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员工心得体会 篇1
一、目标。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、 对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。
经常说“我无法….”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够….”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!
成功来源于两股力量:1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
员工心得体会 篇2
首先 喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。
其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。
再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。
总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。
我讨厌的医药代表。
第一, 我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?
第二, 我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
第三, 我最讨厌没有眼力见的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。
第四, 我讨厌过分套近乎的.异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药,因为我怕他再次出现。
第五, 我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。
所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格,而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内,我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜,疗效非常肯定的药物,却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了,也许换了个名字卖高价了。有很多传统的,经过多年证实的药,就没有必要用进口的。比如APC等。
做一个好的销售,第一要做的事情是在你的客户心理,树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你这个品牌是否能够升值全在自己。
员工心得体会 篇3
今年可能是我过的最没有新年气息的一年了,大家都呆在家里“为祖国做贡献”。在家办公不是第一次,但是因为一只蝙蝠导致在家办公,这应该算是前无古人,也希望后无来者。
为了日常工作学习能够正常开展,一些学校的老师开始了直播授课、学生在家里打卡学习、一些企业也制定一些工作计划。但是在家学习、在家办公少了在学校、办公室的那种专注和认真,总是觉得还停留在假期状态、不能好好地进入工作状态。这就需要我们制定一个在家办公的计划。
首先在家办公时确定作息和三餐时间,人一天常规的工作时间,其实是以三餐为自然区分的。早餐到午餐,是上半个工作时间,午餐到晚餐间,是下半个工作时间。更努力的人会在晚餐后继续工作。一旦作息和三餐混乱,即使我们愿意挤出时间来工作,也依然会觉得做事不顺畅。然后制定日计划,在家工作最容易犯的一个错误是拖延症爆发。早上的工作没有做完,觉得没关系可以下午再做。下午没做完的东西,觉得没关系可以熬夜。实际上,熬夜既破坏了计划的标准,也影响了第二天的作息。开始在家工作的时候,应该意识到:在家办公最重要的首先是自律且保证工作效率。最后尽量拥有一个专属的办公空间,卧室虽好,有床,有暖灯,有抱枕,整体环境给人休闲懒散的气氛,但这种气氛并不是一个良好的工作环境。就像很多人喜欢去图书馆、自习室学习,在寝室并无不同,只是差那么点儿氛围暗示罢了。
在家办公之后,体会感觉比在公司还要累,还要忙碌,有时候总觉得会缺少什么。但是仔细想一下,根本原因是在家办公不能和同事面对面,无法捕捉信息,缺乏在办公室办公一样团队合作的高效率。这就需要自我转变心态、慢慢去适应在家办公的形式。
员工心得体会 篇4
今天公司罗教授给我们培训销售人员技能修炼,虽然在培训之前,我们感觉这堂课会有比较枯燥的内容,但一天下来,我们所听到的都是些很生动的例子,根本感觉不到这是在讲制度类的东西,罗老师的演讲总是很富有感染力的,而且我们在其中学到了很多做人的道理,收益非浅啊!让我体会了很多,主要有以下几点;
1做为我们销售人员要有教强的心理素质,不管遇到什么事情,都会有解决的方法,就算给客户有当面冲突是必免不了的,看你怎样恰到好处来处理。
2销售人员必须深刻透彻的理解三件宝,认真仔细了解客户的每一件细微的东西,《比如客户生日》就算一句微不足道的话,就会让客户对你认可,为了提高薪资待遇要通过合理的渠道所的,才会畏心无愧,把销售业绩做到预想目标
3做销售这份工作是不讲什么道理的,要有霸气,要强势,每发生一件事就要去琢磨一下,做出自我风采,每件事情都是要去挣去抢回来的,
4怎样管理好二批和终端客户,要做到拜访到位,产品全品项发展,陈列形象好,促销品到位,管理到位,建立好拜访卡。
进入娃哈哈这个大家庭将近三个月了,刚开始在市区负责XX区,在这里通过各位领导不闲其烦给我讲解,还有各位同事给我出谋划策,学到了营销的第一门课程,现在调入乡镇20多天了,在这里首先尽快与客户搞好人际关系,让客户都认可我,熟悉我。和客户共同把市场做好做强,把我们娃哈哈全品带到这个市场来,把新品加快速度铺满整个乡镇,让乡镇的消费水平逐步提高。不管在什么地方既然做了就要做到最好,我深信娃哈哈有这班不服输的领导们,一定会把娃哈哈XX市场做强做大。
从今天开始,我要快乐的工作,快乐的生活,因为有些事发生了是无法改变的事实,只有积极的面对才是上策,像人们常说的一句话:快乐也要过,不快乐也要过,不如选择快快乐乐开开心心的过!
员工心得体会 篇5
书记员是人民法院队伍的有机组成部分,在人民法院审判任务日益繁重的情况下,身肩重担的审判人员固然重要,但书记员的地位同样不可小视,在使用电脑操作同步记录庭审活动的今天,书记员已成为审判工作不可或缺的有生力量。下面笔者结合自身的工作实践,就如何做好书记员工作谈些挫见。
一、明确书记员的职责范围
书记员是在法官的指导、指挥下,负责协助完成审判和执行工作的辅助人员,其工作具有被动性、辅助性及事务性的特点。书记员工作面广量大、琐碎而繁杂,涵盖了立案、审判直至执行等各个层面,书记员的工作贯穿整个审判流程,包括立案、庭前准备、开庭、合议、宣判、送达、结案及归档等审判辅助性工作,可以说法院的每项审判工作都离不开书记员的参与,书记员须臾不可或缺。根据审判实践,书记员的具体职责主要包括:
1、负责到立案庭领取新立案件,在本庭新收案件登记簿上进行登记;
2、负责案件开庭、询问调、合议庭合议、宣判、执行等各种笔录工作;
3、负责打印、校对、送达、装订法律文书;
4、在诉讼保全、先予执行和执行中协助法官开展工作;
5、对中止、延期及其它法定事由应扣除审限的案件,及时报送立案庭登记;
6、对于上诉的案件,要办好送交上级法院审理的移送手续;
7、负责整理、装订案卷;
8、负责案件报结与归档工作;
9、完成调研宣传信息任务;
10、庭长、法官交办的其他工作。
二、如何做好书记员工作
(一)良好的职业操守是做好书记员工作的根本保证
书记员工作的特殊性决定其除了应具备一般的社会公德外,还必须具备其自身特点所要求的职业道德:
1、爱岗敬业。人们常说:“干一行,爱一行,专一行”。这要求书记员要给自己定好位、安分守己、乐于奉献,有甘当配角的意识。随着书记员制度的改革,书记员实行单独序列,某种程序上意味着书记员终身制,成为独立于法官的特殊群体,不再是法官的预备队,而只是始终从事纯粹技术工作的专门人员,这就要求书记员珍惜这个岗位。
2、公正清廉。这是法院行业的特殊性及书记员身份的特殊性所决定的。要求书记员崇尚法治,客观求实,自觉维护程序公正和实体公正;要求书记员遵纪守法,保持清正廉洁,淡泊名利,自尊自爱。
