项目策划书

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2025-10-09策划

请欣赏项目策划书(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

项目策划书 篇1

一、项目背景与目标

乡村旅游作为一种新兴的旅游形式,以其独特的自然风光、丰富的.民俗文化、健康的休闲方式,越来越受到游客的青睐。本项目旨在依托当地丰富的自然资源和文化底蕴,开发一个集观光、休闲、度假、体验于一体的乡村旅游项目,促进当地经济发展,提升乡村形象,实现乡村振兴。

二、项目资源分析

自然资源:项目所在地拥有丰富的山水景观、田园风光,适宜开展户外探险、生态观光等活动。

文化资源:当地有着悠久的民俗文化、传统手工艺、特色美食等,为游客提供丰富的文化体验。

人力资源:当地居民热情好客,具备基本的旅游服务技能,可参与旅游接待、导游讲解等工作。

三、项目规划与设计

观光区:建设观景台、步行道、生态园等,供游客欣赏自然风光。

休闲区:设立农家乐、民宿、休闲农庄等,提供餐饮、住宿、娱乐等服务。

体验区:开展手工艺制作、农耕体验、民俗表演等活动,让游客亲身体验乡村文化。

教育区:建立生态农业教育基地,开展生态知识普及、环保教育等活动,提升游客环保意识。

四、项目实施步骤

项目筹备阶段(第1-3个月):进行市场调研,确定项目定位,制定详细规划方案,办理相关手续。

基础设施建设阶段(第4-9个月):完成道路、水电、通讯等基础设施建设,建设观光区、休闲区等。

服务设施完善阶段(第10-12个月):完善民宿、农家乐等旅游服务设施,开展员工培训。

宣传推广阶段(第13-15个月):制定营销方案,通过线上线下渠道进行宣传推广,吸引游客。

正式运营阶段(第16个月起):项目正式对外开放,持续优化服务,提升游客满意度。

五、项目预算

项目总预算约为XXX万元,其中基础设施建设费用约XXX万元,服务设施完善费用约XXX万元,宣传推广费用约XXX万元,人员成本约XXX万元,预留风险准备金约XXX万元。

六、项目风险与应对措施

市场风险:加强市场调研,及时调整营销策略,丰富旅游产品,提高市场竞争力。

管理风险:建立规范的管理制度,加强员工培训,提升服务质量。

环境风险:注重生态保护,合理规划开发,避免对自然环境造成破坏。

资金风险:合理规划资金使用,积极争取政府补贴和社会资金支持,降低资金压力。

七、项目预期效益

经济效益:通过乡村旅游开发,增加当地就业机会,提升居民收入,促进乡村经济发展。

社会效益:提升乡村形象,传承和弘扬当地文化,增强乡村凝聚力。

生态效益:促进生态旅游发展,提高游客环保意识,实现人与自然和谐共生。

项目策划书 篇2

石莲洞国家森林公园,位于皖、鄂、赣三省结合部的安徽省宿松县城的西南郊。东距“长江绝岛”小孤山、南至江西庐山,西到湖北省黄梅禅宗“天下祖庭”东山五祖寺,北往天柱山,这些距离都在30至80公里之间。总面积2.2万亩,森林覆盖率达97.6%,有植物67科、500余种,野生动物80多种。公园集自然风貌与人文景观于一身,旅游资源丰富,自古就是一处难得的天然旅游胜地。吴头楚尾区位好,雷水滋润万物新。这里曾是唐代诗人李白、大文豪罗隐栖游题咏的胜地,禅宗五祖弘忍建寺授法的仙境。这里曾出现过儒、道、佛三教和谐互融的盛世。

一、项目定位:

打造中华和谐文化的新高地

二、项目目标:

建设宿松县的文化家园,打造安徽省的文化地标,成就中华和谐文化的名片

三、项目宗旨:

兼容世界各民族文化,创新中华传统文化

四、策划主题:

和谐盛世

五、策划纲要:

横空出世,聚焦眼球,整体规划,分步实施

六、策划理念:

儒、道、佛三教是中国传统文化的'三大支柱,在中华文明的历史上,每逢盛世,这三教便融合在一起,开创了所在时代的文化发展和文化繁荣的崭新局面。

当今中国,政通人和,综合国力与日俱增,中国经济的发展模式已成为全球的聚焦。中国人所创造出来的奇迹令世界各国人们为之震惊。因此,在世界范围内正掀起一股热衷中华文化的热潮。孔子学院的成立架起了中华文化与世界各民族沟通的桥梁,世界各地的专家学者,莘莘学子们正在以潮水般的速度涌向神州大地,他们对中华文化追宗溯源,领略其中的神奇魅力。

从十六大以来,中央就提出了文化强国的战略,并制定了社会主义文化大发展大繁荣的方针政策。中国新一代领导们深知:实现中华民族的伟大复兴,经济是基础,关键在文化。唯有中华文化能焕发出新的生机和活力,才能够使中国社会趋向和谐,走向可持续发展的道路,才能使世界各国人民对中华发出由衷的喝彩,最终为建设和谐世界贡献自己的力量。

