笔构网整理的月工作总结(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
月工作总结 篇1
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的'管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
月工作总结 篇2
1.教学工作
本月我们托二班开展了主题活动《冬宝宝来啦》,在这个主题中融入了节日的教育。让幼儿了解冬天的特征,知道初步的防寒保暖方法,同时也初步地了解圣诞节的意义,班级里布置了圣诞的环境,认识了圣诞树,还通过圣诞节和家长一起参加游园活动,让孩子们感受到节日的氛围。平日里利用美术活动,让幼儿练习搓彩纸球进行粘贴圣诞靴、圣诞手套等活动,提高幼儿的动手能力。
主题活动《冬宝宝来啦》,宝宝们能够结合生活实际说出一些让自己暖和的办法,也初步了解了一些关于动物冬眠的知识。宝宝们都非常感兴趣。
2.家长工作:
本次圣诞节活动,我们幼儿园在活动形式上进行了创新安排了亲子游园活动。活动中虽然我们班安排的是下午2:00至4:00但家长们早早的就带着孩子来到幼儿园,爸爸妈妈和孩子一起在各游艺室间来往穿梭,家长和孩子们脸上洋溢着快乐、幸福的笑容,幼儿园的门厅内幼儿小合唱团成员优美动听的歌声吸引了许多家长和孩子驻足观看,孩子们在快乐的音乐氛围中,唱呀跳呀!不仅让孩子们感受到了节日里快乐的'氛围,也让他们和爸爸妈妈一起感受着亲情的温暖。
3.网站资源:
校信通:将每周所学习的重点内容通过校信通和论坛的方式进行反馈,让家长帮助宝宝复习。
网站:通过一些图片、文字记录的形式将宝宝在幼儿园参与的各项活动展示出来,让家长们感受到活动的多样性。虽然前段时间网络有一些问题,但丝毫没有影响到我们班家长参与到论坛的发帖回帖的热情,虽然有的孩子生病没能入园,但家长仍然能积极参与论坛发帖、回帖。
4.保健工作
⑴.常规与安全:
虽然我们托二班开学至今还从没发生过安全事故,但我们还是将安全第一牢牢记在心里!对于常规工作我们是常抓不懈,总体上来说我们托二班孩子的各项常规和自理能力发展还是比较好的。
⑵.卫生与保健:
已经入冬了,温度变化的很厉害,少数幼儿因感冒咳嗽而时常请假,但我班绝大多数的孩子出勤率还是比较好的,1/3的幼儿自开学以来还从未请过假,虽然天气寒冷,孩子容易生病,特别是托班的孩子,但我们班三位老师齐心协力做好班级各项保教工作从而提高孩子的出勤。早晨晨间活动中我们加强孩子的晨间锻炼,增强幼儿的体质,开空调时我们及时给孩子更换衣服,中午吃饭时鼓励孩子大口吃饭,稍微加快速度,不然天气冷了,吃了冷的食物对胃部不好,午睡时我们加强值班意识及时帮助幼儿盖好被子,平日里还经常提醒尿多的孩子入厕以免尿湿裤子。针对一些体质弱请假多,不怎么会带孩子家长及时和她们交流,用自己多年的工作经验指导家长如何生活上更好的照顾孩子,如:冬季为孩子穿合适的衣服等,家长对我们的工作也非常满意。
月工作总结 篇3
一、10月份重点工作
1、在本月初安排好国庆节员工的倒休以及值班工作;由于在9月末市场保安流动人员在市场内发现有可疑人员出现,在国庆节期间加强了中门及本门固定岗人员以及保安消防人员的市场巡视监督力度,发现可疑人员及时汇报并进行跟踪盘查,做好市场内的消防工作,确保国庆节期间市场的安全
2、在本月7号和8号做好本楼层工作的同时,全力配合负一层收取租金的工作
3、做好一层新建门市施工期间的消防安全工作,以及解决施工期间其他临时出现的问题
4、为了商户能够及时顺畅的使用市场内的货梯、观光梯以及扶梯,本月加强了大货梯、小货梯门前长时间闲置车辆的清理力度,出现拥堵情况及时进行疏导;安排好中门固定岗人员,及时阻止使用扶梯及观光梯上下货物、车辆的人员,防止观光梯、扶梯的损坏;货梯前乱停乱放、使用观光梯扶梯上下车辆及货物的现象较上月有明显好转
5、对保洁员、保安员进行了培训,重点学习了:两个主动,一个提高,并一起讨论了怎样将两个主动、一个提高用在日常工作。
保洁及厕所管理员:
①重点强调了日常岗位工作中的节约意识:对保洁工具的保养,爱护保洁工具;掌握科学的用水方法,及时制止有不良用水习惯的商户,能省责省、杜绝浪费;发现设备损坏及时上报,减少损失;将每月的用水量与厕所管理员挂钩,将节约意识提升到一个高度
