笔构网整理的行政人事年终工作总结(精选5篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
行政人事年终工作总结 篇1
感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,xx年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在xx总和xx的支持和信任下,相对而言较好完成了xx年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:
(1)招募入职情况。
基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划
(2)离职情况。
全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。
(3)培训情况。
与往年对比,xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展。但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。
(4)薪酬福利。
xx年福利与往前对比,有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。
(5)企业文化。
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。
(6)固定资产管理。
xx年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。
通过总结发现,企业在培训与离职方面存在的不足比较明显,为了改善现有局面,有以下想法和建议:
1、启动内、外部培训机制,建立一个相对完善和具体的培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的计划。可尝试先讲一些开放式的课题,提升大家对培训的热衷度,并进一步探讨什么样的培训方式对能达到效益最大化。通过内部培训,逐步引导大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企业为小部分优质人才提供有助于提升个人专业能力和素养的外部培训机会,这对于员工的忠诚度、综合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企业人才机制,建立优质人才库。
优质人才的补充,对企业的发展起到非常重要的作用,通过人才库的建立,对于一些在面试中表现优秀,但因为薪资、家庭、住宿和企业招聘名额限制的问题而暂时不能录用的员工,放入企业优质人才库中,将其资料保存半年左右时间,
当企业遇到急需岗位人员需求时,优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的发展壮大,将会进一步满足企业的人才需求。
3、启动保留谈话机制。
xx年居高不下的离职率对企业是一个非常大的挑战。新进员工的不稳定,核心员工的流失,对企业损失巨大。在《积极心理学与人力资源管理》培训讲座中,讲师建议企业要启动保留谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点,根据员工性格和职位,部门主管、人事部负责人或者企业负责人,主动与员工谈话,引导员工就近段工作做个总结,以及接下来的工作计划和顺利程度,以此了解员工的心理动态。这期间,可以问员工对现阶段的工作是否满意,经后什么事情会造成离职?以及接下来希望企业在哪些方面给予什么支持?……对关键员工的重视,就是在一次次沟通中,公司好做出积极的回应和改善。否则当一个员工做出离职决定,在做谈话和挽留,效果会大打折扣。
4、建立完善的组织架构图,各部门分工明确,各主管赋予更多权利并承担相应的工作和职责。
这样逐步完善,慢慢的开始建立完善的岗位说明书,启动绩效考核机制。完善绩效考核机制,让绩效考核成为员工自主工作、积极开阔的利剑。绩效考核之于企业,是一把双刃剑,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正适合企业的需求,它将为企业的发展带来非常积极的推动作用。由于企业发展的多元性和内部结构的复杂性,加之个人没有绩效考核的经验,希望企业能够结合已有经验,做进一步尝试;或能够参加一些绩效建立管理的培训,或引进一些咨询管理公司的绩效方案。
5、开始进行离职原因调查。
真实的了解员工离职心声,才能更好的留住优秀人才。这里我已根据企业实际情况并结合部分企业离职原因分析,做出了一份离职原因调查表。
行政人事年终工作总结 篇2
在行政人事工作之中,我又度过了一年,回顾过去这年的行政人事工作,在带领部门一起完成公司的部门任务之外,我个人也是有一些收获,对于一年的工作,我也是要好好来做下总结。
一、工作方面
除了做好自己的工作,我主要也是管理好部门,带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好,这些工作都是比较细,比较杂的,但是经过一年的努力,我也是把很多事情分门别类的去做好了梳理,然后分配给不同的同事去做,可以说这一年来,很多事情做起来是比之前更加的顺畅,而且同事之间的配合也是比较的好,该招聘的招聘,该面试的面试,该做行政性工作的做行政工作,每个人都有好的分工,这样做起来也不容易乱,并且职责也是明确的。对于部门同事我也是将自己的一些工作方法分享给他们,让他们得到更大的进步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同时我也是力争把部门带好,做一个优秀的团队出来,大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作给做好了,特别是招聘方面,这一年我们也是满足了各个部门人员的需求,按照要求把人才招聘到。
二、学习方面
除了做好管理和个人的工作,我也是积极的去学习,作为一名经理,管理好部门,不但是需要自己有能力,同时也是要提高自己的一个管理水平,不能老是一套方法,那样是不可行的,每个人都是在进步的,如果自己管理不好,那么也是无法在这个岗位上待下去,所以我也是平时多学习,参加一些课程,多学管理相关方面的知识,对于招聘方面也是寻找更多的一些方法,日常的工作也是在做优化和改进,尽量的去提升我们部门整体的一个工作效率,让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习,我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们,让他们也是得到进步,只有部门整体都是进步了,那么工作做起来也是更好,完成任务也是会更加的轻松。
时间是过得很快,这一年也是在工作之中过得很是充实,同时我也是明白,在管理方面,我并不是特别的优秀,还有挺多方面还要学习,还要改进,在新的一年里,我要继续的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。
行政人事年终工作总结 篇3
xx年度,行政人事部在公司及管理处领导的带领和指导、监督下,在部门员工的齐心协力、辛勤工作下,总体上完成了本年度各阶段工作任务,保证了管理处及各部门的后勤保障和行政支持工作,维持和延续着管理处物业服务和管理工作所需人、财、物等方面的保障和供应。本年度随着公司实体化的建立和完善,行政人事部作为管理处与公司的主要行政接口部门,始终做好与公司各职能部门的配合协作,接受并及时传达公司各方面规章制度和工作指导,作好信息的及时反馈和沟通,在人事、行政、品质管理及物资采购各主要方面工作上与公司和集团相关部门配合良好,有效沟通,完成了各项常态业务及重点工作;在全年部门人员变化和岗位调整过程中,保持了部门各方面工作的顺利交接和开展,没有出现大的失误和偏差,现就行政人事部几方面主要工作进行分类总结。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况
行政人事部常态业务工作主要包括人事管理、行政管理、品质管理和资产管理以及培训管理五个方面,以下分类总结。
一、人事管理工作:
1、1-4月份及时完成管理处员工社会保险、住房积金等社保福利的计算、缴纳以及新增和转移工作;此类劳资工作随着公司与管理处结构和人员调整,自5月份起,由公司行政人事部负责办理,不再纳入管理处行政人事部工作业务范畴。
2、按月及时完成管理处员工考勤检查和统计汇总工作,保障员工工资的按时发放,自1月份调整考勤方式,增设id数字考勤机,做好每月员工考勤检查和排班录入工作。
3、根据随时出现的各部门员工离职流动情况,及时跟进和办理员工招聘、入职、试用、转正、合同续签、职位变动、离职交接等各环节程序工作。自5月份起随着公司《人事管理规定》的颁布实施,公司行政人事部统一负责人员招聘和人事各环节控制工作,我部积极配合做好管理处范围内各环节,各项手续的具体经办和流转工作,根据各月人员变动情况统计,全年管理处各部门、各级、各岗位人员变动情况如下:
(1)离职:共55人。
其中保养部:(技工)7人;
安保部:管理层3人;员工(中控室)9人;保安员33人;共45人。
客服部:客服助理2人。
保洁部:0人。