3、保密意识。具有保密意识是书记员做好工作的前提。书记员在案件的处理过程中经常会接触到审判秘密,其中包括很多个人隐私、商业秘密和国家机密等,这些秘密一旦泄露出去,往往会造成严重的后果。由于书记员职务的特殊性,在参与整个案件的审理过程中,包括合议庭评议、审委会讨论等,如书记员保密意识不强,随意放置案卷材料,将案卷或诉讼材料借给无阅卷权的人员阅读,将相关的证据材料等泄露出,便会造成极为不利的影响,损害法院的形象。这就要求书记员首先要增强保密意识,重视保密工作,凡事须三思而后行;其次要谨言慎行,不向当事人或无关人员泄露审判秘密,不打听与自己工作无关的审判秘密。
4、谦和自信。书记员在与审判员共同工作的时候,要积极耐心配合;在独立工作的时候,接待当事人更要有耐心,不急不躁,不能用自己的思维方式要求当事人,能做解释的`要尽量解释,平息当事人的情绪。在处理具体事务时分清轻重缓急,有计划、有步骤地处理,办事要快,但不能急躁。在待人处事时不卑不亢,坚持自己的原则,对于在工作中遇到的压力和困难,能够灵活应付,泰然处之。
(二)健全的心理素质是做好书记员工作的重要条件
根据笔者的工作实践,要成为一名出色的书记员必须具备四个意识:即主体意识、服务意识、责任意识、独立意识。
1、主体意识。相对于当事人而言,书记员在诉讼中处于主导地位,有权依法积极引导当事人参与诉讼活动。这决定了书记员在审判活动中,必须具备主体意识,牢记自己的角色,维护法院的公正形象和法律的严肃性。
2、服务意识。书记员工作中最核心的就是有服务意识,为审判工作搞好服务。书记员与法官之间的配合是否融洽默契直接影响到案件审理的质量与效率,与法官之间配合要做到眼疾手快,反映迅速,提高审判效率。
3、责任意识。书记员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任,其工作直接涉及国家、集体和他人的利益,这就要求书记员必须具有高度的责任感,做到对当事人负责,对法院负责,对自己负责。
4、独立意识。在具体案件中虽然书记员要服从法官的指挥,在法官的指导下进行工作,好像只是依附于法官。但这些具体工作都是由书记员独立完成的,这个过程中法官只是一开始说一个结果,怎样去完成,就是书记员的事了。这就要求书记员在具体工作中要充分发挥主观能动性,善于开动脑筋,想方设法用最快捷最合理的方式去完成工作,提高法官办案的质量和效率。
(三)娴熟的业务技能是做好书记员工作的内在要求
随着法院改革的深化,书记员工作更趋专业化、规范化。作为一名合格的书记员需要一个理论学习和审判实践逐步结合的过程,需要潜心学习审判技能,为审判工作做好服务工作。
1、强化学习法律知识。书记员根据其职责主要是掌握与程序法律有关的知识,如庭前准备工作、财产保全、庭审记录等等,也有一些内勤事务方面的工作。这就要求书记员首先应当是具有一定法律知识的人才,因为在法院工作,法律的适用尤其是程序法律的适用对书记员来说是难以避免的,而且程序适用的正确和及时,也给法官的审理和执行提供了程序方面的保障。如果书记员在庭审记录时,对于当事人一些比较口语化、重复的陈述,需要在忠于原话的基础上进行归纳概括,作一些必要的删减。如果没有较为深厚的法律知识底蕴,就无法抓住重点,不知道当事人的哪些陈述对案件产生重要的影响,从而出现记录不准确或者漏记的情形,影响审判人员对案件的公正裁判。
2、努力提高文化修养,加强思想政治的学习。作为书记员,应当从小事开始做起,从身边的事做起,学习理论文化知识,学习模范,学习法官的典型事迹。书记员应该不断提高自己的内在素质,应当做一个有文化的法律工作人员,在庭审中要保持中立态度,确保庭审记录的客观真实,而不能掺杂个人感情色彩。
3、要有较强的语言文字综合处理能力。书记员最基础最本质的工作就是庭审记录,显然,具备较强的语言文字功底,书面表达能力和分析概括能力是胜任书记员工作的前提。在庭审过程中,当事人说话速度快,有时语无伦次,书记员及时把握应记内容是十分重要的,这就要求有驾驭语言文字的速记能力,要具备“快、准、全、细”速录基本技能,达到记录时不失原意,又能全面准确的反映案情的效果。
4、掌握记录技巧,做到详略得当。书记员在记录中要理智分析诉讼参与人所陈述的内容,判断诉讼参与人表达的真实真实意图,在有限的庭审时间里尽量保持原貌的基础上合理取舍,做到详略得当。记录方法有:第一,舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下,优先记录答话。第二,合理取舍法。庭审调查、辩论、最后陈述这三个阶段,是笔录的重点,因此对案件当事人关于事实的叙述、认定依据和适用法律等实质内容的发言,应照原话记录,对答非所问、与案无关的话则可不记或者扼要记录。第三,闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间,可以详细记录,或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。同时,对庭审时的状态和特殊情景也要做好记录。庭审时,如遇诉讼参加人或旁听人员违反法庭秩序,哄闹法庭等言行的,亦应记入笔录。第四,取新舍旧法。对庭审中新的证据、线索和事实等新情况要详尽记载,对案卷已有过的材料或有书面文书的,则可从略记录。第五,归纳整理法。当当事人叙述语无伦次,多次反复或东拉西扯时,应抓住实质,理顺头绪,按照不失原意的要求归纳记录,但不能任意取舍。
5、熟练的计算机操作能力。现在开庭审理案件大多是运用计算机进行庭审记录,这就要求书记员练好基本功,不仅要懂电脑,而且要熟练操作,提高记录速度,节省庭省时间,提高工作效率,适应繁重的审判工作需求。
(四)良好的外在形象是做好书记员工作精神面貌的展现
书记员的形象也会影响到法院的形象,书记员作为法官的辅助事务性的人员,经常与法官一起办案,如果不注重自身的形象,降低了法院在公众心中的地位,也会损害法官的尊严,从而让法官的审理和执行在公众中没有一种公信力,人们对法官的工作产生怀疑。书记员注意外在的形象,也是个人精神面貌的展现。书记员应当正确着装,尤其是接待当事人的时候,要注意司法礼仪,严格执行着装的规定,制服穿着要配套。
总之,做好一名书记员,要善于动脑、用心思考,自加压力、激发动力、内练素质,外树形象,相信每一位书记员都能轻松自如地干好本职工作。
员工心得体会 篇6
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
在这几年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的,有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异!
员工心得体会 篇7
本人,工号051434,6月入职,先后在总务部保安课、舍务课等单位工作,公司内年资近5年之久。先后于、晋升为高职一级、高职二级,并与年底晋升为保安队队长,10月异动至舍务课康乐组担任组长至今。
我在公司的工作年限已进5个年头了,目前的主要工作职掌是:统筹并协调康乐组各方面日常事务;对康乐人员工作之督导与日常管理;策划并承办每两月一次的员工生日晚会;策划并承办全公司参与的大型活动与重大节日晚会;对娱乐区各外包厂商之管理与监督,并对合约期满之厂商进行评估是否续签;督导娱乐区各活动场所与室外娱乐设施管理与定期维护保养;督导娱乐区各活动场所按时开放及管理;处理主管临时交办之事项等。
在博德公司这几年,我努力提升自我素养,配合主管达成各项工作目标。在保安课之时,曾参与修订保安课第一份管理办法,从而规范了工作秩序,完善了管理制度。担任康乐组长之后,刻苦钻研职内专业,在现有之成本基础上,最大限度提供员工福利待遇,多元化经营公司现有娱乐设施,为员工创造更加舒适、温馨的娱乐环境及条件。除此之外,每年坚持举办6次以上全员参与之大型活动,为公司企业文化发展与员工业余文化生活,给予了自己最大的努力!
在公司领导帮助和指导之下,我的个人能力得到了极大的提高,恪尽职守的工作态度是我对自己一直以来的要求,不管环境如何,人为因素最为重要,个人工作成效如何,重在团队价值的体现。此次当选优秀员工,本人作了以下几点总结:
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的'老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对待同事、工作真诚、耐心
真诚对待周围每一个同事、每一个工作细项,耐心倾听周围同事的意见与建议,尽可能做到工作细致,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持、虚心接受同事的批评与指正。
博德的岁月给我留下一生受益不尽的美好记忆,无论公司的管理制度,还是主管的谆谆教诲,以及周围每一位同事、朋友的帮助,都是我这五年来最大的财富,为此我感谢公司给了我一次工作的机会,感谢主管对于我工作的帮助与肯定,感谢同事们的支持与帮助,特别是康乐组的每一位同仁,你们是我最好的伙伴!