和谐是当今中国倡导的主旋律,从构建和谐社会到建设和谐世界,这是新世纪龙的宣言。和谐的理念源于中华,长期以来中华民族一直是和谐理念的践行者。早在唐代,我们的儒教,道教和佛教就曾经在宿松这片肥沃的土地上融合,留下了唐代大文豪罗隐在石莲洞受八仙指点而成为道教传人的传说;禅宗五祖弘忍法师见石莲洞周边环境优美而设立道场,广布佛法的史迹;儒家圣庙盛于宿松的佳话。

项目策划书 篇3

一、市场分析

长期以来,国内居民因生活水平较低,对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少。据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对"厨房"和"卫生间"的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景十分广阔。今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%。

我国长江流域地区,大多住宅没有暖气,冬季洗澡取暖一向是个大问题。虽然有浴霸和暖风机,但人们更期盼一种简便,有效的取暖器具。根据我的调查,人们对本产品的印象还是不错的,市场潜力巨大。比照浴霸和暖风机市场,本产品销售市场至少在5--10亿元以上。我们完全能够借助专利技术优势,迅速占领浴室取暖设备市场,建立自己的品牌和销售网络。(以上数据来源于《消费日报》,中国家用电器协会)

二、我们的目标

我们的.目标是,在20xx年制出样品进入市场,发展地市级以上代理商10-15家,销售额在xx万元以上,20xx年到达xx万销售额,20xx年到达xx万销售额,利润率持续在30%--50%。

三、资金使用

由于本产品以前市场上从未有过,所以初期样品试制,模具开发等费用投入较大,估计在xx万元;各种认证,许可证,商标:xx万元;公司组建,购买相关办公用品,人员招募,公司网站等:xx万元;房租水电费,人员工资(半年):xx万元;参加展会,广告费:xx万元;小批量生产成本(5000件):xx万元;周转资金:xx万元。合计:xx万元。

四、产品成本及盈利分析

为节省费用,降低投资风险,先期的小批量生产以委外加工为主,暂不购买生产设备。本产品主要包括:桶体,盖子,加热盘,漏电保护器,防干烧保护器,开关,蒸汽调解板,底座,密封圈。其中加热盘7-8元,漏电保护器12元,防干烧保护器1.5元,开关0.5元,其余为塑料件,价格15元,另外产品包装,接线螺丝,运费等,成本合计在40元以下。批发价暂定为80元,每个毛利为40元,估计两年能收回投资并稍有盈利。(以上数据是调查的零配件经销商,还有向下浮动的可能)

五、销售前景

目前市场上还没有同类产品,产品销售压力较小。推荐利用各地电器批发商现成的销售网络,进行代理销售。目前已与多家商家联系过,初步达成销售意向。

六、合作方案

本专利项目是非职务发明,专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。

七、原材料供应方案

可外协生产,无特殊要求。

八、本项目的未来

由于本产品制造简便,门槛不高,难免被人仿造。除了加强打假力度之外,不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前,已开发了两款样品,准备在明年继续推出3-5款新品,随着产品的升级换代,我们必能牢牢站稳市场。

项目策划书 篇4

厂况摘要:第三方物流是由供方与需方之外的第三方物流公司提供物流服务,承担从生产到销售过程中的物流业务,包括商品的包装、存储、运输、配送等一系列服务活动。苹果物流公司就是一家专注于陕西苹果物流服务的第三方物流公司,主要经营从陕西到长沙地区的特产货运,属于一般运输的物流模式。苹果物流公司拥有专业化服务,为长沙的苹果市场带来陕西色泽鲜艳、香甜可口的苹果。在市场中竞争,在竞争中生存,在生存中获利,在获利中帮助人民福利。

一、公司战略

公司概况:苹果物流公司是一家专注于陕西苹果物流服务的第三方物流公司,主要经营从陕西到长沙地区的特产货运。苹果物流公司注册资金20万,随着公司不断的发展,我们会用自己的服务和诚意来为您做好每一件事。竭力追求运输服务专业化、高效化、多层化,企业在市场竞争中立于不败之地。

服务内容:主营陕西苹果以及特产的运输服务,回程运输橘子

公司理念:力求做专,做精,做强,做久

公司提倡:坚守诚信、服务大众、提高技术、完善管理

服务客户,真诚至上

管理理念:团队分工合作,各司其职。实行柔性化管理,各部门保持随时联系。以公司为家,苹果团队,力争上游。

主要运输路线:洛滨镇(西头、马湖、蔡邓)——蒲城县——西安(或者渭南市)——长沙——广州——全国各地

公司地址:陕西省渭南市蒲城县。物流公司设在靠近货主的地方置办或租赁物流仓库或者冷库设施,实现与果农及客户的零距离。

公司运营:信息收集、采购、运输管理、仓库管理、财务预算,并建立自己公司的网站,实现电子商务网络化。

公司内部组织构成及团队分工:

总经理

采购部门

仓储部门

运输部门

财务部门

总经理:负责整个公司的战略实施,协调各部门工作和处理日常事务。

采购部门:负责对苹果供应商和需求商的信息收集与分析。执行整个采购环节,确保采购的质量;负责供应商的联络,确保公司产品的销;网站的信息整理和维护;销售信息的反馈处理。

仓储部门:负责对采购部门货物的装卸,包装以及仓库的维护。清点入库苹果斤数,做好仓库防腐工作以及苹果的包装工作,做好苹果出库入库的相关手续,以确保整个流程的顺利运行。

