加油站站长述职报告

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2026-03-18报告

请欣赏加油站站长述职报告(精选31篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

加油站站长述职报告 篇1

一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的积极配合下,平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点:

一、经营情况

今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营提供了良好的保证,进入20xx年,年初由于资源紧张,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,及时的供应油品,保障了我站在油源紧张时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,发展客户,在经过多次登门拜访后,终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的.成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面积极建立建全客户档案,及时与客户沟通,客户的需求能够及时的回应,客户的抱怨能够及时处理,把最大的方便留给客户,赢得了客户的信赖和赞扬。

二、内部管理

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记“细节决定成败”的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好“程序至上”的原则,增强忧患意识,从细节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的素质,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。

三、安全管理

1、牢固树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全管理制度。

2、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全知识教育

3、在日常工作中落实安全责任制,做到“以防为主,防消结合”,今年我站未发生一起事故。

四、工作中的不足

1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好,各种文本记录填写不够及时和完整。

2、员工的服务还不太规范。

3、管理人员的服务意识不强,还有待提高。

4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。

五、20xx年的工作思路

1、加大市场的开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量

2、增强管理服务能力。

3、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度。

4、加强设备、设施的管理,定期对加油设备、设施进行保养和维护。

5、把管理工作做精做细,争取在新的一年时取得好的成绩。

加油站站长述职报告 篇2

xxxx年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的.维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、抓好数质量管理

坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

加油站站长述职报告 篇3

尊敬的各位领导:

岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成果,得力于公司领导的正确指导和帮忙,全站员工的秉力支持,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了肯定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作状况进行一下陈诉:

一、营业状况

20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,进展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想方法出办法,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近查找客源,另外由站长与领班负责查找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣扬长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。

截止11月份,汽柴油销量达xx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xx吨,同比xx%,汽油xx吨,同比xx%。润滑油销售吨,同比xx%。

二、加油站管理

坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急员工所急。为便利员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工的确感受到了公司对我们的.关怀。

为提高员工的凝集力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、学识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增加了员工之间的友情之情。

狠抓规范化服务。要求每位员工都要娴熟把握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站开放竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让宽敞顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

三、安全管理

今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,仔细组织员工学习各项安全管理制度,营造了深厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身动身,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂大事,增加了员工对身边存在的安全危害准时发觉并消退的才能。结合加油站实际状况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,准时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范才能和处置突发大事的才能,确保企业财产和员工生命安全。

依据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,便利了安全管理。强化安全管理工作,消退事故隐患。

四、加强数质量管理,努力降低油品消耗

坚持对油罐车进行卸油前的精确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际状况,定期校对加油机的精确度,特殊是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的精确度时,必必要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发觉问题马上查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

五、设备管理

本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发觉,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在修理中央的大力协作下,基本做到了加油站的设备完好。

不足之处:

1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够准时和完整。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

加油站站长述职报告 篇4

各位领导、同志们:

大家上午好!

自调任xxxxx工作后,我尽快熟悉情况,积极努力抓好全所各项工作。一年来,在局党委的大力支持下,在全所干部职工的团结一致,齐心协力和大力支持下,较圆满地完成了全所的各项工作任务,尤其是较好完成了潮白河十几年来不遇的防汛工作。现三个方面将一年来履职情况汇报如下:

一、加强自我完善,注重班子建设,创新工作方法

面对管理所这么大的队伍和看似单一而简单的管理任务,如何管理好人和事,对于我是面对的新问题。我认识到只用不断完善自己,提高自己的管理水平和在职工中的影响力,才能更好地开展工作。因此,我在学习所里现有管理制度的同时,学习多方面的管理知识,不断完善内部管理制度,做到以制度约束人。自学业务知识提高业务素质,做到以能力服人。加强自身政治和道德修养,以身作则,率先垂范,用人格魅力影响人,做到以德服人。把自己的领导能力和管理水平逐步提升到一个更高的层次。

工作良好的集体,必须有一个团结协调的班子作保证。年初首先明确班子成员分工,明确职责签定责任制。树立“团结出成绩、工作抓重点、河道无小事”思想,并把思想渗透到每一名职工。并借鉴执行所务例会制度,推行工程及河道管理周报日检查制度,不断提高班子成员的管理水平和能力。为细化分工培养骨干,新成立了两个巡查组从而理顺了管理层次,加强了管理。继从提高青年职工工作热情入手成功组织了以“立足岗位,励志成才”为主题的座谈会,对推动全所工作起到了良好作用后。又以精细化管理培训和增进团结加强交流出发,于9月又分为两批组织全体职工到遥桥峪水库举办了“精细化管理业务培训班”。从防汛基础知识、精细化管理工作知识及水政执法等对全所职工进行了培训,不但大大提高了职工业务水平和管理能力,而且为全所职工搭建了一个交流和沟通的平台,使全所上下形成了一股和谐氛围和团结的干劲。