员工心得体会 篇8
读完《员工精神》这本书,给我的第一感觉是其实这是一本很朴实的书,没有讲解那么多高深的道理,也没有拿一个长篇大论的故事来证明什么结论,只是用最简洁的语言,最通俗易懂的小故事告诉我们〝敬业。责任。进取。合作。忠诚。创新。高效。服从〞这是每一个员工都需要必备的职业精神,因为这种精神可以让我们在个人成长的道路上变得更优秀。下面我来分享读完这本书的感受。
1、敬业是成功之基础
敬业就是做好自己的本职工作,扮演好自己的角色,一个没有敬业精神的人,我不相信将来会有多么的成功,因为从他的.内心深处一直把自己置身于企业与组织之外,只想着〝做一天和尚敲一天钟〞,这样终究会被竞争的潮流淹没。作为采购部门我们花的每一分钱都应该像花自己的钱一样,做足成本调研和对比分析,绝不随意浪费企业成本。
2、合作是团队之灵魂
一个不懂得合作的个人是没有竞争力的个体,一个不能让员工懂得合作的组织不是一个好的团队,我的部门领导一直在讲〝先有团伙才有的团队〞,因为这样的团队是懂得相互补位,是懂得互帮互助,是懂得为了部门的一个目标可以奋斗到底的
3、尽职是工作之准则
工作中我们每个人的分工都不同,有些人负责一些比较重要令人瞩目的工作,一些人负责的是常被人们忽略的小事,但不管大事还是小事我们都应该尽职尽责,做到完美,莉莎的故事就告诉我们从小事干起,赢得认可,赢得做大事的机会,日后才能干大事。
在这么低迷的市场环境下,作为我们每一个人更应该秉持员工精神去工作,使自己的工作更加有价值,能够为部门提供更多的支持,为公司节省更多的成本,与企业同呼吸共命运渡过市场〝寒冬〞。
员工心得体会 篇9
在酒店工作的每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的职责重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人带给优质的服务,让客人喜出望外。
有句话说的十分好!淘汰,实在不是你没有潜力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没潜力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应持续与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,个性当客人对我们提出批评时,我们必须要持续笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们持续微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的.工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。
2、碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。
新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
员工心得体会 篇10
通过学习上海xx《当前重点工作十条落实举措》工作报告,我深刻地感受到自己班组的“卓越班组”建设还有许多工作要进一步落实与提升。
班组管理工作中,要通过对员工进行安全意识、岗位技能、隐患排查等专项培训,来不断提升班组员工的管理能力。日常工作中,要重视对现场员工习惯性违章行为的纠正,对于员工提出的安全隐患问题,要第一时间解决,绝不推诿和拖沓。以身边的实例为课题,通过与员工心与心的交流,让员工的思想逐渐转变。
充分利用我们的特色早班会,不断引导、规范员工形成正确的工作习惯,对能在工作中及时发现隐患,并能主动整改的员工给予表扬和肯定,并通过早会的形式大力宣扬,激励每位员工都要有创新精神,认真执行公司“三零”目标建设。“零违章班组”的旗帜是每位员工的'荣誉,也是责任,更是对家庭负责任的表现,没有违章就没有伤害,充分利用家庭成员的力量开展一系列活动,做到家厂携手,安全联保。
培养员工互尊感恩,守信爱岗的心态,我们在团队中精诚协作,用道德和职业精神约束自己,以积极快乐的心态做好工作,体现个人价值。
没有做不好的事,只有不负责任的人。因此,工作中一定要有责任心和担当精神,遇到问题勇于承担,要积极思考,通过有效的沟通,达到预期效果。把后道工序的需求作为一切质量工作的重点,作为衡量自己标准的出发点,坚信只有服务好后道工序,才能逐步实现质量和各方面的提升,朝着造最美集装箱的方向迈进。
企业文化是指引,是追求,更是激励,工作中积极落实先进的管理理念,科学的管理举措,带领好班组所有员工一起努力,以做合格员工为基础,以争做优秀员工为目标,为追求卓越、打造卓越不懈努力。
员工心得体会 篇11
时光荏苒,一不小心踏入社会就快一年了,这段时间里我自己也发生了很多变化。从最初从业的迷茫到现在从业的选择,我不能说我的进步很大,但至少我认为我这次的选择是正确的。20xx年2月28日,我很荣幸的成为贵州得一企业集团中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
刚进入公司的时候,我是很为我自己担心,因为之前从事的是自己专业相关的工作,在某些方面还是有些底气的,而这次真正的是从零开始,没有人事相关的专业知识,起初深怕自己做不好这份工作。但是在办公室领导人的领导下,我开始对这份工作渐渐的充满信心,我知道我还有很多的不足,所以会时刻的学习相关的工作内容,“水不流则腐,人不进则退”,只要每天学习一点点,每天进步一点点,我觉得人事这份工作我能做好。
在这次的培训中,我受益匪浅,主要体现在以下几点:
一、了解公司打发展史与公司结构、企业文化:
可以说公司的发展是非常迅速的,从开始的设计公司发展到今天拥有贵州得一创意设计有限公司、贵州抱一建筑装饰有限公司、贵州契一文化传媒有限公司三家子公司的企业集团,这其中离不开公司优秀的团队、良好的企业文化。不得不说公司的工作环境真心让人心情愉悦。
二、切身于员工自身利益:
在这次培训之前,我对于员工的日常规范、员工福利待遇及相关制度是模棱两可的,没有深深的印在脑海里,这些都是人事工作最基本的职责,我深刻的意识到自己在这方面确实没做好,但现在都有了清晰的认识,也明白了工作的职责。这次的培训让我意识到对新员工进行入职培训是多么的重要,有些员工入职已半年之多都不是很清楚员工自身的.一些福利待遇,不清楚相关晋升的流程,我觉得这对他们工作的发展是不利的,他们只有弄清自己应有的福利及晋升流程,才会对未来的工作充满激情、有动力,也将更好促进公司的发展。
三、增强团队意识:
对于集团办公室,我们是一个小团队;对于公司,我们是一个大团队。就小团队而言,我觉得我们是一个团结、齐心协力的团队,前段时间户外拓展活动的团结精神我们真正用到了工作中,希望我们的小团队能起到一个榜样,从而带动公司大团队一起为公司创造更多利益。
其实对于培训新员工,不仅他们受益,我们自己也受益,只有做了才能发现自己存在的不足。最后,我觉得认真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下来的工作中我一定学会做人,用心做事。
员工心得体会 篇12
20xx年11月6日,在黄山市烟草局(公司)的统一部署下,全市的9名新员工齐聚市局会议室,进行了为期两天的新员工培训。这两天里发生的每一个片段、每一个细节都让人无穷回味、难以忘怀,恰似用激情、真诚与实力激起的一朵朵美丽的浪花,奔腾着青春、挥洒着真情、飞扬着梦想,在这里我们不仅收获了知识,更收获了友谊。更增强了我们战胜困难的信心和勇气,使我们尽快地融入企业文化,进入了工作状态。
一、通过两天的学习,我有以下几点心得体会:
(一)收获知识
通过两天的学习,我对黄山烟草的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识,并且对公司的运营管理职能有了初步的了解,明确了它们之间的关系。通过对公司的行为规范及人事管理等相关制度的详细学习,从公司性质、用工制度、专卖管理、营销常识、工资分配、劳动保障及选人用人机制等方面,对将面临的职业道路提供了明确的远景认识。
(二)收获友情
对烟草相关知识的掌握是这两天的主要学习成果,而另一项重要成果就是,这两天,身处这个团体之中,让我结交了很多朋友。虽然两天时间,转瞬即逝,短暂得甚至留不下多少回忆,但两天却真真切切地留给我很多东西,虽然每个人有着不同的生活、学习、工作背景,但做为新同事,大家赤诚以待,力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。
在第一天的自我介绍和课前的游戏中,大家就已经很好的展示了自己,也发现了在这个团体中藏龙卧虎,有的人通过了英语专业八级,有的人是声乐专业出身,还有人有着多年的市场营销经验……,而今天大家有幸齐聚一堂,怀着雄雄壮志,期待着在不久的将来能够成就一番事业,为烟草的建设发展奉献自己的一份力量。
我很庆幸在这次培训中,能够认识这么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但为了更多、更好地与大家沟通交流,他们牺牲了中午回家休息的时间,和我们一起待在会议室里畅谈、聊天,互谈经历和感受。短暂的两天过去了,疲惫之余,我们收获了友情,收获了经历,收获了成功的满足……
二、明确了下阶段工作的努力方向:
(一)加强烟草专业知识的学习。俗话说“干一行,爱一行”。既然选择了烟草行业,就应该对烟草行业的知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询的方式,进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的黄烟人。
(二)脚踏实地,从细节做起。培训中,通过与公司领导和同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,今后的工作中,我会以他们为师,虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内成为一名合格的管稽人员。
(三) 尊重领导,勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
(四)继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的`光荣传统。勤俭节约是我国的一项优良传统,况且我国是一个人均资源较少的国家,社会勤俭节约的风气需要每一个黄烟人从自身的一点一滴做起,从下班关电脑、上厕所少抽点纸做起……。同时,黄山烟草有今天的成就,也是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。短暂而收获颇丰的岗前培训结束了,但我们的学习却是长期的。培训班结束后,我要在工作中不断学习、不断实践、不断进步,不辜负领导对我们的期望,在自己的岗位上踏踏实实,认真学习专业知识,总结经验教训,勇于创新,不断实践。我相信,在公司的培养下,通过自己的努力,我一定能够不断提升自己,完善自己,为将来的职业道路做良好的铺垫。同时,这次培训也让我感受到了公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,也使我们对公司有了客观的认识,有助于我们在今后的工作中树立全局观。