运输部门:负责车队的管理,以及运输过程的管理。协调车队的运营任务,设计营运路线。

财务部门:负责财务预测、财务计划与财务分析。

二、公司发展战略

初期(1-2年)

主营苹果的运输服务,回程运输湖南地区的柑橘或者橘子,提供少量的特色产品的来回运输,寻求陕西市场和长沙市场的商机,减少车辆的空载率。初步策划半租赁半建设,慢慢地拥有自己公司的车辆和仓储设施。不断地提升公司竞争力,建立自己的品牌。

中长期(3-5年)

拓展提供特色产品的来回运输。结合电子商务物流的发展方向,完善和健全网络服务。开拓湖南市场,实行多元化经营战略。依托增值服务优势, 提供水果的包装、存储、运输、配送等一系列服务活动。实现服务多元化,拓展市场空间,扩大市场占有率。

三、战略环境分析

苹果物流公司现状分析

(一)、供应商方面主要选择大型果农商家、农业科技所、地方苹果加工厂,及部分具有合作意向的小型果农。由于刚创业,资金不足,人员有限,决定采取集中策略,对大型供应商投入主要的时间和资源;对小户农商,选择性放弃,对部分主动联系的果农可以进行合作。在后期,有了更多的资金和人员后,可以通过逐户恰谈,典型宣传等形式,寻求小散户的合作者。

(二)、销售商方面前期主要和长沙市内各大销售点合作,包括大型超市、大型水果批发市场、市内物流公司。由于资源有限,我们公司在前期致力于物流环节,即在供应商和销售商之间建立合作平台,货物直接运至各大销售点,减少我们的库存成本,人力成本,对于长沙市内的物流环节,采取第三方物流的方式解决。在后期,可以将销售的范围,在通过调查地方政策,市场情况的前提下,向湖南的市县甚至广东等省区推广。

市场定位

我们公司主要通过联系陕西省蒲城县地方苹果供应商(包括大型果农商家、农业科技所、地方苹果加工厂),为他们提供物流服务,将其成品或加工品运到长沙各大型销售点(包括大型超市、大型水果批发市场、市内物流公司)。通过和双方分别签订合作协议,实现产销一条链。

竞争对手及对策

我国第三方物流市场竞争状况:在市场经济下,我国第三方物流企业之间的竞争是不可避免的。随着现代物流需求的增长及现代物流理念的传播,原有的传统运输公司或仓储公司纷纷向第三方物流企业转型,此外,随着中国物流热的掀起,不同的运输、仓储企业甚至小型送货、送报企业都纷纷打起物流的牌子,进入第三方物流市场,使国内第三方物流市场竞争更加激烈。

进行准确的第三方物流市场定位。我们是主要为陕西苹果提供运输包装,拥有特定产品来源。在马湖、蔡邓设置公路苹果设置收购点、运输站;西头设置铁路、公路苹果收购点、运输站。并在蒲城县设置冷冻仓库,在三个小点收购好,直接运输到蒲城县冷冻仓库,以确保货源渠道的畅通。

业务以客户为导向。加强企业的服务意识,重视客户的市场需求。市场大量需求的苹果,保证随时可以取货。同时在与客户联系争取订单时,为其提供多样化选择。加强与当地果农的合作,确保苹果品种多,成色好,味道好,符合绿色产品的要求。

灵活的定价及结算体系。根据所提供的整套物流服务来制定个性化的'价格,价格体系按某一标准如区域或服务水平进行简化,使客户方便地估算成本、选择服务,又便于物流企业计算利润并增加物流作业的灵活性。此外,对于不同的目标市场客户群,可以对同一服务制定差异化的价格策略。

实体网络和信息化建设。公司拥有自己的网站,展出陕西具有特色的苹果以及其他的水果,为销售商做出决策提供必要的咨询,处理好信息流和资金流的关系。建立网络体系,详细地将苹果的收购日期、销售数量、库存状态、有效日期、存放位置、销售价值、成本等直接汇报到总公司,寻求最佳的利润结合点。本着诚信、高效、共赢的原则,建立企业文化,赢得供应商和销售商的支持。

四、市场营销策略

产品策略:苹果物流公司的核心产品就是苹果和橘子。要保障苹果的大小,果面,色度符合市场需求,大小以75~80为主销产品,果面无虫眼、无伤疤、无损伤,色度60%——80%。苹果种类主要是红富士和嘎啦。橘子大小以70~75为主销产品,果面无虫眼、无伤疤、无损伤。由于市场需求的变化,产品销售分年前和年后。年前:运输至长沙市红星大市场、毛家桥市场。年后:运输至广东、广西等省区。

服务营销策略:

(一)、根据服务质量的可感知性,对于公司的相关资质认证,相关证件的办理,相关部门(如政府、学校)的支持文件要认真落实。

(二)、发挥大学生创业的优势,积极利用国家的贷款补助,具体而言,就是50000元。

(二)、根据服务质量的可靠性,公司要在产品采购上下力气,保证苹果质量。

(三)、根据服务质量的反应性,对产品的运输实现快捷,最快1天,最迟2天内将货运到,并保证苹果的质量。

(四)、根据服务质量的保证性,要重视营销人员的素质,使服务的整个过程具有“人情味”,寻求和批发商长期稳定的合作。

品牌策略:品牌的实质是卖者对买者的承诺。因此在产品推广过程中,突出陕西苹果大省和湖南橘子大省的优势,同时,保障苹果和橘子符合市场的需求。对于服务环节中所遇到的问题及时解决,逐步探寻更有效的服务流程,逐步确立公司高效、诚信的品牌形象。品牌定位是建立供应商和销售商之间的高效的物流平台。