二、分工协作,密切配合,圆满完成业务工作

一是保质保量完成七项河道日常维护工程建设。完成了潮白河密云段水毁修复工程:共改造雨水口2座,修复边坡100m。共挖填土石方3000m3、浇筑混凝土220m3、铺设生态砖1100m3、安装鸭嘴阀2套。完成了河道202.21万平米的水面保洁、1246平米被损坏蘑菇石的修复、3座雨水口的修复等工程。完成了潮白河树木养护工程。组织完成了西智桥、滨河桥、篓子峪桥的检测与维修任务。为确保所属桥梁安全,管理所从3月2日至10月20日,对所属三座桥梁进行了外观及荷载检测,并对桥面、桥栏杆等部位进行了维修维护。以及潮白河左右堤雨淋沟的修复回填、砂石禁采限行设施的建设与维护、河道砼板修复、冲泄闸阀井安装检修阀、橡胶坝补水口修复、限高改造等水利工程设施的维修维护任务。在工程实施中,严把工程质量关,确保人员安全、工程安全、资金使用安全,与施工单位签订了工程廉正协议、工程施工安全协议、工程施工协议,并在施工中严格执行。

二是继续开展“百日整治行动”。在巩固去年年“百日整治行动”取得的成果基础上,开展了以“严厉打击砂石盗采及非指定区域游泳钓鱼行为,保护河道生态环境”为主题的宣传活动,在河道两侧安装禁止游泳、钓鱼宣传警示牌390块,悬挂大型宣传横幅40条,并通过走进社区、乡镇、学校,发放倡议书,与电视台联合制作专题宣传节目,每天循环播放等形式,提高了市民保护河道资源和生态环境的法治意识,营造了全民参与打击非法盗采砂石及非指定区域游泳钓鱼行为的良好社会氛围,有力地遏制了砂石盗采、非指定区域游泳、钓鱼等不文明行为,有力地保护了河道优美的水环境。

三是精心组织,科学调度,从容应对强降雨。面对今年复杂多变的'天气形势,上汛之初,要求全所干部职工做到“三提高两增强”,即提高组织能力,提高应对能力,增强防范意识的思想。重新修订了潮河、白河、潮白河三条河道的防汛预案、洪水调度方案和潮白河道洪水管理预案,建立了防汛安全问题台帐,根据工程运行状况,调整了潮白河道洪水管理预案和防御洪水方案。通过细致的汛前准备工作,在“7.24”强降雨和沙厂水库泄洪期间,我带领班子始终坚守在防汛工作第一线,第一时间通知沿河各防汛成员单位加强巡视,派专人盯守两堤排水口及漫水桥,并及时调用抢险机械及物资对出险地段进行抢险,保证了洪水顺利下泄。并加强水面管理在沿河设置警示牌200多块、宣传横幅40多条,行洪期间,没有出现一起人身伤亡事故。使约3000万方的洪水资源没出县境,回补了地下水。在全所干部职工的共同精心组织,科学调度下,从容应对了此次强降雨,检验了全所的防汛能力,得到了各级领导的充分肯定和一致好评。被市管理处评为20xx防汛工作先进集体。

三、成绩经验与不足

一年来,在全站干部职工的`支持和帮助下,使自己的工作能力有了较大提高。总结起来得益于以下几个方面:一是注重班子的团结。作为一把手,自己重视处理好统与分的关系,充分发挥班子副职的作用,让副职有用武之地。加强班子成员间的沟通工作,坚持所务例会制度,使班子成员做到多通气,多理解,多支持,多配合,多尊重,整体战斗力比较强。二是注重加强自身的党性修养和各方面涵养,在工作中坚持以诚待人,公正处事,敢抓敢管,敢于负责。三是保持宽松和谐的工作氛围。多听取职工的意见和建议,多沟通交流,矛盾没了,人与人和谐了,单位就和谐了。

总之,在过去的一年,在局党委的正确领导和全体职工的共同努力下,按时完成了全所的各项工作任务,取得了一定的成绩,促进了单位事业的发展。但是在肯定成绩的同时,也认识到在领导水平、工作力创新、对突发事件的应急反映和处理能力等诸多不足。总之在新的一年里,继续加强学习,发扬成绩,弥补不足,不断地完善自己,不辜负领导和同志们的信任。

加油站站长述职报告 篇5

尊敬的各位领导:

大家好!