行业在成长、黄烟在成长、黄烟人也在成长。我坚信,在公司领导和广大职工的共同努力下,黄山烟草的明天一定会更好。
员工心得体会 篇13
今年可能是我过的最没有新年气息的一年了,大家都呆在家里“为祖国做贡献”。在家办公不是第一次,但是因为一只蝙蝠导致在家办公,这应该算是前无古人,也希望后无来者。
为了日常工作学习能够正常开展,一些学校的老师开始了直播授课、学生在家里打卡学习、一些企业也制定一些工作计划。但是在家学习、在家办公少了在学校、办公室的那种专注和认真,总是觉得还停留在假期状态、不能好好地进入工作状态。这就需要我们制定一个在家办公的'计划。
首先在家办公时确定作息和三餐时间,人一天常规的工作时间,其实是以三餐为自然区分的。早餐到午餐,是上半个工作时间,午餐到晚餐间,是下半个工作时间。更努力的人会在晚餐后继续工作。一旦作息和三餐混乱,即使我们愿意挤出时间来工作,也依然会觉得做事不顺畅。然后制定日计划,在家工作最容易犯的一个错误是拖延症爆发。早上的工作没有做完,觉得没关系可以下午再做。下午没做完的东西,觉得没关系可以熬夜。实际上,熬夜既破坏了计划的标准,也影响了第二天的作息。开始在家工作的时候,应该意识到:在家办公最重要的首先是自律且保证工作效率。最后尽量拥有一个专属的办公空间,卧室虽好,有床,有暖灯,有抱枕,整体环境给人休闲懒散的气氛,但这种气氛并不是一个良好的工作环境。就像很多人喜欢去图书馆、自习室学习,在寝室并无不同,只是差那么点儿氛围暗示罢了。
在家办公之后,体会感觉比在公司还要累,还要忙碌,有时候总觉得会缺少什么。但是仔细想一下,根本原因是在家办公不能和同事面对面,无法捕捉信息,缺乏在办公室办公一样团队合作的高效率。这就需要自我转变心态、慢慢去适应在家办公的形式。
员工心得体会 篇14
繁忙又充实的一年里,在公司和工程项目部的大力支持和关心下,积极、努力工作。
20xx年的工作:
一、工程施工质量控制
①先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对所有进场材料、半成品等,做好报验资料核查、原材料质量检查,对不符合质量要求材料杜绝用入工程中。
对关键部位的施工做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好应该做的工作。
二、工程施工安全文明控制
工作过程中以安全预防为主,及时发现隐患及时要求整改,在施工现场做好日常的安全检查工作及监督和管理,定期或不定期进行现场施工安全状况全方位检查,针对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
三、工作中的不足
工作中有时过于侧重某一方面,对个别问题发现不及时、要求整改不及时等不足。
对一年的工作进行简短总结后,我的体会是对工程施工建设过程中的质量控制、安全生产控制做到“四勤”:
1、眼勤(要能提前发现问题);
2、腿勤(多在现场转、巡、查);
3、嘴勤(对发现问题要及时讲);
4、手勤(及时做好相关记录下达书面整改通知书);
20xx年的工作将会更繁忙而又充实,履行监理职责,积极工作,服从领导安排,争取在新的一年里加强检查、巡视工作,加强过程中的控制,更好地、认真地做好本职工作,全心为工程着想。
20xx年上半年我盟农机安全生产监理工作在上级主管部门的领导下,在全体干部职工的共同努力下,以创建平安农机、促进新农村建设为目标,以服务三农为中心,以预防和减少农机事故为手段,牢固树立以人为本、安全发展的理念。积极开拓创新,强化管理,狠抓农机安全生产,在宣传教育和执法上下功夫,不断提高服务水平和质量,取得了较好的成绩。
一、目标责任状实施情况:
1、农业机械注册率%。
2、农业机械年度检验率6%。
3、农业机械注册数9份。
二、主要工作:
(一)积极开展农机社会化服务,确保农机安全生产。早在2月中旬,我盟制定了农机春耕工作方案,真正做到思想早准备、工作早布置、措施早落实。农机监理部门深入基层开展农机设备安全检测,驾驶操作人员技术培训等便民活动,帮助农民检修农机具台套,提供技术咨询服务1人次,推广新机具85并结合3.15活动整顿农机服务市场,组织人员对经营销售点、维修点进行拉网式检查,规范服务质量,提高服务信誉,化解矛盾,协同工商、质监等部门开展打假活动,查处假冒伪劣农机产品件。保护农机市场物流畅通,秩序稳定。
(二)以安全生产为中心,强化农机安全监理。首先突出抓好安全宣传教育工作。认真落实五整顿、三加强工作措施,把安全教育工作贯穿于农机监理工作的`各个环节,组织广大农机手认真学习《中华人民共和国农业机械化促进法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《内蒙古自治区农牧业机械化促进条例》及有关法律规章及农机安全操作技术知识,进一步提高了广大农机驾驶员、操作人员的法制意识。通过报纸、张帖宣传标语,发放宣传单等形式的宣传,方便机手学习,做到知法、懂法、守法,不断增强农机手的安全意识,从源头上消除农机事故隐患。截止6月底,共发放宣传单20余份,出动农机安全监理员156人次,开展农机安全学习教育活动累计次,出动宣传车6辆次。
(三)强化系统内部管理,抓好目标责任状的落实。盟所与三旗、与各苏木镇签订了20xx机安全生产责任书,明确了任务要求,下达了20xx年农机总检审验(详细定稿版)的目标,成立了年检审验领导小组及办公室,并与各苏木镇专干积极取得联系,由他们定时间、地点然后抽调专人深入到乡村第一线,到田间地头为农机手现场办公,开展便民服务活动,方便农机户,并帮助机手做好拖拉机的维修保养安全生产工作。同时加强入户挂牌时的各项安检工作,确保符合安全标准的机械上路行驶、田间作业,杜绝报废车辆、无证车辆等存在安全隐患的拖拉机入户挂牌。
(四)结合农机安全示范村建设,推进农机监理工作重点向基层延伸。通过农机安全示范村建设活动,两年来,全盟农机监理工作取得了较好的成绩。基层工作有专人抓,安全监管工作延伸到田间地头。具体业务工作能及时开展,方便农牧民办理相关业务,使无人问津的广大农牧区安全生产工作纳入政府的有效监管范围。为全面实现机械化作业,切实增加农民收入作出了积极贡献。
(五)加强田检路查力度,安全预防工作前移。今年上半年,我盟加大了田检、场院、路查工作力度,坚持月月上路检查,查堵违章车辆,严厉查处黑车非驾现象,开展安全检查110次,共检查拖拉机84台,纠正违章人次。对违章机手进行说服教育,对无证驾驶、超速超载、客货混装等违章行为进行了严厉打击,及时消除农机事故隐患,确保农机安全生产。
(六)加强农机监理队伍规范化建设,提高农机安全监理执法水平。增加办事透明度,提高办事效率,将工作人员岗位职责、收费项目和标准、办事业务程序、举报电话等公布上墙,方便群众办事。严格按照两个规范、两个规定、五个技术标准进一步规范执法能力。尤其是要求监理服务窗口工作人员做到耐心服务,用语文明,实行首问负责制,不推委,不扯皮。加强农机监理人员业务技能培训学习,主要学习相关法律、法规、规章等,加深了农机监理员对有关法律条款学化、规范化水平,提高了依法行政的理念。
三、存在的问题和不足:
1、我盟拖拉机保有量少,收费低,单位性质又是差额,下基层工作路远,工作经费严重不足,造成有些工作无法正常开展。
2、办公设施陈旧落后,难以适应农机安全监理工作的要求,急需更新配备相应的交通工具、检测设备、办公设施。
3、相关统计工作、人员业务培训等基础性的工作仍需加强。
员工心得体会 篇15
四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:准备工作。车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;
第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;
第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;
第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;
加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。我相信通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!
员工心得体会 篇16
近期,公司组织各单位针对《员工守则》进行学习。该《员工守则》共分为八部分:总经理致辞;关于员工守则;道德规范;行为规范;工作礼仪要求;保密须知;附则。
细读《员工守则》里面的每一项内容,都是从实际出发,让我们深切体会到《员工守则》虽然道理简单但蕴含的实际意义却并不简单。小到员工的着装举止,大到国际通行的体系,都实实在在的体现了中国石化的企业文化。
通过此次学习,使我深刻地认识到:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。各企业《员工手册》的制定与学习,是我们严肃纪律、强化监督制约体制的`需要。企业队伍的建设,需要提高全体员工的整体素质、规范全体员工的工作行为。好的约束,就是一种促进,企业的守则有助于发展,只有企业发展了,员工才能够发展,两者是相辅相成、互惠互利的。
当然,规章制度的学习不是一蹴而蹴,要力求在理解和用运上下功夫,只有
思想上认识到它的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法、遵章守纪的合格员工。作为公司的一员,如果不熟悉企业各项规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守。因此,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。尤其作为服务行业,能否规范自己的行为从而在为客户服务的同时塑造良好的企业形象是一项非常值得学习的重要工作。现今社会,只有提高服务质量,为客户提供高效、优质、充满真情的服务,才能赢得客户的信任。
因此,我决定从我做起,从现在做起,认真贯彻执行公司规章制度的逐项逐条,向领导和其他员工虚心学习,规范自身行为,纠正存在问题,严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的企业形象,为企业的进一步发展锦上添花继续做贡献。
《员工手册》是保障我们企业整体协调运作的必要条件,也是维护我们员工自身权益的保障。我们每个人都应当把《员工手册》作为今后工作的行动指南,认真遵守。
好的管理,成就好的企业,公司的目标越来越近,祝福公司明天会更好!
员工心得体会 篇17
爱如阳光,能够温暖人心,爱是一股温暖的力量,感动人心,激励斗志,振奋精神,真诚的关爱是和谐劳动关系与良好工作、生活环境形成的基础,任何一个企业的员工只有获得来自管理者的关爱,无论是言语精神上的激励,还是物质福利方面的优惠,都会使员工在心灵上得到慰藉,思想上获得温暖,在这种关爱力量的鼓舞和支持下,激扬斗志,努力奋斗。
XXXXXXX的管理者与领导者经常深入基层,关注员工的进步,关爱员工的工作,关心员工的困难,为员工创造良好的工作环境,在关爱员工上积极的投入人力物力与财力,尽全力为员工创造一个温馨的工作氛围,让员工在其中感受到温暖,以愉快的心情全身心投入到工作中。我们XXX成立了工会,在传统节日里为员工发放生活用品,为员工提供福利,同时每年还会组织旅游。在工作之余为了丰富我们的业余生活,公司建设了篮球场,乒乓球室,建立了流动图书馆等文体设施和活动场所,组织各种竞赛活动,如包饺子比赛、拔河比赛、舌尖上的XXX等等,通过这种方式全面提高员工的竞争能力和团队合作精神。同时还不定期组织灵活多样的竞赛形式,开展员工技术创新活动,这些活动既培养了我们爱岗敬业的精神,增强了职工主人翁精神,激发了员工的'创新意识,发挥了员工的主动性、积极性。
我们XXX的员工在身份、地位、收入及文化程度上存在差异,公司秉承“不唯学历重能力,不唯资历重业绩”用人理念,提供给每一位员工平等的发展机会,鼓励我们晋升发展。同时,大力提倡人性化的管理制度,把我们员工的个人事业追求融入到企业的长远发展之中,帮助员工共同规划职业生涯,努力实现员工成长与企业发展的双赢。公司一直平等对待每一位员工,尊重我们,爱护我们。并以厂规厂纪的形式细化劳动法律法规规范劳动管理。在XXX,100%的员工都签订了劳动合同,按劳动法律、法规及时调整工资标准,为每一位员工缴纳社会保险,同工同酬,工资准时足额发放,同时又给予不同员工平等的提升机会。 另外公司以确保生产安全为宗旨,不断完善安全生产制度、安全操作规程,提高了员工的安全生产意识。并且公司有着完善的人力资源管理和培训制度,为我们提供技术培训,使我们掌握先进技术,提高了我们的思想素质和科学文化素质,公司经常召开工作技术讨论会,鼓励不同岗位的员工根据积累的工作经验发表看法,提供一些工作技能和工作经验上的知识与全体员工共享。
我们XXXXX一直秉承的公司理念就是:“以人为本”。企业发展依靠的核心力量是人,人力资源力量是企业得以成长与进步的主要力量,无论是普通员工还是领导力量都是企业发展必不可少的组成部分,企业要想获得健康、持续发展就要奉行“以人为本”的管理方法,关心、关爱员工,加强管理者与普通员工之间的交流互动,双方之间形成一种和谐、友好的关系,只有这样才能让企业员工感受到生活在集体中的温暖,才能最大限度地发挥自身力量为企业的发展做贡献。企业关爱员工,员工热爱企业,这是我们XXX的共同心声。
谢谢!!!
员工心得体会 篇18
首先 喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。
其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。
再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。
总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。
我讨厌的医药代表。
第一, 我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?
第二, 我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
第三, 我最讨厌没有眼力见的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的`座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。
第四, 我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药,因为我怕他再次出现。
第五, 我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。
所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格,而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内,我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜,疗效非常肯定的药物,却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了,也许换了个名字卖高价了。有很多传统的,经过多年证实的药,就没有必要用进口的。比如APC等。
做一个好的销售,第一要做的事情是在你的客户心理,树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你这个品牌是否能够升值全在自己。
员工心得体会 篇19
四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的'自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:准备工作。车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;
第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;
第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;
第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;
加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。我相信通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!
员工心得体会 篇20
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
6S现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6S,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。刚到工作场所时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。还是那句老话:“群众的力量是无穷的”。在学习实践6S当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题。
从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境。所有的一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而,这只是6S学习实践的攻坚段的成绩。今天的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6S管理的最终目的就是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。
我们要在工作上推进6S,形成处处6S,时时6S的大环境。没有最好,只有更好,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的`看到永远坚持的,形成良好的心理督促氛围。
不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要形成修养。让好的成为制度、习惯,它将激励我们、引导我们积极改进自己,不断为企业导入各种先进的管理理念提供平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。
管理概念或方法,有其特定的环境或范围,过于拓展和泛化,难免失其精要。这种倾向在5S的推广和流行中也存在,是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和内容等方面看,正确理解5S,应当围绕着工作现场管理这个明确的主题,也只有围绕这个主题,才真正显示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或随意的口号。
员工心得体会 篇21
接受安全生产教育培训,是每一位员工不可缺失的课程,要有针对性,专业性,围绕其个人岗位危险源进行安全知识的学习,确保每位员工知晓生产工作中可能出现的安全事故,并能正确、及时地应对。适时更新安全生产知识,提高安全生产意识。此外,经常性的开展安全生产宣传活动,通过集中宣传,扩大活动效益,在企业中营造“以人为本安全生产”的氛围,使员工的安全意识得到增强,主动参与到企业安全工作中,形成上下动员的安全生产环境。生产工作中安全器材,要定期进行检查,并对无法满足安全生产要求的,应及时处理并更换。加强隐患排查工作,全员参与,及时发现隐患并整改。坚持责任到人的制度,以提高排查的工作质量,降低事故发生的概率。
