元月3日到达门店。

xx负责跟踪此事。

横幅悬挂于乡镇没有电子显示屏的门店,现有门店电子显示屏损坏的,门管部一定要在元月5日前维修完毕。

3、吊旗宣传

自所有门店店内均自元月4日起至3月31日,所有门店悬挂吊旗进行宣传。

吊旗文字为“元月16日——2月7日,购满100元送100元现金券,详情请咨询门店工作人员”“现金券在元月16日——3月31日期间使用,使用规则请咨询门店工作人员”。

吊旗尺寸:58xx40cm 175k纸

吊旗数量:20xx份

单价:正反面印刷,每张0.43元

总价:860元

制作定稿时间:十二月28日

吊旗到总部时间:元月2日

吊旗到门店时间:元月4日。

4、海报宣传

自元月12日开始,主要在各门店门口进行张贴宣传。

此事由张xx和xx负责跟踪落实。

主要文稿和图案是dm单的第一页。

5、dm单宣传

自元月12日开始由门店在周边社区进行发放,要进一步落实责任区,门管部要进行抽查,抽查率要达到门店数的50%;抽查标准:在发放区域询问10个人,知道xx医药“满100元送100元现金券”活动的要有5人以上放为合格。

6、电视字幕宣传

自元月4日开始至2月7日,由张xx负责跟踪xx落实此事。字幕文稿为“元月16日(腊月23小年)至2月7日(正月十五),xx医药全场满100元送100元现金券,活动现场还有其他优惠,详情请咨询xx医药门店工作人员”

7、门店店员宣传

自元月12日起,门店收银人员在收银完毕时,必须告诉顾客:“腊月23到正月十五,我们全场买满100元送100元现金券”。

门管部xx和张xx、商品部王xx和张xx自元月12日起,全力进行巡店检查,对门店工作人员落实此要求进行检查、纠正,自2月15日起对未按照要求进行介绍宣传的进行处罚。

七、陈列要求

1、门店亮化工作。自即日起由门管部下达工作流,要求各门店上报在灯光、屋顶、背柜、促销台、矮柜等设备设施方面需要维修的要求,包括需要更换的设备设施等;元月6日前由门管部集中与发展部进行协商确定维修计划。此事由张xx、xx负责跟踪落实。

2、将商品严格区分为药品、非药品。在非药品里面,将知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、营养品,以及日化用品、高档化妆品等。各个区域须有非常明显的物理区隔。此项工作要求在元月6日起开始逐一到门店进行指导,提出具体方案,并于元月14日起进行全面检查落实,并张贴使用现金券最高限量。

标准为:知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品种限用一张;非知名保健品、营养品每品种限用10张;高档化妆品每品种限用4张。

3、陈列的美观化和丰满度。要求在元月12日前完成引导。

八、培训

1、培训时间:元月10日和11日。全体店员分成两批进行集中培训。

2、培训主讲人:xx

3、培训主考人:xx、xx

4、培训考试未及格处罚:在系统中公告名单,并按照1元制度进行处罚,即第一次不合格处罚1元,第二次不合格处罚10元。

药店活动方案 篇2

一、活动背景

圣诞、元旦双节对于药店促销来说,机会不可放过,借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目的

加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题

圣诞、元旦,双“蛋”快乐!***药店好礼大派送。

四、活动时间

20xx年12月25日至20xx年1月2日

五、活动方式

打折、买赠

六、活动内容

圣诞节促销活动方案9大惊喜,惊喜99

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅。(有条件选择公交车身、报纸、电视广告)

八、活动预算

九、活动注意

活动前期:

1、做好派报计划:人员安排、线路安排,并填写《宣传单派发明细表》。DM商品、赠品、消费券是否充足。POP书写

2、卖场气氛布置:吊旗、气球、彩带、横幅、端架堆头、促销车等布置。

3、商品摆放:DM商品必须摆在显眼位置,并且一定要附有爆炸牌。根据库存和销量选择端架、玻璃柜面、货架一、二层中间。

4、店长必须对本次活动的操作思路及DM单张进行培训,并进行学习抽查。检查价码牌,活动价与DM单、电脑是否对得上。

活动期间:

1.店长要注意DM商品库存和及时补货,并根据销量做计划。

2.特价商品须做好防收购。

3.DM商品和特价商品必须插上“此商品不参与赠礼”小牌。

4.所有员工销售过程中请及时将货架商品整理整齐、补充。

5.注意加强防盗意识。

药店活动方案 篇3

一、活动要点

活动主题:装修升级,服务升级,优惠升级

活动时间:开业后1至2周

活动目的:

1.提升人气,打造出优质专业、品种齐全、价格实惠的区域优势药房

2.推广本药房的增值服务,促进消费者对本店新的经营方式的'认知

3.吸收大量新会员,为后期增值服务收集资料

4.总结活动方式,为后续开店积累经验

二、开业门店地址:

xxxx

三、活动内容

1、进店有礼。

活动期间每天前100人手持开业促销DM单进店可以免费领取一份精美礼物。(先到先得,额满为止)

第一日送鸡蛋限量100份。

第二日送牙膏限量100份。

第三日送高钙片限量100份。

发奖时间:早9:00整。即早排队,先到先得,额满为止。 活动期间每日前20名购药的消费者可再赠送5元代金券一张。

(代金券凭收银小票领取)

2、多买多赠

根据店内奖品的价格制定买赠金额及买赠奖品。注:当日购物累计达额换礼品(凭小票)。

设置五种以上的赠品,以68为基准,按消费达额5%的比例为奖品价值。奖品以日常用品为主,突出其实用价值。

3、低价风暴

选择20种商品,超低价出售,提升人气

所选品种要具有代表性,能够吸引众多消费者眼球,价格更要具有竞争力,在前期市场调查时应该重点关注周边价格。

4、医药无界限,健康和快乐同在

只要持有外来药店处方或销售小票的顾客进店购药即可获得代金券一张,享受会员待遇并免费办理会员卡。

此项活动内容从活动第一天到月底结束,全力争取更多客户。

5、幸运大抽奖,越抽越多奖

顾客当日累计购药(凭小票)满28元即可抽奖一次:满28元领一张,48元领两张,68元领三张88元领四张,依次类推,多买多送。 抽奖细则: 每位顾客凭小票抽奖,依次抽出乒乓球,抽到红球继续,

兑奖地点:店内兑奖台

注:若顾客抽奖后没有抽到任何奖品,可以根据情况赠送顾客一份纪念奖,同时收银小票做好已抽奖标识。

6、 春天大药房开业送健康

特邀中医药专家现场免费为市民就诊,开业活动三日免费诊脉,免费测血压、免费测血糖、免费检测微量元素等义务性的服务,顾客可以凭处方在本店领取一份精美礼品(养生炖料一包)。

7、广告宣传

宣传语:盛大开业送惊喜,开业大筹宾。进店就有礼,消费达额再送礼。活动期间特邀中医药专家现场为市民免费测血压、免费测血糖、千种药品低价购,消费有惊喜,幸运抽大奖,3000份奖品等您拿。 充气门条幅:开业大筹宾,商品低价抢先购,好礼天天送。

8、集小票换礼品,开心购物礼上礼。

(此项活动内容在开业活动结束后的第二天执行。目的是吸引已购买药品顾客的再次光顾)

保管好活动首日到月底在本店消费的购药小票,累计金额月底可以兑换成相应礼品。

集满88 元,送

集满168 元,送

集满268 元,送

集满368 元,送

集满888 元,送(具体根据奖品情况)

四、活动准备

人员培训

1、活动流程:熟知活动的整体内容,各环节的关键点,促销药品品种价格及限购条件

2、易出现的问题:

A. 礼品不满意;

B. 礼品发完了;

C. 促销产品以外的产品能否优惠;

D. 引导顾客填写完全会员信息;

E. 顾客太多,没人接待。

F. 提示顾客保管好自已的个人物品。

3、突发事件处理:

A. 解决顾客各种不满情绪;

B. 顾客之间发生纠纷;

C. 顾客财务丢失,收银出错

4、DM单:

A、 DM发放时间:开业前3天至开业当天上午。

B、 DM单发放范围:商业区,住宅区,闹市区等有效客体存在的区域。

C、 发放要求:发于顾客每次每人发放一张,禁止每人多次多张发放。

D、 DM发放宣传语:开业,药品打折优惠。

5、奖品兑换

A 凭购物小票及处方或其它药店的销售小票领取礼品,

B 保存好收回的处方和小票(其上有周边药房价格)

C 在购药小票上做好标记避免重复领取。

五、店面陈列

设立会员办理处:专人负责,资料详细真实

设立促销品展区(店长根据店内环境自已安排):

设立兑奖台:将几项奖品摆放成礼品堆头。派专人负责给顾客兑换奖品并给顾客解答疑问,并给顾客兑奖。

POP粘贴:

1、书写活动内容。

2、粘贴位置:收银台。店内柱子上。店门口的玻璃窗。礼品发放处。

其它:充气门、条幅、展台:在活动期间进行搭建, 提前与当地城管部门或相关部门联系,取得同意后安排活动当天早开店前搭建完毕

六、人员配置

1、 委派3-4人引导顾客。

2、 会员卡办理处两名工作人员(测血糖血压)

3、 会员独享区一名工作人员(介绍宣传活动内容和会员优势)

4、 礼品发放区一名工作人员(发放礼品、介绍宣传活动内容和会员优势)

药店活动方案 篇4

一、活动背景

金秋时节,重阳将至,这是一个登高望远、品糕赏菊的日子,是一个属于敬老、爱老的日子。农历九月九日,为传统的重阳节。因为古老的《易经》中把“六”定为阴数,把“九”定位阳数,九月九日,日月并阳,两九相重,故而叫重阳,也叫重九,古人认为是个值得庆贺的吉利日子,并且从很早就开始过此节日。

湖南双舟医药有限责任公司是具有独立法人资格的大型现代化医药批发经营企业,一直以“奉行真诚信,笑迎天下客”的精神要求一切,一切以顾客为中心,用心关心,用心服务,努力做到“质量第一,信誉至上”。重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是双舟以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量。

二、活动目的'

(一)重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借此节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量。

(二)通过举办老年歌舞表演等活动,增加双舟医药的亲和力,真正使“重阳节”富有人情味,并进一步唤起老年人对健康的重视。

(三)通过“义诊”活动,提升本公司的社会知名度。

(四)回馈广大消费者,建立忠诚度。

(五)加强与终端合作,改善彼此客情。

(六)对本公司的保健商品进行打折促销活动,从而扩大产品的宣传活动。

三、活动主题

礼敬老人,送上温馨,送上健康——重阳节活动方案

首选主题:老吾老以及人之老双舟重阳节主题联谊会

备选主题:九九遇重阳,双舟敬老游

时间:重阳节之前一到两天(20xx年10月13日为重阳节)

地点:湖南长沙市场某社区,具体为老年活动中心或者社区内空闲地

五、对象

邀约对象:儿女不在身边的老年人以及孤寡老人 促销产品:双舟旗下针对老年人的养生保健药品和治疗仪等适用于老年人的医疗器械

老年顾客对我们的双舟医药在过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜,会成为影响他们现场购买的重要因素,而双舟旗下的著名养生保健产品和有效的医疗器械能给与老年人信任和多重选择,成为购买的次要因素。

六、活动方式

(一)采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性,参与度高。(礼品遵循有用性、珍稀性、迫切需求性、趣味性原则)

(二)在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券,凭优惠券可以打一定折扣。

(三)健康是福--“义诊”活动。此过程包括三个阶段:

免费检查老年人的身体

通过检查,给老年人身体保健及预防问题提出建议

免费赠送老年人本公司的保健药品

(四)老年歌舞表演,在社区举行。

(五)向健康老人、幸运老人送真情

满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”(限前15名)

满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。

生日为(重阳节)的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。

七、信息发布与安排

(一)信息发布

活动前 3-7 天内,对目标消费群体最少预告三次。三次可以扩大到达率,让尽可能多的目标消费群体知道促销活动信息。三次预告可尽量采用不同媒体,且三种媒体相互呼应,广播、电视预告要与详细 报纸预告相互提醒

(二)现场布置 现场气氛的有力渲染 气氛渲染有利于聚集人气,加上中国人普遍的从众心理,也可以实现销售。

视觉手段:促销活动终端现场尽可能多的张贴 POP 广告。气球、巨无霸充气模型。横幅、条幅等。空中飞艇、热气球。整齐特别的着装。散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传 品。 特制的高帽子。

听觉手段: 高音喇叭。不停大声吆喝。麦克风、扩音器,播放欢快的曲子。 电视录像或者重复播放录像录音。

现场表演秀:可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客, 让其在现场表演、 现身说法。也就是常说的托,让真正的消费者担任此角色。