②纪律性:遵守公司纪律,坚守工作岗位,工作时间不准或做与工作无关的事情,不迟到不早退,将责任区的保洁工作做好保安员:
①服务意识:日常的车辆、货物清理以及为商户服务的工作做得好与坏,直接体现了保安团队的素质,因此本月对这方面工作加强了培训和管理,坚持优质服务的原则,做好日常工作
②安全意识:消防工作重于泰山,由于一层消防员的离职,至今一层没有消防员,消防工作暂时由保安人员负责,做好日常楼层的消防工作,确保不出现问题。
③合作意识:完成一些公司临时安排的工作,能主动帮助其他同事分担工作、解决困难,做一些力所能及的工作
6、本月楼层工作人员有所变动,保洁人员:鲍亚格(已离职),王俊格(老公病重需要留人照顾,月底离职)保安人员:侯佳楠(去当兵,月底离职)在现阶段人员缺乏的情况下,和负一张经理联系,暂时安排一名保洁补充到一层,对现有保洁人员的保洁区域进行了重新划分
二、存在问题
1、个别员工的工作纪律以及工作责任心还有待加强,在工作岗位的自律意识较差,有消极怠工现象出现,针对个别员工出现这种情况,计划抽出时间对个别员工进行谈话、培训,在日常工作中带领这类员工进行工作,对安排给他们的工作要回头看、经常看,及时指出不足,力争下个月使这类员工工作完成质量大幅度提升
2、本月个别区域占道经营情况严重,本楼层将在下个月对占道经营严重的区域进行重点清理,为商户提供良好的出入货环境
3、本月离职员工比较多,做好现有员工的思想工作,和各部门经理联系及时补充各岗位人员
本楼层将在最短的时间内解决现阶段存在的问题,在10月份工作的基础上力争在11月份使日常工作上一个新台阶。
11月份重点工作
1、结合消防部,对市场一层的消防喷淋、消火栓系统进行一次全面检查,处理故障,保证入冬以后设备的安全运行
2、加强培训,全面提高本楼层工作人员在岗位上的`工作完成效率,加强主动发现问题、解决问题、将问题消化在一线的能力
3、在岗位文明用语推出后,在楼层会议上讨论后,将两个主动、一个提高结合文明用语真正运用到实际工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的问题
经过我自己的反省,在跟随团队四年的工作中,我自身还存在很多不足的地方,主要用以下几个方面,不足之处请领导指正:
1、工作中情绪化:在我平时的工作中,容易将工作以外的情绪带入到工作中,致使工作完成效率不是很理想;
2、脾气性格方面:由于以前的学习及工作经历,在员工会议上、其他时间与员工交流中,遇到工作完成不理想或其他问题,我自身往往情绪比较激动,说话不给对方留余地,给员工带来了压力
3、工作不细心、缺乏工作回头看的意识,有大面上过得去的思想,致使很多细节工作完成的不理想
这是我自己总结的几点缺点与不足,在今后的工作中,我将努力克服自身的种种不足,尤其是脾气、性格、情绪方面影响工作的情况,我会在今后的工作中学习别人的优点及长处,及时弥补自己的不足,克服自己的不良习惯,希望公司领导及同事在日常的工作中能给予我批评及指正,在大家的共同努力下把楼层工作上一个新台阶。
月工作总结 篇4
时间过得真快,快乐而充实的结束了二月份的工作,,回顾这一个月的工作总的来说,有苦也有开心的,在教育教学过程中我不断的提高和改进自己的思想及工作方式,收获了很多东西。经过二月份的工作锻炼,使我又进步了。从一日生活常规这个方面来说,班里共有25名幼儿,我们班是老新生班,经过这一个月这些幼儿基本上顺利的度过入园焦虑期,对园内的一日活动组织也比较熟悉了,只有两三各幼儿还没有适应,我们会齐心协力,帮助他们渡过焦虑期。班里的出勤率很高,这很让我们欣慰,这说明孩子喜欢幼儿园这个大环境、喜欢我们小班,我们的.工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面,像一些吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行。午睡质量一班,小朋友们都会基本的操作,而且吃饭时基本不用老师喂。看到孩子一点一滴的进步,我们由衷的欣慰。这个月气温变化很大,是各种病毒及流行病的多发时期,尤其是到月底,得感冒的孩子有好几个,我们班的孩子相对好一些,为预防孩子生病,我们做了大量的工作。从教育教学这个方面来说,我们小班还没有书,为提高自身的素质修养,我们就学一些礼貌用语。认真学习幼教理论,作到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我,不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,时光匆匆,充满希望的二月在孩子们的喧闹声中结束了,回顾这个月,我想就自己的工作情况做以下总结。