我们每位员工在认真工作的同时,要有个人安全意识和保护意识,时刻注意作业环境是否安全,他人行为是否规范。遵章守纪,拒绝违章指挥,注重细节、保持清醒,不放过任何可能的造成隐患的问题,为自己和同事的生命安全保驾护航。“安全生产心头记企业发展效益高”,扎实企业的安全生产工作,为企业发展提供后盾与支撑。
员工心得体会 篇22
铜仁市地方电力公司110千伏浅滩变电站是计划撤除的变电站,该变电站设备老化,可站内却有一群坚守平凡岗位、勇于战胜自我的供电人。
坐落于铜仁市花果山后山的110千伏变电站1991年正式投运,有10000千伏安主变一台,110千伏线路两条,分别与漾头水电站和地区城内变联接;35千伏线路三条,分别送往铜仁市茶店、坝黄、和平三个乡镇;10千伏线路四条,现只投运浅人线一条;共担负着4万多人的用电。变电站就是我与同事们战斗的地方,在日常管理工作中,我们把她划成了五大区:1号主变为一区;110千伏室外高压场地为二区;35千伏室外高压场地为三区;10千伏室内高压柜场地为四区;直流、控制、保护屏柜为五区。
每次接班后,我们都要到各区去视察一遍,有些像部队首长到各军区视察。最先到一区看看1号主变这位多年的老战友。由于运行多年,1号主变年迈负重,健康是关键。先看看她的体(油)温是否正常?再看看她的呼吸(硅胶)是否出了毛病、是否出汗(漏油)、然后听听她喘息(声音)是否正常?在二区,三个重装备(液压机构)是否完整待命?士兵们(断路器、互感器、刀闸、瓷瓶等)有没有意见?三区有位小兄弟(35千伏厂变)前些日子出了点小毛病,总爱出汗(漏油)。后来给他加了营养(油),时常注意观察。五区有一位老兵(蓄电池)一直带病坚守岗位,其实她早已到了退役年龄但因为种种原因仍在岗,所以我们每次来都要给她测量血(电)压、擦拭身体、喂(加)水。四区有三位士兵(10千伏出线)在修养(冷备用),只有一位战士肩负向铜仁市内供电的'任务。视察完五大区,我们就回到司令部(值班室)等待调度的作战命令。
每隔三日,我与同事们就会当一次部队“首长”,这样的视察每个班要重复3到5次。简单、平凡的工作,锻炼了我与同事们战胜困难的意志,练就了我们默默奉献的平常心。坚守平凡,战胜自我就是安全!而安全可靠的电力供应则是电力人承担的社会责任。
员工心得体会 篇23
3月14日,在排水集团组织召开学习《拿3000工资与30000工资的区别》一文后,收获良多,特别是在听了韩书记、高总和石总监结合自身工作经历传授给我们的工作经验后感受颇深。
首先,执行力是我们常挂嘴边的一个词,不仅要把领导交代的问题积极解决,遇到问题积极与领导沟通请示,更需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有体现执行力差的状况是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。但一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。
执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作,把执行变为自发自觉的行动。听话要听音,不只是肤浅的去了解表面意思。常回头总结,是推动工作前进的重要环节,总结是提高工作能力的重要途径,总结是积累经验的极好过程。同时,同事之间应该互相尊重信任,互相支持配合,多看别人的优点,接纳或提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮助做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
其次,工作责任心也是老生常谈的问题,古人有“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的说法。现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”,忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位不尽相同,所负责任有大小之别,但要把工作做得尽善尽美、精益求精,却离不开具备强烈的事业心和责任感。有责任心自觉把岗位职责、分内之事铭记于心,该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。
身为团队中一员,我深刻认识到工作态度及责任心所发挥的强大作用,明白自己对团队的责任和义务,理解工作态度对工作甚至人生的影响力,从而把自己的一切工作与团队荣誉联系起来,把自己的一己之力融合于团队之中,做每一件事情都应该有高度的责任心,服从领导的组织安排,按要求严格执行并做好各项工作。团队共同发展,需要每个人齐心协力共同去拼搏,全身心去付出。全力以赴做好每一件事情,做人做事能勇于承担责任,紧记那份责任。
最后,要始终坚持学习提升自己全面素质。在当今时代,学习不仅是职工个人发展的需要,也是提高职业技能,推动事业发展的需要,多方面、多渠道、多形式的学习,吸取先进经验,转变思想观念,适应新时期的新要求,积极主动的学习新的管理知识、业务知识,提高工作效率。知识不能改变起点,但一定能改变终点,机会总是留给有准备的`人,坚持用学习这种形式打破自己的困顿状态,争取形成用知识来指导工作、再从工作中学习知识的良性循环。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为他是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。让自己成为一块永不饱和的海绵,一直在不知疲倦地吸收知识、增添本领,为前进中的自己储备足够的动力与能量。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天工作,更加严格要求自我,遇到工作方面不懂的问题虚心请教,加强自身学习,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在工作中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服浅尝辄止,一只半解。争取及时弥补自我工作上的不足,为水务集团做出更大贡献。
员工心得体会 篇24
不知不觉来公司已经一个多月了,这段光阴感到本身每一天都在发展和提高,繁忙的工作让本身个性踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里观成最好的归宿,如春蚕吐丝般,努力去奉献一丝一缕的力量。
企划财经部是企业的核心部门,作为公司的财务人员,不仅要做好账务处置惩罚、财务监督,还要做到上下及表里联结沟通工作,实时向领导反应状况、反馈信息,对内,做到各部门间相互共同、综合和谐。对外,实时知悉各项新的国家政策、看护布告、司法律例。
工作的同时也感想感染到了企业以人为本的优越的工作气氛,领导对员工的关心,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和蔼与融洽,让工作变得加倍简单而有力量。感谢公司给我这么好的平台,让我们有缘一起工作,也让我学会有勇气去应对此刻的一切艰苦与挑战。
在企业内部,制度包管标准、文化超越标准。一切事情严格按照制度和流程执行,尽量将繁杂的事情简单化,以进步工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的开场,注定了她不一样的完美来日诰日!我们期盼她的完美上演,也将加倍尽力的去工作。
在此祝同事们工作顺利,幸福康健!
员工心得体会 篇25
在这初春时节,我带着满腔热血来到岳阳长炼这片乐土,祥和的人文气息让我对这片土地产生莫大的兴趣,感觉这是自己的另一个家。
离开父母的疼爱,离开学校的庇佑,踏上征途,勇往直前,我始终坚信金诚所致、金石为开。我感觉自己热血澎湃,活力无限,生命正从此绽放光彩。
听着领导讲述着机电公司的发展历史,公司能拥有今天的辉煌,是靠无数前辈们共同努力的结果。我这才清楚的明白,我们今天能在这里上班,能拥有这么好的机会,是多么幸福的一件事。同时,我们承载了无数前辈的期望和厚爱,感觉自己的双肩沉重起来。通过这段时间的.培训,使我受益匪浅:
在学习上,经过老师们的精心教导,让我再次全方面的学习了电气专业知识,并把课本理论运用于实物之中。在课堂上,我们不仅学习了理论知识,还锻炼了动手能力。通过几天实际操作练习,我的动手能力得到了很大的提高。在老师的带领和讲解下,我们参观了低压变电所、高压变电所和变压器。我感觉自己在学校里学到的知识运用于实际时差异蛮大,并且知道我们学到的专业知识还够,在今后的日子里,我们还需多看有关电气专业方面的书,多从身边的人学起,从日常工作中学起。
在思想上,机电公司中一个个传奇人物的事迹被领导们娓娓道来,他们为梦想,千里行,不怕苦不怕累的精神深深地打动我,我不由地对他们产生敬畏之情。
在工作上,机电是个大家庭,我们每一个员工都是大家庭里的一份子,机电的未来还需靠我们大家的共同努力。尽管我们来自不同区域,来自不同民族,但是我们怀揣同一个梦想。“一个好的团队,一个团结的团队,它的能量是无法忽略的。”我们不能我行我素,我们只能团结一致、共同奋斗,才能创造美好家园。
在机电公司培训这段时间里,我不仅仅从老师哪里学到电气专业方面的知识,还学会做人做事的方法。并深知:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。以及不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海的道理。
在今后的日子里,我不管是在工作中,还是在生活上,我都会严格要求自己,并刻苦学习、努力奋斗、把理论运用于实践,团结队友,共创机电美好明天!
