笔构网整理的公司职工的年终工作总结(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
公司职工的年终工作总结 篇1
光阴似箭,岁月如梭,转眼20xx年已经过去,我们满怀信心,以饱满的热情迎接20xx年的到来。面对软件业复杂形势和一系列重大风险挑战,20xx年是公司发展进程中极不平凡的一年,同时也是我与公司收获的一年,但同样工作中也有很多地方需要完善、总结。具体总结如下:
一、回顾基本工作概况
在过去的一年里,我在公司领导的正确指引下,认真落实公司管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持;完成了对公司OA的搭建及试运行工作;乐山售后服务已经全面展开。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、沟通不够,工作中同事之间遇到摩擦很正常,问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。
2、自身要求不够,我对自身要求的`必要性认识不足,认为只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的,软件行业自身就是一个高速发展的领域,技术更是时刻都在更新、发展。只有更加充实自己,跟上行业技术领先的脚步,才能更好的完成工作。
三、对工作的建议
1、售前工作:我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场答辩环节的机会。人们常说只有接触了,才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题:第一,就是一个项目下来售前人员不是固定的一个,有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例,造成了很多没必要的被动。第二,就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的开沟通会。
2、售后工作,跟售前一样同样希望增加软件部署,用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题:第一,就是销售和售后人员交接的环节,因为特殊性,具体负责跟客户沟通人员在项目签订合同后,一定要及时的跟售后人员沟通,明确售后人员、地点,及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进项目的进度。第二,就是售后与技术人员的沟通上,加强售后人员的培训,使售后成为真正意义上的售后技术人员。
3、项目流程完善,目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系,缺乏透明度,造成很多环节出现问题。
公司职工的年终工作总结 篇2
我从今年xx月份进入公司以来,至今已有一年多的时间。在这一年时间里,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助下,通过自身的不懈努力,我学到了很多,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高。我感谢公司能够给我这样一个发挥的平台。现在已经临近年底,我就日常工作情况总结如下:
自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力学习本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
我日常工作的主要内容就是接轴,装箱和包装。这是一个繁杂连贯的过程,值得注意的是要保持产品的质量,根据公司的包装要求,对产品应有清晰的认识,用对标签,用好标签。对不同种类的产品进行区分,这些都要在平时养成一个良好的习惯。
为了能够更好的做到安全生产工作,日常工作中自己能够认真听反映的.各类意见、建议和要求,团结周围的同志,自己在工作中虽然取得了一定的成绩。同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,比如:执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,工作中易犯急躁情绪,培训存在流于形式的现象。这是在今后工作中必须加以改正的。
为了做好工作,养成一个好习惯,平时就要准备工作做好,不慌乱。工作过程认真负责,最后还要做好检查工作。平时多总结,多改进。
新的一年马上又要到来了,我会树立信心,好好努力改进提高,争取在今后的工作中更上一层楼。
公司职工的年终工作总结 篇3
一、自身修行建设情况
(一)、坚持党性修养,深化理论基础
