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员工绩效工资考核方案 篇1
为规范局属事业单位工作人员绩效工资考核分配工作，建立健全科学的考核激励机制，调动局属单位干部职工的工作积极性，根据县人社局、财政局《关于其他事业单位绩效工资实施办法的通知》（舒政办[2012]51号）的通知精神，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，按照县有关绩效工资分配政策，正确行使绩效工资分配的自主权。实行科学考核、绩效挂钩、按劳分配，建立自主灵活、符合本系统工作特点的激励分配机制，通过规范收入分配秩序，统筹在职人员和离退休人员的分配关系，进一步扩大单位内部分配自主权，增强竞争意识，充分调动单位工作人员的积极性和主动性，提高服务质量和效率，促进文化事业全面健康发展。
二、分配原则
（一）坚持“多劳多得、不劳不得、优绩优酬、责益相符”的原则。
（二）坚持“公正、公平、公开”的原则。
（三）坚持“效率优先、兼顾公平、科学合理”的原则。
三、实施范围和时间
实施范围：按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的局属单位在编在岗正式工作人员。
实施时间：从20xx年1月1日起执行。其中20xx年执行《关于在其他事业单位预发工资（生活）性补贴的通知》（皖人社发[20xx]61号），补发20xx年1—6月份的工资（生活）性补贴。
四、绩效工资的构成、发放方法
绩效工资的构成为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。
基础性绩效工资主要体现经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，占绩效工资总量的70%，按月发放。
奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量和实际贡献等因素，占绩效工资总量的`30%，具体项目、标准、考核和发放方式由局属各事业单位确定，并报局审定、县有关部门批准后施行。
五、绩效工资总量核定
财政全额供给事业单位，绩效工资应按事业单位绩效工资基本水平核定。
合理确定单位主要领导绩效工资水平与本单位工作人员平均绩效工资水平的比例关系，但应控制在本单位工作人员奖励性绩效工资平均水平的1.3倍的幅度内。
对于管理岗位、专业技术岗位、工勤岗位的人员，其基础性绩效工资按基础工资的职级标准执行。
六、绩效工资考核内容及分配办法
绩效工资主要考核职工的德、能、勤、绩、廉等方面，具体内容包括：对职工工作作风、工作纪律、工作态度、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务情况进行全面考核，重点考核工作实绩。
基础性绩效工资按月全额发放。
奖励性绩效工资实行百分制考核，结合平时考核和年度考核一并进行，主要考核职工的德、能、勤、绩、廉五个方面。
（一）有下列情况之一的人员，不得享受当年奖励性绩效工资：
1.因违法违纪行为受到处理或其他有关规定停发工资的;
2.在工作中每年有3次以上不服从工作安排，推诿扯皮，贻误工作的;
3.工作中不负责任，发生责任事故，造成严重后果的;
4.年度考核为不合格或未参加考核的;
5.一年内无故旷工累计5个（含5个）工作日以上、事假累计超过30天（含30天）或病假超过3个月的（政策规定的法定休假，婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除外）。
（二）借调出工作人员，由借用单位考核，考核合格及以上的，按本单位同职级人员奖励性绩效工资的平均数发放。
（三）经批准长期病休的按本单位同职级人员奖励性绩效工资的平均数发放。
扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额，由单位作为奖励性绩效工资自主统筹安排。
七、相关政策和要求
（一）在实施绩效工资的同时,对单位离退休人员发放生活补贴，绩效工资不作为计发离退休费的基数。工作人员从退休的下月起停发绩效工资，改按退休人员生活补贴标准执行。离退休人员生活补贴标准与单位同等条件人员同步实施。
（二）实施绩效工资后，局属各单位只能执行国家规定的事业单位岗位绩效工资制度，不得突破核定的绩效工资总量，不得违反规定的程序和办法进行分配，不得在绩效工资之外擅自发放任何津贴补贴和奖金。
（三）实施绩效工资考核的全过程要公开透明，分配办法由单位领导班子集体研究，随时接受干部职工的监督。各单位的分配办法和年度考核量化分数等情况上报局党组，经研究后对分配办法和考核结果进行公示，公示期限不得少于7天，公示期满后，干部职工无异议，按标准兑现奖励性绩效工资。
（四）奖励性绩效工资由各单位考核组确定，报局领导组审定批准后组织实施。考核领导小组必须严格执行考核规定和程序，实事求是地进行考核。对在考核中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等情况的，将依照相关规定给予处理。
（五）各单位要把绩效工资实施工作作为当前的重要工作任务，精心组织，扎实推进，确保平稳顺利实施;要正确理解绩效工资的各项政策，及时研究实施过程中遇到的新情况、新问题，统筹兼顾，妥善处理好各种关系，关注各方面的反映和动态，确保单位稳定。
员工绩效工资考核方案 篇2
一、指导思想
按照上级教育主管部门的师德考核指示和考核标准，考核在职教师的师德师风情况，从而规范教师依法从教，打造一支作风过硬、师德优良、教学能力强的教师队伍。
二、组织领导
组长：
副组长：
成员：
三、具体考核细则
（一）学校组织的考评（占40%）
1、依法执教10分遵守各项法律法规和各地各校依法制定的规章制度，全面贯彻党和国家的教育方针政策。无违背党和国家方针政策的言行。不传播有害学生身心健康的思想。如有发表不当言论和网上发表反动言论，误导学生和其他老师，一经查实，每次扣除考核分5—10分。随意驱赶学生离开学校、课堂，扣除考核分5—10分，不服从学校的工作分工，造成损失的扣除考核分3—5分。不遵守国家计划生育政策，不及时参加怀孕检，被上级通报的扣除考核分10分。
2、爱岗敬业10分忠诚党的教育事业，树立崇高的职业理想，认真履行岗位职责。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责。在教育教学活动中遇突发事件时，履行保护学生安全职责，无过失。不在工作时间内从事与教育教学无关的活动。不及时处理学生紧急情况，造成恶劣影响的扣考核分5—10分；无故不上班，旷工一天扣除考核分4，旷课（含早晚辅导课）一节扣3，迟到早退（含早晚辅导课）一次扣2，备课或不认真，缺备课一次、缺作业批改一次扣2分；作风拖沓，学校安排的`工作没有按时完成，视情节轻重，一次扣除考核分3—5分，造成县局对学校考评扣分的则由学校行政会或校长办公会议讨论给予加重扣分；私事请假（不含病假）一学期超过五天，每天扣0.5分。
3、教书育人10分坚持育人为本，德育为先，全面实施素质教育，因材施教、诲人不倦，公平公正对待学生，促进学生全面发展。无简单粗暴对待学生现象。漠视学生教育，不及时处理学生请求的问题，一经发现每次扣考核和分2分。
4、严谨笃学10分树立优良学风和终身学习理念，养成求真务实和严谨自律的治学态度，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学和教研水平。无擅自停课、调课、请人代课以及不完成继续教育任务的现象。无不思进取，教学水平低下，教学方法、理念落后，教学质量长期得不到提高的现象。如发现擅自停课扣除考核分，私自调课、请人代课每次扣考核分2分，不参加继续教育学习（包括网上学习）每次扣3—5分。
5、关爱学生10分心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。尊重学生的主体地位，依法维护学生的合法权益，师生关心平等、和谐、融洽。对学生高度负责，热情关怀，耐心教导，不讽刺、挖苦学生，不体罚或变相体罚学生。无单纯以学习成绩评价学生、歧视排挤后进生现象。如发现教师体罚学生且造成严重影响每次扣5—10分。如果发现学生或家长向学校和上级相关部门投诉教师，相关教师扣除考核分5—10分。
6、尊重家长10分主动加强与学生家长的联系和沟通，及时、全面、如实反馈学生在校情况，虚心听取家长意见和建议。积极指导、帮助学生家长改进家庭教育。无训斥、指责和刁难家长的现象。如发现训斥、指责和刁难家长的现象每次扣除5—10分。
7、廉洁从教20分严于律己、洁身自好。无利用学生家长关系谋私利、索要或变相索要财物等不良现象。无向学生推销商品、强制或变相强制购买教辅资料、乱收学生费用等现象。无私自办班、有偿家教现象，无损害本职工作的兼职兼课现象。在招生考试、职务（职称）评审、教研科研中无弄虚作假、营私舞弊现象。如发现教师向学生、家长索要钱物，向学生推销商品和教辅资料，向学生乱收取费用扣除所有师德考核分，师德考核直接定为不及格。
8、为人师表10分模范遵守社会公德，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注重身教。淡泊名利，志存高远，甘为人梯，乐于奉献。不参与迷信、赌博等不健康不文明活动，不在课堂上吸烟，接打电话，讲脏话粗话。如发现教师不遵守社会公德，或处事不合规范，做事不公正，造成恶劣影响的，一次扣除考核分5—10分；教师参与各种类型的赌博被学校发现
或公安部门抓获一次扣除考核分5—10分。在课堂上吸烟、接打手机、公众场合讲不文明的话，一次扣除扣考核分2分。
（二）教师参与的考评（占30%）
学校每学期、学年组织教师进行学校全体教师进行师德考核。考核标准按照学校师德考核标准进行，每个教师的师德得分取所有教师评分的平均值。
（三）学生和家长的考评（占30%）
学校每学期、学年组织相关教师对学生进行问卷调查，学生对任课教师进行满意度投票，一份不满意的'票扣除0.5分，教多个班级的教师取平均值。
四、考核的等次评定和使用
1、师德考核总分为100分，学校考核占考核总分40%，教师考评占总分30%，学生和家长考评占总分30%。教师师德考核实行百分制。总分在80分以上为优秀，70—79分为良好，60—69分为合格，60分以下为不合格，其中优秀等次不超过20%。
2、教师有以下情形之一的，经查实，师德考核直接定为不合格：
（1）在教育教学活动中有违背党和国家方针政策言行的；
（2）歧视侮辱学生、体罚或变相体罚学生，造成恶劣影响的；
（3）侵犯学生或与学生发生不正当关系的;
（4）在教育教学活动中遇突发事件时，不履行保护学生人身安全职责的;
（5）私自办班或对现任教学班的学生有偿家教的；
（6）向学生推销、代购教辅资料和其他商品，向学生家长索要或变相索要财物的；
（7）在招生考试、职务（职称）评审、教研科研中弄虚作假、徇私舞弊的；
（8）其它严重损坏教师形象和声誉的行为。
3、师德考核每学期考核一次，并及时上报上级教育主管部门备案，作为教师职务晋升和教师资格聘任的依据。
员工绩效工资考核方案 篇3
一、被考核人员范围
1、各分支机构的部门经理级、副经理级人员；
2、隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员；
3、岗位重要的科级人员。
二、考核程序
1、各分支机构的部门经理级、副经理级人员；隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员考核人为总经理；
2、岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理，总经理为考核成绩调整人。
三、考核方法
1、所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法，每季度、年终进行一次；
2、述职报告：须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导；
3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间
1、季度考核：于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级于下季度的3日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后，报管理小组并交本机构人资人员处备案；
2、年度考核：于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后，报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注：由分支机构的.人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容
1、岗位职责考核指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2、能力考核指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3、品德考核指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4、学识考核指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5、组织纪律考核指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
六、考核等级
1、A级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果；
2、B级（良好级）85—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出；
3、C级（合格级）75—84分工作成果均达到目标任务要求标准；
4、D级（较差级）60—74分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到；
5、E级（极差级）64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。
七、考核结果的应用（工资指基本工资）
1、季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。
（1）考核成绩为A级者，当月工资额多发原有工资的5%；
（2）考核成绩为B级者，当月工资额多发原有工资的2%；
（3）考核成绩为C级者，享受全额工资；
（4）考核成绩为D级者，当月扣除工资额的50%，并给予留用三个月处理。如下季度考核不合格，给予辞退处理；
（5）考核成绩为E级者，当月扣除工资额的100%，并给予留用一个月处理。如仍不合格，给予辞退处理；
（6）连续3个季度考核成绩为A，或全年累计3个A者，下年工资额增加5%；
（7）全年业绩考核成绩达到4个A者，下年度工资额增加10%。
2、年度绩效考核年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用，公司原则上每年进行一次升降考核。
（1）年度考核成绩为A级者，享受A类年终奖；
（2）年度考核成绩为B级者，享受B类年终奖；
（3）年度考核成绩为C级者，原有职务、工资不变，享受C类年终奖；
（4）年度考核成绩为D级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖；
（5）年度考核成绩为E级者，辞退，不享受年终奖。
八、考核纪律
1、考核人考核时必须公正、公平、认真、负责，不可对相关部属予以过高评价；考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职；
2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予免去全月奖金；
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。被考核管理人员未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%；不按时报送考核表考核人，扣其考核总分的15%；
4、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正；
5、弄虚作假者，一律按总分的50%扣分。
员工绩效工资考核方案 篇4
为加强我校内部管理，提高工作效率，充分体现多劳多得、优绩优酬，调动教师工作进取性，强化教师岗位意识、团队意识、职责意识、创新意识和竞争意识，构建合理、公平、公正、具有激励机制的学校内部分配制度，根据江宁区教育局《关于义务教育学校较职工绩效考核工作的指导意见（试行）》结合我校实际制定本方案。
一、领导机构
学校成立绩效工资分配工作领导小组（名单附后），负责对岗位津贴、教师师德、工作量、工作业绩等进行考核，以及绩效工资的分配、发放、解释等方面，确保绩效工资公平、公正地发放。
二、考核对象和时间
学校在编在岗的全体教师，时间为20XX年度。
三、分配原则
1.尊重规律，以人为本。尊重学校社区教育工作规律，尊重教师的主体地位，充分体现教师在社区教育中的主动性、创新性、实践性和灵活性的特点。
2.师德为先，注重实绩。把师德放在首位，注重教师履行职责和实际工作表现和贡献。
3.激励先进、促进发展。鼓励教师全身心投入到社区教育工作中去，不断提高自身素质和从事社区教育的工作能力。
4.客观公正、简便易行。坚持实事求是、民主公开、科学合理、程序规范、讲究实效。
四、奖励性绩效工资发放形式
教师奖励性绩效工资分上学期、下学期两次考核，一次造册，报教育局审核，经过个人帐户直接划拨到教师个人工资卡上。
五、考核项目
1.基础性绩效考核
（1）对遵守职业道德规范，履行岗位职责，服从工作安排，满工作量，完成学校规定教育教学任务的教师，全额发放基础性绩效工资，
（2）对没有履行岗位职责，没有完成规定任务的教师，基础性绩效工资中的岗位津贴按比例减发。
（3）师德方面存在严重问题或因工作失误造成严重不良后果者，视具体情景减发基础性绩效工资。
（4）长期病假（2个月以上），基础性绩效工资中的岗位津贴纳入病假工资计发基数。
（5）凡年度考核基本合格、不合格的人员，于考核结果审核备案后的次月起分别停发其基础性绩效工资中的1个月、2个月的岗位津贴，生活补贴按标准发放。
2.奖励性绩效考核
分上学期、下学期两次考核。教师的奖励性绩效考核工资按年度发放。计算公式为：
（1）学期考核实际得分=职业道德分+考勤分+完成工作分+服从分工分+团结协作分+安全工作分。（具体计分办法附分）
（2）教师年度考核得分=上学期学期考核实际得分+下学期学期考核实际得分
（3）教师常规考核津贴=教师年度考核得分×分植系数
注：分值系数=全校参与考核教师的常规考核津贴总量÷全校教师常规工作绩效考核得分总和。
（注：全校参与考核教师的常规考核津贴总量是指扣除各种津贴和各种奖项后的'津贴总量）
六、奖励性绩效考核资料及计分标准
1.业余班班主任津贴（考核小组考核）
按每月100元进行月考核，每年按实际工作月数计发。
2、管理干部津贴（考核小组考核）
按实际工作月数计发
副校长津贴：每个月400元
中层正职津贴：每月200元
中层副职津贴：每月100元
3、节假日加班或晚班上课津贴
学校统一安排加班或上课，每加班一天按80元计发，晚上上课按每小时40元计发。
4、创立项目奖
学校创立经过验收，按省级、市级、区级分别奖励每人1000元、800元、600元。
5、先进学校奖
学校获市级、区级先进团体分别奖励每人1000元、600元。
6、教育成果奖
（1）教师进取撰写社区教育论文，获得市级一等奖、二等奖、三等奖和区级一等奖、二等奖、三等奖分别奖励400元、300元、200元和300元、200元、100元。
（2）参与有关课题研究并经过结题，市级课题800，区级课题600。
（3）主动撰写通讯报导，在社区教育报头版3分、二版2分、三版1分。
（4）参与网站建设和管理，并到达每周更新所负责项目最少一次的目标，加10分，达不到无分。
七、常规考核津贴
根据社区教育多任务、多头绪、突击性的特点，每个教师不可能固定某项具体工作，随时调整或分配某项工作，所以常规考核奖每学期设立100分，其中职业道德20分、考勤10分、完成工作任务40分、服从分工10分、团结协作10、安全工作10分。按学期考核。
1、职业道德（20分）
（1）爱岗敬业，为人师表。随意脱离岗位达10次，扣5分
（2）遵章守纪，执行学校规章制度。违章一次扣0.5分
（3）抵制有偿家教。发现一次扣一分，直至扣完职业道德分。
2、考勤（10分）
（事假必须请假，病假应有病假单和发票）
（1）学期事假4天，病假7天不扣分;
（2）学期事假3天以上，每超一天扣1分，直至扣完该项全部分值，并且，可出现负分;
（3）学期病假5天以上，每超1天扣0.5分，直至扣完该项全部分值，患重大疾病酌情扣分;
（4）迟到、早退1小时以内一次扣0.1分，迟到、早退超1.5小时扣0.5分，直至扣完该项全部分值，并且，可出现负分;
（5）无正当理由超假，按旷职处理，旷职半天扣0.5分，旷职1天扣1分，直至扣完该项全部分值，并且，可出现负分;
（6）学期出满勤者，另加1分。
3、完成工作任务（40分）
社区教育资料丰富、头绪繁杂，因工作需要，每个教师工作任务可能需要不断调整。学校每学期根据本校发展需要和目标任务要求分配到每个教师的具体工作和因工作需要而另外安排的工作为工作任务，另外安排的工作不属于超工作量。
（1）具备必须的工作量并且工作任务清楚，目的明确，履行工作职责。工作不负职责扣2分
（2）实施过程自主、独立、创新。工作过程因自我不去努力、不动脑筋而耽误工作扣2分。
（3）完成工作，过程清晰，资料齐全。工作不能完成，没留下齐全的资料扣2分。
（4）完成工作体会深刻，写出总结。没写总结或总结性论文扣2分。
4、服从分工（10分）
因社区教育的特殊性，每个人的分工是灵活多变的，突击任务也很多，需要教师的大局意识和整体意识，所以，需要设立服从分工项目分。
（1）顾全大局，服从工作需要。拒绝分工，造成不良影响一次扣1分。
（2）进取工作，完成工作任务。消极怠工，影响整体工作一次扣1分
5、团结协作10分
社区教育资料多，每个教师工作资料互相影响，相互联系，需要每位教师相互理解、相互配合、相互支持。
（1）相互抵触，互不配合，严重影响整体工作，一次扣1分。
（2）互相挑拨，制造矛盾，严重影响团结，一次扣1分
6、安全工作（10分）
（1）尊重学员，不要讽刺、挖苦学员。若因自我工作态度和方法不当造成对学员伤害1次扣1分。
（2）注意水电安全，若因自我过失造成学校财产损失一次扣1分。
（3）工作中注意维持教学秩序，若因自我管理过失或处理不当，造成学员受伤，1次扣1分。
八、奖励性绩效工资分配领导小组名单
组长：
副组长：
成员：
九、考核监督
实施考核全过程力求做到公开透明，坚持公平公正，充分发扬民主，随时理解教师的监督和质询。考核量化分数揭晓后，要在本校进行公示，公式期限不少于3个工作日。有意见的要及时核实，考核分值有误的，必须重新确定。
本《方案》上报区教育局审批，经全体教师经过后开始执行。
本《方案》由学校奖励性绩效工资分配领导小组负责解释。
员工绩效工资考核方案 篇5
为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容
1、泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的.，当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的（含5次）暂定，扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金
1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
3、违反制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。
三、部分服务规范礼仪
1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下：十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。
（1）双手接到患者的单子时要说“您好”；
（2）请问是xx先生/女士（阿姨）吗?