定价策略:由于企业处于初创阶段,以维持生存为第一目的。可以更多的让利给销售商,先打开市场。从陕西运送苹果到长沙红星大市场,采购价格平均4.4元每千克,以低价5.2元每千克卖出。从红星大市场运输橘子到陕西蒲城县红旗路农贸市场,采购价格平均1.8元每千克销售,以平均3元每千克价格销售。

物流策略:在收购环节,联系陕西省蒲城县地方苹果供应商(包括大型果农、农业科技所、地方苹果加工厂),通过收购其苹果,价格采取低收高卖的方式,通过我方租用的两辆载重20吨的长途货运物流加长车,将其成品运到长沙红星大市场,通过租用大市场内的仓库,将苹果在短时间内卖给红星大市场内的批发商。同时,在红星大市场采购橘子,再运到陕西省蒲城县红旗路农贸市场进行批发销售。

五、财务预算及风险分析

融资方式:向银行贷款,自己出资或向亲友借钱

公司性质:合伙企业

具体金额:20万

苹果物流公司为合资企业,注册资本20万元(从银行贷款5万元,贷款年限3年,年利率6%;另外15万元为5人投资:每人投资3万元)

六、社会效益

苹果物流公司是一家第三方物流公司,带来的社会效益与第三方物流有着必不可分的联系。首先,苹果物流公司在陕西苹果生产基地以及长沙的苹果消费市场进行协调活动。打破了供应商、各个批发商之间的界限,进行组织配送,可以节省货运量,还可以更充分的利用车辆。同时自己掌握了更多的供应商和消费市场,通过自己的协调,促使他们之间形成新的更合理的供需关系。这种新的供需关系不仅可以帮助开拓陕西的苹果市场,而且也大大有利于第三方物流公司节约物流费用,提高资源利用效率,实现资源的优化配置。

其次,苹果物流不仅能够提高自身效益,还可以提高自己客户的利益。陕西苹果有了有效的销售渠道,就会全力发展苹果产业。而长沙市场的批发商就可以减少与商家之间的洽谈,节约采购成本。苹果物流公司可以使自己和客户群共赢共荣,取得很好的群体效益、经济效益、社会效益。

项目策划书 篇5

一、前言

茶餐厅是一种起源于香港地区的快餐饮食文化,是西式餐饮的中国化。我们的茶餐厅将在特色小吃和广式茶餐厅的带动下,注重文化信息的交融和休闲放松的氛围,茶饮和餐食作为休闲的辅助功能,用以向消费者营造一个温馨、和谐和宽松的气氛,在消费者工作和学习之余,陶冶心情、享受生活、沟通信息,是情侣幽会、商务洽谈、娱乐休闲、同学聚会等多项功能于一体的休闲场所。休闲茶餐厅更是文化传播中心,我们将着力打造茶餐厅在构造上的精神内涵,结合合理的营运管理,在保证营业利润的前提下,突出茶餐厅的精神品牌,做到更为时尚化,更具品质,更有品位。而这将是我们面对激烈的市场竞争作出我们自己品牌的关键所在。

xx路位于xx学院的南校区南门外,是xx学院学生日常消费和休闲很集中的地点。据调查,在校大学生的消费以衣、食、行等生活基本消费为主,而用在吃饭上的消费更是占了主要比例,约占月消费的70%左右。所以餐饮业是比较有市场前景的创业选择。

项目市场地设xx路,周边各色小吃和餐饮业比较多,竞争会相当激烈。但是经过分析,我们认为,就目前xx路的情况来说,餐饮类产业的市场依然没有饱和,有很大的发展空间。

二、公司概况

公司宗旨:

本公司旨在通过我们的服务,充分彰显休闲和娱乐的主题,为xx学院在校大学生提供一个集餐饮和休闲于一体的消费场所。

在未来的经营中,我们会努力将休闲茶餐厅打造成为xx学院学生在学习工作之余,休闲、娱乐、饮食、聚会等活动的首选地点。

我们将始终坚持不懈地做好“休闲”的特色,突出我们鲜明的个性化,在餐饮业做出我们自己的品牌。同时,我们坚守诚信为本的信念,在研发、销售和管理领域做到信誉第一,顾客至上。以质量求生存,以信誉求发展。在餐饮业的竞争中,我们会密切关注市场动向,积极开发个性化产品,以对消费者体贴入微的服务,安全卫生的食品制作,合理的价位和整洁温馨的环境实现我们的目标。

在我们策划的实施过程中,我们将综合考虑消费者、股东、公司员工和供货厂商等个方面的利益,尽我们的努力,争取做到各方利益的化。

公司简介:

Enjoypart公司成立于20xx年x月,业务范围涉及餐点和饮品以及为大家提供日常的休闲娱乐,打发课余时间的场所。本公司的法定名称是Enjoypart,法定地址在xx路。本公司是一个合伙制公司,主要办事机构是位于xx路上的我们的实体店铺。

管理队伍简介:

Enjoypart公司由四人合资组成。管理团队成员分别是xxx、xxx、xxx、xxx。四人均为xx系在校大学生,对于本项目的目标市场,即大学生群体的消费取向和需求有切身的体会。同时,所学专业为本项目的宣传推广和内部管理提供了较强的理论知识基础。其中三人为学生会相关部门的骨干成员,具有较强的对外交际能力、对内的管理能力、深厚的人脉基础和实践操作能力。

具体人员分配:

xxx女,物资采购,菜式搭配。她有较丰富的市场经验和食品制作的相关经验。

xxx女,财务。她耐心仔细,并且具有较强的财务管理能力。

xxx男,销售。主要负责xx路实体店内的销售工作及相关服务。他具有良好的.沟通与服务能力和认真热情的服务态度。

xxx男,宣传策划与推广。他具有良好的人际关系和较强的宣策能力

三、产品与服务

产品定位:

以休闲娱乐和餐饮为主的中低档餐厅。

产品服务特征:

本店的特色餐饮和独有的休闲娱乐功能是主要的服务内容。

本店将在特色小吃和广式茶餐厅模式的带动下,让消费者在工作和学习之余有一个轻松和休闲的地方小息和解决餐饮问题。休闲茶餐厅以餐点和茶饮为主要供应的实体商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,饮品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,产品品种多样,口味独特。店中另提供书刊阅读、饮茶闲谈、桌游、无线上网等区域和功能,以满足消费者更多的需求,在一个舒适、安逸的氛围下享受就餐、阅读和游戏的乐趣。

产品优势:

和市场上同类的产品和服务相比,我公司的产品具有以下的优势:

优势一:成本优势。我们的成本比竞争对手低,这是因为我们有直接的原材料进货渠道,避免了原料在多次转手交易中的价格提升。我们对影响食品成本较大的重要原料制定了采购规格标准,即对应采购的原料,无论从形状,色泽,等级、包装要求等诸方面都加以严格的规定。我们认真做好存货的周转工作,严格控制原料在库存方面的成本。

优势二:质量优势。我们具有一个安全和稳定的进货渠道,首先从原材料的选择上把好产品的第一关。我们具有专业的品质控制和质量改进的能力,同时制定了严格的厨师和服务人员的行为规范,保证了食品的安全、美观及美味。我们有良好的服务意识,并且坚持顾客为本的理念,保证了优质的服务质量。

优势三:组织管理优势。本项目管理团队成员均为会展管理专业在校大学生,具备一定的专业管理知识和能力。

优势四:意识优势。本商业团队成员的大学在校学生身份完全符合本项目的目标市场——在校大学生,可以最直接的、限度的了解到目标受众的需求和目标市场的动态。

优势五:个性优势。本项目不同于普通的茶餐厅,也有别于一般的休闲性场所。休闲茶餐厅将餐饮和休闲结合起来,既能满足消费者一般的就餐要求,另一方面也为消费者提供了一个温馨舒适的休闲环境。这个是本项目的最重要的特点,是作出自己品牌的关键性要素。

切入产品和服务:

本项目在实施的初期,将以餐饮为主,休闲为辅的方式进入市场。在市场成熟期后,将全面贯彻休闲茶餐厅的内涵,转为以休闲为主,餐饮为辅的经营方式。

由于本项目在xx路还是属于比较新颖的商业模式,在进入市场的初期,会在一定程度上造成消费者的陌生感和不认同感,所以我们在初期选择一个对于消费者比较熟悉的经营方式,即主营餐饮类产品打开市场。

我们的这种销售策略有利于消除消费者心理上的距离感,一定程度上为进入市场减少了阻力。但是,这种经营策略在实施过程中,如果力度把握不当,会对本项目的特点的突出造成消极的影响。另外,在经营策略中的转型期要注意转变的适度,否则会背离已拥有的客户群的消费习惯,造成市场成熟期现有客户的丧失。

产品资源:

(1)提供产品与服务情况

餐食供应:以中西餐为主食,提供多种类、多口味、多形式的餐点,适应大众口味,接受度较高,是迎合消费者需求的首要产品。另外,具备各色甜点小吃,风味独特,成为本点餐食多样化的保证。

饮料供应:咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精饮料。

书刊阅览:各类期刊,报纸杂志,动漫类书籍和各类流行文学。

其他休闲娱乐方式:无线网络连接点,桌游。

(2)原料供应情况

原料采购:原料采购是餐饮经营的重要环节,也成为在实际经营中餐饮企业食品原料成本控制的首要环节。采购的关键是建立、健全采购制度,明确采购标准,以标准规定采购的要求,严格监督。鉴于食品原料种类繁多,季节性强,品质差异较大,所以采购方面我们严格依据以下标准:

1、保证采购质量优良。

2、采购价格合理。

3、依据人群,季节等条件控制采购数量。

4、与供应商形成长久良好的合作关系。

对供应商的要求:我们茶餐厅以餐点,茶饮为主要供应商品。主要合作对象的是食材、饮品供应商,在原料,价格,品质,服务上对供应商有着较高的要求。要求如下:

1、供应商为国家颁布营业执照的正规商家,拥有3年以上的经营经历。

2、严格按《采购清单》内容进行原料供应,供方保证原料来源及品质。

3、根据需、供双方的协议而制定采购单价。原料结算采取月结方式,单价一经确认,原则上不变的。只有在生产此种产品的制造成本上浮或下跌5%以上,影响到本合约所订的采购业务而导致需方或供方希望修订采购单价时,双方需协商单价修订及实施日期事项。