员工心得体会 篇26
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了xxx设计工程有限责任公司团队,作为一名新员工于20xx年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到xxx公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们xxx公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了xxx公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在xxx公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。
一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来xxx公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的`认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了xxx大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。
能成为xxx公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为xxx公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
员工心得体会 篇27
xxxx年即将结束,我和东方城的同事一道,满怀希望的迎接着新年的到来。虽说我们店开业了短短的一年半,但是我们已体现出了我们团队的力量,取得可喜的成绩。回顾过去,痛并快乐着,付出过汗水,也享受了喜悦。在这新旧交替的时候,我将过去的工作作以总结。
过去的一年,我们生鲜部在总部领导和店长的正确领导下,经过各部门经理的互相协调、帮助,加之营运和采购的大力支持、监管,使得生鲜部在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。到目前为止,生鲜部在去年总销售的基础上,超额完成了全年的销售任务,超额完成率110.03%,同比增长124.9%,客单价也由去年的19元,上升到今年的23元。客单数由去年的59万上升到今年的60.7万。 生鲜部由散称食品、日配和联营三大部分组成,是门店比较大的一个部门,这不仅体现在人员的组成和商品的销售数量上,而且它承担了整个超市最重要的职责——拉动全店来客,增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活的必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在最大限度满足消费者的需求,保证食品安全的基础上,我们要做好每日商品的上货工作,做好商品的整齐陈列,保证商品的新鲜、健康。我主要从以下几个方面着手:
一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响,根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理的上货,备货。部分商品在收货的时候,严卡保质期,逐箱查看确保商品质量和数量的正确。
二、做好人员的有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间的关系。对于我们生鲜部来说,这一年来的确是付出了很大的辛劳,但是仍旧存在着许许多多的问题。我们生鲜部自营员工只有四名,其余的均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一,存在很多的分歧和想法。针对这种现象,在原有的分配基础上,通过灵活的调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成员工和导购员之间的互相协作,互相帮助。大大提高了工作的效率和成效。
三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。对于生鲜部来说,市场的动态千变万化,能否准确的掌握市场的价格尤其蔬果的价格,以及畅销品对于我们来说是最为关键的,目前,我们采用的是每周一次市调,蔬果区,鲜肉区对竞争门店九州商城店和汇丰农贸进行每日市调,合理调整我们的蔬果价格。争取做到我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客的需求,根据市场的变化,和供应商沟通,及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。在过去的时间里,营运部的市调员在市场的调查给我们很大的帮助,我非常感谢他们。
对于过去的工作,总的来说,是有进步也有缺憾,有成绩也有瑕疵,对于我们的不足,主要还是存在以下几个方面:首先,从销售额来讲,总体来说是在保持稳定的基础上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜区在供应商调整后有所下降。熟食区一直未能招商一家供应商,看到解放店熟食销售很好真有些眼馋呀。同时,来客数和去年的来客基本持平,每天平均来客人数2700多人,变化不大。这除了受外部的竞争环境的影响外,我觉得更大的是我们的工作在很大程度上没有被顾客认可,没有很大的创新。我想在稳定的前提之下,进行改革性的创新是我们目前最大的问题;其次,员工的对于公司的认同感不强,这种认同感包括员工的集体意识、企业文化意识、薪资待遇三个方面,这种认同感的淡漠使得他们对待自己工作的认真态度部端正、负责程度不强,致使工作出现迟滞。我想在明年的工作计划中是一个重点;再次工作的细节性还是不到位,在大的方面我们做了几次的整改和努力,取得了一定的成绩,但是对于卖场的细节注意还是有欠缺,这包括我们的卖场卫生、商品的陈列、仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应,商品的.保质期、员工和促销员的管控、和采购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控都存在着细节性的问题,这都是在以后工作中要注意的方面。
在此,我就新年的计划做一个简单的展望和计划:新的一年,对于生鲜部来说,从外部环境来看,是机遇与挑战并存,开放与紧缩同在。对于明年的计划,我想应该有以下几点:
(1)稳定是前提,创新是路子。对于超市来说,保持原有的发展是最根本的前提,下一年,我们还将沿着去年的模式来走,保证生鲜部的销售额在稳步中提升。但是从上面的分析可以看出,下一年,必须有所创新。明年我们会加大对能够给超市创造利润的工薪白领阶层又由于工作忙而没有时间购买这一群体的服务,我们生鲜部对于这些人群的流逝是最大的,我们将加大精品果蔬的推广力度和便利商品的数量。
⑵宣传、服务体系的创新。我们充分利用好生鲜区的电子屏幕宣传好生鲜的特价和温馨提示。
(3)认同是关键,创建员工认同的企业文化和和谐的工作环境。一个企业的发展成败,主要取决与员工、促销员以及各层管理者对这个企业的认同感、归属感。这在前面已经提到。企业文化必须和企业发展相契合,必须和人们心理实际相契合。只有员工、各层管理者认可了这个企业文化,认可了这个集体,并且这种文化具有积极向上的引导力,员工才会踏踏实实的在这里干工作,才会竭尽全力的服务于这个行业。
(4)招商一家熟食,把熟食区的冷柜撤掉做成现场制作半中岛的形式。
(5)对比解放店的鸡蛋销售结合xxxx年的经营情况想把鸡蛋区移到粮食于冷鲜肉交汇处的消防通道南边。
总体来说,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再创佳绩,在完成公司规定的总销售之外,创出新高。同时还希望,我的同事,生活今年过的比去年好,希望他们工作顺利,家庭和睦。
员工心得体会 篇28
光阴似箭,岁月如梭,恍然之间,就到了年底,千言万语难诉我心中感慨之情。首先我很荣幸能和大家共事,护士长和教员们对我的好我都铭记在心,真心的谢谢你们。
对于我来说,这一年成长了好多。来到这个陌生的城市,淡远了熟悉的乡音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的脚步,雕梁画栋的高楼大厦,我告诉自己这里是我新的开始。我承认忙碌的实习生活曾让我疲惫,摸不透的人情曾让我迷惘,深深地青涩被层层剥去,这是成长所必须付出的痛,如同破茧而出的蝴蝶,苦痛的折磨只会让她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中渐渐的融入了这个社会,努力的加快自己的步伐,慢慢发现自己喜欢上了这座城市专有的味道。
我选择了这个医院,很荣幸它也认可了我。虽然我进科的时间很短暂,我已深深体会到它的温馨。寂静的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都显得那么安静,及时疲倦,我们也会在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在说:我们是一个战斗的集体,帮助他们战胜病魔是我们光荣而神圣的使命。在我看来我们是个很特别的科室,我们的病人都是从死亡的边缘被拉回来的,他们更明白生命的意义。最幸福的是看到他们充满感激的笑容,那一刻,会发现所有的辛苦都是有价值的,那是心与心撞击的火花,那是爱与爱连成的温暖,即使在严冬照样沐浴在暖春的阳光里。
在专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在我心里护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
员工心得体会 篇29
为提高客户经理履岗能力,20xx年8月6日,省分行公司部为全省公司业务线条客户经理精心组织了第三批客户履岗能力培训班,我有幸参加了此次培训班,在三天既充实又丰富的培训中,无论从建行知识,还是工作热情,我都获得了很大的收益,因此,我感谢上级行为大家提供的学习机会。对于此次学习,我有以下心得:
第一、建设银行的业务是很广泛的,总、分行根据客户需求设计出很多相关金融产品,但我们在日常工作中有很多产品都未开展起来,还局限在传统业务上,那么我们该一下,究竟是客户不需要,还是我们知识掌握得不熟练,没有替客户想到等等。总之,有很多的好产品,我们都需要认真学习,只有在深谙业务知识的`同时,才能更好地开展客户营销工作,这就是维护好客户的纽带。就好象一栋建筑物,基础打得好,那么上层建筑就会越坚固,也越容易拔高,客户经理的业务知识好比建筑物的基础,底层基础越好、业务能力越完善,那么工作开展的“加速度”就会越快。
第二、要做好风险防范就需要学习各项知识,此次培训我们学习和观看了很多案例,这些案例了我们要按章办事,其实建总、分行对很多业务制定了相关政策和,仔细阅读后就会发现总、分行对一些风险点早已做了规避控制,但由于不去学习这些条文,所以造成了风险产生。由此可知,我们工作之余还是应该抽大量时间来关注上级行的发文,不断积累知识,随时掌握当前的政策,从源头上就规避好风险。
第三、经济是一个国家的重要基础,金融作为经济的中心,我们金融工作者更需要把视野打开,关注国家大政方针政策、经济形势及国际金融领域各种信息,如果单单只把注意力放在每天琐碎的事务中,或只是替客户送单,那只能是闭门造车,所做出来的工作将远远脱离实际发展需求,甚至是背离发展方向。另外,了解宏观经济知识也有利于提高客户经理素质,给客户经理提供更多与客户交流的平台。
第四、三天的学习时间是很短暂的,对于一个客户经理来说,要实现系统的学习,达到质的飞跃光依靠单位组织培训是不够的,更重要的是自己形成一个学习意识,理解不断学习的重要意义,这不仅是要做一名优秀客户经理所需要的意识,也是做人的更高要求,它适用于全社会各行各业。我们建设银行的战略愿景目标是这样说的:“把建设银行建设成为为客户提供服务,为股东创造价值,为员工提供发展机会的国际一流商业银行。”这都需要以不断的学习作为基础才能实现,才能不被时代抛弃。
员工心得体会 篇30
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的',随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
在这几xx年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的,有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异!
员工心得体会 篇31
7天军训生活已经结束。
回头看自己走过的脚步,有些深有些浅,有些快有些慢,但最终经过层层训练,我们都会步调一致地并肩前进。
记住当客车满载着我们那热切的心情和无比骄傲的心情缓缓驶入绿色军营时,我们整个身心都被震撼了。在这样的庄严面前,我们肃然起敬,心生敬畏。大家都鼓劲鼓劲,士气都高涨,于是就有了后来一幕幕x公司人意气风发、气势汹汹的演绎。
短短的几年军营生活,让我们更了解了自己,老师在耳边的谆谆教导,让我们懂得了许多,更用心了许多,更让我们更体会到:作为一个军人,要时刻严格要求自己,做好准备。集中精力和力量,随时接受上级的各种指示,以军人的姿态和心态去面对一切事情。身为一个百合人,更应以此为荣,因为有了百合的力量,把我们推到更高的潮头,因为有了百合的殷切期待,我们才会有勇气挑战极限!百合给我们的远超我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只有这样,我们就更加严格要求自己,打造像鹰一样的个人,铸造像雁一样的团队。
绿军营里,经常会有这样的画面:一群穿着蓝色T恤衫的x公司员工,为这片美丽的风景尽情发挥。不管是饭前饭后,只要稍微休息一下,就总能看见这样一组场景;烈日下,偶有几对队伍走得井井有条,原来是x公司人在操作动作要领,动作要领掌握好帮助较慢的'队员,手把手教,一步一个脚印,汗水浸透了衣服,但却没有人停下脚步,队长叫;一二一。立定了,声音似乎有些嘶哑,但却浑厚有力,不失为一种霸气,鼓舞着队员们的士气,队员们没有说苦怕累,因为我们坚信:只要我们认真,去努力,我们一定能做好。坚持艰苦奋斗,艰苦奋斗的精神;由于我们都是展翅翱翔的雄鹰,都是百合精英!