（3）您好，一共是x元x角；
（4）先生/女士（阿姨），请问有x零钱吗?
（5）找您xx元，请核对一下；
（6）双手递出单子时要说“请慢走”!
（7）请拿申请单到×楼×科作检查；
（8）请到x科，换/开个单子。
月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。
对于生产部门员工的绩效考核工作，尽管很多企业都在积极推进和努力实践，基层班组也分别制定了员工工作业绩考核制度、规定和办法，然而在实际运作中，由于认识、理解和的差异，往往存在着诸多盲点和误区：
（1）绩效考核不能和班组自身特点相结合。
（2）绩效考核内容设置不合理、不科学。
（3）不注重绩效考核过程中的监督作用。
（4）劳动报酬和实际付出相脱节等。
这种种因素在一定程度上造成了员工个人在业绩评价与实际工作境况上显现出诸多不一致，从而使班组绩效考核没有真正起到应有的激励作用。
员工绩效工资考核方案 篇6
一、考核目的
为了进一步完善公司分配管理制度，强化公司员工的责任意识与成果意识，并运用该评价的方式，指导、帮助、约束和激励广大员工，真正实现收入靠贡献的分配原则。
二、适用范围
本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。
三、考核依据及内容
考核依据为员工的岗位，共分为五类人员，管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法，公司工资管理委员会负责监督管理，各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。
对管理人员以岗位工作职责为依据，认真核定每个岗位的工作量，具体到每一项工作的分值，从工作目标，质量、方法、进展、反馈等方面，在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助，责任心等要素上，实行量化考核。
对工程技术人员按技术项目，以技术的'领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁等因素，核定工作量，制定出易于操作的量化标准，量化分值，实行考核。
对基本生产人员的量化考核，以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据，结合考核要素，实行量化考核。
对辅助生产人员的量化考核，以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据，结合考核要素，实行量化考核。对服务人员的量化考核，以岗位工作目标和责任为主要依据，在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助，责任心等方面，结合考核要素，实行量化考核。
实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应，严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作，凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。
四、考核管理
（一）个人月度业绩综合考核
1.月度考核根据考核者当月完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分，考核指标应尽可能合理量化，易于操作，考核力求客观、真实、公正、公开。
2.个人考核由所在单位（部门）自行组织，考核结果上报公司人事劳动部，确定认后，在单位（部门）张榜公布。
3.当个人考核得分小于50分时，M3=0，即岗位业绩工资为零。
4.岗位业绩工资按月发放，由单位（部门）根据个人考核结果进行二次分配，余额作为单位（部门）奖励基金
5.考核基本生产工人时，如果当月完成工时数超过定额部分，可由各单位（部门）制定相应的奖励条例。
（二）单位（部门）月度综合考核
1.单位（部位）月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。
2.分厂管理项目综合考核分数满分为100分，其中生产管理40分，成本管理30分，质量管理15分，质量控制15分。
3.部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分，管理费用30分，工作效率20分，质量体系（工作质量）30分。
4.考核结查由综合管理部负责评审确认，金额由人事劳动部负责计算，财务部负责发放。
5.当单位（部门）综合考核分数小于60分时，N2=0，即单位所有人员的岗位业绩工资为零。
五、考核及调薪管理
1、员工实行考核晋档制度，每年调整一次，考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。
2、根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则，实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度
3、本年度年终考核成绩为“优”的员工，可在本岗位上晋升一档工资。
4、连续两年考核成绩为“良”的员工，可在本岗位上晋升一档工资。
5、连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工，在本岗位降低一档工资。
6、对于已达到岗位最高档次工资的员工，年度考核时不再晋档。
7、本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工，按公司的有关规定执行。