4、正常订货,需方按照所制定的“正常采购周期”以书面形式向供方订货,紧急订货时则按“紧急采购周期”执行。

5、双方严格按《供应商合作协议》内容进行合作。

未来发展:

xx路周围有多所大学,在该区域已经开设了多家餐厅,但是都是以普通餐厅营业模式为主。我们公司根据市场现状,分析了大学生对课余时间的安排和现有需求,针对消费者对就餐环境的挑剔和课余休闲的特点,在该地开设了独具特色的休闲式茶餐厅,将会吸引大量的消费者。

我们针对市场环境,制定了合理有效的市场策略,努力顺利的进入市场,并以独特的经营方式快速的发展壮大起来,在项目的成长期内做好宣传推广,在两个月内争取到一个成熟的市场,拥有自己稳固的消费群体。

同时,我们将利用在xx路的经营经验,努力做出自己的品牌,在一年内走出xx路的经营范围,拓展出更为广阔的市场。

项目策划书 篇6

策划目的:创造增加值并留住客源

现在的酒店经营,已从过去的价格竞争、装修档次竞争、菜品的竞争、社交关系的竞争、服务 的竞争、上升到企业品牌 文化的竞争。所有的经营最终极目的就是为了创造增加值,对于酒店来说,留住客源是创造更大价值的最直观体现,因为从现行消费倡行的“80/20法则”,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行"个性化"的经营销售。

所以一个酒店如何吸引新客源,留住老客源成为酒店生存的关键所在,而以上经营竞争中,最能吸引客人眼球的就是企业品牌文化的竞争,做酒店就是做文化,就是做特色,没有这样的前提,谈论品牌就可以有点过早。现代服务业的静态营销,已经不能满足市场竞争的需要,得把动态营销有机地溶入进来,而服务业真正地想成为竞争不倒品牌,我们更需要创新,而不是跟风。

目标消费群决定文化策略

基于以上酒店的文化特色是市场竞争的必须,根据酒店所在大理独特的旅游城市环境、民族风情浓郁环境,把酒店文化定位为民族文化特色酒店,主要面向客源为30%为商务散客,60%为旅游客源,10%为其他,主要为争取来大理旅游的客源。

目标消费群确定后,酒店即可基于主力消费群制定相应酒店文化策略吸引目标消费群,把文化优势物化成经济特色,而且凭借文化的精神价值,最终实现现代酒店服务的品牌效益。

营销策略

1、以主题文化定位营销市场,建立全新的营销管理模式。

在确定了以大理民族文化为主题之后,根据酒店实际,首先,把宾馆的主要服务功能从过去单一的会务接待改变成了富含特色文化内含的现代商务宾馆,有效提升了酒店的现代服务功能;其次,根据酒店文化品味的极大改进和现代服务能力的显著提高,确定努力争取国内外商务和旅游团体和散客市场为市场开发目标,有效拓宽客源市场。

2、把主题文化融入酒店服务功能,形成销售产品的多元化、个性化。

为了把主题文化内涵融入到酒店服务产品的优化创新工作中,可从现代旅游经济结构的6大要素入手,创新性地开发一系列既充分体现酒店功能,又尽显主题文化特色的优势服务新产品,在激烈的市场竞争中,有效增强酒店的核心竞争优势。

“吃”——将当地民族文化特色融入宴会、菜品的研发之中,并以当地民族特色宴为创新基调,现代餐饮为时尚亮点,推出了主打宴席及具有独特性、品牌性的菜品。

“住”——充分利用大理的地名、人名和传说、民间文学等文化要素,对客房主楼、套房、会议室等进行了个性化命名,让客人既体验到了民族文化中的情趣,又深感到了一种如入寻常百姓家的心理舒适。同时,在室内装饰方面,注重房间不同主题特色的欣赏性、舒适性、参与性,既追求环境的雅致、舒适,又营造心情的轻松、愉悦,真正给入驻客人带来精神文化的别样体验、自身价值的尊贵感受和心理需求的`超值满足。

“行”——联系旅行社、出租汽车公司、客运站专门为顾客开辟了大理风情旅游线路,吸引了国内外旅游者增添旅游市场新亮点。

“游”——充分利用酒店空间,创作许多的富于当地民族文化特色的石雕、壁画、文学作品,精心装点出酒店的民族文化主题氛围。让顾客在酒店里,足不出户即可欣赏到当地的民族文化,如有可能,可以和博物馆联合,在酒店内设立一个民族文化博物馆,营造浓郁的民族文化氛围。总得说来,就要把酒店办成一个浓缩的民族文化观景园,让客人从进入酒店门始,就会不由自主地沉浸于营造的民族文化天堂之中。

“购”——为了满足顾客对民族文化精神流连,酒店商场可组织上多种大理民族文化纪念商品,既满足客人选购之需又创造了收入。

“娱”——可根据大理民族的史料、文学、舞蹈、编创一台雅俗共赏的“大理民风”晚会,融音乐 、舞蹈、文学、历史、娱乐互动为一体,生动地再现大理民族在生产、生活、文化上的方方面面,并在此基础上整合酒店的桑拿、夜总会、酒吧、沐足等娱乐场所,形成与主题文化一致的氛围,把顾客吸引到其中。

