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酒店隔离期间个人心得体会 篇1
疫情下的隔离酒店是负面情绪的“填埋场”,在为期三周的隔离酒店防疫工作中,我们面对的是前来隔离有着紧张焦虑情绪的住客以及疫情环境下长期“待机”的酒店工作人员。作为医务工作者,我们不仅承担着医疗防疫工作,同时也需要稳定隔离人员和工作人员的情绪,提供人文关怀,架起防疫工作与人们心灵之间的桥梁。
在严格执行防疫工作同时,我们尽力为隔离人员提供关心和问候。一名年轻的隔离人员在中秋当天入住了,我们为她送去中秋的祝福和问候,并给她拿去我们医务工作人员自己的鲜肉月饼,希望她即使是在隔离的时候也能感受到节日的温暖;酒店的一些工作人员已经连续工作六个月没回过家,长时间高强度的封闭工作,使酒店的工作人员积聚了一定的压力。在了解这一情况后我们在进行防护培训之外增加了一次关于压力管理的心理健康科普,努力让这份抗疫工作也变成一份有温度的工作。
酒店隔离期间个人心得体会 篇2
自本轮疫情发生以来,兰州市城关区民政局闻令而动,成立隔离酒店管控工作专班,逆行向疫,奔赴隔离酒店开展抗疫工作,把投身疫情防控工作作为践行初心使命的试金石,用自己的奉献将点点萤火汇聚成战胜疫情的璀璨星河。
重返战场,冲锋在前
3月9日,随着一声令下,城关区社区工作中心副主任李浩田即刻收拾行装,不讲条件,不怕吃苦,冲锋在前,带领区民政局隔离管控工作专班的四名同志进驻房间数最多,管控面最大的隔离酒店天水南路全季酒店。第二次进驻隔离酒店,面对更加繁重的工作任务,他们不惧困难,全体工作人员拧成一股绳,勇挑重担、坚定信心,压紧压实防控责任,每日按时保质完成人员转运、配餐、生活垃圾转运、医废垃圾处理、环境消杀、核酸检测等工作。面对一些情绪焦虑的隔离人员,他们也能动之以情、晓之以理,耐心劝解,积极疏导矛盾,安抚隔离人员情绪。“上次爸爸打败的是德尔塔,这次也一定能战胜奥密克戎”,当十多天没见他的儿子问他为什么不回家的时候,浩田同志风趣的给五岁的儿子介绍最近的工作。在当前疫情防控的严峻形势下,浩田同志主动请缨、身先士卒,用硬核担当扛责任、冲在前,严密守护自己的抗疫“作战区”,用力、用心、用情每日服务好300余位隔离人员,以实际行动和付出诠释共产党员的.初心和使命。
“疫”不容辞,共克时艰
坚守是一种责任,“逆行”是一种勇气。3月13日,城关区民政局干部牛军、郑思思作为民政局第二梯队人员奔赴抗疫最前线的隔离酒店。在天水南路全季酒店,郑思思和搭档牛军负责隔离酒店的消杀,按照配比兑好消毒液,背着近50斤的消毒喷雾器连续作业两个半小时完成一轮次的消杀,每天日常消杀至少八次。遇到有隔离人员转运等情况,消杀任务就更重了,为了保障集中隔离大局,清退出更多的可用隔离用房,他们连夜作战,直到凌晨3点才能完成6层楼231间房的消杀任务。不透气防护服和刺鼻的消毒剂使得郑思思同志的胳膊、腿上,身上大片过敏,医护人员开的拓尔敏从一天一顿吃到了一天三顿。即便如此,高负荷的工作还在继续。当问及累不累、怕不怕的时候,牛军和郑思思两位同志异口同声的说“干习惯了没啥好喊累的,就是干好每一个细节,保证安全就行。”朴实的语言诠释着他们的无怨无悔,他们用年过半百的身体与背完消毒喷雾器后的腰疼抗争,用抗过敏的药物与难耐的疼痒抗争,用坚定的必胜信念与孤身自我隔离的寂寞抗争,用钢铁般的意志与新冠肺炎疫情抗争,以实际行动谱写了一曲属于西北汉子的抗疫赞歌。
青春热血,抗疫必定有我
疫情凶险,他们无惧风险;面对挑战,他们敢于应战。区民政局的青年工作者们在抗“疫”路上,呈现别样青春。在抗击疫情一线的隔离酒店内,工作强度远超常人的想象,疫情发生后,他们主动请缨、服从安排,勇挑重担,主动承担隔离酒店的重点、难点工作,实实在在、全心全意的24小时在岗服务,保障群众的安全与安宁。
90后工作人员马泽琦,在隔离酒店主要负责物资保障及信息报送。从及时了解所需物资,及时报送,及时分发;到保障每日隔离人员及工作人员所需用餐清点及送餐,了解不同人的口味及时沟通调换用餐种类;每日完成隔离人员信息收集,按时报送数据,保证实时更新;向隔离人员及时宣传最新防疫政策;主动倾听隔离人员诉求,针对特殊群体每日定时回访,详细了解隔离人员需求,密切关注心理变化,为他们积极提供耐心细致的服务,及时从隔离人员微信群中与他们沟通身体保健、餐品的品质、生活用品采购等方方面面,实实在在的24小时在岗。各类报表、物资保障,忙起来不分白天黑夜。有时候忙到凌晨刚刚躺下还会接到隔离人员的电话,顶着困意爬起来尽量解决隔离人员的各类需求。
同样年轻的胡旭星、魏瑾、王鹂,她们“巾帼不让须眉”,埋首工作台前,一遍遍细心严谨地填写工作表格、上报防疫数据,她们日复一日耐心细致核对人员信息,做好管控台账,她们用心用情做好隔离酒店的服务保障。他们用青春和汗水谱写着青年人的时代担当,展现出新时代青年守护祖国、守护人民的.坚定决心。
凝心聚力,共抗疫情
“大家全身心战斗在疫情防控第一线,全力守护群众的生命健康安全,你们辛苦了!”17日上午,区民政局主要领导来到全季酒店,实地调研隔离点疫情防控工作,并慰问奋战在一线的防控工作人员。她强调,做好重点人员隔离管控工作,是打赢疫情防控这场硬仗的关键。隔离点内的所有工作人员要严格按照规范流程作业,确保闭环管控、万无一失。
对大家不辞辛劳、坚守防控一线的精神给予高度评价,向大家的辛勤付出致以诚挚的问候和衷心的感谢,并叮嘱大家要注意休息、做好自身防护,确保人身安全和身体健康。隔离管控点工作人员表示定将不负重托,保证完成隔离点的管控任务。
白衣勇士,携手同行
“医生,感觉胎动不太正常,有些不舒服”,“医生,孩子发烧了怎么办”......为了疫情防控中隔离酒店的工作需要,12名来自铁东卫生服务中心、脑康中医医院、维多利亚整形美容医院、中研白癜风医院、友好银屑病医院、陇大医院、中医胃肠医院的“白衣勇士”们义无反顾地投身抗疫一线,舍身忘我,英勇奋战,保障了全季酒店300余名隔离人员和33名工作专班人员的健康监测、核酸采集及心理慰藉工作。隔离点有突发疾病的人员,医护人员第一时间进行诊断,近半个月的工作中,为待产孕妇、身患胃癌的老人提供专人医护、健康监测,陪同年仅5岁的发烧小朋友定点闭环治疗,解燃眉之急,守护健康。医务工作者,他们没有太多的豪言壮语,有的只是义无反顾地逆行前往,信念坚定地昼夜护佑健康,用自己的责任和义务为这场没有硝烟的战争贡献自己的.力量。
守土有责,倾力配合
14名酒店工作人员化身为逆行勇士,承担着一日三餐的配送及垃圾处理工作,共十层的隔离楼层,每餐配送都要近2个小时。在这场没有硝烟的战争中,义无反顾,拼尽全力,一往无前。他们用自己的实际行动诠释了酒店工作人员不仅能在日常经营管理中做好服务接待工作,更能在疫情防控的危难关头挺身而出、担当重任,与所有抗疫战士们并肩作战。
苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。区民政局隔离酒店管控工作专班的7名同志第一时间站出来,在抗“疫”最吃紧最危险的战壕里当先锋,做表率。他们以隔离酒店为家,视隔离人员为家人,怀揣必胜的决心,将隔离点的医护力量、酒店管理人员联合起来、凝聚起来,奏响了抗击疫情的大爱之歌。
酒店隔离期间个人心得体会 篇3
12月6日,按照区疫情防控指挥部统一安排,龙泉驿区组织召开了集中隔离酒店疫情防控工作会议。区疫情防控指挥部常务指挥长、区政府副区长王旭涛同志出席会议,区卫健局、各包点街镇分管负责同志,集中酒店点长、酒店负责人和综合组、卫生健康组、安保组负责人共50余人参加会议。会议由区疫情防控指挥部专业疫情防控组副组长、区政府办副主任王伟同志主持。
会上,博瑞花园酒店和星光花苑酒店分别就如何做好集中隔离酒店服务管理工作和配合做好集中隔离酒店服务保障工作进行了交流发言。区疫情防控指挥部专业疫情防控组、区计生协会副会长胡艳玲同志对国内集中隔离酒店工作人员感染和违反疫情防控工作纪律的典型案例进行了通报,区疫情防控指挥部专业疫情防控组、区卫健局副局长黄小影同志对集中隔离酒店疫情防控相关规范性文件再次组织进行了学习。
会议指出,疫情防控工作是当前所有工作的前提,各街镇、部门和集中隔离酒店要切实提高思想认识,务必树立“红线”意识,要坚持安全第一,在全面做好个人防护的基础上,切实保障隔离点、工作人员及隔离点周边环境等安全。要严格按照集中隔离酒店工作要求和操作流程,紧盯重点环节,以强有力的措施坚决抓好隔离酒店规范管理,坚决消除漏洞隐患,确保隔离酒店绝对安全可靠,不出任何纰漏。要注重团结协作,确保各项疫情防控措施落实落细到位。要坚决克服松劲、厌战、麻痹思想,积极应对近期可能出现的各种突发状况,坚决打赢打好这次疫情防控阻击战。
会议要求,一是要坚决扛起政治责任,把隔离点规范管理工作作为重中之重,要强化责任落实,做到管控责任到人、工作任务到人,切实加强集中隔离酒店的规范化建设,确保“三区两通道”设置规范。二是要按照职责任务认真开展工作,综合组、卫健组、安保组等要认真履行岗位职责,做到知责、守责、尽责,强化服务意识,形成工作合力,确保管控工作高效、规范开展。三是要严格落实隔离酒店工作人员闭环管理规定,加强酒店的问题整改,以最严的标准、最坚决的措施实施管控。四是要加强对集中隔离人员的人文关怀,做好思想引导工作,要保障好一线工作人员健康安全,严格落实防护措施,坚决阻断外部传染源输入途径。五是要有序进行消杀、人员消毒、信息登记、入住办理等流程,做到风险管控到位、安全管理到位、服务保障到位。
酒店隔离期间个人心得体会 篇4
自新型冠状病毒导致的肺炎疫情防控工作开展以来,市镇站前社区工作者们义无反顾地走在防控最前沿,早七晚八挨家挨户登记居民信息、分发疫情宣传单、排查疑似人员,肩上增添了不少责任,也被赋予了“多重身份”。
作为排查工作的先锋队,一支一次性口罩就是社区工作者和志愿者的全部装备。从年三十开始整个春节,他们奔走在各个小区、巷道之间,一次次扣响群众家门:“您好,我是咱社区工作人员,请您协助我们登记一下您家中现有人口的具体情况”。作为疫情防控的宣传员,他们一遍遍苦口婆心地向每位群众反复强调这次疫情防控的严峻性,宣传各项防护措施。
站前社区共有居民4600户12600人,截止到大年初五完成了地毯式的摸排任务,共排查出外地来访或者返回人员500余人,其中来自武汉或者和武汉人员有过接触史的26人。在排查过程中共发放宣传单2000余份、张贴公告1000余张、悬挂条幅50余条。
作为社区防疫的卫生员,每天奔走在8个没有物业管理的老旧小区的19栋楼的96个单元喷洒消毒药水。这时,社区书记满文明既是“指挥员”又是“勤务员”,因为消毒粉有腐蚀性,他就亲自动手调配药水,并在战备物资紧缺的时候,想方设法筹集到多个喷壶,带领社区工作人员全员出动为居民消毒。
在工作中还要做好群众的心理“辅导员”,对于武汉返乡人员要求隔离14天,为确保被隔离人员隔离安全和身心健康,社区工作者每天电话或者微信了解他们的生活和心理状况,消除他们被隔离的恐惧感和孤独感,真正做到了“隔离但不隔心,用关心换来和群众众志成城战胜疫情的信心”。
酒店隔离期间个人心得体会 篇5
疫情期间,我市各大隔离酒店严格落实隔离人员管控,通过加强消杀、安保和人员流动管理,与隔离人员积极沟通疏导,在防止疫情扩散和交叉感染的同时,全力以赴为隔离人员做好服务保障。
为落实做好隔离人员的管控与服务保障工作,在作为隔离点启用之前,金贸酒店所有工作人员已经提前接受相关培训,包括如何正确穿戴防护服、如何给客人提供餐食、如何做好每日三次以上的消杀工作等内容。隔离点启用后,酒店实行闭环管理,被隔离人员严禁外出和串门,所有酒店工作人员也被要求严禁私自外出与外人接触。
“我们会每日为客人和工作人员进行核酸检测和测量体温,联系专人转车将检测样本送至疾控中心做检测,同时酒店已配备监控设施,安排专人专岗对隔离酒店的房间和酒店外围开展24小时不间断的监控工作,防止人员私自流动。”琼海金贸酒店隔离点点长许隽捷告诉记者。
在椰风金隆酒店隔离点,记者了解到,除了为被隔离人员提供客房服务和一日三餐外,隔离点管理人员还主动加强与被隔离人员的沟通与疏导,为客人提供心理疏导等暖心服务。
琼海椰风金隆酒店隔离点点长何书超表示,酒店会安排被隔离人员进行每天两次体温测量,对他们的身心健康进行咨询了解,为身体不适的隔离人员及时安排治疗服务,同时及时了解并满足被隔离人员的饮食需求,让被隔离人员能够安心接受隔离直至隔离解除。
酒店隔离期间个人心得体会 篇6
我曾经一度认为新冠疫情发生离我们很遥远,可谁曾想,它离我们是如此的近。九月初我到市里参加培训,疫情封控回不了家,也回不了单位。疫情就是命令,防控就是责任。响应疫情防控的号召,作为一名党员,我以志愿者的身份到封控属地阳明洞街道办报到,负责协助点位长、医生去街道办、妇幼保健院及县城转运抗疫物资到酒店,临时担任隔离点志愿者的负责人。我知道这一份工作潜藏着危险,但我更清楚这一项工作蕴含的特殊意义。
酒店门口拉了警戒线,空气中弥漫着酒精消毒药水的味道,周围医护人员和志愿者穿着防护服在酒店大堂穿梭忙碌,紧张的氛围一下子涌上心来,内心那团小火苗也被熊熊燃起——这里是我未来一段日子的战场,加油!
