经营主管述职报告

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2026-05-08报告

请欣赏经营主管述职报告(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

经营主管述职报告 篇1

一年来,在上级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在支行行长的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计主管的工作职责,团结和带领我行员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作情况汇报如下:

一、狠抓管理会计基础管理工作,强内控建设。

刚到xx支行,认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施,并从以下几个方面开展了工作:

1、制定了内部会计工作质量考核办法及奖惩办法,按照办法进行了认真考核,会计工作质量有了明显提高,内控管理得到提升。

2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对我支行开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有记录、有整改、对责任人有处理。

监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我支行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、按时查看监控系统,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。按时核销预警信息。对督办信息及时核实回复。

4、注重提高自已的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,20xx年,我按照《会计主管委派制》要求,认真履行会计主管工作职责,提高会计主管履职能力。分析内控形势,研究解决管理中存在的实际问题。

二、深入学习实践报告可持续发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。

1、深入学习实践可持续发展观。深入学习实践可持续发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实可持续发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点:

(1)坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是可持续发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。

(2)坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实可持续发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。

(3)坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。

2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。

学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照xx州分行开展《xx银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。

我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。

组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规,自觉接受大家的监督,同时组织部室员工进行对照检查评分,签署了《承诺书》,教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。

通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。

三、加强金库管理,规范金库运转。

根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。

对不符合保留条件的.xxxx营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。

此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。

四、配合风险资产管理部

做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。

不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。

为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保CMS贷款凭证号与CAS贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。

根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。

我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。

五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作

20xx里,总行继续聘请外部审计机构对我行20xx年年末和20xx年中期进行全面审计,因两轮外部审计不同于以往的外部审计,审计结果将对各项战略举措产生重要影响,其时间的要求是刚性的,贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重,为了不给县支行及基层营业网点增加负担,我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来,以高度的责任感和使命感,按时按质按量完成任务。

与此同时,实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措:

一是当前我行股份制改革的重要基础性工作之一。20xx年,我一是按照上级行统一部署,完成20xx年度全行会计报表转换的信息采集工作。

二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。

三是在四季度,陆续完成了新旧准则差异的落账调整,实现在会计报告和会计核算层面与新准则对接。

六、组织会计核算清理,净化账面数据。

为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。

七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。

针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。

如果说我的努力对会计工作有所推动的话,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我们还有什么没做。

在今后的工作中,我将按照褚行长提出的“学习第一、认真第一、责任第一”的要求加强自己管理,提升自身修养,把“一种根植于内心的素养,一种处处为他人着想的善良,一种不需要他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由”最为不懈的追求。

在管理上,坚持以可持续发展观统领全局,进一步加强制度建设、系统建设和队伍建设,夯实会计管理基础,创新内控管理技术手段,强化会计内控管理,提高清算业务处理能力,认真推进新会计准则实施,严格控制会计操作风险,努力适应农业银行股改需要,保障业务经营顺利进行。

经营主管述职报告 篇2

时间过得真快,忙忙碌碌中年末又至,作为公司的行政部主管,我十分感激公司给予我的加倍信任。这一年来,我认真吸取工作中的经验和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就我一年来的工作情况给大家做下汇报:

一、食堂管理工作

食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生安全关系到每一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂工作人员严格按照:节约、务实、高效、团结的工作精神,并采取了一系列措施全力将食堂食品安全卫生工作做到最好:

(一)安全卫生,不松懈

严格卫生制度,依照《员工食堂卫生保洁标准》对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、处处有人扫。我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。为保证食品安全,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则,进行了食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。

通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好自身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。

(二)就餐节约,不浪费

20xx年食堂工作狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避免浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。我们把20xx年确定为“卫生、节约年”对这两项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的`前提下对食堂不必要的辅料进行了减少,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。

(三)贴心服务,创先进

由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工意见,在地下球童室设立“就餐意见箱”,意见箱反映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了及时的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到来之前,食堂连续出版了四期《xxx》简报,阴雨天气张贴提示语及时告知员工注意饮食。夏季7。21组织食堂对管辖区域进行排洪,及时保证了食品物资的安全。

(四)营养食堂,人人爱

增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐意见与建议,对部分员工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭菜。

(五)互相学习,求提高

食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红”活动。

对上灶厨师进行了搭档调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买专业资料,为厨师提供一个充电的机会,不同程度的提高了员工的实际操作能力,针对大锅饭枯燥、品种不多的情况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们自身实际情况进行合理搭配。