3、用主题文化主导企业文化建设,实现个人与企业价值的“双赢”。

在主题酒店创建过程中,将民族文化中的“智慧”、“乐观”、“奋斗”、“美丽”等核心内涵与现代企业“竞争”、“双赢”的执业理念相渗透,形成特色鲜明的企业文化。依靠这种优势显见的企业文化,可在员工中形成一种特殊的心理感触,催化员工自身潜能的绽放,激发员工爱岗敬业、勤学上进、勇于竞争的理想心态,引导员工积极的工作态度和对人生价值实现的事业追求。并最终凝聚成独具主题魅力的、整体联动效应的、个性化的创业理念,并贯穿到酒店的各个实际工作环节,最终实现个人素质与销售业绩、企业形象和经营任务的“双赢”。

宣传策略

1、CI企业标识:按照酒店民族文化主题,完善酒店产品在示范性,标识性方面的特色,提炼出独具民族特色的酒店广告语和产品包装的文化内涵,紧跟市场形势,加大力度,经常更换或重新设计新的酒店宣传册,使客人常有方便、新颖的感觉。

2、在酒店全面实行MI理念识别系统(企业文化的建立、精神标语、口号、理念识别牌及企业歌曲项目的设计制作等)。VI视觉识别系统(统一的标志、标准字、企业造型、应用系统如包装、办公用品、服装、广告宣传字画书、招聘词语版面及企业简介等)。BI活动识别系统(市场调研、促销、员工手册等项目的规划设计)。这一切皆围绕酒店主题文化来进行。

3、广告:大理主要媒体上宣传酒店的独特性,主要宣传其文化内涵,制作酒店闭路电视时常进行酒店广告片的播放,在主要车站、交通要道树立广告牌;充分利用宾馆、医院停车场、大中型地下室的停车场进行宣传,经常更换其内容以产生连续的广告效应。以上内容可以是酒店客房、新特菜肴、等内容。

4、网站:可设计出具有民族特色的酒店网站,利用网络的广阔性宣传酒店。

5、公关 、活动:可策划各种活动,比如在民族节日期间组织有顾客参与的活动;可牵头组织旅游酒店评比,旅游形象大使评比等活动,可举办“最佳客人”评比等活动来提升酒店文化内涵。

管理、服务策略

1、在酒店内全面导入BSC系统——即战略目标管理制度。(一是此管理制度的目标完全数字化,并排除任何含糊不清的表达。二是评价项目的涉及面广。具体的指标可以涵盖酒店的业务程序、酒店的改革与人力资源等多个方面。三是把与经营有关的所有指标数字化,定出“先出指标”来指导酒店的经营。四是利用IT技术来对各种数字指标进行管理。五是它于酒店人事评价十分方便容易。另外,在内部营销工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的绩效考核办法,充分调动了员工的工作积极性,确保客源结构调整的目标实现。

2、彰显酒店亲情服务的核心服务内容,全力在员工中树立“热情周到、亲善友好、高效细致”的服务理念,使“亲情服务”理念已逐渐变成全员共识的自觉实践,极大地提升饭店的服务水准。员工们在对客服务中,做到时刻关注细节,体现着对宾客的尊重、热情和责任。以亲人的心理去诚心地想客人所想、急客人所急、帮客人所需。真正做到热情尽心、细致周到,在创造出满意和惊喜的同时创建服务品牌,将服务作为酒店所有活的最重要的头等大事;为有效地实施服务营销,可细致编制服务工作的规范和标准、VIP客户接待手册。

3、员工建立与客户信任、利益、愉悦的感受,培育与客户的感情,及时反馈信息,纠正对酒店不利的一切行为和问题,成为客户的“接待助手”,以诚待客,回报忠诚客户,在此基础上可建立“客户日记”,及时记录客人的要求、意见。并且在交接班、班前会时讲解,前后台移交、部门间互相交流,酒店迅速对客人的信息、反应作妥善处理。建立健全客史、客户档案,总台、餐饮、客房营销信息联网,都要了解客人的偏爱、习惯、提供有针对性、个性服务,使客人“满意加惊喜”,在客人重新入住时还能先一步了解客户的最佳需求,再根据需求提供个性化的服务,做到让客人真正的满意,以此稳住老客户。

4、酒店建立发展信用卡户,按照A、B、C、D四个信用等级,大胆心细地开拓客户,关键是每月清理整顿,每周跟踪以便及时了解消费状况等。

项目策划书 篇7

一、 梅岭漂流的主题:

生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫

梅岭风景区是国家级森林公园,交通便利,旅游资源丰富;景区内溪流、泉瀑密集,溪涧蜿蜒流淌,清澈见底。大自然鬼斧神工,景区美不胜收,自唐朝以来,张九龄、王安石、欧阳修等文人墨客均在此留下了许多名诗佳作和人文景观,梅岭也成为古今游人慕游之处。

