请欣赏员工承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
员工承诺书 篇1
总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。
二、不得收取香烟、水果等财物。
三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。
四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。
五、不准与顾客争执,更不准吵架。
六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。
七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。
八、尽力满足顾客的一切可行性需要。
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。
十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。
十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。
十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。
十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。
十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。
十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。
十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。
十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。
二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。
以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。
员工承诺书 篇2
本人是 的派谴员工,现派谴至广东兴达鸿业电子有限公司工作(以下简称:兴达鸿业),跟兴达鸿业公司不存在劳动关系。本人已经阅读劳务派谴协议,并已经清楚理解协议内容。 年 月 日被派谴到贵兴达鸿业工作,为表诚信,防患瑕疵,愿意向兴达鸿业作出以下承诺:
一、 恪守诚信,我保证我所提供的个人履历、证件复印件真实、有效、绝无欺诈成份,如有虚假愿赔偿公司一切损失,并承担一切责任。
二、 我入职时自愿申请不参加公司的体检,故我个人生病产生的费用由我自己负责。并从入职开始保证在兴达鸿业连续工作一年以上。工作未满7天(含7天)离职不发薪资,并扣除代办费用,同时交回使用物品。工作7天后试用期内离职(含辞职辞退或试用期不合格),不予享受正式员工的食宿水电补贴,将在离职工资中扣除食宿水电补贴费用422元。工作未满一年的扣一个月底薪(1310元)工资,若未经批准而擅自离职,愿意按照公司规章制度接受处理。
三、 我入住兴达鸿业宿舍并已阅读完并理解兴达鸿业《员工宿舍管理制度》,并自觉遵守宿舍管理规定。
四、 我已经参加培训学习过兴达鸿业的《员工手册》、《考勤管理规定》、《薪酬制度》、《门禁制度》等相关制度,清楚理解各项制度中的各项内容并愿意遵守执行。
五、 如违反兴达鸿业的《员工手册》、公司的其他各项规定、通告时,愿意接受公司的处罚,若有违法犯罪行为者交送公安机关部门处理并与公司自动解除劳动关系。
六、 对兴达鸿业出台的各种制度,统一公示在打卡处公告栏处,公示三天如有异议,需在公示期向人力资源部提出,无提出异议则视为同意,理解并接受制度内容。
七、 我进入兴达鸿业时, 公司已明确告知“根据国家规定,每周工作时间不超过40个小时,每月安排加班加点时间不超过36个小时”。但由于我个人想工资高些,并且身体十分健康,我自愿要求:周一至周五每晚延长工作时间两至三个小时,周六与周日工作八至十个小时,实际的`工作时间根据打卡记录来确定。对于每月超过36个小时以外的加班,我愿意承担所有责任 。
八、 如违背兴达鸿业的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理。
九、 我已阅读并同意以上《入职承诺书》内容,以上内容是由我阅读后自愿签名。
承诺人身份证号码:
承诺人签名(按手指印):
签署日期:
员工承诺书 篇3
为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司承诺
一、 本人在入职时保证个人资料、 相关证件真实有效, 并已接受相关医院体制检查, 在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏 状况。
二、本人已与原工作单位解除劳务关系,无劳资或经济纠纷等相关事宜,无任何竞 业限制约定,若出现原单位追究我本人相关责任,均与公司无任何关系,给公司带来的 损失,将由我本人承担。
三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度;若有 违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。
四、任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从 加班的安排和接受岗位调配。 。
五、自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或 盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司 财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。