(六)团队合作,达目标

通过一年的努力,正确了食堂员工的工作态度,我们这个队伍与我们每个人是密不可分的,只有我们这个队伍发展了,才有我们自己发展,每个人都应树立与组织共赢的职业最高奋斗目标,把敬业当做一种使命,做到干一行、爱一行。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀的激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事,并力求完美。

二、食堂保障工作

在继续严格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格按照公司规章关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了以下环节:

1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。

2、安排专职人员轮流值班,要求所有工作人员统一着装,保持衣帽的整洁,厨具必须进行杀菌消毒,垃圾进行及时处理,保持环境干燥卫生。

3、机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止因为设备故障延误就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘点台账。

4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注重加强员工学习与培训,提高员工素质,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。

三、其他后勤工作

1、参与了对歌华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的谈判等工作。

2、参与了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、以及对投标单位标书中出现的问题及时汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等工作。

3、参与了公司加油站的选址、建设、验收工作。

20xx年,秉着节约、务实、高效、团结的积极进取的工作精神和态度,坚持“把员工的每一件小事当做自己的大事,用热情周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工高兴而来,满意而归。员工的需求、是我们的追求”的工作理念,通过我们全体食堂安全卫生工作人员的共同努力,让食堂工作得到安全有序的开展,员工们放心满意地就餐,但是我知道食堂管理工作还是没有做到尽善尽美,比如就餐时工作人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够完善造成的由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。所以在今后的工作中,我们将继续努力,完善服务体系、提高服务技能,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作团队,共同为食堂安全卫生事业的发展而默默奉献。

经营主管述职报告 篇3

xx年对于xx公司公司来说,是充满大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说,每一名成员正在切身感受着企业日新月异的变化。xx公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业赋予业务部全新的使命和责任,在这个崭新的事业平台上,业务部全体人员在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,业务部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司经营部所有人员,向各位领导和同仁表示由衷的感谢!

现将xxxx公司公司的经营工作进行简要总结,并对年的经营工作提出几点看法,提请各位领导提出宝贵的建议。

一、xx年的主要工作

1.按照公司部署,承担企业的经营任务,联系上下游企业,抓原料,销产品,提升经营量,提高利润率。xx石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击,在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了一定的品牌优势,同时贸易的数量、品类不断增加。按照公司创品牌和创效益同时进行的经营策略,经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈,在原来成功合作的基础上,加深友谊,加大合作力度,实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此,我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径,广交石油化工行业的朋友,,在信息上能实现相互的及时沟通,在实质贸易上达成了初步的意向,为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。

2.完成业务部日常运营工作,健全组织机构,推进业务流程、提升办事效能。xx年业务部组织机构进一步完善、业务人员的素质进一步提高、业务员的精神面貌良好,与计量、化验、财务的沟通从无序到按照公司的经营计划,我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市,带着xx石化的一片诚心,与上下游单位进行业务对接,积极宣传企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份,我通过将近一周的考察和拜访,与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务拜访。通过考察,使我们进一步明晰了客户的需求,拉近了客户和xx公司的距离,更加深入的了解了船燃的经营模式,为公司开辟山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前,我曾经拜访过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享,他们与史总在行业会议和xx公司公司实现了进一步的业务对接。我相信,年船燃业务肯定能取得突破性的成绩,xx公司的品牌肯定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市,中途虽然经历了非常艰苦的磨练,但是最终不仅最终圆满完成了监督任务,我们还更加深入的考察了当地油品市场的特点,接触到几家从事油品贸易的企业,为年柴油业务发展做好铺垫工作。

3.创建学习型业务部、信息化业务部。参与组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说:公司每名员工,不仅是本职业务上的尖子,更应是一名多面手。从我入企之初,除了强化本职业务以外,更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。按照史总的部署,结合公司的生产经营实际情况,不断从实践中总结经验,完善流程,使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增强、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议,理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面,我积极参与企业首批宣传册的编订工作,在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从,按照领导要求,对油品合同等业务文件等进行了整理和编订,规避风险,突出公司利益至上的工作主线。现在,xx公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首,公司在软件管理体制上也日趋完善,一个欣欣向荣朝气蓬勃的石化产业体正逐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。