20xx年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、 抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的'提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、 抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、 抓好数质量管理

坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

四、 工作中存在的不足

1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

加油站站长述职报告 篇6

本人自20xx年2月任职至今已近一年,任期内,在集团领导的领导下,依靠各部门的配合,在自己分管的出租车间开展了一些工作,20xx年的工作在管理上主要是培养维修站人员的服务意识及操作规范化,经营上保证利润化,减少许多不必要损失,总体上成绩比较显着,在即将到来的20xx年,新站搬迁,也新上市了许多新车辆,20xx年笼统的管理模式已很难面对即将到来的挑战,创新的管理措施呼之欲出,新站搬迁后所做汇报如下:

一、日常营业上:

首先要积极完成公司下达的指标任务,实现产值利润化,经济是根本,公司的利润上去了,员工的待遇也上去了,这样更便于员工的管理,针对出租车日常维修中事故车维修回款问题,车辆修理完毕车主即应该付清维修款,相关手续责任到个人,树立个人的主人翁精神,公司存在损失相关担保人全权负责,杜绝结算的难题。

二、车辆接待上:

要求前台接待人员实行一站式服务,车辆从预约、接待、派工、维修、质检、结算和回访上步步到位,细致的走好每一步,向公司内优秀车间学习和靠拢,努力学习奇瑞公司及本公司下达文件知识,通过相互学习来提升自身的业务技能,前台人员定期进行培训、考核,不合格者建议其更换其他岗位等,恩威并施,要求服务规范化。

三、维修管理上:

20xx年车主抱怨率较高,除客户群体的特殊性外,其中一方面原因是工人对待工作的态度不够认真造成返修率高,以及管理人员管理不到位,把关不严造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加强员工对维修质量的意识,多培训,多教导,关键在于维修之前一些细节上的提醒,而不是事后的责备,要将问题控制在事前,外加一点赏罚,让他们知道问题的严重性,至于管理人员来讲,都在车间走动,了解员工的工作动态,发现问题及时纠正处理,还要对问题要有一定的预见性,把容易出现的问题在工作前给予员工必要的提醒,并做好防御措施;同时,在维修过程中的'发现推委、逃避现象,严惩不贷。

四、几点感受:

1、出租车维修工作作为售后工作的一个组成部分,本人20xx年取得了一些成绩,首先要归功于公司内的其他一些部门。在此他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于本人任期内工作中存在的一些问题,希望得到领导和同志们的指导和帮助。

3、出租车维修工作作为全公司工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有公司上下共同努力,才能推动我公司维修工作达到一个新的层次。

新年将至我预祝芜湖安奇来年财源广进,各位领导身体健康零九鸿福!

加油站站长述职报告 篇7

尊敬的公司领导:

炎炎夏日,回望过去,不觉中在XX站工作已然X年时间,回望过去的X年中我有收获也有失败,自从成品油市场放开后,周边加油站竞争日趋激烈,面对如此竞争激烈的复杂市场环境,我带领全站员工分析市场情况,每周四次和兄弟站沿线调查价格,在公司领导的指导下,紧紧围绕公司新秩序市场建设和“一客一议”的政策,利用一客一议政策提高销量,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩。

现将这半年的工作情况向各位领导述职如下:

一、 强化业务学习,提高业务技能

作为加油站的经理人,我清楚感知到要不断加深思想与业务的学习,经理一职代表的不仅仅是公司的认可更是一份责任。因此,我不断学习公司的制度和业务知识,让自己的业务技能不断提高。在日常工作中,按照站内制定的培训计划定期对员工的技能和安全知识进行培训,让员工的业务技能和安全知识得到双提升。按照现场服务挑战赛标准定期举行服务比赛并对表现好的成绩优秀的员工进行奖励;根据员工的特长和能力制定相应的培训计划,让员工间形成“比、赶、超”的氛围使每位员工都成为优秀的员工、成为加油站的多面手,为以后的各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

二、 抓安全,促经营

抓好安全教育,促进安全管理。夏天天气炎热,冬季天气干燥,现场任何的操作失误都可能带来不可挽回的后果。因此日常管理中,我不仅要重视员工的安全技能培训更要重视员工的思想安全,因此我站每周二定期开展安全案例分享、每月开展安全技能培训,每月定时开展消防演练培训及教育活动。