数不清的小溪汇合成一片片海,海纳百川,有容乃大。大家把自己手中的力量推向同一方向,我们的力量就会无限扩大,x公司人就会在创辉煌!
尽管我们即将离开这里,对军营生活、对爱情生活、对集体生活都有些留恋,但我们仍时刻铭记着我们的使命之紧迫,我们要将所学的灵活运用到实际工作中,这才是我们的终极目标。弘扬艰苦奋斗精神,发扬百合人的精神,把每一步都走好。让x公司的名字响了起来!
员工心得体会 篇32
作为中国联合航空有限公司的新员工,我很荣幸参加这次公司组织的入职培训,在这培训的11天时间里,对公司从陌生到熟悉,所有都发生了改变。在这里,不仅学习新的知识,还结交到了五湖四海的朋友。我们一起学习公司的发展现状,发展战略,企业文化,工作要领,同时做了一些现场实践,大家都学习的很认真,坚定了理想信念,并且为着我们各自的目标不断奋斗努力。
的培训,心情不由得激动起来,第一天集团董事长亲自为我们讲授集团的文化和发展战略,让我们对越秀有了更加全面深刻的理解,下午的才艺展示搞笑有趣,娱乐和谐的氛围拉近了大家的距离。第二天的新老员工交流带给了我们宝贵的.职场经验,听完前辈们的分析,真是受益匪浅。接下来两天的板块参观,更是加深了我对整个越秀的认识。当然感触的还是最后一天的军事拓展,一个个简单而富有哲理的小游戏教会了我们人生的道理。无论是生活还是工作,我们都要给自己一个明确的目标,然后不遗余力的为实现它而奋斗。下午的高空跳和毕业墙锻炼了我们的勇气和团队协作能力。不惧挑战,迎难而上,团结合作,共度难关,我想这就是一个真正的职业者该有的态度吧!
这次培训让我们一群来自不同地方的陌生人成为了一个大家庭,大家在一起共同度过了丰富精彩的五天,一起哭过笑过,一切结束,还是各自回到自己的工作岗位,但是这次经历让我们带着这份温暖更加自信的去应对一切难题,成为一个合格的越秀人。
员工心得体会 篇33
近几日,我组织全体员工利用晨会和晚上对中国银监会发布的《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》、《固定资产贷款管理暂行办法》和《项目资金业务指引》进行了系统的学习,通过自学和集体学习,我对新规有了进一步理解和掌握,新规是我国银行业综合监管的一部分,它是通过立法的形式对信贷工作予以明确和指导,是我们今后工作的做法和指引。通过学习我的感触很深,下面我谈一下自己学习的几点心得体会:
一、融会贯通“三法一指引”内容,深该理解其真实内涵
新规是依据银监部门监督管理办法和商业银行法,总结以往信贷管理经验,得出的结晶,是对银行业监管的重要依据,更是我们信用社今后工作应该做到的,作为信用社的带班人,首先应该带头学习和掌握金融政策和法规,融会其精神实质,以便更好地把握方法和规范本社的'信贷工作。现在各项业务已进入首季开门红冲刺阶段,为了实现学习和业务双头并进,我组织全体干部职工利用晨会和晚上强化对新法的贯彻和学习,通过学习要达到全员对信贷业务知识的全面掌握,在思想和行动上有一个新的提高。为了取得学习效果,我社每次学习后均对学员有小测试,以便加深理解和运用,于20xx年3月20日晚上组织全员进行了考试,均取得了较好成绩。
二、“三法一指引”是我们开展工作的法定规程,必须贯通于工作始终
通过近三年来的案件专项治理,可以看出过去我们信用社存在的许多问题,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省联社出台六个信贷基本制度以来,规避了许多风险,减少了信贷资金的损失,同时也保护了我们的自己,通过学习银监局出台的新规,新规通过立法形式详细确定了各项业务的具体操作办法和检查监的目标,使得我们的工作方向更加明确。在今后的工作中,我要加强员工的法律法规教育,做到人人懂法,人人学法,人人用法,人人守法,全面促进我社信贷工作的规范化进程。
三、巧借“三法一指引”学法东风,在全社掀起合规意识教育
在以往的学习教育中顾此失彼,捡了西瓜丢了芝麻,今次全员学习风气高涨,我要抓住这一契机,组织全员全面开展一次法律法规教育,目的不仅是抓信贷规范,而是通过学习,使得信用社各项工作全面值于规范化,多年工作经验告诉自己树立员工的合规化教育非常重要,稍有不慎,势必给集体和个人造成损失,以往信用社出现的个案,有很多员工是因为不懂法而犯错,所以前车之撤后车之鉴,在学习中要从思想上引起广大员工的重视,要组织员工学习案例,加深记忆,展开讨论,谈今后做法,并写出学习心得。
学法教育是一项长效机制,只有一如继往地坚持下去,才能收到一定的效果,不会因一节漂亮的课,就能改变我们的职工长期养成的不良习惯,我作为一个单位的负责人,将严格要求自己学法用法,自己首先不违规,身教重于言行,并将普法教育当作一项重要工作,放在议事日程,力争在规范的前提条件下,全面完成上级下达的各项指标任务。
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
员工心得体会 篇34
不知不觉来酒店已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为酒店强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到酒店外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。
我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。_倚赖_集团强大的背景作依托,当然传承了_董事长的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了_精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!
员工心得体会 篇35
谁不希望头顶的天空湛蓝如镜,谁不希望脚下的大地绿草如茵,谁不希望身边的湖水清澈明净,谁不希望眼前的阳光灿烂如金,但现在我们却离它越来越远了。
绿色,它总是给人们清爽、干净的感觉,而提到“绿色酒店”作为做酒店行业的同仁我们应该更多的去了解它。绿色酒店在国际上可译为“ green hotel”它是指运用环保健康、安全理念、坚持绿色管理、倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源的酒店。绿色酒店是通过节能、节电、节水,合理利用自然资源、减缓资源的耗竭,减少废料和污染物的生存和排放,促进酒店产品的生产,消费过程与环境相容,降低整个酒店对环境危害的风险。在当今社会,我们每天都几乎可以听到人们不保护环境,合理利用资源发生的天灾人祸,随着世界环境的日趋恶劣,未来酒店应更注重保护生态环境平衡及节约能源和材料耗费。酒店是一个人员聚集较多的地方,资源消耗很大,每天所产生的垃圾和污水数量更是大的惊人,所以我们应该在酒店提倡绿色消费,消费无污染的物品——天然食品,自觉抵制破坏环境和大量浪费资源的商品,通过树立良好的绿色消费观,减少不必要的浪费,节约成本,增加利润,让客人在酒店体验到一种全新的消费模式。
在酒店的客房部,是客人进出频率较高的地方,客房的床单、毛巾我们最好是使用纯天然的棉织品或亚麻织品,肥皂宜选用纯植物油肥皂,客房不再每日更换一次性用品;床单、毛巾的更换也可根据客人的需要而定,尽量的减少抵制易耗品的产生,我们也可以在客房内放入这样的卡片“如果您不需要更换被单,请把您的卡片放在您的枕头上”热而客房中的窗帘、地毯、床靠背、椅子、电脑桌等家具我们每月都应做计划卫生,更好的打扫平时未做的.死角,这些部位对病原体和其它的污染物吸附能力较强,严重的影响了客房的卫生质量。在客房内摆放一些每个季节不同的植物、花草,并做定期的养护,这样就能增加客房的舒适感,对于房间的灯我们可选用灯光柔和的绿色照明,根据早上、中午、下午、夜晚自动调节,而我们客房里的设施设备应不会出现漏水、漏电、水管的爆裂、破损、坠落等现象,客房中的门窗具有隔音、防虫等功能;我们的无烟楼层应每天打扫,保持通风,尽量去除烟味,为下一位入住客人提供良好的空间。
争创绿色酒店,要靠我们每个人共同努力,在身心和谐中发挥工作潜力,重视生态环保,这样不仅改变了我们的生态环境,更多的带给了客人回家的温馨感觉,它是我们的目标,我们的动力,为了让家园绿树蓝天,日我们手拉手,肩并肩,加入“绿色酒店的行业中来,从我开始!行动起来,从现在开始,从每时每刻做起,从每件小事做起,让我们共同努力,创造美好的明天。