一、开学之间,在平时我们常常表扬独自进教师不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有进步的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等亲密的爱抚动作,把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的进步。有个别小朋友,他现在每天都能高高兴兴地上幼儿园,跟老师打招呼,跟妈妈说再见。
二、在教学方面:我们根据幼儿的年龄特点,开展了“谢谢!,你好!等”的主题活动。在活动开展的过程中,我和本班的老师选择了相关的教学内容,布置了与主题相匹配的环境,做好课前准备工作。运用儿童化的语言及有趣的情景导入活动,使孩子们愿意跟老师学,乐意主动的去探索。
三、为了能让家长更了解我们园里的情况,我们还进行了一次班级家长会。
月工作总结 篇5
十月总结时光流逝,岁月如梭,转眼间十月份已经结束,这学期正进行在最重要的部分,我部干事谨记服务同学的宗旨,认真、严格的完成各项工作。在系部领导、指导老师的带领与支持下,以及部门干事的共同努力下,部门的工作开展的有声有色,井然有序,各项工作基本都
一、外部考核
1、警容风纪
在经过上个月的警容风纪检查后,部门及时召开会议就上次检查做出有效性的总结,讲
评,并针对其中出现的.不足一一进行解决。总体数据状况呈现出较好的上升趋势,但由于上
周出现意外情况导致数据下降,故再以后的工作中我们会更加强调纪律,加强做好准备工作。
而这个月除开上周的特殊情况,总体警容风纪成效十分明显,对各区队头发不合格的同学还
是能全部到位。后续工作也在干事的监督协助下顺利完成。
2、日常考核
目前在教学区带早饭、吃早饭的现象相对并不严重;上午集合着装不统一、警容不整、
手插裤袋现象一直得不到有效地解决。
二、内部考核
1、干事纪律
现阶段督察部内部纪律一直存在问题,干事纪律观念不强,队列素质虽有所提高,但还
有待加强。较上个月看,本月的集合情况明显好于以前。
2、干事工作
部门干事在日常工作中的表现还需改善,业务能力有待加强。礼貌礼节做的很不到位,
有见到辅导员不打招呼,不认识辅导员的情况等。
3、在每周一次的部门列会中通过干事提问,老干部解答的形式对平时工作中遇到的问题
一一解答。并针对系部情况作出每周的工作计划。以上就是美术与艺术设计学院学生会督察部十一月份的工作总结,相信在下一阶段的工
作中,我们将一如既往发挥我们严于律己,做好自己的工作作风,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接系部指派的任务,努力为区队同学营造一个更好的学习环境,将警务化管理
有效地贯彻落实。
月工作总结 篇6
转眼八月份就这样过去了,为了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成绩,现将八月份工作总结如下:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好定单跟踪:在下定单后要确认工厂是不是排单,了解定单产品的生产进程,确定产品是不是能够定期发货,最后还要确定客户是不是准时收到我司产品。
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是不是有需要。
二、工作中存在的题目
1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降。不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的.整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。