一是加强员工的安全思想认识,即使掌握了安全技能,思想上不重视一切等于0,时刻把为企业安全做贡献就是为自己保平安的思想时刻挂心间,在平时加油过程中严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;

二是在日常检查上,每天巡检经营设备,做到对设备的勤检查,勤保养,发现站内设备设施的安全隐患及时处理。对设备保养一定要达到重维护,重保养,每月做好加油机的自检工作。日查、周查、月查不走过场,不留死角。

三是开展站内安全隐患治理,完善安全隐患治理台账,组织员工定期或不定期的开展应急演练,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

三、多措并举,保效增量

开加油站就是为了卖油,卖油需要客户,客户看中的性价比。所以说只有掌握住客户才能有销量,客户是一个公司存在及发展的生命线。只有不断吸引头回客和回头客进站加油,才能保证加油站的长盛不衰,员工队伍的稳定性。这半年中,面对激烈的`竞争环境,为了掌握竞争对手的价格我联合兄弟站每周一次驾车查看沿线价格。为了能在保证利润的基础上增加销量,我站根据市场情况做出了柴油利用“一客一议”的柴油政策提高销量,让柴油的价格与石化X站、X石油等保持一致来争取更多的客户进站加油,利用“一客一议”的柴油政策挽回了XX有限公司,开发了车队XX运输有限公司和XX物流运输公司等客户。截止目前为止XX站共销售XX吨,完成指标的XX%;汽油完成XX吨,完成指标的XX%;XX站销售柴油XX吨,汽油XX吨

四、优质服务促进非油品和油品销售

非油销售的基础是油品,油品销售的基础是客户,只有我们用优质的服务打动客户,让头回客变成回头客才能保证油品和非油品的不断增长。促销是非油品销售过程中必不可少方式,依据公司给加油站促销自主权我站每月提报两份的自主促销同时根据公司和站内的单品制定相应的单品奖励和竞赛方案促进员工的销售积极性。截止目前为止XX站非油完成95.92万元,完成指标任务的90.3%;毛利完成12.47万元,完成指标任务的77.94%;XX站非油完成44.0692万元,毛利完成5.1万元

五、一条路,一群人

加油站就像一个机器,需要我们共同努力去完成站内工作,为了能更好的完成一个目标,需要我们团结一心共同走下去。为了能一起走下去,我定期组织站内人员学习产品知识和技能培训,开展技能比武、岗位轮转等方式来提高员工的技能和知识水平,不让一名员工掉队。

六、总结不足,探寻新方向

成绩不能代表全部,总结上半年的工作,实际还有许多

不足需要改进和完善。如:

1.管理工作需要加强精细化,基础管理抓的不牢固。

2.员工队伍需要加技能培训。

3.大数据系统操作不够精通,需要继续加强学习大数据操作系统。

4.开展丰富多彩的员工业余生活。

5.加强团队建设的开展,积极健全和完善员工队伍建设制度和稳定员工队伍。

6.虽然油品完成半年任务指标,但是在客户开发方面还是缺乏开拓维护市场的的主动性。

7.员工和自己需加强相关业务的知识再次学习,加强全员在工作的执行力和提高工作的完成标准。

8.执行公司各项任务指标,维护好客户,加大汽油固定客户的开发,大胆创新,大胆改进,用优质的服务理念干好各项工作。

我的述职汇报完毕,不妥之处请领导批评指正!

加油站站长述职报告 篇8

尊敬的公司领导:

炎炎夏日,回望过去,不觉中在XX站工作已然X年时间,回望过去的X年中我有收获也有失败,自从成品油市场放开后,周边加油站竞争日趋激烈,面对如此竞争激烈的复杂市场环境,我带领全站员工分析市场情况,每周四次和兄弟站沿线调查价格,在公司领导的指导下,紧紧围绕公司新秩序市场建设和“一客一议”的政策,利用一客一议政策提高销量,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩。

现将这半年的工作情况向各位领导述职如下:

一、 强化业务学习,提高业务技能

作为加油站的经理人,我清楚感知到要不断加深思想与业务的学习,经理一职代表的不仅仅是公司的认可更是一份责任。因此,我不断学习公司的制度和业务知识,让自己的业务技能不断提高。在日常工作中,按照站内制定的培训计划定期对员工的技能和安全知识进行培训,让员工的.业务技能和安全知识得到双提升。按照现场服务挑战赛标准定期举行服务比赛并对表现好的成绩优秀的员工进行奖励;根据员工的特长和能力制定相应的培训计划,让员工间形成“比、赶、超”的氛围使每位员工都成为优秀的员工、成为加油站的多面手,为以后的各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