“梅岭漂流”是由政府招商引资,香港多伦多企业集团开发的旅游项目,是梅岭发展建设的重点项目,也是梅岭风景区旅游中的重要组分。

本案从主题“ 生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫”入手,根据投资商的发展战略、功能定位和总体布局,对梅岭漂流进行项目定位及整套推广,旨在推崇生活新主张,告诉人们在拥有良好物质生活的同时,更应该去追求更高层的精神生活,而“梅岭漂流”就是最理想的上上之选。我们所要做的是让游人多方位、多层面地接触梅岭及梅岭漂流,然后在梅岭漂流中体验具有休闲的假日时光,获得身心愉悦的浪漫之旅,从而增进对梅岭历史文化、民风习俗的了解,提高企业的认知度与美誉度,为集团的后期运做打下坚实的基础,为企业赢得持续恒久的经济效益。

二、 梅岭漂流的策划原则

策划中我们严禁将任何人将自己主观臆想或兴趣爱好作为拟开发项目的主题,强加给消费者,这是导致项目失败的根源。可以肯定地说,项目策划不是策划师策划出来的,也不是开发商的主观偏好,它就在消费者的心里,它必须来源于当地的地脉、文脉和遵循此原则的深度开发。

1、 严格保护生态环境的原则(地脉)。

一个特定地域的自然环境、地貌特征及地质资源的综合,是大自然赋予的瑰宝,尊重客观规律合理规划, 严格保护景区的生态环境,才能保证有效开发和永续经营。

2、 生态与文化相结合的原则(文脉)。

一个特定地域(国家、城市、村镇等)在悠远的发展进程中都会形成有别于其他地域的社会人文背景及文化积淀,一段经久不衰的地方小曲、一款土得掉渣的手工艺品,甚至一堵说不上年代的土墙,都有可能成为有开发价值的.文脉。这是项目的灵魂,准确地把握和分析所在地域的文脉,挖掘特色买点,才能找到合乎目标消费群体心理需求的主题,才能找到项目之所以存在的客观理由。

3、 旅游深度开发的原则

坚持高起点规划、高标准建设、高效能管理、高水平经营,加大资源整合和开发力度,建设一批具有较强产业拉动和辐射作用、适应旅游市场需求的大项目。以市场为导向,效益为中心,产品为基础,发挥传统旅游产品和资源优势,围绕“山、水、城、文、商”五大特色,加大产品开发力度,改善旅游产品结构,延续历史文脉,体现自然、人文景观和景区特色,提升景区的品质。

三、 梅岭漂流的特色

“充分发挥梅岭旅游资源优势,开展梅岭漂流特色旅游项目”是梅岭漂流生存发展的举措之一。这样做其主要目的是,一方面要考虑梅岭漂流名称和内涵的一致性,另一方面要考虑经营业务的不可替代性。对此我们已确定了以下这些为梅岭漂流的特色

1、 自然山水的原真性。

梅岭风景名胜区,是一座城郊结合、丘陵和山地结合的国内大中城市内罕见的多功能型风景名胜区,境内幽深的谷壑,蜿蜒的溪涧,奇异的岩石,旖旎的峰峦,缠绵的云雾,如梦的佛光,腾泻的瀑布,星罗的湖泊,构成了梅岭风景区"雄、秀、奇、幽"的自然特色。

2、 游客行为的主体性。

“自由自在,享受旅游” 游客行为的主体性的本质特征,“自由自在”指旅游景区给予旅客的一种尊重的、主动性的身心愉悦、完全放松的旅游活动环境,“享受旅游”指旅游景区给予游客的体贴入微、完全符合甚至超越旅客要求的一种完美服务。

3、 活动项目的适应性。

活动项目适应性是梅岭漂流得以正常生存的基本条件,活动项目能被游客迅速地产生适应性,是依赖于我们事先精确的市场调查和对消费群准确的定位,主体消费者的年龄、爱好、 审美、生活习惯都是 确定活动项目的重要部分,也是活动项目适应性的前提条件。

4、 绿色营销的包溶性。

“绿色营销”近年来被炒得沸沸扬扬,所谓绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动。提倡绿色消费意识、实行绿色促销策略、采用绿色标志、培育绿色文化,重视资源回收利用和产品的环境性能,在营销中要注重生态环境的保护,促进经济与生态的协调发展,企业在获取自身利益的同时,必须考虑环境的代价。不能以损坏或损害环境,来达到企业赢利的目的。绿色消费意识,适应了人们保护和改善生态环境的主流意识,引发消费共鸣,从而有效的实现销售目的;同时吻合了集团追求旅游经济可持续发展的要求。

5、 文明服务的无限性。

文明的、良好的服务是建立消费信任的基础。也是追求利益持续化的基础。在旅游服务活动中提供服务者以其保质保量的服务满足着游客的需求,持续的优质服务发展会建立起一定的信任关系,产生的信任关系可以衍生,它所带来的效果和利益是可以无限放大。在岗位服务活动中,服务人员有人情味儿的友善服务和关心将会增加顾客的满足感、感激之情和信任感。这些超过了公平交换的“额外”的服务对于建立游客信任有着重要的意义。这是摆在梅岭漂流项目所有人员面前的共同任务,倡导文明服务,提高办事效率,进一步强化文明服务意识,树立良好的旅游形象。我们应该努力将岗位信任同社会信任联系起来,将职业道德建设同社会公德建设结合起来,去建设一个富裕、文明的、崭新的梅岭风景旅游区!

把这些资源组合优化以后,可以筹划成许多旅游产品,开设许多旅游项目,而且富有深远的意义!

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