二、xx年工作的不足之处

1.石油化工专业知识掌握的`不够专业,需要强化学习。不通晓专业知识,就不能成为一个合格的业务人员,不仅我个人要加强业务知识和营销技巧的培训,整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证,年业务人员对石油化工知识的掌握能力一定能达到公司要求,符合同业标准。

2.营销经验欠缺,营销技巧有待提高。年公司生产经营工作应该是全面发展的一年,营销作为企业发展的一支尖兵队伍,其关键作用可想而知,但是公司目前情况,包括我在内的营销人员的业务能力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌,提升业务人员甚至全员的业务素质,千方百计挖掘同行有识之士加盟企业,使公司充满活力。要想不被市场淘汰,就必须按照行业运行的规律,扩大自己的业务半径。

3.客户群的掌控能力弱,营销面单一。客户是企业的上帝,我们必须打破去年市场营销的局限性,加大对客户的沟通。在原料油品采购方面,我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业,掌握他们的产品特点、供应能力,只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头,尽量避免中间商的参与。机动灵活开展销售工作,正如丁总咋述职报告中提到的:我们要抓紧“船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主,继续做好航煤等石化产品的贸易,继续做好罐储租赁工作”这一经营主线,找渠道、找客户,为企业积极创效。

xx石化属于我们大家,企业的发展与每名员工息息相关。在这个大家庭里,董事长审时度势、决策英明;总经理雷厉风行、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。年,油品行业充满着众多的变数,企业生产经营环境更加复杂,经营工作还会遇到众多的困难。我们一定会把以上的总结和不足深刻剖析,逐项落实到实际工作中,坚决执行公司经营策略,完成公司下达的经营任务。下面我将自己对年的经营部的工作要点向各位领导汇报如下,请予批评指正:

三、年经营工作计划

1.扩大业务范围,加大盈利能力。

在xx年公司经营成果的基础上,年业务部要进一步细化市场,紧跟市场脉搏,努力实现产品原料采购的多渠道,经营产品多样化,客户市场继续细分,强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面,我们不仅要继续发展船燃和船用柴油市场,确保公司在这一板块的市场占有率,还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不仅要继续开发威海石岛市场,还要在长江口、辽宁沿海等地区建立自己的客户网络,实现客户和公司的双重盈利。在经营模式上,除了提供油品贸易给当地零售企业外,我们还考虑进行临港油罐租赁,利用资金、原料、技术等优势占领市场,在当地创xx石化的品牌,拉长产品线,扩大经营面,增强公司的盈利能力。在炼厂产品经营方面,我们着手建立自己的客户档案,按照客户的资质能力和信用等级,以市场为导向,发挥船小好调头的优势,以利润最大化为原则,按照市场实际需求为导向,确立炼制加工方案。

我们不仅要继续保持既有原料市场,还要两手准备,如果条件允许可以涉足M100进口燃料油。特别是公司在xx年已经建成并投入生产的常减压装置基础上,又上马热裂化装置,为公司的原料采购又提出了新的课题,如何确保原料充足,如何确保盈利,如何确保产品质量,这些不仅是业务部要思考的问题,同样是全公司上下都要思考的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚,在正确引导的基础上,给予充分的自主权和激励机制,用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为,为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准,在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理的管理办法,让业务员工作有劲头,与企业的发展相辅相成,这样公司的经营工作才能有创造性的突破。

2.实现专事专责,规范业务流程。

xx年经营部继续推进业务流程的改革,目标是专事专责。就是一条线由一个业务员专门负责,避免多头管理,无序经营。其中有几大经营板块:一是涉港业务、船用油销售开展方面,一是炼厂产品销售开票工作,一是业务统计内勤管理方面,一是黄炼石化总厂原料采购方面,一是物流安全工作,一是油品仓储的管理,还有大庆、内蒙油品的专职业务人员,最后是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。这八条经营支线组成了年公司经营工作的主线。年准备将这些经营支线落实到人,按照这些经营支线的特点制定业务流程,提升业务效率。在公司关键经营节点上,同样实现专人对接,财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局,施行权限分级制度,强力推进经营链路的纸面化办公、各部门相互配合、分工明确、各负其责的良好格局。

3.拓展信息渠道,建立决策系统。

信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓,更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。年我们要建立专门的信息组,对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设情况,22日三地油品变动情况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控,以xx公司公司为圆心,实现1500公司内信息的全覆盖。用信息充实经营工作,考信息指导经营工作,依靠准确及时的信息为领导的正确决策提供基础保证。

在经营决策上,摆脱现在模式,变领导的被动安排转化成业务员的主动出击,进出油品按照公司企业管理手册的要求,由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参与决策,群策群力,做到定价合理,决策系统完备高效。

强大的xx公司为每名员工实现自己的人生志愿提供了稳健的平台,发展的xx公司同样给每个业务人员的工作能力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员相信,通过自身不断努力,在公司领导的正确决策下,一定能不辱使命,创造性的完成公司的各项业务指令,为实现xx公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力,绝不辜负领导的殷切希望,请公司放心!

恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家欢乐、安康和谐!谢谢大家。

经营主管述职报告 篇4

xx年度,我矿井下由于受瓦斯、淋水、地质构造和顶板破碎等客观因素影响,造成我矿安全生产经营工作压力较大,面对压力,我一方面坚持开源与节流并举,从科学管理入手,加强经营管理,压缩各项费用开支,积极降低生产成本;另一方面,与上级部门协调沟通,积极争取政策。在矿党政领导下,解放思想,更新观念,以成本管理为中心,以创新管理为动力,努力提高经济运行质量,全面完成了全年经营指标,较好地完成了集团公司20xx年度对我矿下达的各项经济技术指标。

作为矿分管经营负责人,在这一年里,按照职责分工,恪尽职守,努力工作。现就20xx年度,本人的思想、学习、工作情况进行述职,请审议。

一、坚持加强思想政治建设,努力提高政治理论水平

一年来,始终坚持以思想政治建设为中心,切实强化政治和大局意识,加强政治理论学习,努力提高理论修养,不断增强责任感和使命感,在思想上、政治上与集团公司党委保持高度的一致。

首先坚持中心组学习和自学相结合的学习制度,努力提高政治理论水平。认真学习了十六届五中全会精神,把学习十六届五中全会精神同做好当前工作结合起来,把学习贯彻好十六届五中全会精神与祁东矿的奋斗目标结合起来;与当前精细化管理结合起来,与安全生产经营结合起来,认真理解掌握精神实质,使自身政治理论水平有了明显提高。

其次是在实际工作中坚持民主集中制原则,增强全局观念。工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实党委会、班子会形成的决议,从来不搞小动作,为人做事坦坦当当。

二、主要工作完成情况。

本人自分管全矿的经营管理工作以来,以高度的责任感和使命感,以极大的工作热情投入到该项工作中,通过完善管理制度、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核,使全矿的各项要求、会议精神得到深入贯彻落实,全面推进各项管理工作向前有序迈进,主要工作成果是:

1、全力抓好以预算管理为中心的财务管理工作,资金实行预算管理,对每一项业务往采的发生,严格核算,审批把关,没有指标的钱一分也不能花,没有指标的钱花了也不报销。全成本控制体系实施后,取得明显效果,1—11月份材料费、电费、修理费、设备租赁费等都超额完成了计划指标。

2、全面开展以项目管理为中心的计划管理工作,项目完成率90%,项目合格率达100%,工程结算准确率达99%,及时率达100%。对土建队伍和土建管理职能进行了整合,使土建工作规范有序、权责清晰、管理流畅。同时,在以往管理制度的基础上继续完善了《大修工程的管理》、《建设合同的管理》等管理办法,严格土建工程计划、预算、合同、招投标管理,管理水平逐步提高。

3、加强协调与沟通,实事求是的工作,营造良好地经营管理氛围。20xx年是我矿经营压力最大的一年,一是随着生产战场逐渐向深部延深,通风能力不足,“六大灾害”严重威胁安全,制约生产,高瓦斯,高矿压,高投入等制约因素愈加凸显,直接拉动原煤成本上升;二是增产幅度有限,摊低成本困难大;三是深井支护、巷修以及生产环节适应性改造投入增大;四是受断层多、巷修量大以及煤层赋存条件差等影响,也是我矿近年来煤质最差,管理难度最大的一年。由于以上客观原因,造成集团公司下达我矿的材料计划、电力指标与我矿实际情况相差甚远,不能满足我矿实际生产需要。为使集团公司了解真实情况,本人多次到公司反映我矿目前井下的客观情况,并要求派专人到我矿进行实地调查。集团公司在获取相关信息后,专门成立了专题小组,对祁东矿反映的有关问题从各方面进行了调查、核实。由于准备的资料,内容祥实,理由充分,专题小组最终对我矿各项成本给予增补调整。