二、 抓安全,促经营

抓好安全教育,促进安全管理。夏天天气炎热,冬季天气干燥,现场任何的操作失误都可能带来不可挽回的后果。因此日常管理中,我不仅要重视员工的安全技能培训更要重视员工的思想安全,因此我站每周二定期开展安全案例分享、每月开展安全技能培训,每月定时开展消防演练培训及教育活动。

一是加强员工的安全思想认识,即使掌握了安全技能,思想上不重视一切等于0,时刻把为企业安全做贡献就是为自己保平安的思想时刻挂心间,在平时加油过程中严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;

二是在日常检查上,每天巡检经营设备,做到对设备的勤检查,勤保养,发现站内设备设施的安全隐患及时处理。对设备保养一定要达到重维护,重保养,每月做好加油机的自检工作。日查、周查、月查不走过场,不留死角。

三是开展站内安全隐患治理,完善安全隐患治理台账,组织员工定期或不定期的开展应急演练,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

三、多措并举,保效增量

开加油站就是为了卖油,卖油需要客户,客户看中的性价比。所以说只有掌握住客户才能有销量,客户是一个公司存在及发展的生命线。只有不断吸引头回客和回头客进站加油,才能保证加油站的长盛不衰,员工队伍的稳定性。这半年中,面对激烈的竞争环境,为了掌握竞争对手的价格我联合兄弟站每周一次驾车查看沿线价格。为了能在保证利润的基础上增加销量,我站根据市场情况做出了柴油利用“一客一议”的柴油政策提高销量,让柴油的价格与石化X站、X石油等保持一致来争取更多的客户进站加油,利用“一客一议”的柴油政策挽回了XX有限公司,开发了车队XX运输有限公司和XX物流运输公司等客户。截止目前为止XX站共销售XX吨,完成指标的XX%;汽油完成XX吨,完成指标的XX%;XX站销售柴油XX吨,汽油XX吨

四、优质服务促进非油品和油品销售

非油销售的基础是油品,油品销售的基础是客户,只有我们用优质的服务打动客户,让头回客变成回头客才能保证油品和非油品的不断增长。促销是非油品销售过程中必不可少方式,依据公司给加油站促销自主权我站每月提报两份的自主促销同时根据公司和站内的单品制定相应的单品奖励和竞赛方案促进员工的销售积极性。截止目前为止XX站非油完成95.92万元,完成指标任务的90.3%;毛利完成12.47万元,完成指标任务的77.94%;XX站非油完成44.0692万元,毛利完成5.1万元

五、一条路,一群人

加油站就像一个机器,需要我们共同努力去完成站内工作,为了能更好的完成一个目标,需要我们团结一心共同走下去。为了能一起走下去,我定期组织站内人员学习产品知识和技能培训,开展技能比武、岗位轮转等方式来提高员工的技能和知识水平,不让一名员工掉队。

六、总结不足,探寻新方向

成绩不能代表全部,总结上半年的工作,实际还有许多

不足需要改进和完善。如:

1.管理工作需要加强精细化,基础管理抓的不牢固。

2.员工队伍需要加技能培训。

3.大数据系统操作不够精通,需要继续加强学习大数据操作系统。

4.开展丰富多彩的员工业余生活。

5.加强团队建设的开展,积极健全和完善员工队伍建设制度和稳定员工队伍。

6.虽然油品完成半年任务指标,但是在客户开发方面还是缺乏开拓维护市场的的主动性。

7.员工和自己需加强相关业务的知识再次学习,加强全员在工作的执行力和提高工作的完成标准。

8.执行公司各项任务指标,维护好客户,加大汽油固定客户的开发,大胆创新,大胆改进,用优质的服务理念干好各项工作。

我的述职汇报完毕,不妥之处请领导批评指正!