按照点位长的安排进行分工,我也正式开启了在隔离酒店当“服务员”的日子,成为了“多面手”。“小何,有空吗,找几个人帮忙搬一下后勤物资;”“杰哥,手头有没有事情,市里有份表格急着要统计上报一下。”……这家酒店安置了一百多名密接隔离人员,清洁区仅有4名医护人员,5名志愿者及部分政府及酒店工作人员,人手缺乏,我成了“多面手”。同时还负责协助做好酒店外围安保及酒店防疫安全管理、隔离房间整理、为隔离区人员备餐。最重要和考验我的工作是负责隔离点的核酸样本送检,在送检时必须要着二级防护在密不透风的防护服下,忍受憋闷、口渴、水汽模糊视觉等各种不适,此刻,真正体会到一线防疫工作人员的辛苦。
第一次近距离接触高风险密接人员,是负责给隔离人员办理入住登记的时候。当时给隔离人员及医生搭帐篷,没人敢去,因为有一部分人还是可能潜在的阳性患者。太阳烘烤,老人、小孩和穿着隔离服的医生都在烈日下暴晒着,我看着急啊,当时只带了一个普通口罩也没顾就冲上去搭帐篷,自愿者们也纷纷加入。回顾当时,心里是有过短暂的忐忑和忧虑。随着工作的开展,我的担忧逐渐被抛于脑后,全身心投入到了工作中。隔离人员入住时间不定,经常需要凌晨十二点开始,两三点才结束,等他们入住后马上就要采集核酸样本,立刻送往疾控中心。一天下来,身体疲惫,一想到工作的重要和特殊意义,立即感到庆幸又骄傲。
在隔离酒店当志愿者,其中的压力和工作量超出了我的认知。一天夜里,我们还在对公共区域进行消毒,突然接到通知让我们放下手上所有工作立刻回到自己的房间,看着不停来回穿梭的领导和医护人员,可能有特殊情况发生......果然在我下午送检的样本里发现了阳性,从来没想过病毒会离我如此的近,整个酒店压抑的气氛席卷着每一名工作人员,有些甚至情绪崩溃。回到了房间,想到可能已被感染,回想选择当志愿者时就已经做好的最坏的思想准备----不计报酬,不畏生死。凌晨,点位长领导向县里多次请求增援,情况特殊,我们要顶着压力一边工作一边隔离,幸好目前我们所有工作人员检测均为阴,这是我们听到的迄今为止最好的消息。
“爸爸,病毒那么小,我们都看不见病毒,你们是怎么打败它的呢?”……
到酒店后,每次和家人视频,女儿总是拿着手机对着我问个不停。在他的眼里,爸爸是一名扑火的护林员,去消灭看得见的火;现在爸爸依旧是那个灭火的护林员,但消灭的却是看不见的“火”。
听媳妇说,最近带着女儿去做核酸时,他看到防疫人员,总是缠着她问个不停:“爸爸也是穿着这样的防护服吗?”“爸爸也像这样吗?”“妈妈,你说爸爸他们在消灭病毒的时候会不会有和安娜公主她们一样厉害呀?”
宝贝女儿,这边有很多叔叔阿姨和爸爸在一起,共同抗击着疫情,相信很快就会胜利了,等疫情结束,爸爸再回家给你做好吃的”。
不知不觉来酒店10余天了,抗疫工作仍在继续进行。作为一名党员,一名林业人,我很荣幸自己是抗疫一线众多志愿者中的一员,能够参与到这场伟大而又必将取得胜利的“战疫”中。我始终坚信,在党的领导下只要我们大家齐心协力,我们终将渡过难关,赢得抗疫最后的胜利!