4、完善制度,严格考核,经营管理更加精细严

为使我矿经营管理工作有序、健康的发展,结合实际,以“精细化管理”为主线,以优化管理流程为基础,不断补充和完善各项管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平达到“精细化”的要求。

一是简化、优化管理流程,规范运作,实现管理的扁平化,建立集中统一的专业化管理体制,管理和服务向生产现场延伸:成立了经营管理部,明确经管部是全矿经营考核中心,转移工作重心,加强材料、工资、电力的管理与考核;成立了设备科,摸清家底,完善制度,规范化管理,积极退租闲置设备,减少租赁费。加强设备调剂和维修管理,提高了设备利用率,确保了矿井大型安装所用设备;成立了物流中心,严格物资管理。在自购材料范围内,通过比质比价采购。对公司统购物资,从质量到价格严格把关,价格过高的物资经协商能降低的坚决要求降到最低,不能降到合理价位的退回,直接从厂家比价采购,努力把材料原始成本降到最低位。

二是经营考核实行三级考核机制,实行专户基金财务管理制度。

根据集团公司下达的各项经营考核指标,对可控成本费用进行分解,落实到各职能科室承包管理、控制使用,并对其进行考核。各职能科室再根据我矿的安全生产、经营管理实际,结合各自承包管理、控制使用的费用指标情况,对各基层单位下达各项承包费用定额指标,并对其进行考核,实行层层控制。同时,为加大经营管理力度,提高管理积极性,规范财务管理,制定了专户基金财务管理办法,对各项节约奖励、超支及违规罚款等,设立专项基金,实行专户收支管理。

三是在材料

管理方面,建立健全管理制度,构成严细的管理网络体系。今年以来,不断完善材料、配件等各项主要成本项目的管理制度,进一步修订和完善了《材料管理规定》,共制定下发了《关于材料领用的审批规定》、《关于运输胶带的管理规定》、《关于井下用钢丝绳的规定》、《设备配件修理及外委加工管理规定》等20多个规章制度,全面规范了材料、配件及其它主要成本项目审批、领用、发放、使用各环节的管理,从根本上保证了堵塞漏洞,合理投入,降低损耗,节约成本的管理目标的实现。为夯实我矿材料管理基础工作,主抓了现场管理,使材料管理由“松、粗、浅”向“紧、严、深”转化,从事前控制、过程控制、事后分析整改全方位进行管理。

首先,依据生产作业计划、作业规程以及现场实际,制定材料使用计划,确定限额指标;其次,依据材料使用计划,结合现场实际,进行材料审批,严把材料审批关,同时制定了130项的材料回收、丢失奖罚目录,对于当前经营管理不严、丢失、浪费现象较多的情况,制定了六十余项井下经营管理标准,组织井下材料经营大检查,对每次查出的问题及不足,下发经营提示并利用晨会、安全生产会、经营例会、网上平台上公开,责成有关单位限期整改,从而有效地加强了现场管理力度,较好地避免了浪费现象;

目前,各基层单位均能按照材料管理的要求进行归类存放,增强了职工的节约意识。同时,为进一步加大回收复用、修旧利废管理力度,着手制定了对井下使用的锚杆、拉杆、道板、钢管、皮带等50余种材料的回收率及丢失率,许多材料升井后通过维修、改造,进行了再利用,做到了有旧的不领新的,能修复的决不报废。另外,对风锤、风镐等风动工具进行反复修理再利用。使许多报废物资变废为利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的经济效益。目前,回收复用工作已成为我矿节约材料的重要手段之一。再次,依据材料承包管理办法、材料限额、实际完成情况等,严格制度落实,严格考核兑现,并进行认真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各基层单位均能按照材料管理的要求进行归类存放,增强了职工的节约意识。

总之,一年来,在矿党政的正确领导下,在班子同仁的支持下,在各科室、各基层单位的配合下,较好地完成了分管工作,为企业的发展做出了应有的贡献。

三、工作作风及廉正建设情况

在日常工作中,我注意严格要求自己,一是要务实,说实话、办实事,工作雷厉风行。二是坚持群众路线,遇事同大家共同商量,不主观武断,三是当好助手,需要矿长决策的'事情,及时汇报,不独断专行。对基层反映上来的问题,能够解决的,及时处理,需要请示公司解决的问题,积极争取。