(三)人员安排 做好充分的人员前期安排与培训。促销活动准备责任到人,跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。

现场活动责任到人,事先预演可能出现的所有问题及其处理预案,以及应急方案,一 旦出现问题,迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。

前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训,让每个人都能对促销活动主题、目的、 意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排,一旦人手不够就可真正实 现一人多能多职。 布置完任务后, 让每个人复述自己的职责, 出现问题处理程序和处理方法。

(四)公关联络

(1)提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

(2)工作人员第一个到达现场,各就各位。

(3)宣传人员宣传到位,介绍活动和产品,并引导顾客到销售点。

(4)掌握好活动节奏,维持现场次序,使其中心保持在敬老和销售上。

(5)赠品在规定时间发放不宜太早或者太迟,发放时登记个人资料并签字。

(6)主持人宣布活动结束,现场保留至可能时间。

(7)现场销售点继续销售。

(8)清理现场,保留可循环物品以备后用。

八、预算

九、活动人员注意事项

(一)工作人员统一工装。

(二)活动过程,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效。

(三)活动期间,员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。

(四)活动期间,不得在会场内接、打电话和收、发短信。

(五)活动纪律由会场总监负责监督记录。

十、注意事项

(一)安全(保证演出者和观看者的安全)

(二)领导人到场,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理。

(三)如果处理不了,执行备用方案,采取备选主题:九九遇重阳,双舟敬老游。组织安排顾客到长沙周围免费景点进行旅游放松,并结合宣传双舟产品。

药店活动方案 篇5

活动目的:

1、借新店开业契机进一步宣传仁康泰大药房品牌形象――一切为了人民健康。

2、通过开业活动聚集人气,传递仁康泰大药房全新形象,我们再一次的改变给您再一次惊喜,从而提升知名度。

3、通过开业活动,进一步加强仁康大药方在当地的'影响,推动销售工作。

4、打好开业第一仗,万事开头难,好的开端就是成功的一半。

活动时间:

20xx年5月11日――5月20日

活动内容:

第一重:开门有礼,来就送

活动时间:20xx年5月11日~5月12日

活动内容:

凡开业期间来本店消费的顾客朋友即可免费赠送精美礼品一份,每天限前200名顾客,不论购物多少,均可凭电脑小票到活动现场领取精美礼品一份(具体礼品待定)

第二重:欢天喜地满就送

活动时间:20xx年5月11日~5月13日

活动内容:

凡开业期间来xx大药房中南新店购物满28元以上即可送相应礼品一份

满68元送晒衣架

满98元送维达卷纸一条

满128元送900ML金龙鱼调和油

满168元送精致收纳箱一个

第三重:百刮百中疯狂送

时间:20xx年5月11日~5月13日

活动内容:购物28冰箱搬回家

开业期间凡在本药店一次性购物物满28元即可参加抽奖,28元抽一张、58元抽2张、88元3张、118元4张、148元5张,单张小票最多限抽5张。

奖项设置:

一等奖价值1000元名牌空调一台1名

二等奖价值600元饮水机一台2名

三等奖价值200元10KG大米一包10名

四等奖价值20元高级太阳雨伞一把500名

五等奖:抽纸一盒20xx名

第四重:健康开业一切为您

――您身边的健康专家

活动时间:5月11日――5月16日

活动内容:

开业期间仁康泰知名专家现场为您免费咨询、免费检测血糖、血压等,店内专业人员为您免费建立键康档案。

第五重:开业狂享1折买

活动内容:

凡开业期间本药店推出部份商品第一件原价、第二件5折、第三件1折

第七重:罕见“开业价”引爆仁康泰二大新店(没什么比开来更便宜)

活动期间挑选8个商品作为开业超低价商品、商品必须是大众需求要较大,畅销时令商品商品限时限量抢购

第八重:共享尊贵更实惠

活动内容:

1、活动期间免费办理会员卡

2、挑选部份会员独享商品

第九重:厂家大联动

活动期间各大厂家齐聚仁康泰二大新店,现场推介销售产品

一、开业前期宣传

(一)社区活动宣传

A。内容:社区小组进行康健服务及会员卡办理,开业前投影放映。

(二)开业横幅宣传

A。开来前五天在门店周边各路口悬挂条幅

B。条幅内容:罕见“开业价”引爆仁康泰中南XX店、XX店5月11日盛大开业

C。数量:10条

(三)开业DM宣传

开业海报:20xx年5月11日――5月18日

A。内容:开业特价

B。派发范围:新店周边社区方圆2公里

C。印刷数量:1。5万

D。派发办法:员工穿工衣挨家挨户派发,每户派发到,(门关闭者可投入信箱或夹在门缝)

(四)门店上方巨幅宣传

A。内容:热烈祝贺仁康泰大药房中南XX店XX店5月6日隆重开业

B。布置位置:二楼外墙

C。规格:10m*5m(高)

D。数量:2幅

E。发布日期:20xx年5月8日

二、现场布置

A。路边插彩旗

材料:色丁布高档彩旗

规格:1。5m*0。5m

数量:500面

位置:门店所在主路两边

内容:热烈祝贺仁康泰大药房XX店XX店隆重开业

B。DM活动巨幅

材料:灯布

规格:10m*5m(待定)

数量:2幅

内容:开业海报活动及特价信息

位置:正门上方楼层

C。拱门及灯笼立柱

数量:各2个

时间:开业一周

位置:正门

5、腰鼓娱队2队(各门店一队)

6、地毯100平方米(各门店门口)

用于布置门店大门口

三、活动前期路游宣传

活动时间:20xx年5月8日――10日

活动地点:新店周边

活动形式:每天组队三十人以上举牌及xx队旗进行路游宣传随路发放海报

四、活动前期车队游街宣传

活动时间:20xx年5月8日――10日

活动地点:新店周边

活动形式:每天组织三辆宣传车,挂上活动宣传画及喇叭录音随车传宣

xx大药房中南二店开业方案

五、门店包装宣传

活动形式:各门店形象突出开业气氛!!!!!

活动执行:

一、企划部

1、负责整个活动的策划执行跟进

2、所有宣传物料的设计制作

3、活动宣传推广工作的监督工作

4、活动注意事项及细节会议的传达至各部各门店

5、活动各门店气氛检及促销商品陈列检查。

6、活动各门店赠品及奖品送至各门店

二、部门配合:

1、商品部负责海报商品的选定

2、信息部负责海报商品调价

3、门管部及各区经理负责现场活动的执行及人员安排全面做好销售工作

4、社区小组及门管部各门店积极配合,按要求做好宣传推广及社区活动

5、门管部负责游街人员及车队的安排(行走路线安排)

活动费用预算:

一、DM广告物料费用

1、4PDM15000份2100元

2、门店气氛装饰包装400元/店*2个=1000元

3、路游举片及大旗20个约800元

4、车队游街3辆包装费用:1000元

5、活动刮刮卡10000张800元

6、前期巨幅条1000元

8、升空汽球6*4002400元

7、拱门自备

8、地100平方600元

9、开业广告帽100元

共计:9700元

药店活动方案 篇6

人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。

推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。

一、 难以做决定的顾客的心理

这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:

1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;

2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;

3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;

4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。

这类顾客的心理:

1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。

2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。

店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。

2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。

3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。

4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。

二、妄自尊大的顾客的心理

这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:

1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。

2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。

3、当店员走近他时,他会立即回避。

4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。

这类顾客的心理:

1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的

优越感。

2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。

店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。

2、善于用讨教的语言来诱导对方。

3、利用他的自尊心来诱导对方。

三、刨根问底的顾客的心理

这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:

1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。

2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。

3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。

4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。

5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论

这类顾客的心理:

1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。

2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。

店员对这类顾客的诱导措施:

1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。

2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。

3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。

4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。

四、沉默寡言的顾客的心理

这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:

1、对于店员的`药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。

2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。

3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。

4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。

这类顾客的心理:

1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。

2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。

3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。

店员对这类顾客的诱导措施:

1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。

2、多问开放性的问题。

3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。

4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。

五、抱怀疑态度的顾客的心理

这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:

1、对店员的药品介绍表示怀疑。

2、对药品的价格表示怀疑。

3、对店内所有人的服务都表示怀疑。

这类顾客的心理:

1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。

2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。

店员对这类顾客的诱导措施:

1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。

2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。

3、用真实的案例来说服他们。

4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。

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