行政人事部:文员1人。
(2)入职:共56人,基本补充上述离职人员岗位空缺。
4、针对全年员工流动频繁现象,我部及时进行人员流动统计上报管理处,并与公司行政人事部共同商议对策,针对保安、技工、中控等流动频繁岗位,广泛扩大招聘渠道,现已基本补充到位。
5、全面整理统计了管理处员工年假、倒休、病事假记录,为年底评估工作做准备。
6、配合公司完成新的《考勤管理规定》的征询意见工作,组织各部门学习并汇总相关意见。
二、行政管理工作:
(一)常态业务:
1、及时跟进管理处各部门每月重要文件电子文档的收集整理;
2、按时完成每月管理处各部门内部报销费用的审核汇总;
3、及时跟进保安人员意外伤害险的变更工作,并于10月份上报公司完成保险公司的续约,本年度办理1名保安人员意外伤害理赔工作;
4、按时完成每月管理处各部门工作总结,计划的汇总上报;
5、按时完成管理处员工餐卡充值及餐费对帐结算工作;
6、按时完成管理处员工工服洗涤费用的核对结算工作;
7、及时完成管理处每月/每周各类文件的报送、收发、传阅工作;本年度内部请示报告共58份,内部备忘录共74份;
8、做好管理处例会等各类会议的组织准备以及会议纪要的记录,整理工作,全年共组织召开例会21次;
9、及时完成管理处各类费用集中上报和发送结算工作;
10、按时完成每月或定期的管理处员工福利的报请、发放工作,如员工生日、节日慰问、高温补助等。
5、各部门专业培训组织完成情况良好,由各部门训导员负责,我部监督,同时参加了他们的专业培训听课。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
一、行政人事部作为管理处内部行政管理部门,长期以来在对管理处各级员工行为表现和基础性制度的落实执行情况的监督检查力度不够;例如员工出勤及代打卡现象、行象着装规范、办公室环境秩序、一线服务岗位人员的行为规范等方面,没有进行严格有效的监管。
在xx年工作中,拟通过质检工作的开展和深入,把质检工作从目前起点阶段的对工作完成情况的检查,扩展深入到对工作质量、服务质量、员工行为的检查;在这方面不求“多而全”,而求“少而精”,从某个或某几个普遍存在的问题和现象入手,从办公室抓起,从管理人员抓起,做到上行下效,严肃纪律。
二、根据12月份按公司及管理处工作要求所新增的几项创新性工作内容,如每月物品申购的费用测算和审核,每月各类结算、支付费用和报销支出费用的全面统计、员工加班的统计、用车费用统计等,恰恰反映出从前工作的不足和缺陷。作为管理处各类费用支出的集中汇集处,必须对各类费用进行可能的、必要的、不同角度的详细统计,从而进行量化比较和分析,发现问题改进提高。
在xx年工作中,应扩展思路,对各类费用和数据统计进行细化,从不同角度,不同阶段进行时间和空间上的统计,从而得出分析结果。
三、对于物品和资产管理,只进行了表面性的、基础性的申购量审核,而对于申购物品的必要性尚未找到有效的、合理的审核依据;对于物品和资产的使用过程的控制和管理以及对于报废物品的处理,尚未健全相应的管理制度和机制,有,但不完善。
在xx年工作中,应对各类物品(至少是常规物品)的必要库存量进行列项和确定;对于一些专业物品和设备工具的申购审核建立合理有效的把控机制和程序;对于各部门当前使用的固定资产,低值易耗品逐级建立清查管理制度;对于报废物品的回库,处理进行流程的理顺等等。
综上三点所述,从人、财、物三个方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的问题。部门工作职能没有得到充分的发挥,客观的说还只是停留在一个基本层面。没有为管理处真正起到支持保障作用,这是经验问题,是意识问题,也是个能力问题;作为部门经理,有不可推卸的责任。
第四部分:对公司及管理处的意见和建议
一、针对行政人事部上述三方面存在问题的改善,需要得到公司领导、各职能部门及管理处的指导,帮助和支持,帮助我们发现问题,制定措施、解决问题、改进工作。
二、重点要说的是,针对一年中员工流动现象频繁,建议公司从硬件和软件两方面加强管理处队伍的稳定。考虑各级员工薪资待遇问题,建议在适当的时机给予适当提高。特别是对于技工、保安、服务和文职人员待遇的增加,以保障员工工作积极性和队伍稳定;而在软件方面,考虑如何通过各种手段、措施加强团队建设,企业文化建设,进一步增加凝聚力。从这个意义上讲,员工的离职往往并不是工资待遇问题,他们要自身提高,要寻求发展,他们需要受更多的关注,在日常工作之余,如何促使各级管理人员加强与下属员工的沟通、交流,了解员工思想和需求,了解员工疾苦去帮助他们。
行政人事年终工作总结 篇4
20xx年人事行政科在公司领导的正确领导和其他各科室的相互配合支持下,认真履行工作职责,克服和解决了工作中出现的各种困难和不利因素,团队作用得到了很好的发挥。人事行政科积极努力的为公司的生产经营和日常工作做好了各项服务和协调工作。现将人事行政科20xx年工作的完成情况总结如下:
一、年度工作计划完成情况
1、在后勤保障和服务工作方面。后勤保障工作作为人事行政科一项主要日常工作,对整个公司具有重要的影响。为员工创造良好的、卫生的、舒适的生活和工作环境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里,人事行政科积极做好后勤保障工作主要表现在以下几个方面:首先,人事行政科针对去年食堂管理较为松散的情况,特别制定了食堂管理考核制度,让员工直接参与到卫生、服务质量、伙食质量等各项评定中来,做到发现问题,及时改正。其次,针对菜品单一情况,人事行政科通过发放调查表进行了全厂摸底调查并依据调查结果制定了食堂菜谱。改善了菜品、菜色单一情况,做到了每日每餐不重样,深得员工好评。饭菜质量也得到了很大的提升,真正做到为员工服务。再次,今年宿舍卫生相对去年有了较大的起色,宿舍环境卫生做到每周抽查,并得到及时反馈和改正。一年来,人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、项目申报工作方面。积极与政府相关部门沟通,了解最新项目申报信息。根据各个项目申报条件,在公司领导的大力支持下,人事行政科20xx年共申报了扶贫贷款财政贴息项目、中小企业境外开拓资金项目、中小型出口企业贷款担保补贴补助项目、大中专毕业生就业知足项目等四个项目,共取得项目资金38万元。
3、在企业资质及相关证书年审方面。根据相关部门要求,人事行政科积极办理或配合各个部门做好企业年检、企业证书、卫生许可证、出口食品卫生注册等公司资质的审核审验工作。应浙江养生堂实业发展有限公司要求,在规定的时间内完成了公司股东名称和公司股权的变更工作,并按照相关程序,及时变更了公司组织机构代码证、出口退税备案登记等相关证件。
4、在体系运行监督检查方面。为确保生产环境和工作环境符合食品生产企业卫生安全方面的要求,人事行政科认真推行每周卫生检查制度,针对不合格情况,采取量化考核落实到专人负责、监督。组织了与生产有关人员包括管理者在内共计93人次进行健康检查。经检查,所有人员均合格,并取得健康证,建立了员工健康检查档案,从人员健康方面,有效地保证了食品安全。公司质量检查小组每周对公司生产情况、卫生情况、各种工作记录填写情况、现场操作情况等是否符合相关制度流程规定进行考核和审查。做到发现问题,立即提出整改意见并对整改后情况进行跟踪验证直到达到ISO9000体系和HACCP体系标准为止。在生产期,前后组织了两次质量管理体系和HACCP体系的内部审核及一次管理评审,并接受CQC认证中心的一次监督审核,确保了体系的正常运行;今年10月,顺利的完成了体系的换版工作并通过认证,目前,已取得换版后的各项证书。
5、在人力资源管理方面。公司所在地为经济和知识欠发达地区,为解决人员短缺问题,提高操作工整体素质水平,积极与当地居委会和伊犁州技校、伊犁师范学院奎屯分院等高等职业技术学院进行沟通,拓宽人才引进的渠道。通过上述措施,吸引了伊犁州高级技工学校的12名在校学生到公司来实习。
本年度生产期前期人力资源供应基本能够满足生产需要,中后期出现吃紧。出现劳动力缺乏的原因主要包括:新疆是种棉大省,秋季农村富余劳动力集体外出拾花,使得人资招聘遇到人荒;公司总体工资水平较其它公司低,人员更容易造成流失;公司季节工聘用机制不健全,准备工作不充分,遇到人荒后没有立即采取措施。针对上述情况人事行政科采取制定“季节工薪酬激励办法”及增发额外奖金的办法,提高季节工薪资。及时发放临时工的工资,保障临时工基本生活。采取各种措施、借助各方面的力量、发动公司各相关人员,做好人员招聘和补充工作,将技术水平要求低、人员需求密集的岗位外包,解决了生产后期人荒问题。
6、在工作考核方面。根据公司新的绩效考核管理办法、标准和流程,按要求坚持考核工作。全面推行目标责任制考核,体现了职责与权力的对等,考核的针对性强,起到了激励员工的作用,调动了各部门和员工工作的计划性、主动性、积极性。考核工作的实施,在一定程度上提高了各部门及员工的工作效率。
7、安全保卫工作方面。本年度安全保卫工作中成绩是突出的,但也存在一些问题。为解决出现的问题,人事行政科调整了保安的作息时间,由两班倒调整为三班倒,工资仍不变,这不仅体现了公司人性化管理的理念,也大大提高了保安的工作效率,杜绝了睡岗现象。为确保公司及个人财产安全,增加了夜班保安巡夜频次并加强对保安的考核,将考核结果与人事行政科全体员工薪酬挂钩,做到了防微杜渐,取得了一定的成效。
8、网络维护及考勤方面。公司网络运行相对稳定,事故较少,出现事故处理及时保障了生产期网络的正常运行,最低限度的降低了公司的损失。积极配合各部门,努力提高业务水平。由于公司购置的考勤一体机基本到达使用年限,事故频发。人事行政科及时处理并解决出现的问题,保障了考勤打卡制度正常有序的开展和运行。人事行政科的工作较为琐碎,在日常工作的收发文件、档案整理归档、印章管理、收发文件、收发传真登记等工作中,严格执行制度。几乎每周/月组织召开一次公司例会,汇报工作总结及工作计划,并且讨论须协调解决的问题。在信息管理上,及时收集整理各类信息,按期向总部及股东汇报公司的建设及生产期的各项工作进展、经营情况和有关信息。在人事行政科的各项管理工作中严格按照岗位职责权限、公司制度、领导的安排处理公司的日常工作,尽量做到使公司的各项工作能够条理化、规范化,从而有力的保障了公司各项工作的正常有序进行。
二、存在的问题及改进措施
20xx年人事行政科虽然取得了较好的成绩,但在一些方面还存在不足之处,需要人事行政科全体员工共同提高和改进。
一是在制度建设和监督执行上,仍需改进和加强。部分工作的执行标准或流程仍不完善,甚至有些未在相关制度中涉及,给实际工作带来了很大困难。在不违背总公司各项相关管理制度的前提下,并结合公司ISO9000质量管理体系改版后的要求和HACCP体系的要求,重新修订公司各项管理制度、质量手册、程序文件以及部门三级文件,做到尽可能考虑周全,使各项工作有据可依。
在制度的执行上,一些制度得不到认真的执行,如考勤,未按规定打卡事后补说明的现象时有发生;员工睡岗现象时有发生。发生这些违章行为原因有两个,一是一些职工缺乏遵章守纪的意识和自觉性,这需要通过加强教育培训解决;另一个原因就是制度的执行力弱,检查监督不到位。这就要通过教育培训,提高员工遵章守纪的自觉性,强化制度的执行来提高。
二是人力资源保障工作与公司的生产经营需要还有一定的距离。这就要求人事行政科要根据当地人力资源的具体情况,制定相应的切合实际的招聘计划和方式方法,不仅从数量上,而且要从质量上尽可能满足公司用工需求。改进措施如下:
(1)继续采用20xx年人员外包的措施,尽可能将技术水平要求低、人员需求大的岗位外包出去,降低公司的人员管理成本,避免生产期出现人荒现象。
(2)根据各临时工岗位的劳动强度,精简临时工岗位编制,并提高各岗位的工资,打破临时工工资不能高过正式工工资的传统观念,使公司临时工的工资水平具有市场竞争力。
(3)继续与伊犁州及周边各大院校合作,招收各在校学生来公司实习,充分发挥公司身为“伊犁州大中专毕业生就业见习基地”的作用。
(4)扎扎实实的抓好培训,特别是员工职业素养和岗位技能方面的培训。在条件允许的情况下,邀请养生堂管理学院的老师来公司作培训指导,并加强对培训效果的验证。通过培训,使我们员工的思想素质、团队意识、技术水平,能够适应企业的经营和发展要求。
三是考核工作肤浅,不深入。考核工作偏重对工作计划的考核,而工作计划的完成目标都较笼统,缺乏量化指标,致使考核只是单纯的为了考核而考核,没有起到提示和警告的作用,没有发挥考核的效用。在今后的考核工作中,加强公司日常工作的考核力度,尤其是将考核指标细化、量化,在完成部门工作的KPI考核后,做到各岗位的KPI考核。提倡领导负责制,让领导起到带头作用,发挥员工之间团结协助的精神,共同提高。同时针对考核中出现的问题,要及时通报各部门员工,让大家心有所思,行有所动。真正的将员工的积极性调动起来。考核不单纯是为了处罚,对于该奖励的也应当奖励,做到奖罚分明。才能彻底的改正懒散作风,群策群力发挥员工的智力。
四是现有薪酬体系中,薪酬档次单一,员工工资提升的空间少。且员工反映工资低,这也是造成员工离职,多数优秀人才不考虑来公司应聘的主要原因。为改变这一现状,就需要重新修订薪酬体系,将现行薪酬体系改为能够体现出员工能力差异、岗位差异、收入水平差异,发挥薪资的激励作用的宽幅多级工资制。
以上是人事行政科20xx年的工作总结。总的来说,取得了一定的成绩,这些成绩的取得是与公司的正确领导分不开的。但是,我们在看到这些成绩的同时,也要看到我们离现代企业管理要求,还有较大的差距,还需要努力学习、锐意进取、勇于创新。在新的一年里,人事行政科还需要继续努力工作,为企业地发展做出应有的贡献。
行政人事年终工作总结 篇5
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在过往的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如在上周会议上所说,将是龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