在20xx年度,我积极参加各项由油田公司,采油厂党委所组织的各项学习培训活动与专题辅导活动,并充分利用自身的业余时间加强了自身的政治理论学习,深化了自身的党性建设,不断提升了自身的政治鉴别能力,牢固树立了正确的价值观、人生观和思想观念。坚定落实了党的政治理论方针,以实践党的科学发展观为基础,深化了自身的责任意识与发展意识,逐步提升了自身的政策自觉性。
(二)、坚定作风建设,树立廉洁风范
一年来,在坚持加强自身党性修养的同时,我还极为重视自身的作风建设。在工作生活中,我严格要求自己时刻保持廉洁自律的工作作风,认真遵守我油田公司有关于领导干部作风建设的各项制度和党风廉政建设责任制的相关要求。深入理解廉政廉风建设的重要性,进一步认识廉洁作风在我油田公司的形象建设中发挥的作用。牢固树立廉政思想,严反违法乱纪,严查自身存在的“四风”问题,及时贯彻结合党的“照镜子,正衣冠,洗洗澡”的作风要求,改善自身的作风问题,增强自身的拒腐廉政能力。
(三)、保持高度一致,持续民主路线
20xx年,为与我油田公司的`上级阶层工作保持高度一致。我始终坚持认真贯彻落实有油田公司、采油厂党委所制定、下达的各项政策决定。定期进行基层走访下方工作,认真听取各级同时意见,展开建议调查活动,剖析自身不足之处,结合集体意见整改。与此同时,我还深入展开分管工作调研,对于自身所分管的各项工作情况进行了切实的掌握和了解,实际分析差距和缺陷,及时制定改善措施,尽心回复反应问题。
二、主要工作绩效情况
(一)、企业管理工作
1、完善工作制度,巩固管理基础
为满足经营管理需要,在20xx年度及时制定出了《工效挂钩实施细则》等6项规章制度以及《广告宣传品申报、审批》等3项工作流程。并按照中央八项规定的要求,实施修订了《业务招待管理办法》等3个管理办法,进一步的规范和促进了全厂各项工作的有效开展。此外,为解决基层突出问题现象,牵头组织了进行了报表、台账统一的优化整合,规范了技术、生产、安全环保、设备管理、消防管理等专业填报要求,以改善解决填表,台账设置等繁杂性问题。
2、健全组织机构,调整部门职责
经过与上级部门进行沟通与协调,公司批准正式发文成立了罗庞塬采油队等5个科级、副科级组织机构。其他如供电大队等组织机构的调整,公司已形成初步方案,并将予以批复。在20xx年度我公司的组织机构正在逐步建立健全。
为实现管理的效率效能,在20xx年及时对采油队,油田建设科等6个部门的工作职责进行了部分调整,进一步加强了全厂油田建设管理、生产成本费用计划和注水考核等工作。
3、拟定目标责任书,力求严谨工作制度
为实现全年工作早计划、早安排、早行动的工作目标,拟订了各单位的目标责任书,使得今年的目标责任书在考核指标和考核方法方面较上年有了进一步的改进和优化。使得我公司的各项工作制度,逐步向明确地责任化、严谨化和科学化迈进。
4、加强法律事务,完善资质年检
一年来,严格按照公司法律事务部门的统一安排开展了:全年口头解答各部门及工作人员的法律咨询178次,宣传普法教育共计471人次。并强化了合同的审查管理,通过网上签订办理各类合同817份(含油田公司8大类合同55份),涉及金额13.89亿元(不含据实结算合同)。此外,在20xx年4月份通过与县工商管理局、技术质量监督管理局多次沟通,顺利地完成了本年度采油厂工商营业执照、组织机构代码证的年检工作,有效地保证了采油厂生产经营的正常开展。
5、推进管理工作,建立标杆典范。
为了进一步提高我厂基础管理水平,20xx年在各采油队开展了标杆管理工作,设立了支撑“产量、安全、成本”三位一体的16项标杆管理指标。为了进一步深化标杆管理工作,组织编写了《标杆管理工作手册》,为员工在实际工作中提供一些指导和帮助。截止20xx年底,在全厂建立有8个标杆管理示范区队,有效地保证我厂标杆管理工作全面开展和持续推进。
(二)、审计工作
1、工程项目审计
全年共开展工程审计339项,总送审金额43410.96万元,审定金额32578.13万元,审减10832.83万元。其中权限内工程结算审计322项,总送审金额6185.66万元,审定金额4579.35元,审减1606.31元,审减率25.97%;开展樊学地面工程等项目权限外工程初审17项,送审金额37225.3万元,初审金额27998.78万元,初审审减额9226.52万元,审减率24.79%。
2、审计监督
全年开展工程最高限价审核5项,总送审金额5174.42万元,审定金额4988.78万元,审减185.64万元。
3、节约采购成本
全年共出具审计建议价格50余项,涉及物资种类上万条。通过签订第三方询价机构与市场考察等多种渠道进行询价,全年共询价400余项,共计3000余条,有效降低了物资采购成本。
4.规范费用标准
全年共对井下作业、运输、油建等费用进行调整、制定相关费用标准300余项。
5.多领域参与
全年对合同的价款及结算方式的合理性、合法性进行审查,共参与签订合同700余份;对我厂油建、基建、安环、雨毁等工程,严格执行审计监督职能,全年共参与新推井场土方量计量250余场次。
(三)、油田建设工作
1、标准化井场建设。
全年共建设标准化井场375个。其中:建设2-4人驻井房61座;锅炉房25间;消防棚150间;长期缺罐台171座;临时罐台308组;污水池16325方;收水池4754方;煤池134个;收油池656个;垃圾池334个;旱厕120座;水窖977方;锅炉保温113台;大门210付;铁艺围墙40314米;砖混围墙26580平方米;倒油槽8319米;倒水槽50942米;道路硬化4577平方米;修护坡125个井场。
2、小片集输。
全年共建设“小而全”集输点61座,集输井场239个、693口井。其中新建31座,向老区域集输30座。管输总长度271公里。
3、内部产建队工作。
全年共负责8个联合站、12个集输站的设备、管网更换和维修、维护工作,累计280余处。制作多井式总机关52套;各类换热器46套。加热盘管36片,井场维修76个。
5、内部管理制度。
全年共对18个施工队伍21个井场进行了处罚,罚款4.42万元。并实施功效挂钩,全年计划完成26712个工时,实际完成29069个工时,超额完成2357个工时。力求做好外部协调工作,确保正常施工。全年共协调300余次,最大限度维护了采油厂的利益。
公司职工的年终工作总结 篇4
从近几年的自然灾害、全球金融危机的爆发,无一不给人们的生活带来了巨大的影响,此时保险的多种样式被更多的人所热捧。我做一份保险销售工作总结,来系统性的给大家展示保险销售的具体业务流程及近期的发展。
公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。
一、个人业务取得突破性发展
业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、服务社会主义新农村
公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。
四、雄踞市场主导
今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费500万元,虽然这一成绩同州公司下达的`任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。
五、以人为本,诚信服务
服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额700万元。
这次的保险销售工作总结,更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续努力,让更多的人有担保。
公司职工的年终工作总结 篇5
我在公司工作已经有挺多年了,过去的一年也是普通平常的一年,可能工作的比较久了,所以和之前刚进入公司的时候对比,没有那么的感触深刻,同时也是觉得没有太多值得去说的事情,但我也是知道,虽然这一年平平淡淡,但是也是比较稳定的度过了,我的工作也是得到了领导的肯定,对于过去的一年,还是要好好的去总结。
过去的一年里,我认真的把自己该做的事情都做好了,由于工作已经很熟练了,所以也是没有犯过什么错误,同时由于我是老员工了,领导也是把一些新人交给我,让我来带,我也是在这一年里把新人带好了,让他们更快的融入到公司的环境之中来,尽快的上手工作,对于工作之中要用的方法和技巧我也是不藏私,都一一的教给了他们,当然每个人的学习都不一样,所以也有同事学得快,有的学得慢,但我都是很有耐心的去教,让他们能快速的在部门里面站住脚跟,能把工作给去做好。一年的时间,我也是得到了同事们的一个赞扬,我也是愿意把我知道的东西告诉他们,我并不会觉得教会了他们,我就没事情可以做的,反而是觉得正因为教会了他们,这样才能给公司带来更好的利益,同时在教的过程中,我也是更能体会到这门工作,在效率上,我也是能提升一些,对于一些方法的运用也是更加的熟练了,而这一年的工作,我也是超额完成了很多的。
在考勤上,我一年的'时间没有请假,没有迟到早退过,对于公司的一些活动我也是积极的去参加,对于领导的一些要求,我也是努力的去完成,同事有什么事情需要我帮助的,我都是在完成自己工作的情况下,尽可能的去帮助他人,团结同事,友善的和大家相处,一年的时间没有和他人闹过什么冲突,而一些同事之间的矛盾,我也是积极的去帮忙化解,让大家能和平的共处,多花些心思在工作上面。
一年的时间过去了,我的工作也完成得不错,但我也是知道,我还要继续的学习,继续的提升自己,很多方面可能由于工作熟练了,所以没有什么问题,但是如果出现一些新的情况,我也是担心我自己无法很好的去处理,所以这一年来我也是积极地去学习,储备一些有用的知识,让自己在今后的工作中能够用到,让自己的的职业之路更走的更加的远。
公司职工的年终工作总结 篇6
20xx年xx月我加入xx公司,成为xx这个大家庭中的一员。在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的'先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。