七、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向 他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护 公司声誉。
八、 在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品, 并保证整洁; 中途辞职, 所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
九、个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时, 保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。
十、 因故申请离职时, 我将提前一个月以书面形式呈报公司, 并办妥相关移交手续。 如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。
十一、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为,不得直接、 间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律 责任。 以上承诺,系本人真实意愿之反映。
承诺人:
______年____月____日
员工承诺书 篇4
为有效推动平桥社区服务中心认真履行工作职责和社会责任,树立良好的社会形象,进一步提升公共服务水平。平桥社区服务中心切实履行社会责任做出公开承诺。
一、基本概况
平桥社区服务中心成立于20xx年4月底,位于XX区、XX区、XX区交界处,是按大型工矿企业为依托的居民住区划分的城镇社区,含五山、北门、中曹三个居委会及以上地域内的行政企事业单位、社会团体。辖区面积1.9平方公里,人口1.9人。平桥社区服务中心办公地点设在小屯路东方小区d区一楼,现有干部职工40余人,其中在编干部职工13人(含副科级领导干部4人)。中心设立党建工作部、社会事务服务部、城市管理服务部三个部门。辖区内有汽车超市、乾通汽贸、高山汽贸、润通汽贸、中建四局施工公司、中建四局二公司、东风液压厂、矿山机器厂、XX市三十六中、XX区第三实验小学、馨苑幼儿园等三十多家企事业单位。平桥社区社区党委下辖6个基层党组织,其中机关党支部1个,居委会党支部1个,“两新”组织党组织4个,现有党员46名。五山、北门居委会党支部隶属于贵阳矿山机器厂党委。社区党委实行的是区域化大党委制,兼职委员8名,其中兼职副书记由中建四局黔局总经理和贵阳矿山机器厂副书记担任,兼职委员由3个居委会党支部书记及辖区企业党支部负责人担任。
二、承诺内容
1、法律责任:积极开展劳动保障法律、法规及各项政策的宣传。充分利用社区资源,开展科普宣传、法治宣传、社区精神文明公约宣传、青少年校外思想道德教育等各类宣传活动。
2、履职责任:积极实施政府购买服务项目,加大社区服务投入,加强社区公共服务设施建设,努力提升服务水平;配合做好业培训工作,提升辖区居民业率。加大政策落实力度,落实好社会保险补贴政策,着力帮助零业家庭和业困难人员再业;完成20xx年劳动和社会保障有关工作目标,配合完成创建国家级创业型城市工作验收达标;对临时生活困难家庭,认真核实申报,及时救助。畅通辖区低保享受人员进出口,确保应保尽保,阳光低保,杜绝人情保;抓好计划生育宣传教育,配合做好流动人口计生管理服务工作,确保人口计划生育实现“双降”;严格按照保障性住房审核程序,认真完成经济适用房初审、廉租房初审、公租房初审和入户调查工作,工作中不许私舞弊;做好矛盾纠纷调处、维稳、信访等工作,提升居民安全感、幸福感;认真做好水库移民后期扶持工作;做好重点建设项目的协调服务工作;配合区卫生行政部门做好社区卫生服务工作等等。
3、信息公开责任:坚持党务、政务公开、为民办实事项目公开,切实做好区政府门户网站内容保障、栏目共建、信息处理和反馈等网站建设保障各项工作。
4、诚信责任:全体干部职工加强党政廉政理论学习培训,接受社会监督,建设廉洁单位;认真做好诚实守信教育,形成互尊互爱,相互信任,彼此坦诚,讲求信誉的良好氛围和社区形象。
5、社会责任:积极开展慈善救助活动,努力做好民政各项工作安排和实施。积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,对孤寡老人、空巢老人的帮扶服务;做好全国助残日、残疾人保障法等助残宣传活动,维护残疾人的合法权益,利用节假日积极开展对残疾人的走访慰问活动。配合区残联组织辖区内广大残疾人开展康复训练工作;加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作。积极为下岗事业人员服务,开展热线求助服务,为居民排忧解难。
6、环境责任:坚持门前三包等措施,抓好垃圾清运、垃圾处理工作,在保持主次干道等环境卫生的基础上,着力解决居民小区、背街小巷的“脏、乱、差”问题。实施一批道路修复、庭院建设、公厕建设,绿化美化、路灯安装、老居民区环境整治等利民工程。加强违法建设的管控,有效防止违法建设的发生。加强校园及周边环境整治,营造师生安心安全的良好环境。做好“创卫”长效工作。
三、措施保障
1、定期开展法律宣传教育活动,开展法律进社区活动,增强居民法律意识。
2、对申请低保户的家庭进行了解调查,对不属实情况进行清查。对生活困难家庭,及时上报,确保应保尽保,应救尽救。定期排查已享低保对象,及时掌握低保对象再业情况,认真做好动态管理。
3、明确信息员,定期将工作开展情况报送上级部门。设立专门宣传栏,将各种公示张贴于宣传栏上,做到党务公开、政务公开。
4、深入开展“环境建设年”活动,严防滋生腐败思想,杜绝腐败滋生环境。
5、社区筹备建立志愿服务活动台帐,详细记录志愿服务活动内容,参与人及活动时间。同时建立志愿服务活动储蓄制度,将社区作为志愿服务活动“储蓄银行”,制作个人志愿服务活动储蓄时间表,个人可以根据志愿服务活动累计时间,向社区申请获得相等时间的志愿服务。
6、加大环卫基础设施投入,为辖区居民营造一个干净、整洁、优美的生活环境。
承诺人: