服务竞聘演讲稿

笔构网

2025-07-01演讲稿

请欣赏服务竞聘演讲稿(精选25篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

服务竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、老师:

感谢各位领导、老师们能给我这次竞聘专业部年级主任的机会。我来到天津校区工作已经两年多了,从走进汉德中职的校园,我就爱上了这所学校,我热爱教师工作,服从领导工作安排,立足本职工作,严格要求自己,积极参与学校组织的各类活动,团结同事,爱岗敬业,兢兢业业为集团为学校奉献自己的一切。

我知道专业部年级主任是学校领导与老师沟通的桥梁和纽带,要做好上传下达,做好工作的落实,要以集团和学校的发展为根本,当好建议者、执行者和落实者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行学校的决议,不推诿不扯皮,敢于坚持正确观点,实时提出合理化建议。

如果我竞聘成功,我将从以下两个方面做好本职工作:

一、提升自己的服务意识,服务于学校工作,服务于每位教师

首先,作为专业部的带头人必须具备高度的责任感,在个人利益与学校工作发生冲突时顾全大局,全力支持学校工作。在出现问题时要想办法解决问题,不推卸责任,率先垂范,无私奉献。

其次,深入了解专业部教师的思想情况,做好上传下达工作。在工作中要既重感情,又讲原则,善于协调,不说消极的话,营造良好的`工作氛围,共同做好学校安排的各项工作。

二、求真务实,搞好专业部管理工作

首先,落实好学校的工作任务,整个专业部要与学校的方针达成共识,科学制定专业部工作计划,落实好数字媒体老师和学前教育老师的责任分工,调动一切积极因素搞好部门工作,使整个专业部学习、生活和谐,有序发展。

其次,专业部的学生不同于春考和高考的学生,对专业部的孩子们在抓好专业课学习的前提下,也要抓好文化课的学习。严抓课堂纪律,学生行为规范,因班制宜、因人制宜。积极协调师生间的关系,认真组织好部门月考,抓好考试质量分析并及时做好改进工作。每学期按学校计划组织好家长会,让家长充分了解学校优势,了解学生在校的学习情况,从而更好地配合教师进行教学。

今天我满怀信心的来竞聘专业部年级主任这个职位,我相信自己有能力肩负起这副重担,不管结果如何,我都将一如既往认认真真的工作,踏踏实实的做人,为集团为校区贡献自己的一份力量!

服务竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

感谢在座的各位领导和同志们为我提供这样一次展示公司主任竞聘演讲稿才华、竞聘上岗的宝贵机会。我今天竞聘的主要岗位是社会保障服务中心副主任。

下面,请允许我简单介绍一下自己:

各位领导,各位评委,所有这些成绩的取得不仅仅是我个人的努力,更有领导的关怀和同事们的支持,在此,我向各位表示真挚的感谢。

下面,我先谈一下我对所竞聘工作的优势。

第一、我有较高的政治素养和敬业精神

我为人光明磊落、处事果断,工作认真负责,有极强的教导主任竞聘敬业精神。另外,多年来,我始终积极学习党的各项方针政策,在思想上和行动上与党组织保持高度一致。因而,无论是从政治素质还是从敬业精神上,我都无愧于领导和同事们的信任。

第二、我热爱社会工作,责任心强,善于团结同事

我心地善良,有爱心,不仅热爱社会工作,而且能够在后勤主任竞聘演讲稿帮助别人中感悟到自身的价值。同时,我心胸开阔,有爱心,责任心强,对同事能团结、理解、尊重、关心,能以极大的热情和昂扬的激情对待工作和生活。

第三、我有极强的领导能力、组织协调能力和人际亲和力

多岗位工作经历使我踏实肯干,能顾全大局,造就了我极强的领导能力、组织协调能力和人际亲和力,能把自己的视线投向社会、群体,并善于人与人以及人与环境之间的关系。另外,我认为,社会保障工作纵向要协调领导,横向要协调有关部门,面向基层要协调广大群众,对协调能力和人际亲和力有较高的要求,而我有足够的实力和信心胜任这一岗位要求。

各位领导,各位评委,如果承蒙各位厚爱,使我能够竞聘成功,我将牢记使命、不负重托,把工作岗位当成开创事业的大舞台,竭尽个人的能力和精力,不遗余力地追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来讲,我将做到:

第一、加强责任心和事业心,廉洁奉公,无私奉献

上任后,我将继续加强思想政治学习,发扬党的优良传统,全心全意为人民服务,以廉洁奉公、无私奉献为准则,提高思想觉悟和工作效率,以高度的责任感和事业心做好本职工作。

第二、摆正自己的位置,协助主任做好社会工作

我将充分发挥自己的优势,服从领导的安排,摆正自己的位置,根据老干办副主任竞聘演讲稿国家和本市社会事业管理的法规、规章和政策,协助主任做好劳动保障、社会保险、流动人口的社会保障等相关工作。同时,我将结合分管的工作,切实履行指导、协调、监督、服务等职能,向主任提出合理化建议和设想。

第三、协调各级部门之间的关系,加强队伍建设

我上任后将努力协调与各级部门的关系。在工作范围内互相支持、配合,在生活中,多关心、理解和支持同事;同时协助主任进一步健全管理体制,加强队伍建设,定期组织全体人员开展政策法规的学习和业务知识的培训,从而提高整体素质。

各位评委,各位领导,我认为,从事社会工作,就要坚持不断学习,完善自我,提高内在素质,增强工作责任感,敢于思想、敢为人先、勇于进取、乐于奉献的精神,要勤于思考,抓住机遇,把握大局,开拓工作新局面。因此,无论竞聘成功还是失败,我都将以此为副主任竞聘演讲稿新的起点,努力工作,勤奋学习,迎难而上!最后,我还想说一句:“只要给我一个机会,我将还您一个精彩!”

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委:

我报名的竞争职位是用户服务部副经理.从心里来说,我非常希望得到这个机会,因为我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地.我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求.我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩.当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持.对于我,更增添了成熟的经验.所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心.我相信,给我机会,我就能再创辉煌!

用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用.我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作.接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹.应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上.所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌.做销售、安装、维修等事务性工作时.首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意.

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌.我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”.如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色.我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌.

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化.要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作.要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范.要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能.

其次,亮化窗口形象,提升服务水平.通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心.强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是华油形象,个个展现华油风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难.通过不懈努力,打造华油服务品牌.

再次,活跃部门工作,凝聚人员思想.部门工作成绩的取得离不开全体成员的'共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献.要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能.通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点.通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队.

尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,.记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球.那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以华油公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创华油服务事业的辉煌!

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇4

各位各位领导和同事们:

大家好!

我是xx部休息厅的服务员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。

若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。

其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。

再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。

谢谢大家。

竞聘人:

服务竞聘演讲稿范文集锦7篇

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在社会发展不断提速的今天,能够利用到演讲稿的场合越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编帮大家整理的服务竞聘演讲稿10篇,希望对大家有所帮助。

服务竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

竞聘演讲稿,我站专家为您撰写。秋去冬来,此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声 谢谢 ,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。

站在大家面前有点瘦小的我,名叫***,稳重而不死板,激进而不张扬。我xx年生人,毕业于大连**学校,现任供电所微机员。xx年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以 老老实实做人、勤勤恳恳做事 为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加 95598 客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

一是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关 95598 和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

二方面我认为要担任 95598 客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来 的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。

另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到 以为争位,以位促为 。

第一、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇6

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家下午好,我是初二×班的××,我是一个活泼开朗、遇事沉着、果断,能够顾全大局,今天很荣幸站在这里表达自己由来一久的愿望,我要竞选学生会主席,我在这里郑重承诺,我将尽全力完成学校和同学交给我的任务,使学校学生会成为一个现代化积极团体,成为我校的助手和同学们信赖的组织。在此之前,我已担任我校×届团总支书记近一年多的时间了,并且在学校第五届团员代表大会选举大会之中,我很荣幸的成了我校团委的学生委员,在这一年多的团委工作之中,我学会了为人处事,学会了怎样解决一些矛盾,怎样协调好与各团支部书记之间的关系,怎样动员身边一切可动员的力量,怎样提拔和运用良才,怎样处理好学习与工作之间的矛盾,这一切都可以证明我有能力胜任我校学生会主席一职,并且有能力将学生会发扬光大,假如我当上了学生会主席,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的`心态去对待每一件事情,还要进一步提高自己的责任心,在工作之中大胆创新,锐意进取,虚心向他人学习,广纳贤言,知错就改,取他人之长,来补自己的短处,同时要坚持自己的原则,假如我当上了学生会主席,我将改革学生会体制,做到工作下放,责任到人,做到周周结,月月评,每周对各部门的负责人进行考核,通过各部门反映的情况,指出工作中优缺,以朋友的身份与他们商讨解决方案,并制定下阶段的计划,经常找他们谈心,彼此交流对生活、工作的看法,为把学生会工作做好而努力。

开展主席团成员和各部长常做自我批评,自我检讨活动,每月以书面材料形式存入档案,还要协调好各部门之间的关系,团结一切可团结的力量,扩大学生会的影响和权威,假如我当上了学生会主席,我将以“奉献校园、服务同学”为宗旨,真正做到为同学们服务,代表同学们行使合法权益,为校园的和谐而努力工作。

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇7

各位领导、各位评委:

大家好!

感谢给我这样的机会参加答辩,恳请评委及与会同志指教。

此次竞聘,是市公路局响应省委、省政府“解放思想谋发展”的号召而进行的深化人事任命改革活动。为了实现自己的人生价值,本人积极参与竞聘xx服务区经理一职。我现年33岁,中共党员,本科学历,研究生班结业,政工师职称,持国家旅游局颁发的“全国旅游行业总经理”上岗证。八六年在xx地区公路段筑路机械厂参加工作,九五年二月调入市公路局,同年五月借调市人事局工作,九七年一月回市公路局;XX年10月分配到京沪高速公路临北筹备处从事服务区管理工作至今,先后任xx京沪高速公路新世纪服务有限公司办公室主任、xx服务区副经理。

由于本人从事过多种工作岗位,所以既有基层工作的体验又有机关工作的经历,并积累有丰富的企业管理经验。是市公路系统最早接触从事服务区管理的人员之一;是推荐使用“借风行舟”,利用其它企业管理技术搞劳务合作,服务区自主经营的提议者。

任新世纪公司办公室主任期间,我克服重重困难,打破常规,采用恰当的公关手法,仅用58天的时间就办齐了服务区开业所需的手续,为xx京沪高速公路新世纪服务有限公司进行了注册;同时为公司与各行业主管部门之间建立保持了融恰的业务关系。另外我还编制了公司规章管理制度,制订了服务区经营指标。构思推出了“金秋京沪路,处处沂蒙情”、“京沪168,我们共同的家”、“旅人驿站,温馨家园”等服务区宣传口号。

到服务区工作后,我曾先后调度组织过部、盛市、军队以及国际友人在服务区的重大接待活动,如去年xx市首届“沂蒙山绿色食品节”的隆重举行;“交通部化临路段验收组”、某机械部队1500多人拉练休整、“首届中国国际(四国)汽车拉力赛”选手的接待等。成功策划组织了XX年度大学生金榜题名免费就餐活动。

经营中,我将服务区的客户细化为了五类,采取了多元化经营措施,制订了以货车司乘人员为核心的xx服务区主导经营策略。XX年5月初,利用空闲二楼成功推出自助餐,其星级酒店自助餐模式到现在全国服务区仍独此一家。今年5月,我按照服务区的接待能力,客容量,依据京沪沿线经济发展程度,提议将10元套餐提价至15元。此举降低了员工的劳动强度,提高了饭菜质量,保持了服务质量,同时又获得了最高的利润。现在xx、沂南两个服务区每天增加了5000多元的纯利润,一年下来可增加近200余万元。

日常管理中,我提倡人本管理,充分发挥员工的主动性和能动性,要求员工“爱一行,干一行”,提倡快乐服务。聘请山东旅游专科学校教授、xx技术学院讲师培训授课,提高员工的技艺,塑造高素质的员工队伍。在管理中引用“鲶鱼机制”,时刻警惕“帕金森综合症”,为调动员工的工作积极性,在餐饮部每半年展开一次竞争上岗、择优劣汰活动;改革弹班工作制度,减少用人,提高了工效。另外菜品的制作现已完全程序化、标准化,原材料使用控制达到了标量化,实现了快餐生产的流程化。

今年防“非典”时期,服务区成了最危险的地方。面对疫区来车,按照上级不得停止经营的要求,我及时安排制订了防非预案,安排做好员工的保护措施,安排制作了预防宣传材料、场区高危控制区等警示牌。坚持防非压倒一切、经营还要进行的指导方针,安排餐饮、超市采用户外经营的方式来为顾客提供服务,经过全体员工40天多天的严密防范,服务区防非成功。

当6月11日接到服务区归市公路局管理,服务区管理岗位由全市公路系统竞聘上岗的通知后,我牢记党员的使命和责任,及时调整心态,坚守岗位,做到了分管的各项工作有絮不乱。餐饮营业额更是在6月25日创下了5万4千元的历史新高。

由于各方面表现优秀,使我连续多年被评为市公路局、管理处先进工作者。分管的餐饮、客房、洗涤部门营销收入逐步攀升、利润激增,各项历史新高被不断刷新抬高。

我竞聘xx服务区经理成功后,将在上级的领导下,认真贯彻党和国家的各项方针、政策、法令和有关规定,支持党、团、工会组织依法行使职权,按照上级所规定的权限,领导学习型组织来开展服务区的各项工作,运用人文管理模式,激发员工的潜能,迸发出创力能力,形成一个有无坚不摧的愿景和意志坚强无比的团队;用现代化管理制度把服务区创建成为知识型企业。打破传统、开拓创新,以服务区的经营实力辅以娴熟的营销整合策略,把xx服务区经营成为山东省第一家营销收入过亿元、利税过千万元的服务区。让安全、卫生、优雅的`xx服务区成为沂蒙老区与外界沟通的桥梁、宣传的窗口、传播的阵地,南来北往人们的休息乐园、购物天堂。

竞聘成功后,我将通过以下几项措施来达到既定目标和完成经营指标。

1、服务区严格按照市场规律运作,在多变的客观环境下,遵守行业的游戏规则;尊重所有的竞争对手,在快速反应中以变制变、变中取胜,化患为利,设法运用各种资源来达到既定目标。

2、搞好市场调查、市场预测,以诚信、优质服务推动社会效益的发展,用社会效益带动经济效益的发展。

3、xx服务区将结盟沂南、郯城、费县服务区,形成xx200公里路段垄断经营,走共同发展之路。在积极进行外界交流的同时,保持经营管理的先进性,保持自己的企业文化特色,突出自己的经营特色。

4、人事管理方面逐步抛弃实用主义,进一步加强后备人才培养、梯队建设。

5、健全各项财务制度,审核各部门上报的财务报表,检查每日营收情况,控制成本、费用节流。

6、对即将来临的经营“周期性波底”,“同三线”、“京福线”开通后客源分流及其它服务区相互竞争而造成的影响,及时制订防范措施、应及方案,确保经营的良性持续发展。

7、扩建停车场区,增加停车位;将主楼大厅(超市)改造为快餐厅(或明档零点)、原餐厅改为自助餐厅(或快餐厅不动,自助仍在二楼),以增加餐位。餐饮实施分餐制,倡导营养餐饮,推出符合北方人口味但具xx服务区特色的中式快餐“都来蒸包”“蒸饺”。

8、改加油站为便利店形式经营。

9、超市及客房大堂增加名优土特产经营展示专柜。

10、改变每个客房的设计风格,以便吸收客户。

11、向消费者提供洗寓赌马机、游戏机之类娱乐休闲服务;加强服务区墙体及户外广告的开发经营。通过挖掘潜力,拓宽经营渠道进一步推动服务区的持速发展。

12、加油站、餐饮、客房、修理厂、超市安装pos机设备,实现现代化管理。制订顾客档案,采用“垂钓法”,设vip卡、银卡、普通卡,依据消费数额或次数给予实惠,以便吸引稳定、发展客户。运用灵活的营销手法,做好旅游团队和客车这两块消费群体在服务区的促销工作,增加服务区经济效益的增长点。。

13、将“合法经理、依法纳税”的经营思路改为“依法经营,合法纳税”,采取合理避税措施,确保超额完成经济指标。

说实在的,从服务区经营场地的设计、设施的配置直至发展到现在的规模,我曾为之注入过激情,对服务区有着一般人难以体会的深刻感受,浓厚的感情。最后,我愿与大家共创美好的未来,迎接服务区辉煌的明天。

谢谢大家。

服务竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘,我的心情是非常激动,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,我演讲的题目是:爱岗敬业,勇挑重担,努力争当一名优秀的业务与服务管理。

在这个充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名业务与服务管理,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

我叫陈静,年月生,文化,汉族。年毕业于,20xx年进入移动公司工作,先后从事过一线营销员、业务与收入稽核员工作,现任综合事务员一职。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已在移动工作年,在这年里,我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作,从一个业务新兵逐渐成长为了一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,曾多次被评为分公司优秀员工、省市公司工会积极分子、连续四年获得信息工作先进个人等称号。

记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,具有了长期从事市场运营工作的经验,并熟悉移动公司服务工作的业务,能够熟练掌握客户服务、熟悉移动业务及产品,熟悉公司规章制度、岗位业务流程等;因此,我想我有信心也有能力担任业务与服务管理一职,能做好本职工作。今天参加竞选,我想我有以下特点和优势:

一、具有较高的政治理论水平和思想道德素质

理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。多年以来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,在思想上、政治上、工作上不断地完善自己,更新自己。

二、具有勤勉敬业、踏实负责的工作作风

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。参加工作以来,我曾在多个岗位做过多项工作,有些岗位虽然时间不长,但无论从事什么工作,轮换什么岗位,我都能够努力把自己融入其中,做到干一行,爱一行,并尽可能做好这一行,能够以正确的态度对待各项工作任务。我认为要做好自己的本职工作,必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件,是我立志成才、建功立业的根本要求。在工作中,我总把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干。工作的历练,组织的培养,领导和同事的支持和帮助,使我形成了较强的责任意识,高度的责任心是我牢记使命、承担责任的根本所在,是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进工作的发展。严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事移动工作人员的最基本的要求。无论在什么岗位,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。

三、务实进取,工作业绩不断取得新突破

多年的实践历练,使我深知作为一名合格的移动工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。一直以来我对照着“老老实实做人,踏踏实实做事”的人生信条在努力。这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,认真学习移动专业知识,落实完善了各项制度,严格按照上级领导要求,熟练掌握了工作中的过硬技能,从而拓宽了视野,提高了素质,拥有了独立的市场运作能力和维护市场业务工作能力,以及外向市场、内从业务的综合素质,能做到上为公司分忧、下为各客户服务的职责。

在工作中我注重创新,形成了一定的创新能力,对于工作中遇到的各种问题和状况,有较强的敏感性,能通过深入细致的观察和综合分析,独立地发挥创造性思维,提出新的见解,创新服务理念和方式。多年的工作经验我已具备一定的公共关系、营销管理的能力。工作中锻炼了我较强的协调力、应变力、分析力和执行力,具有过硬的专业知识,工作技巧,与客户培养了的较为良好的社会关系。

同时我一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。在工作中我总是以最大的努力去克服困难,以拼搏的精神去履行职责。

成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。“千里之行,始于足下”我将通过以下几个方面的努力,认真履行岗位职责。

创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,我们要做好服务,在工作中,我会遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨,本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务,从而力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

一是找准定位,做好参谋。如果我能够走上业务与服务管理的工作岗位,我一定会严于律己,在工作中,在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与上级领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,同时还会站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局,尽职尽责努力做好本职工作,精心组织,周密安排,坚持以发展为第一要务,全面完成上级下达的各项工作任务。

二是加强学习,提升自我。明确自身责任,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,不断加强学习,在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,并善于“换位思考”。全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,做到“一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任”。

三是调研市场,研究策略。我会遵循公司规定,按公司的规则制度办事,并多深入基层,了解市场特点,抓住机遇,根据市场的需求,密切联系客户,及时反馈客户意见给公司,用于指导我们应对市场变化,做出调整。同时发展新业务以适应新时期的需要,实施品牌经营战略,不断提高企业形象。

四是提升服务理念与服务水平。未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待移动服务及移动产品,制定移动产品的服务提升策划方案,提高资源优化能力,通过有计划、有步骤的工作来完善移动自身服务水平,提高企业核心竞争力。

空谈误事,实干兴行。无论这次竞职成功与否,我都会一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作,力争在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。从而为移动事业的发展做出自己新的贡献。

我的演讲完毕,谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、评委、同志们:

你们好!

今天我有幸参加计划生育办竞聘大会。在此,我向各位领导简单汇报一下我前段的工作情况:我今年**岁,从事计划生育工作已有十二个年头了。先后担任过乡计划生育协会秘书长、计生办宣传员、统计员、电脑操作员、政策法规员等职务。可以说除了技术和药具岗位外,计生办的岗位我全部都轮换过。在乡党委政府的培养和同志们的帮助下,我努力钻研业务,以适应新时期计划生育工作不化的新形势需要。在十多年省、市考核评估中,我管的岗位和所驻的责任村没有出现过问题。

经过十多年的风风雨雨,我感触最深的是计划生育法制建设越来越完善,特别是近几年来,国家和省里先后出台了一系列的计划生育法律法规,但由于随着社会的多元化加快,育龄群众的生育观更加千差万别,很难在短时期内有根本的改观。虽然,我们在逐步从行政强制措施为主向以法律措施为主转变,但积重难返,现在是行政措施和法律措施都难以奏效,给我们的工作带来了很大的阻力。譬如十年前,我在**乡,当时我可以一个人单枪匹马用单车载着结扎对象到服务站去,有相当一部分还是二女户结扎。最多的一年,我有八十多天在市计划生育服务站,现在是想都不敢想。

计划生育工作另一个转变是越来越注重优质服务。计生工作人员要为育龄群众的生产、生育、生活提供最好的服务,在和风细雨中的谈心中成为知心朋友,逐步改变她们的生育观。这是我们计划生育工作的最终目标。只要我们真心把群众当成朋友,时刻把他们的冷暖挂在心上,群众也一定会把你当成朋友,这样,我们的工作就会比较顺利。这一点我是最有体会的,去年,我协助*乡长在**村驻点,在*乡长的正确领导下,我们在**村的工作开展得有声有色,比较顺利。特别是农业税由**年度仅完成15到**年度在九月份就与乡财政100结算,还收了几千元上年度的欠税。为什么村上这样配合我们的工作,想来想去我觉得首先是我们非常诚心和他们交朋友,尽管去年我工资很低,在“一帮一”活动中,我一个人帮助了两个困难户,支助现金三百元,还抽空帮他们搞“双抢”劳动,村上农网改造时,我还经常去参加义务劳动。另外,我非常关注**村产业结构调整,先后四次带村组干部和群众到宁乡、长沙的农业产业化龙头企业温氏公司和谊信公司考察、学习养鸡、养羊技术,为**村的养鸡户引进了快速黄鸡、超速黄鸡、白乌鸡等高效品种,已经为**的养鸡户增加了三、四万元的纯收入。他们的鸡有什么毛病总是首先打电话告诉我,我比他们还急,我立即在网上查找有关技术资料,也经常在网上咨询一些农业大学的专家教授。

为了开阔村组干部的视野,我带领几位村组干部参观了湖南省第四届国际农博会,带回了几公斤的资料,同时也向有关的农业企业撒发了二千份广告,为今后的合作打下了基础,我虽然在几次出差中花费了几百元的车旅费和资料印刷费,但坚持不要村上报销一分钱。在组长会上得到了全体村组干部的赞许。正因为有这样的感情基础,我们的工作自然就水到渠成。

说一千道一万,我认为计划生育工作和农业片的工作是完全相通的,都是做群众的工作,我们既要严格依法行政,更要时刻关心群众的疾苦,时刻把育龄群众的冷暖挂在心上。“****”的思想最根本的一点是代表最广大人民群众的根本利益。我们为计划生育对象提供优质服务就是“****”最好的体现。

服务竞聘演讲稿范文集锦五篇

演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在现实社会中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的服务竞聘演讲稿5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务竞聘演讲稿 篇10

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

首先借这次发表竞聘演说的机会,向多年来在工作、生活上给予我关怀、指导、帮助的各位领导和同事表示衷心的感谢。

光阴荏苒,时光如梭。从1982年参加工作至今,一转眼就是xx个春秋。在这xx年里,xx农村信用社这块高天厚土,使我从一个不谙世情、一无所有的社会青年成长为在政治上进步、在工作上进取、在生活上乐业安居的中层干部。

在这里,我光荣地加入了中国共产党,受聘了中级职称,获得了专科学历,学到了不少工作技能和做人的道理,曾多次受到市、县表彰或奖励。xx年被任命为办公室任副主任。

今天我怀着报答领导和感谢同志们的心情,怀着进一步锻炼和鞭策自己的目的参加这次活动。同时,也想借助这个平台,争取一个继续为领导承担更多责任,继续为同志们提供更多服务的机会。为此,我决定竞聘办公室副主任的职位。

对于办公室副主任职位,我已经走过了xx个春秋,不仅业务熟悉,而且产生了很深的感情。从打字员做起,先后负责过收发、文秘、党务、妇联等多项工作。如果从业务熟练和技术掌握上,毫不夸张的讲无人能比。更重要的是,在这个岗位上,学习、收获了很多知识,熟悉、掌握了很多本领,也与各位领导和同事们都结下了很深的缘分,我非常希望能在这个岗位上继续工作,继续为领导服务,为群众尽责。

如果各位领导和同志们能够给我一个机会,我将在原来基础上力争做到以下几点:

一是继续坚持勤奋好学的好习惯,不断提高个人素质。学习,是提高素质的基础,也是提高工作水平的前提。所以,我将继续保持一种对学习的紧迫感,对知识永远保持着一种旺盛的.好奇心、求知欲。向书本学,向领导学,向同事学,切实提高个人的政治素质和业务能力,力争为领导和群众提供更加优质的服务。只有这样,才能拓宽工作视野,夯实工作功底,不断适应时代变化的需要。

二是继续坚持深入实践的良好作风,不断提高服务层次。办公室作为沟通上下的桥梁,联系左右的纽带,服务质量如何将对联社重大决策产生重要影响。所以,我将继续坚持深入实践的良好作风,从实践中找思路,从群众中找点子,眼观联社六路动态,耳听基层八方声音,尽可能多的搜集可靠信息,为领导决策提高及时、准确参考,不断提高服务层次。

三是继续坚持任劳任怨的优良品质,不断开创办公室工作新局面。众所周知,办公室工作可以用三多三少来概括:被动性工作多,主动性事务少;应付性杂事多,自主性安排少;加班加点的机会多,受表扬被奖励机会少。所以,甘做嫁衣,任劳任怨就是我多年来的自我约束,也是自己给自己定的规矩。因此,我将继续把这个规矩执行好,发扬脑勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神,本着争取让领导放心,让群众满意,让同事认可的标准,屏弃名利思想,甘当无名英雄,在把工作做实做细的基础上有所创新,有所突破,使办公室的整体工作再上新台阶,为信用社的改革与发展做出更大贡献。

尊敬的各位评委,今天我能走上这个舞台,既有必胜的信心,也有失败的准备。即使没有竞争上,我也决不后悔,更不会丧志。这说明我的某些条件还不具备,还有较大的进步空间。我将会更加严格地要求自己,以更加优异的表现去争取更加卓越的成绩。

服务竞聘演讲稿

好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿应用范围愈来愈广泛,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家整理的服务竞聘演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务竞聘演讲稿 篇11

各位领导、各位同事:

大家好!

今天我所竞聘的是分局分管业务和有偿服务的副局长一职。

下面就我本人的业务工作情况和所竞岗位的工作思路向在座的领导和同志们汇报如下:

我所在的水文水资源监测中心,管辖范围包括县、县及市区(、海州、连云及开发区),管辖区域占市50%以上的流域面积,其中新沂河、灌河、蔷薇河、新沭河等大中型河流均穿过辖区,测验站点面广量大,业务工作极其繁重。主要开展如下具体工作:

(1)负责辖区内的水文测验、水文资料整编,向上级主管部门提供正确可靠的整编成果;

(2)承担辖区内的水资源调查评价、论证、水文水利分析计算工作,为辖区内的水资源管理和合理配置、水土保持、水利工程建设规划提供服务;

(3)全方位为辖区各级地方政府提供迅捷的水情雨情快报服务,拓宽水文服务领域。

(4)完成辖区内有关水利交通等工程项目测量工作,积极参加地方水利工程(闸、涵)沉陷监测、倾斜监测等二等以上高等级水准测量任务,培养和锻炼有知识懂技术的复合型人才。

(5)协调和处理好与所在地的政府、单位、群众的关系,确保各项工作的正常开展。

多年来由于工作方式方法得当,与职工团结协作、齐心协力,以上工作开展的有声有色丰富多彩,使中心业务和有偿服务走在全省基层水文工作的前列。几年来中心多次受到上级的表扬和奖励,被省水利厅授予水文系统“年度先进集体”。本人,先后被省水利厅、分局表彰为年“先进个人”、年度市级“中层干部标兵”。

具体工作情况

水文资料整编方面:

作为水文水资源监测中心主任,辖区内的资料整编工作,是全年业务工作的重中之重、收官之战,是必抓的工作之一。站区涉及的资料项目齐全,在工作中,对各环节的资料质量实行全面质量管理,层层把关、层层负责。临洪站原来采用手工定线的落差指数法推流,一遇特殊水情,实测点不在关系线上,就需要重新进行手工修改参数、重新计算、重新定线推流,每到年底都要花费很大精力。

水文情报预报方面

根据辖区内工程情况和站点的布设情况,结合分局年所收集的市区18座小水库地形资料,主动取得市水利局、各区农水局的支持,我主持编制市区18座小水库20年一遇设计年一遇校核洪水汇总工作,包括水位库容曲线数学模型、溢洪道出流关系模型、调洪演算计算机自动生成模型等一整套小型水库设计洪水模型关系,受到市水利局有关部门的好评,同时根据各小水库的具体情况,分别制定了汛期防洪预案、或为除险加固提供资料支持,为水利工程的正常运行和经济社会的长治久安保驾护航。

课题规划论证与工程测量方面

近年来随着水文行业服务理念的拓展,先后参加分局工程项目防洪论证多起,主持大型地形测量、高精度沉陷倾斜工程测量多项,参加《市水资源综合规划》工作,并主笔编写规划子课题《水资源合理配置》部分,受到评审组有关专家的好评。主持编写的防洪报告,有年《市龙祥船厂建设项目洪水影响评价报告》,《市新圩码头建设项目洪水影响评价报告》,年《市连云区经十五路桥跨排淡河桥梁工程建设项目洪水影响评价报告》。作为项目负责人20xx年参加完成《连云区水土保持保护规划》的编制工作。20xx~20xx年我主持的分局或中心的大型工程测量项目有:盐城大丰等5县市地面沉降300 km水准联测、常州长荡湖库区地形修测与调查、灌云县杨集物流园区20 km2地形测量(14万)、蔷薇河综合整治市区段20 km河道与蔷薇湖地形测量(85万)、大圣湖综合整治前(后)地形测量(20万)、常州武进城区污水管线测量(9万)等,主持其他中小型测量项目数十起,合计为单位创收近两百万元。通过上述大型课题项目的圆满完成,使自己的组织协调能力有了较大的提高。

各位领导,下面就我竞聘的新岗位的工作思路和想法,简要汇报如下。

第一是要讲团结,首先是班子的团结。要摆正位置,在省局和分局局长的领导下履行自己的职责。讲团结不是一团和气,而是要用公心讲实话,向局长和班子其他成员将本人心扉敞开,绝不能说一半留一半,或口是心非;平常工作向局长多汇报多交流,这样才能将班子形成一个拳头,才能和准江苏水文大发展的节拍。讲团结还包括与下级的团结、与职工群众的团结。

团结就是交心,要与下级和职工交心。水文业务工作主要靠基层测站、分局有关业务科室日积月累的结果,要了解基层职工的困难所在,最大限度的解决他们的后顾之忧。讲团结讲奉献,提升职工的精神境界,这样才能达到真正团结的效果。

第二是要有服务的理念。它包括水文服务于地方各级政府及防汛部门,服务于各级水利工程管理部门,服务于其他有联系的兄弟部门。这里的服务要有大服务的概念,就是对地方政府、水行政主管部门等关系密切单位,服务第一,即先不折不扣的干好工作,取得他们对工作的肯定进而对水文的信任,水文自身形象竖立起来,让地方首长或行政领导时常想起能打硬仗的水文人,能干事会干事干好事,这样的分局,在地方就能很有作为,和地方的关系处理好,一个分局的业务工作就会带动其他工作腾飞。这种服务的理念要贯彻到每一位职工的心里,让他们在具体工作中,用最优质的服务和最佳的成果来换回政府或领导的肯定。这样我们的业务工作就会很充实,课题就会找上们来,工作就会越做越大越做越强。

第三要注重人才的培养,要适时向分局推荐业务学科带头人去学习去充电。因为一个部门是否发展向前,关键是人才问题,业务工作更是如此。我省水文测报整编方式方法的改变正逐步展开,随着中小河流水文监测站点的实施,水文观测现代化的不断推进,对水文业务管理者提出了更高的要求,需要更多的业务技术能手,通过学习提高水平,完善自我。能自学获取的提倡自学成才。一个分局能把学习的氛围搞浓,在比学赶帮超的劳动竞赛中,生活工作才会有滋有味,才不会滋生懈怠思想,一时的落后也能化作崛起的动力,从而赶上先进的行列。

第四要与时俱进,不断提高自身的业务水平和领导水平。在实际工作中,时刻提醒自己,不但要做好指挥员,更要当好战斗员,与大家共舞。一个分管业务的副局长,在工作中首先要是个好的班组长,如果你脱离具体工作脱离群众,你的指挥就会失灵,你的工作计划就不会达到如期效果。所以要勤学习多思考,与职工打成一片。通过自身业务水平的不断提高,才能当好局长的好助手,才能不折不扣的完成自己的分管工作,才能真正组成一个强有力的分局领导班子。

第五要积极配合局长处理好各种矛盾,保证分局的和谐发展。矛盾无处不有无处不在,新形势下也是如此。有的直接关系到业务工作能否正常开展。像经营分配不均的矛盾等,对这些矛盾解决的好坏,直接关系到职工的工作积极性和单位和谐,分配是否合理,不是绝对平均主义,这需要深入群众进行调查研究,只要把工作做实做细,就一定能找到被绝大多数职工所能接受的方案来。

我的演讲到此结束,不妥之处敬请指教。谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇12

尊敬的各位领导,各位老师:

下午好!

首先非常感谢大家的信任和支持,给我这个机会参加竞聘。我叫谭迎春,竞聘的岗位是教科室副主任。希望通过这次竞聘锻炼自己,更好地服务学校和各位老师。

下面我从取得进步、竞聘优势、工作思考三方面向各位领导、各位老师汇报竞聘理由:

一、取得进步

1 有良好的思想修养。我的处事原则是:诚实做人,踏实做事,尊重领导,团结同志,办事公道。为此,20xx——20xx年连续两届被评为学校“十佳青年教师”;获XX年、XX年、XX年度考核优秀。

2 有较高的业务水平。

近5年,我的教学成绩一直名列前茅。同时,积极参加各类比赛来加快业务成长。20xx年、XX年参加市高中语文优质课讲课、说课大赛,均获二等奖;20xx年、20xx年参加区教师风采大赛,获三笔字一等奖、才艺表演、即兴演讲二等奖,总分一等奖,20xx年中华诵经典诵读获市级三等奖。

3、有较强的教学能力。20xx年8月到学校任教,我一直任教高三语文教学兼班主任工作,高考成绩突出。08届完成了任务的200%,09届为115%,获镇优秀党员称号,10届为235%,被区文教局评为优秀班主任、船山区首届优秀骨干教师。

二、竞聘优势

我有以下几方面的优势可以更好的胜任教科室副主任这个岗位:

1、有较强的电脑应用技术。从现代教育走向看,教科室领导除了有出色的'教科研能力与读、写、听、讲综合能力之外,更应该精通一些最常用的电脑应用技术。我能熟练操作word、excel、ppt、邮件收发等办公常用技术,读、写、说、讲等综合能力全面。由此看,我的优势更突出。

2、有较强的科研能力。参加工作以来,我都积极参与课题研究,为课题研究的主研人之一。近5年已有近20篇论文在国家、盛市、区级刊物上发表或获奖。被(中国教师)(中国创新教育)(中国教育揽胜)聘为副主编。

3、有相关的工作经历。近5年,在科室领导刘杰校长、黄鑫主任、廖飞霞主任与章林波主任的无私帮助下,我逐渐熟悉学校教务、教科方面的工作,工作经验丰富,我更有能力胜任教科室工作。

4、有良好的服务意识。教科室是教学的第一后勤处,教科室的定位就是要给一线老师服好务,每一位同事都是我工作中的上帝,生活中的挚友,从这一点讲,我能胜任教科室工作。

三、工作思考

如果有幸得到领导与兄弟姐妹们的支持,能成功竞聘,我有如下一些思考:

1、建立教师档案,实行网络管理。以往正因为没有做好这方面的工作,既给老师们带来了巨大的麻烦,也给科室带来了不少的困难。因此,首要任务,努力做好教师归档工作。

2、重学习,紧跟新课程。初中国培、高中新课程已全面展开。当务之急就是先从理论上武装老师。观看讲座,展开讨论,形成经验,用于实际,长期坚持,必有奇效。其次,积极开展“请进来”“走出去”活动。多方联系,努力争取,通过学习培训,培养出一大批六中的教学骨干,最终把六中做大做强。

3、重实际,把握教科研工作的方向。教科研源于实践并最终服务于实践。一是大力开展“公开课”,培养和发现教学新秀,涌现出更多更强的教学生力军。二是积极开展“优质课”,将我校最新的科研成果推广普及,普遍提高我校的课堂教学水平,培养出更多的市级乃至省级名师。

4、重服务,培养优秀的科研人才。教科室应竭尽全力为老师做好服务:一方面,从“青蓝结对”工程中汲取营养,让年轻教师人尽其才,走进科研,成为合格的科研人才;另一方面,为老师们创造学习和研究机会,注重参与教科研过程,为学校的科研目标积蓄力量。

5、重管理,强化教科研工作的规范性。配合教务处,抓教学常规,协助章主任将导学案备课计划落实,管理落实,任务落实,责任落实,时间落实,健全教科研管理体制,使教科研工作步入更为有序的发展轨道。

竞争就是挑战,挑战就是人生。我将以这次竞争上岗作为工作新起点,在学校行政指导下,与兄弟姐妹们积极努力,同干事业,共创新业绩!

恳请大家相信我!关心我!厚爱我!支持我!如果竞聘成功,我定不负学校领导与老师们的厚望,用诚实、忠实、求实精神为学校、为每一位老师贡献自己最大的能量!如果竞聘不能成功,我仍一如既往地为学校效全力,为老师们服好务!

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇13

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,公务员在线原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的`开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:

1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、服务部有那么多证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

服务竞聘演讲稿范文锦集6篇

通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在发展不断提速的社会中,演讲稿的使用越来越广泛,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编整理的服务竞聘演讲稿6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务竞聘演讲稿 篇14

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

竞聘演讲稿,我站专家为您撰写。秋去冬来,此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声 谢谢 ,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。

站在大家面前有点瘦小的我,名叫***,稳重而不死板,激进而不张扬。我xx年生人,毕业于大连**学校,现任供电所微机员。xx年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以 老老实实做人、勤勤恳恳做事 为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加 95598 客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

一是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关 95598 和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

二方面我认为要担任 95598 客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来 的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。

另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到 以为争位,以位促为 。

第一、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

谢谢大家!

【推荐】服务竞聘演讲稿三篇

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在快速变化和不断变革的新时代,在很多情况下我们需要用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的服务竞聘演讲稿4篇,希望对大家有所帮助。

服务竞聘演讲稿 篇15

各位领导、各位同事:

大家好!

我叫xxx,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:

1、系统的理论知识

我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。

2、全面的业务知识

在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。

3、相关的工作经历

年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。

在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。

另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。

如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:

1、实现对客户档案的动态管理

我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。

2、客观分析大客户用邮情况

充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。

3、定期开展大客户满意度调查

大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。

四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束,谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇16

各位领导、各位评委:

大家好!

感谢给我这样的机会参加答辩,恳请评委及与会同志指教。

此次竞聘,是市公路局响应省委、省政府“解放思想谋发展”的号召而进行的深化人事任命改革活动。为了实现自己的人生价值,本人积极参与竞聘xx服务区经理一职。我现年33岁,中共党员,本科学历,研究生班结业,政工师职称,持国家旅游局颁发的“全国旅游行业总经理”上岗证。八六年在xx地区公路段筑路机械厂参加工作,九五年二月调入市公路局,同年五月借调市人事局工作,九七年一月回市公路局;XX年10月分配到京沪高速公路临北筹备处从事服务区管理工作至今,先后任xx京沪高速公路新世纪服务有限公司办公室主任、xx服务区副经理。

由于本人从事过多种工作岗位,所以既有基层工作的体验又有机关工作的经历,并积累有丰富的企业管理经验。是市公路系统最早接触从事服务区管理的人员之一;是推荐使用“借风行舟”,利用其它企业管理技术搞劳务合作,服务区自主经营的提议者。

任新世纪公司办公室主任期间,我克服重重困难,打破常规,采用恰当的公关手法,仅用58天的时间就办齐了服务区开业所需的手续,为xx京沪高速公路新世纪服务有限公司进行了注册;同时为公司与各行业主管部门之间建立保持了融恰的业务关系。另外我还编制了公司规章管理制度,制订了服务区经营指标。构思推出了“金秋京沪路,处处沂蒙情”、“京沪168,我们共同的家”、“旅人驿站,温馨家园”等服务区宣传口号。

到服务区工作后,我曾先后调度组织过部、盛市、军队以及国际友人在服务区的重大接待活动,如去年xx市首届“沂蒙山绿色食品节”的隆重举行;“交通部化临路段验收组”、某机械部队1500多人拉练休整、“首届中国国际(四国)汽车拉力赛”选手的接待等。成功策划组织了XX年度大学生金榜题名免费就餐活动。

经营中,我将服务区的客户细化为了五类,采取了多元化经营措施,制订了以货车司乘人员为核心的xx服务区主导经营策略。XX年5月初,利用空闲二楼成功推出自助餐,其星级酒店自助餐模式到现在全国服务区仍独此一家。今年5月,我按照服务区的接待能力,客容量,依据京沪沿线经济发展程度,提议将10元套餐提价至15元。此举降低了员工的劳动强度,提高了饭菜质量,保持了服务质量,同时又获得了最高的利润。现在xx、沂南两个服务区每天增加了5000多元的纯利润,一年下来可增加近200余万元。

日常管理中,我提倡人本管理,充分发挥员工的主动性和能动性,要求员工“爱一行,干一行”,提倡快乐服务。聘请山东旅游专科学校教授、xx技术学院讲师培训授课,提高员工的技艺,塑造高素质的员工队伍。在管理中引用“鲶鱼机制”,时刻警惕“帕金森综合症”,为调动员工的工作积极性,在餐饮部每半年展开一次竞争上岗、择优劣汰活动;改革弹班工作制度,减少用人,提高了工效。另外菜品的制作现已完全程序化、标准化,原材料使用控制达到了标量化,实现了快餐生产的流程化。

今年防“非典”时期,服务区成了最危险的地方。面对疫区来车,按照上级不得停止经营的要求,我及时安排制订了防非预案,安排做好员工的保护措施,安排制作了预防宣传材料、场区高危控制区等警示牌。坚持防非压倒一切、经营还要进行的指导方针,安排餐饮、超市采用户外经营的方式来为顾客提供服务,经过全体员工40天多天的严密防范,服务区防非成功。

当6月11日接到服务区归市公路局管理,服务区管理岗位由全市公路系统竞聘上岗的`通知后,我牢记党员的使命和责任,及时调整心态,坚守岗位,做到了分管的各项工作有絮不乱。餐饮营业额更是在6月25日创下了5万4千元的历史新高。

由于各方面表现优秀,使我连续多年被评为市公路局、管理处先进工作者。分管的餐饮、客房、洗涤部门营销收入逐步攀升、利润激增,各项历史新高被不断刷新抬高。

我竞聘xx服务区经理成功后,将在上级的领导下,认真贯彻党和国家的各项方针、政策、法令和有关规定,支持党、团、工会组织依法行使职权,按照上级所规定的权限,领导学习型组织来开展服务区的各项工作,运用人文管理模式,激发员工的潜能,迸发出创力能力,形成一个有无坚不摧的愿景和意志坚强无比的团队;用现代化管理制度把服务区创建成为知识型企业。打破传统、开拓创新,以服务区的经营实力辅以娴熟的营销整合策略,把xx服务区经营成为山东省第一家营销收入过亿元、利税过千万元的服务区。让安全、卫生、优雅的xx服务区成为沂蒙老区与外界沟通的桥梁、宣传的窗口、传播的阵地,南来北往人们的休息乐园、购物天堂。

竞聘成功后,我将通过以下几项措施来达到既定目标和完成经营指标。

1、服务区严格按照市场规律运作,在多变的客观环境下,遵守行业的游戏规则;尊重所有的竞争对手,在快速反应中以变制变、变中取胜,化患为利,设法运用各种资源来达到既定目标。

2、搞好市场调查、市场预测,以诚信、优质服务推动社会效益的发展,用社会效益带动经济效益的发展。

3、xx服务区将结盟沂南、郯城、费县服务区,形成xx200公里路段垄断经营,走共同发展之路。在积极进行外界交流的同时,保持经营管理的先进性,保持自己的企业文化特色,突出自己的经营特色。

4、人事管理方面逐步抛弃实用主义,进一步加强后备人才培养、梯队建设。

5、健全各项财务制度,审核各部门上报的财务报表,检查每日营收情况,控制成本、费用节流。

6、对即将来临的经营“周期性波底”,“同三线”、“京福线”开通后客源分流及其它服务区相互竞争而造成的影响,及时制订防范措施、应及方案,确保经营的良性持续发展。

7、扩建停车场区,增加停车位;将主楼大厅(超市)改造为快餐厅(或明档零点)、原餐厅改为自助餐厅(或快餐厅不动,自助仍在二楼),以增加餐位。餐饮实施分餐制,倡导营养餐饮,推出符合北方人口味但具xx服务区特色的中式快餐“都来蒸包”“蒸饺”。

8、改加油站为便利店形式经营。

9、超市及客房大堂增加名优土特产经营展示专柜。

10、改变每个客房的设计风格,以便吸收客户。

11、向消费者提供洗寓赌马机、游戏机之类娱乐休闲服务;加强服务区墙体及户外广告的开发经营。通过挖掘潜力,拓宽经营渠道进一步推动服务区的持速发展。

12、加油站、餐饮、客房、修理厂、超市安装pos机设备,实现现代化管理。制订顾客档案,采用“垂钓法”,设vip卡、银卡、普通卡,依据消费数额或次数给予实惠,以便吸引稳定、发展客户。运用灵活的营销手法,做好旅游团队和客车这两块消费群体在服务区的促销工作,增加服务区经济效益的增长点。。

13、将“合法经理、依法纳税”的经营思路改为“依法经营,合法纳税”,采取合理避税措施,确保超额完成经济指标。

说实在的,从服务区经营场地的设计、设施的配置直至发展到现在的规模,我曾为之注入过激情,对服务区有着一般人难以体会的深刻感受,浓厚的感情。最后,我愿与大家共创美好的未来,迎接服务区辉煌的明天。

谢谢大家。

服务竞聘演讲稿 篇17

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,公务员在线原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:

1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、服务部有那么多证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

服务竞聘演讲稿 篇18

各位领导:

大家好!首先我做下自我介绍。我叫***,今年**岁,**人,父母虽然不是农民,但是工作也并不是很得人意。可父母为人正直廉洁,虽然现在他们已经离婚,但是他们时常提醒我做事忠当头,为人孝为先;干一行,爱一行。在这几句话的引导下,我在**年考入***大学,通过四年的大学生活,我提高了自己的素质,磨练了自己的意志,更让自己的文化修养得到了更大的提升!今年6月,我顺利毕业于学校的国际贸易专业。在北京上学的4年中,我也做过兼职。但是始终感觉兼职不能够获得更多的历练。于是在毕业后,我毅然离开了已经独自养育了我7年的母亲,一个人来到天津,寻找属于我自己的那一片新天地!

在来天津之前,我咨询过很多已经参加了工作的同学们,他们几乎都是在做房地产或者跑保险!说白了,就是在跑销售。而我,来天津究竟干什么?刚刚从学校里出来,我对社会很陌生。甚至不知道社会究竟是个什么样。当我央求着给母亲打电话要求回家的时候,母亲只说了一句话:既来之,则安之!既来之,则安之……对!既然我来到了天津了,我就一定要好好的干出一番事业来给别人看看!母亲从来不服输。我是她的儿子,更不会服输!当我看到网络上长城宽带在招运维员工的时候,我乐了!虽然我读的专业是国际贸易,但是凭借着我从小学四年级开始玩电脑,到现在自己修电脑的经验,我对自己充满了信心!正是因此,我对运维产生了浓厚的兴趣!兴趣,这个人生中最大最好的老师,让我在长城宽带顺利的从实习生跳到了现在的正式员工!但是,在9月的时候,我由运维人员转到了市场人员!是**站长看到了我另一个发光点!目前,我在天津长城宽带站工作。也借此机会,我感谢我两位站长:**站长,**站长对我的信任!也感谢他们对我的耐心指导和细心的栽培,更感谢长城宽带给我的这次机会。

每一次环境的改变,对我来说都是增长人生阅历和能力培养的难得机遇,同时也是更大的挑战!我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,我越是能够从中学到新的知识,开拓新的视野,挖掘我自己的新潜力。就如同收入和风险成正比一样,挑战和机遇也是成正比的!所以,我这次参加服务站站长的竞选,目的只在于锻炼自己,从多方面多元化的获取更多更广阔的知识!从而提高自身的综合素质,提高我的个人价值!

虽然我来长宽只有不到三个月,但是我已经深深的明白做一名合格的员工难,做一名优秀的员工更难。不用说,作一名合格的站长更是难上加难。即便如此,我还是毫不犹豫的向站长申请了来应聘运营服务站站长这个职位。因为它能为我带来更大的挑战,让我获得更多的知识,也能为我提供更大的发展空间。接下来,我将阐述下我的个人优势,和对服务站方方面面的理解!

首先,我能够自始至终做到,爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责,任劳任怨。还是母亲的那句话:干一行,爱一行!我相信我的个人素质过硬!有利于我在服务站的工作中一切行动听上级指挥。能够圆满完成公司领导交付的各项工作任务。

第二。虚心好学,积极要求上进。也是我的性格。兴趣是最好的老师。如果一个人对任何事物都没有兴趣,那么他的工作一定是得过且过!但我的兴趣广泛,思维活跃,接受新事物很快,爱思考。并且在工作中能够充分发挥自己主观能动性。和同事之间有较好的亲和力,并具有良好的协调能力。我的个人能力能够让我在服务站的工作中较好的协调服务站与客户之间的关系,服务站与街道,居委会,综合执法之间的关系,站员之间的关系以及服务站与公司之间的关系!

第三.虽然我毕业后直接来到天津参加工作,未曾在大四期间参加实习。可是,通过我在校期间的兼职经历和我个人的家庭情况,让我积累了一少部分的销售经验以及销售技巧。毕竟,母亲做的是红酒销售!而且,在入职后的工作业绩足以证明我的销售能力。

第四,在校期间,我曾连任从初中到大学的文艺班长。并且在大学期间担任学校艺术团的副团长。这10年的班长经历让我体会到团队协作的力量!也让我对领导团队有了独特认识。

以上是我个人的优势。接下来,我想谈下我对站长一职的理解。作为站长,是公司的中层领导,在公司的发展及成长中起着不可替代的作用。在管理服务站的各项工作,分配工作任务,传递公司领导的精神,都起到了桥梁作用。同时,站长必须运用公司所赋予的权利有组织,有纪律的指挥、协调和监督下属人员完成公司布置的任务。它包括决策、选人用人、指挥、指导员工工作,解决工作中出现的问题和矛盾、激励员工的斗志、缓解员工的思想压力等等一系列的工作。我愿意在这一岗位上为长宽的事业做出更大的贡献。

如果公司和领导聘任我担任站长一职,我将从以下几个方面开展工作:

首先,要做到以礼相待。

在中国古代社会,礼,就是社会的准则和道德规范。在长宽也是如此,作为站长,只是责任和工作担子的加重,这其实并不意味着有什么特殊。但是如果作为站长能够平易近人、以诚待人,与大家平等相处,才能得到拥护,才能拥有权威。我个人认为站长需要经常深入到站员中去,去了解各个站员家庭情况,员工有什么特长,哪些员工会经常闹情绪等等,甚至连每个人的脾气、兴趣如何,都要一清二楚,让站员有什么心里话也愿意和站长讲。作为一个管理者,如果把自己的内心封起来,员工永远不知道你在想些什么。听不到员工的心里话,那么站长也就不能即使掌握员工的心里动向。向站员敞开心扉,以心换心。员工才能亲近你,与你交心。只要服务站里有和谐存在,站长和站员团结协作在一起,让每个站员喜欢这份工作,才能让服务站发挥最大的作用。才能让服务站服务于公司,服务于客户。

其次,要会动脑!分工明确,正确处理。

在竞争如此激烈的市场中,每位员工都面临着很大的工作压力,更有甚者会难以承受。作为站长,首先要对员工的工作给予肯定,给予理解。使站长和站员能够团结一致,发挥出集体的能动性。比如经常召开短小的会议,让站员把工作中遇到的问题提出来,一起寻求解决处理的方法。这样不仅能调动到每一位站员的个人主观能动性,弥补彼此的不足,还能在共同处理问题时,增进站员之间的关系!其次,如果遇到站员无法解决的问题的时候,站长需要第一时间站出来,来处理!尤为突出的是涉及物业,居委会,综合执法这三大方面,当站员的工作无法正常运行时,最终以产品进入小区,使站员能够顺利工作为目的。要第一时间内同小区物业管理人员,居委会,及综合执法人员进行交涉、协商。这样站员才能够全心全意的为客户服务。最后,要与副站长分工明确,相互配合,相互沟通,全力致力于服务站的总体工作,例如当站长不在站内,机房出现技术问题时,负责运维的副站长要第一时间内作出反应,调动运维人员,并尽可能快的修复问题!使用户的损失减少到最小!

第三、工作要“严”。

无规矩不成方圆,建立规范严格的制度是每个企业都必要的。只有使每个站员都清楚自己应该干什么,怎么干,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。才能使服务站正常,快速,稳定的行驶在工作的快车道上。

第四、一定要创新。

服务站的发展不能单单依靠站员去宣传,也需要站长能够及时针对当前情况作出反应。制定方针对策!只有积极的探索新的发展路线,来适应市场的改变,才能为公司赢取更得的市场,获得更大的利益。例如在节假日,可以举办一些活动,并对市场投放适量的宣传,让客户得到实实在在的利益,赢得客户的好感,使更多的人对长宽有更深入的了解,以人际口碑为服务站的宣传利器,来开拓市场。另外,针对不同人群作出不能政策。比如对待中年人和老年人,仅仅为用户当时处理完网络连接问题是不够的!因为中老年人接触电脑和互联网的时间并不长,而且他们的理解消化能力也与青年人有着很大的差别,针对这样的情况,可以定期的组织站员主动上门,优先处理中老年用户问题,这样能够在这部分人群中建立很坚实的口碑力度!

我的演讲马上就要临近尾声了,现在,我想用以下几句话来总结下我的竞聘心得。

站长这一职位对我来说是一项新的挑战,不像当将军的士兵不是好士兵。我有当士兵的经历,我更希望自己成为一个好将军。面对挑战,我做好了迎战的准备!我以“只有目标,没有问题”这句话来结束我的竞聘报告,这不仅仅是对我自己的鼓励和鞭策,同时也是我日后面对工作压力的应对态度。

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇19

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的办税服务厅主任。金牛送春归,吉虎迎春到,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名国税干部,我的人生目标是“忠诚、奉献、务实、创新和向上”,座右铭是“明明白白做人,老老实实做事”。

这次我竞聘办税服务厅主任,主要是基于以下三方面的考虑:

一是我有丰富的工作经历与较好的工作业绩。到国税系统工作已有20年了,先后在税务所、稽查局、税务所、征收管理科等岗位工作,20xx年起任国税局征收管理科副科长,具有较为丰富的工作经验,能够适应办税服务厅主任工作。同时,我多年来一直诚恳踏实工作,具有良好的工作业绩,获得局领导的肯定和人民群众的满意,是“市巾帼建功立业标兵”、“纳税服务标兵”,连续三年被评为“优秀公务员”,荣获“嘉奖”一次,多次被评为区局先进个人。这是我竞聘办税服务厅主任的一个优势条件。

二是我熟知办税服务厅主任的岗位职责。办税服务厅主任的岗位职责是重要的,涉及办税服务的方方面面工作,可以说包罗万象、非常繁杂,要做好办税服务厅主任工作很不容易。我多年的国税工作经验,了解了办税服务厅主任的岗位职责,这就少去了一个熟悉的过程,能直接投入工作,起到事半功倍的作用。同时,我是一个女性,会发挥女性细心、耐心、热情、周到的特长,去服务好每一个纳税人,获得他们的欢迎与满意。这是我竞聘办税服务厅主任的另一个优势条件。

三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风。想以前我在综合征管软件成功上线、平稳运行、成功迁移,全面推广电子评税和应用电子申报纳税,加强个体税源管理,服务纳税人、全面提升服务质量、重点落实首问责任制、限时服务、服务承诺制等工作中,遇到无数困难险阻,我一一想法克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照新时期的国税干部要求,紧密结合岗位实际开展各项工作,保证出色完成办税服务厅各项工作任务。这是我竞聘办税服务厅主任的又一个优势条件。

假如我这次竞聘办税服务厅主任成功,我将围绕以下三方面开展工作:

一、抓好自身建设,全面提高素质。办税服务厅主任工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的办税服务厅主任,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

二、做好服务工作,奉献自己力量。在办税服务厅主任工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,把自己看作是办税服务厅里的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,支持大家放手开展工作,创造优良业绩,获得每一个纳税人的满意。

三、抓好队伍建设,全力做好工作。搞好办税服务厅主任工作,队伍建设是根本。首先,我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我要真抓实干,全面履行自己职责,以自己的率先垂范、辛勤努力、勤俭朴素和清正廉洁,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。

各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,不动人、不精彩,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,做出成绩来,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为结果并不是目的,能够参与,能够贡献自己的力量,激励自己更加奋发有为地做好工作,才是应有的目的。

服务竞聘演讲稿 篇20

尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:

大家好!

我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:

我叫xx,69年生,中共党员,94年毕业于山西矿院,同年分配到xxxx厂担任机电技术员。97年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。99年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:

一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。

二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。

三是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益匪浅。

我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。

假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。

一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好;

二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的.情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高;

三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业;

四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。

服务公司伴随着xxxx公司的发展而发展,在xxxx的建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。

我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。

谢谢!

服务竞聘演讲稿范文

通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在充满活力,日益开放的今天,演讲稿对我们的作用越来越大,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编帮大家整理的服务竞聘演讲稿范文,希望能够帮助到大家。

服务竞聘演讲稿 篇21

尊敬的领导,各位同志们:

大家好!感受**领导的信任和同事们的支持,让我有勇气站在这里。首先感谢**领导的信任和同事们的支持,今天我竞聘的岗位是:市政服务中心副主任。

一、首先我作下自我介绍

我叫***,**年出生,毕业于***,中共党员,现为***。从**年从事**工作开始已经有*年了,先后在***岗位和***岗位任职。(根据实际情况作修改)

二、参加本次竞聘的优势

(一)长期的基层工作时间,使我掌握了队伍管理的技巧,熟悉了业务工作的内容,特别是面对“上面千条线、下面一根针”的基层工作实际,我学会了运用十个手指“弹钢琴”的领导方法,既可抓住中心环节、又兼顾其他各项工作。

(二)忧患意识和创新意识。市政服务工作要求工作人员积极进取,努力开拓,不能沉湎于已取得的成绩,要有居安思危的心态,我始终坚信“无功就是过,无为就无位,四平八稳者不稳,安于现状者不安”。

(三)良好的沟通能力和敏捷的反应能力。*年工作来,培养了我良好的沟通、反应能力,这也是市政服务中心副主任一职不可或缺的能力。

(四)良好的处事与管理心态。工作期间让我培养了遇事冷静,沉着应对的心态,让我有能力上任市政服务中心副主任一职。

三、如果竞聘成功我决定从以下三个方面展开工作

(一)突出一个“中心”

不论是管理的那个方面,其核心都是为了着力提升党员干部的综合素质,为市政服务中心结构调整和提供智力支持和技术支撑,要紧紧围绕各项“中心工作”来开展工作,真正体现“以人为本”的宗旨。

(二)建好两个“平台”

通过建立市政服务中心长效机制,为我市政服务中心干部开展各项学习,确保市政服务工作能正常运作,为市政服务工作的开展提供基础。

(三)实现观念“突破”

通过抓学习、培训、提高素质,努力在思想观念上实现创新,在工作思路上实现创新。

各位领导,同志们:如果你们选择了我,在今后的工作中我将用自己的忠诚、敬业、创新来证实自己。假若我未能如愿,我将在现在得岗位上继续努力,认真做好领导安排的任务。

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿 篇22

各位领导:

大家好!首先我做下自我介绍。我叫***,今年**岁,**人,父母虽然不是农民,但是工作也并不是很得人意。可父母为人正直廉洁,虽然现在他们已经离婚,但是他们时常提醒我做事忠当头,为人孝为先;干一行,爱一行。在这几句话的引导下,我在**年考入***大学,通过四年的大学生活,我提高了自己的素质,磨练了自己的意志,更让自己的文化修养得到了更大的提升!今年6月,我顺利毕业于学校的国际贸易专业。在北京上学的4年中,我也做过兼职。但是始终感觉兼职不能够获得更多的历练。于是在毕业后,我毅然离开了已经独自养育了我7年的母亲,一个人来到天津,寻找属于我自己的那一片新天地!

在来天津之前,我咨询过很多已经参加了工作的同学们,他们几乎都是在做房地产或者跑保险!说白了,就是在跑销售。而我,来天津究竟干什么?刚刚从学校里出来,我对社会很陌生。甚至不知道社会究竟是个什么样。当我央求着给母亲打电话要求回家的时候,母亲只说了一句话:既来之,则安之!既来之,则安之……对!既然我来到了天津了,我就一定要好好的干出一番事业来给别人看看!母亲从来不服输。我是她的儿子,更不会服输!当我看到网络上长城宽带在招运维员工的时候,我乐了!虽然我读的专业是国际贸易,但是凭借着我从小学四年级开始玩电脑,到现在自己修电脑的经验,我对自己充满了信心!正是因此,我对运维产生了浓厚的兴趣!兴趣,这个人生中最大最好的老师,让我在长城宽带顺利的从实习生跳到了现在的正式员工!但是,在9月的时候,我由运维人员转到了市场人员!是**站长看到了我另一个发光点!目前,我在天津长城宽带站工作。也借此机会,我感谢我两位站长:**站长,**站长对我的信任!也感谢他们对我的耐心指导和细心的栽培,更感谢长城宽带给我的这次机会。

每一次环境的改变,对我来说都是增长人生阅历和能力培养的难得机遇,同时也是更大的挑战!我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,我越是能够从中学到新的知识,开拓新的视野,挖掘我自己的新潜力。就如同收入和风险成正比一样,挑战和机遇也是成正比的!所以,我这次参加服务站站长的竞选,目的只在于锻炼自己,从多方面多元化的获取更多更广阔的知识!从而提高自身的综合素质,提高我的个人价值!

虽然我来长宽只有不到三个月,但是我已经深深的明白做一名合格的员工难,做一名优秀的员工更难。不用说,作一名合格的站长更是难上加难。即便如此,我还是毫不犹豫的向站长申请了来应聘运营服务站站长这个职位。因为它能为我带来更大的挑战,让我获得更多的知识,也能为我提供更大的发展空间。接下来,我将阐述下我的个人优势,和对服务站方方面面的理解!

首先,我能够自始至终做到,爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责,任劳任怨。还是母亲的那句话:干一行,爱一行!我相信我的个人素质过硬!有利于我在服务站的工作中一切行动听上级指挥。能够圆满完成公司领导交付的各项工作任务。

第二。虚心好学,积极要求上进。也是我的性格。兴趣是最好的老师。如果一个人对任何事物都没有兴趣,那么他的工作一定是得过且过!但我的兴趣广泛,思维活跃,接受新事物很快,爱思考。并且在工作中能够充分发挥自己主观能动性。和同事之间有较好的亲和力,并具有良好的协调能力。我的个人能力能够让我在服务站的工作中较好的协调服务站与客户之间的关系,服务站与街道,居委会,综合执法之间的关系,站员之间的关系以及服务站与公司之间的关系!

第三.虽然我毕业后直接来到天津参加工作,未曾在大四期间参加实习。可是,通过我在校期间的兼职经历和我个人的家庭情况,让我积累了一少部分的销售经验以及销售技巧。毕竟,母亲做的是红酒销售!而且,在入职后的工作业绩足以证明我的销售能力。

第四,在校期间,我曾连任从初中到大学的文艺班长。并且在大学期间担任学校艺术团的副团长。这10年的班长经历让我体会到团队协作的力量!也让我对领导团队有了独特认识。

以上是我个人的优势。接下来,我想谈下我对站长一职的理解。作为站长,是公司的中层领导,在公司的发展及成长中起着不可替代的作用。在管理服务站的各项工作,分配工作任务,传递公司领导的精神,都起到了桥梁作用。同时,站长必须运用公司所赋予的权利有组织,有纪律的指挥、协调和监督下属人员完成公司布置的任务。它包括决策、选人用人、指挥、指导员工工作,解决工作中出现的问题和矛盾、激励员工的斗志、缓解员工的思想压力等等一系列的工作。我愿意在这一岗位上为长宽的事业做出更大的贡献。

如果公司和领导聘任我担任站长一职,我将从以下几个方面开展工作:

首先,要做到以礼相待。

在中国古代社会,礼,就是社会的准则和道德规范。在长宽也是如此,作为站长,只是责任和工作担子的加重,这其实并不意味着有什么特殊。但是如果作为站长能够平易近人、以诚待人,与大家平等相处,才能得到拥护,才能拥有权威。我个人认为站长需要经常深入到站员中去,去了解各个站员家庭情况,员工有什么特长,哪些员工会经常闹情绪等等,甚至连每个人的脾气、兴趣如何,都要一清二楚,让站员有什么心里话也愿意和站长讲。作为一个管理者,如果把自己的内心封起来,员工永远不知道你在想些什么。听不到员工的心里话,那么站长也就不能即使掌握员工的心里动向。向站员敞开心扉,以心换心。员工才能亲近你,与你交心。只要服务站里有和谐存在,站长和站员团结协作在一起,让每个站员喜欢这份工作,才能让服务站发挥最大的作用。才能让服务站服务于公司,服务于客户。

其次,要会动脑!分工明确,正确处理。

在竞争如此激烈的市场中,每位员工都面临着很大的工作压力,更有甚者会难以承受。作为站长,首先要对员工的工作给予肯定,给予理解。使站长和站员能够团结一致,发挥出集体的能动性。比如经常召开短小的会议,让站员把工作中遇到的问题提出来,一起寻求解决处理的方法。这样不仅能调动到每一位站员的个人主观能动性,弥补彼此的不足,还能在共同处理问题时,增进站员之间的关系!其次,如果遇到站员无法解决的问题的时候,站长需要第一时间站出来,来处理!尤为突出的是涉及物业,居委会,综合执法这三大方面,当站员的工作无法正常运行时,最终以产品进入小区,使站员能够顺利工作为目的。要第一时间内同小区物业管理人员,居委会,及综合执法人员进行交涉、协商。这样站员才能够全心全意的为客户服务。最后,要与副站长分工明确,相互配合,相互沟通,全力致力于服务站的总体工作,例如当站长不在站内,机房出现技术问题时,负责运维的副站长要第一时间内作出反应,调动运维人员,并尽可能快的修复问题!使用户的损失减少到最小!

第三、工作要“严”。

无规矩不成方圆,建立规范严格的制度是每个企业都必要的。只有使每个站员都清楚自己应该干什么,怎么干,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。才能使服务站正常,快速,稳定的行驶在工作的快车道上。

第四、一定要创新。

服务站的发展不能单单依靠站员去宣传,也需要站长能够及时针对当前情况作出反应。制定方针对策!只有积极的探索新的发展路线,来适应市场的改变,才能为公司赢取更得的市场,获得更大的利益。例如在节假日,可以举办一些活动,并对市场投放适量的宣传,让客户得到实实在在的利益,赢得客户的好感,使更多的人对长宽有更深入的了解,以人际口碑为服务站的宣传利器,来开拓市场。另外,针对不同人群作出不能政策。比如对待中年人和老年人,仅仅为用户当时处理完网络连接问题是不够的!因为中老年人接触电脑和互联网的时间并不长,而且他们的理解消化能力也与青年人有着很大的差别,针对这样的情况,可以定期的组织站员主动上门,优先处理中老年用户问题,这样能够在这部分人群中建立很坚实的口碑力度!

我的演讲马上就要临近尾声了,现在,我想用以下几句话来总结下我的竞聘心得。

站长这一职位对我来说是一项新的挑战,不像当将军的士兵不是好士兵。我有当士兵的经历,我更希望自己成为一个好将军。面对挑战,我做好了迎战的准备!我以“只有目标,没有问题”这句话来结束我的竞聘报告,这不仅仅是对我自己的鼓励和鞭策,同时也是我日后面对工作压力的应对态度。

谢谢大家!

服务竞聘演讲稿范文锦集八篇

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在我们平凡的日常里,演讲稿的使用频率越来越高,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的服务竞聘演讲稿9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务竞聘演讲稿 篇23

尊敬的各位领导,各位评委同志们大家好!

首先感谢领导给我这次机会参加竞聘上岗,今天,能和机关和兄弟单位的同志们一起上台演讲,展示自我,感到无比的激动,这不仅是一次竞岗的机会,更是一种历练。

我叫xxx,现为物业公司财务科科长。今天,我竞聘的岗位是物业管理与服务办公室主任。

下面,我谈一谈对物业管理工作的认识

一、我所接触到的物业管理工作

我虽然没有在物业管理岗位上直接工作过,但对于物业管理又是十分熟悉的,从起本人担负了xxxx物业二级资质的申报与续期工作,对基础资料的收集整理,材料的编写、信用档案的采集、录入等工作均为独立完成,连续四次顺利通过了省建设厅资质审查工作,编写的申报材料被安居物业公司作为样本使用,由我编写的《小区物业管理投标方案》在多个小区的投标中被广泛借鉴参考,在xxxx物业公司管理的几个小区管理工作,无论从投标方案的编写,成本测算,再到交接入驻,居民公约、规章制度的制定,始终全程参与,对物业管理工作是熟悉的,有一定的实践经验。

二、物业管理在我局整体工作中的地位

首先,物业管理作为房地产业中不可或缺的一环,是不容忽视的,它不仅仅是开发工作的延续,更是增强开发产品市场竞争力的重要条件,是树立品牌战略的有利推手。一个商品小区,如果排除价格区位因素外,人们首先考虑的就是物业管理质量问题了。即,一个小区物业管理质量的好坏高低,对于该小区的销售状况起着极为重要的影响。随着我市城市发展,城市建设政策导向转变,建筑向高层发展的趋势不可阻挡,在近几年内全市将有近千万平方米住宅供给,单单我局四个开发公司就目前开发量来看,供给量就将超过160万平方米,可以预见在未来几年,我市高层商品房销售将面临一次低潮期,如果,不从房地产营销全程入手,不重视服务和物业管理,在竞争中将处于劣势。

其次,物业管理工作将重新定位,物业管理将真正成为我局开发行业新的经济增长点,目前,我局各开发公司所属的物业公司基本不具备独立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住观念、消费观念、配套设施建设落后,历史遗留等诸多问题造成管理难、收费难,现阶段至今后几年时间,这种情况将明显改观,高层住宅成为市区内居住的主要形式,居住人员密度呈几何倍数上升,住宅的科技含量也有明显提高,配套设施日益完善,这些外部形式的转变推动着小区业主逐步改变物业管理消费观念,物业管理收费水平、收缴率将向日渐提高的方向发展,物业公司从入不敷出到创造利润是大势所趋。

三、我局现有物业管理工作现状及存在的问题

1、我局的物业管理工作已经经历了15个年头,一向被称为朝阳产业的物业管理一直萎靡不振,举步维艰,依旧沿袭着自建自管的模式,物业公司依旧是依托于开发公司的附属产物。从事的只是开发单位售后服务的延续,从而形成了物业公司与开发之间权利、义务不能明确分开,造成权责不明晰,责任不明确,严重阻碍了物业公司的发展。

2、物业管理工作缺乏一支有战斗力的队伍。我局目前有三家物业公司,隶属三个单位,一个二级资质,二个三级资质单位,持证上岗人员五六十人,但真正懂经营会管理的人才相当缺乏,队伍缺乏凝聚力和向心力,没有一个有效的运行机制,职工缺乏主观能动性,有严重的依赖思想,没有形成一支过硬的专业化队伍。

3、物业管理工作简单化,没有有效拓宽空间。对于小区物业的管理还停留在看看大门、扫扫卫生、浇浇花木的原始阶段,或者把保安保洁水电暖等分项承包出去,甚至只卖资质,没有把服务引入到更深更高更精细的层次,这样的管理方式是没有多少利润可言的。

房管局物业的现状可以用以下几句话来概括:

亏损小区难甩掉,挣钱小区干不了,别人的小区得不到,自已的'小区不自保,(上述意见仅供参考)

四、我对新岗位的工作设想

今天,我来竞聘物业管理与服务办公室主任岗位,岗位职责的实质就是服务,是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,实现管理型工作向服务型工作转变,因此,这将从以下几个方面开展工作:

1、深入细致的研究物业管理的法律法规及政策条文,为物业管理

的业务行为提供政策资源支持,所谓政策资源就是国家制定并出台的一系列调整和规范经济社会发展关系的行为准则的总合,对于物业管理来说,就是确立与物业有关的各利益团体行为准则,政策对物业管理工作重要性是不言而喻的。举一个例子,物权法就明确规定了业主与业主之间发生纠纷,泱及物业公司,物业公司享有免诉权,排除了物业公司的诉讼权利,这一规定对保护物业公司利益减轻责任,缓解矛盾非常有利。因此,要正确把握政策导向合理发挥政策的弹性空间,灵活操作,充分体现政策本意用于指导具体的物业管理行为。

2、深入调研市场,努力学习外部物业管理与服务工作经验,借鉴先进的管理模式、服务标准和管理流程,结合我市及我局物业管理现状,制定切实可行的物业管理与服务方案,以指导小区物业管理工作。物业管理方案是贯穿物业管理全过程的纲领性文件,对物业管理内容作了详细规范,对管理的目标加以明确,对管理的步骤预先安排,对保障的措施先期确定,使管理结果按预期实现,保障物业管理即得利益。

3、充分研究现代物业的特点,以及居民的消费需要。指导物业公司实现纵向和横向的业务扩展。在纵向上,物业公司的发展离不开管理项目的增加,应该积极参与到市场竞争中去,针对物管项目充分调研论证,积极争取有利可图的物业管理项目;在横向上,由于我市商品住宅的结构从多层向高层住宅逐渐演变,随之带来的服务范围也将发生改变,一些可以涵盖于物业管理项目中的服务业务已经悄然出现,高端物业、个性化服务、大物业格局逐渐显现,充分利用我局物业管理的规模化优势,将会发现更为广阔的利润空间。

4、新的岗位必将带来新的挑战,我将积极面对挑战,勇于承担责任,加强学习,全面提升自身综合素质,勤奋工作,在点滴积累中完善自我,尊重领导,在团结协作中进取,强化服务、拼搏奉献、廉洁自律、清白为人,使自己健康成长。

以上就是我对物业管理的几点认识和工作设想,能力有限,请领导同志们批评指正。

服务竞聘演讲稿 篇24

尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:

大家好!

我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:

我叫*,69年生,中共党员,94年毕业于山西矿院,同年分配到**厂担任机电技术员。97年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。99年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。20xx年5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。20xx年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:

是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。

是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。

是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益非浅。

我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。

假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。

是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好;

是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高;

是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业;

是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。

服务公司伴随着**公司的发展而发展,在**的建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。

我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。

谢谢!

服务竞聘演讲稿 篇25

尊敬的各位评委、领导、同志们:

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里进行竞聘演讲。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的计生服务站站长。在全国上下开展创先争优活动的浓厚氛围中,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名计生干部,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。我的座右铭是:明明白白做人,老老实实做事。

这次我竞聘计生服务站站长,主要是具有三个优势条件:

一是我有丰富的工作经历与较好的工作业绩。我现年岁,文化,从事计生服务工作已有14年,具有较为丰富的工作经验,能够适应计生服务站站长工作。我在工作中取得较好业绩,协助街道处理计生日常工作,善于把领导的意图贯彻到实际工作中,使计生这一基本国策深入人心,取得计生工作好成绩。这是我竞聘计生服务站站长的第一个优势条件。

二是我年富力强能够适应计生服务站站长工作。计生服务站站长的岗位职责是重要的,涉及到计生服务、计生宣传、组织协调等方方面面的工作,可以说包罗万象、非常繁杂的,要做好计生服务站工作很不容易。我年富力强,精力充沛,不怕辛苦,不怕困难,具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好计生服务站站长工作的基础条件。这是我竞聘计生服务站站长的第二个优势条件。

三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。我从事计生工作多年,始终能够自觉做到服从领导、顾全大局,对工作认真负责,勤于思考,兢兢业业,有较强的事业心和责任感,出色地完成了领导交办的各项工作任务。在实际工作中,我顶风冒雨,跋涉泥泞乡村小路,到计划生育手术服务对象家中进行术后随访,给群众送上避孕药具和讲解避孕知识,广泛宣传计划生育国策。我竞聘计生服务站站长,会在新的工作挑战中求发展,在新的工作实践中求超越,紧密结合计生服务站站长的岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项计生服务工作任务。这是我竞聘计生服务站站长的第三个优势条件。

假如我这次竞聘计生服务站站长成功,我将围绕以下三方面开展工作:

一、抓好队伍建设。搞好计生服务站工作,队伍建设是根本。首先,我要在街道的领导下开展工作,担负起自己的责任,做到严以律己,宽以待人,牢固确立“以人为本”的思想,以自己的模范表率作用去影响带动职工,提高职工的综合素质,充分调动每个职工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻坚克难,干事创业,把各项计生服务工作搞好。

二、做好服务工作。在计生服务站站长岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是服务站的普通一兵,把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,在工作上做出新成绩,出现新面貌,获得街道领导与人民群众的满意,把计生服务工作搞得有声有色,全面提升计生服务工作效率和工作质量。

三、抓好自身建设。计生服务站站长岗位对我来说是一个新的工作,责任重大,我要认真学习,努力实践,以新时期的“政治强、业务精、善管理”的干部标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,要求职工做到的自己首先要做到,努力争当一名优秀的计生服务站站长,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

各位评委、各位领导、同志们,今天的演讲,我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际计生服务工作中,争创一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的计生服务工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷与目的。

我的演讲完了,谢谢大家!

大家都在看