同时注重廉正建设,积极参加廉正建设学习,落实在实际行动上,做人民的好公仆。在各项经济活动中严格执行中纪委对国有企业领导人员的要求,在实际工作中保持清政廉洁,不吃、不拿、不要、不受贿,在节日活动、重大事件等方面,都严格执行有关规定,不搞越轨行为,一切活动均是阳光工程,基本建设由我分管,在队伍选用上严格招投标。

同时对自己周围的人也严格要求,家里人不搞特权,对主管科室长也严格要求,有问题就指出,目的是盼望他们尽快提高,为矿里培养高水平管理者。

四、存在的问题和不足

一年来,虽然在各个方面取得了一定的成绩,但是,严格检查自己仍然存在一定的缺点和不足,主要是:

1、学习坚持的不是太好,有时由于工作一忙就受到冲击,笔记撰写的不完整,需要全面提高。注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。

2、工作一紧张,有时有急躁情绪,对相关人员批评过重,使部分人员难以接受,需要改进。

3、基层基础工作抓的不实,和兄弟单位相比存在差距,20xx年经营管理工作是我矿的重点,必须抓实、抓出成果来,达到公司先进水平。

20xx年我面临的工作比较多,我一定发扬成绩,改进不足,迎头赶上,为祁东煤矿高效、持续、快速发展,贡献自己的力量。

经营主管述职报告 篇5

忙碌而充实一年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx的相关知识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

也许是因为之前缺乏在xx企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对xx知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的'工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、本岗位工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

经营主管述职报告 篇6

一年来,在上级公司和领导的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:

一、思想政治

在思想政治上能相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。

二、工作情况

做为服务部主管,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后xx一处公寓,在xx新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。

进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在x月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的.发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。

随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。

三、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。

四、下步工作设想

巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。掌握特点,总结规律,提高工作水平。增强创新意识,不断提高服务水平。

一是继续保证各项工作的有序运转;

二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;

三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;

四是做好领导临时交办的各项工作。

经营主管述职报告 篇7

20xx年在省公司党组的正确领导下,在全局干部职工的大力支持下,我作为主管松原局邮务类业务经营的副局长,在局长的带领下,与班子成员一道,为松原邮政20xx年的大发展做了一些工作,我所分管的松原各项专业经营工作也取得了比较好的成绩。下面就20xx年的工作情况数值如下:

一、主要工作成效

20xx年根据工作需要我分管了函件、集邮、报刊发行、零售、代办电信和机要等六个专业的经营工作,各专业经营工作和专业公司的管理工作都取得较好的成效。

1、邮务类五个专业全面完成全年收入计划。邮务类总体实现收入1325万元,达到全年计划的103.52%,比上年增长15.02%。函件实现收入528万元,比上年增长35.97%;集邮实现收入260万元,比上年增长36.13%,报刊发行实现收入466.45万元,比上年增长9%;代办电信(剔除停收农话代收费因素)实现收入80万元,比上年增长60%。机要全面完成省公司下达的内刊发行计划份数。

2、项目营销有重大突破。07年在以项目营销带动业务经营发展,邮务类各专业均有较好成效。函件专业在帐单业务上取得重大突破,前郭县医院两期医保帐单分别创收4.8万元和6.4万元,更可喜的是第二期同时发展了移动套装幸运卡4.8万枚,实现了松原帐单业务零的突破。开发的中秋专题、移动和联通幸运卡幸运卡收入合计达到18万元。市局还开发了消防知识明信片册收入达到8万元。三个县局在项目开发上也有新的进展,长岭、乾安局的母亲节贺卡,长岭局开发的教师节礼包业务都取得较好的收益,特别是长岭的教师节礼包业务一次性创收5.2万元。扶余局开发的粮食直补和中考大礼包业务开辟了数据库营销的新渠道。开发吉林邮政广告报DM转送业务30期,累计实现收入30万元。妙因寺门票业务项目得到很好维护,收入10万元。集邮专业的“金色童年”个性化邮票项目会战中,全区开发了8090版,形成收入24.2万元。扶余局在会战中加强营销组织工作,开发了4000多版,居全省县局之首。开发的统战部迎中秋请柬型邮票折、吉林油田团拜会纪念册等邮品,溶邮票与文化为一体,深受政府和企事业单位的欢迎。07年扶余、乾安、长岭专题个性化邮票发展取得较大的突破。在08年贺卡会战中开发的贺卡专用松原风光个性化邮票为个性化邮票与其他业务的组合营销开辟了新路子。发行专业与松原晨讯的合作项目取得重大突破,晨讯将外县及郊区的发行移交我局,市局也从08起共同收订,为下步晨讯发行整体移交,特别是为争取松原日报交邮工作打下了基础。

3、三大战役取得优异成效。在全省07年底四大战役会战中,松原邮务类三大战役都在我的分管范围内。在全局干部职工的大力支持下,取得了四季度业务经营三大战役的全面胜利。截止20xx年底,贺卡营销战役中完成贺卡任务280万元,全面完成计划目标、冲刺目标和争夺目标,三项目标均排全省第一,三个县局贺卡销售均突破30万元。发行专业报刊收订流转额完成1533.90万元,全地区完成一次性收订计划107.27%,市局、长岭、乾安、扶余全面完成一次性收订任务,分别完成全年计划的108.07%、104.18%、109.15%、106.47%。08年新邮预定全地区完成预定套票8979套,同时全面完成其他各种版票和邮品预定任务,实现预定收入159万元,比上年增长59%。

4、各项分管业务经营取得较好成果。06年底在研究07年工作的过程中,主动提出函件专业增长100万,增幅33%以上的奋斗目标,带动了邮务类及其他一些专业的业务增长。在具体的经营过程中,以项目带动为突破,以县局发展为增长点,促使函件、集邮、报刊发行三专业在市县得到均衡发展,实现了邮务类业务的较快发展。松原地区函件、集邮、发行、零售、代办电信、机要等各专业的业务经营和管理工作,在全省都取得了较好的名次。

二、个人德能勤廉的修养情况

1、总结积累“抓重点工作法”,提高了个人的领导驾驭能力。一是经营发展注意抓重点专业,比如经营工作重点抓函件、集邮、发行。二是通信生产注意抓重点工作,重点抓数据库建设、机要安全、投递服务。三是中心工作抓重点时期,比如注意抓年终的报刊收订、新邮预定、贺卡营销等。四是业务拓展注意抓重点项目,通过抓集邮“金色童年”个性化邮票、医保帐单、松原晨讯项目,很好地带动了集邮、函件和发行等专业项目营销工作。五是经营管理注意抓重点骨干人员,比如在经营工作推进上注意抓经营部、工会部门负责人,在具体业务发展上放手让分管公司的经理开展工作,推功揽过。

2、注重营造和谐的工作氛围,提高了作为分管领导的指导能力。我提出作为分管局长的五条工作原则,一是协助局长研究好专业经营的激励机制,组织相关部门制定了贺卡发展、报刊收订等奖励办法,有效地推动了贺卡和报刊收订会战。二是尽可能为专业经营打造良好的内外部环境,注意帮助专业公司经理和客户经理们工作中遇到的.各种问题。三是帮助专业公司经理指导好地区专业化经营工作,在业务经营的关键时期,带领相关的公司经理深入县局指导工作,推动了全地区邮政业务经营的发展。四是亲自参与重大营销项目公关,07年亲自参与了帐单业务、形象年册、报刊订阅等多项大型业务开发的公关活动。五是做好中层干部与经营骨干的思想政治工作,解除这些经营管理精英的后顾之忧。

3、强化邮务类营销体系的建设,提高了专业的市场营销能力。在07年经营工作实践中,采取了巡视、走访、专题调研、经营分析会、业务讲座等多种行之有效的方式方法,加强了对各专业营销队伍建设工作的调查研究。加强了函件专业营销队伍的建设,调整充实了地区集邮专业的营销人员,增加了报刊发行专业的专职营销人员。通过年底会战调研发现了发行营销队伍建设的薄弱环节,在08年工作安排中提出了相应的改进意见。在年底调研过程中,与县局同志一道专门研究了加强县局营销体系建设的思路。结合市场经营的需要对函件广告公司的组织结构提出指导意见,划分为直复营销中心、综合服务部和DM广告部,要求部分客户经理承担专项业务管理职能,充分调动好内部人员的积极性,最大限度地发挥每个客户经理的潜能。

4、坚持抓好营销人员素质培养,提高有邮务板块的团队活力。坚持以良好的人格力量和勤奋务实的工作作风带动和影响分管的公司经理们一道工作,决策时做到共同探讨,执行时放手支持,遇困难尽力解决,思想上经常沟通,有问题及时纠正,在分管范围内营造了和谐宽松的工作氛围。组织了多次全体经理和客户经理参加营销工作座谈会,以会代训,虚实结合对邮务类业务发展进行了专题研讨。提出了专业客户经理客户维护双重责任区办法,即每个客户经理应该既要确定区域维护责任,也要确定行业维护责任,并逐步过度到以行业客户为主的维护责任划分办法。07年组织了函件专业的出访学习活动,率队到江西、江苏和湖南等省的兄弟局学习,使县局长和专业公司的经理开阔了眼界,解放思想,为07年函件营销工作创新做了充分的思想准备。

5、注重政治学习和道德修养,努力做到勤政廉洁。我在做好经营工作的同时,注意加强政治理论的学习。注意悉心学习掌握总公司和省公司的各项规定,在工作中做到不搞违规经营,廉洁自律。在与同志的交往中严格保持好分寸,不贪占公私财物和职工个人的便宜。克服个人独身在外工作的多种不便,努力把主要精力防到开展工作上,不占黄赌毒等恶习,在职工群众中树立了良好的领导干部形象。

三、工作中的经验教训与下步工作打算

在工作中取得了一些成效,但也存在一些不足和问题。在业务经营上,函件专业的商函业务和查干湖邮资封业务发展不很理想,集邮项目开发还有待加强,发行专业特别是县局的发行客户经理队伍建设差距较大。在个人的工作上,指导专业经营的方式方法还比较简单,对代办电信业务经营转型工作研究的不透,适应公司化转变的学习不够。08年要在省局党组的领导下,在松原局班子成员的帮助下,在全局干部职工的支持下,克服不足,发扬成绩,带领分管部门的同志们,奋力工作,将松原邮务类业务经营和发展工作推向一个新的阶段。

1、全面加强营销体系建设。在全局范围内选调一批优秀人员到各专业公司的营销和客户经理岗位,充实专业公司营销队伍力量。整合好邮政投递、报刊发行站、集邮协会等辅助经营平台,合理划分客户特别是大客户的维护责任,将市场营销、业务开发和客户维护有机结合,努力扩大油田区、市五大班子、前郭县、宁江区等大企业和政府的业务市场。

2、全面创新业务经营方式。以市局直复营销中心为依托,开展邮政产品推介活动,分期分批召开各专业业务推介会,针对不同用户业务需求,推出适销对路的业务产品,从被动零星式的营销向全面直销转变。以客户经理和投递员队伍为主体,开展一次全面的用户需求调查走访活动,了解用户的需求和我们服务上的不足,推出更加适合用户需要的产品和服务。借助3.15消费者日,与工商部门一道开展消费者体验日活动。组织负有告知义务的企事业部门和广大用户参与活动,重点推出帐单、商函等业务。

3、强化专业化经营工作。进一步指导市局各专业公司在做好自身现业发展的同时,承担好对地区专业经营指导、专业业务管理、专业服务支撑和专业项目联动的职责,并在经理责任制考核中加入对县局经营工作指导的权重,促使松原专业化经营工作迈上新的台阶。

4、提高专业经营核心团队的战斗力。加强对专业公司经理、大客户经理和骨干营销人员的综合素质和营销能力的培养,通过走访学习、专门培训、定向培养、以会代训的等方式,提高核心经营团队的市场开发能力。同时注意培养市场分析、营销策划、专业设计的功能专门人才,使松原邮务类业务的经营团队适应市场开发和业务发展的更高要求。

5、努力提高个人的综合领导素质。一是作为副手要摆正位置,配合好一把手的工作,使全力,增合力,分压力,同班子成员一道支持局长作好松原邮政的发展工作。二是注意关心职工,与干部职工同喜同忧,注意解决好职工工作、学习、生活中遇到的困难和问题。三是带头走向市场,集中精力做好业务经营和发展工作,为松原邮政发展多做贡献,推功揽过,吃苦在前,享受在后,做一个群众信赖的领导干部。四是注意学习,提高本领,胜任工作,用真才实学和真抓实干带动激发干部职工创业热情。五是做到清正廉洁,秉公办事,维护和谐的干群关系,不拿企业和职工的利益谋取个人政治资本,不损害职工的权益,维护好班子的形象。

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