加油站站长述职报告 篇9

在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的.思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交—班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

加油站站长述职报告 篇10

时间过的很快,转眼间,本年度的工作也已经圆满结束。在今年的工作当中,在公司党委的正确领导下,认真组织学习深入贯彻落实党的十八大精神,强化内部管理,确保加油站安全生产,规范服务,有力的促进了各项工作的圆满结束。作为加油站站长,现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

一、加油站经营情况。

(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。

(2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入6311.62万元,完成计划的81%。

(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

二、主要完成的工作任务。

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。

2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。

3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的`落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。

7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

三、廉洁自律方面。

在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

四、下一步工作计划。

我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。以上就是本年度个人工作述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。

加油站站长述职报告 篇11

在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。

一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

一、加强学习,注重思想和业务素质提高:

自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,

二、尽职,尽责,努力工作:

1、抓住安全教育,抓好安全管理。

加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:

一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。

二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;

三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

2、采取灵活性的手段抓经营工作。

去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。

就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

三、自己对20xx年的工作计划和打算。

1、我认为加油站作为销售企业的'终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

2、要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

四、我还有许多不足之处及努力方向。

一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。

今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家

加油站站长述职报告 篇12

各位领导,同事们大家好:

我叫xx,现任油站站长工作,在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

一、加强学习,注重思想和业务素质提高:

自从XX年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二。尽职,尽责,努力工作:

1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

2、采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的'重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在XX年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

三、团结、融洽和谐

和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

四、自己的工作计划和打算,

1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

2、要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

五、另外我还有许多不足之处及努力方向。

一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家

加油站站长述职报告 篇13

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

时间过的很快,转眼间,本年度的工作也已经圆满结束。在今年的工作当中,在公司党委的正确领导下,认真组织学习深入贯彻落实党的十八大精神,强化内部管理,确保加油站安全生产,规范服务,有力的促进了各项工作的圆满结束。作为加油站站长,现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

一、加油站经营情况。

(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。

(2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入6311.62万元,完成计划的81%。

(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

二、主要完成的工作任务。

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。

2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。

3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。

7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

三、廉洁自律方面。

在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的`有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

四、下一步工作计划。

我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。以上就是本年度个人工作述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。

加油站站长述职报告 篇14

加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成绩。

资金是企业的.“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。

容美加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传ic卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种ic卡业务,用户随时来随时办理,为顾客带来方便,深得用户的好评。带着美好憧憬,步入20xx年,我将不断鞭策自己,为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。

加油站站长述职报告 篇15

时间过的很快,转眼间,本年度的工作也已经圆满结束。在今年的工作当中,在公司党委的正确领导下,认真组织学习深入贯彻落实党的十八大精神,强化内部管理,确保加油站安全生产,规范服务,有力的促进了各项工作的圆满结束。作为加油站站长,现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

一、加油站经营情况。

(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。

(2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入6311.62万元,完成计划的81%。

(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

二、主要完成的工作任务。

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。

2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。

3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的'大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。

7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

三、廉洁自律方面。

在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

四、下一步工作计划。

我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。

加油站站长述职报告 篇16

公司领导、各位同仁:

大家好!

我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:

一. 思想与品德:

自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。

二. 素质与能力:

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的'一件大事。为此我在[]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。

三.“内强素质,外树形像”。

人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。

四.以身垂范,努力奉献

人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束___加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之处

1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。

2.今年___北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

六.20xx年的工作思路

1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。

2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利,获得一些成功的时候,我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着加油站天天有变化,员工天天有进步,我觉得自己活得很踏实,活着很有质量。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。

加油站站长述职报告 篇17

我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长,面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神,全心投入,公司领导也对我工作上给予了极大的帮助,哈大加油站在下半年取得了较的成绩,7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务,截止12月27日哈大站轻油销售3799吨,非油品销售万元,轻油完成全年任务量3200吨的119%,非油品完成全年任务量21万的151%。

一、经营方面

帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作,龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户,也是我站加油量最大的I卡客户,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的经营状况和用油需求,多方努力下帮助客户成功申请优惠。龙冠混凝土公司全年消费额213万元,直接提升我站销量270吨,日均提高吨,下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增,燃油费用大大增加,但每次存支票只能存一张十万元的,高峰期间加油单日达到4万元,加之银行周末休息,出现过油款不足无法付油的情况,面对私营企业支票出票慢,过程繁琐复杂等无法改变的原因,为了不流失客户,我提出直接去他们公司取支票,然后存银行,既给客户提供了方便快捷的存票服务,又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况,客户对我站的服务表示很满意,希望明年继续保持合作。

二、管理方面

我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油,这是哈大站多年以来一直存在的问题,为了解决这一难题,站内联系了我站客户哈大高速管理所养护处,经多次沟通对方答应寻找机会拆除几段隔离护栏,前后两次共拆除了23节护栏,使得大小型车辆可以直接进站加油,为了提高出高速车辆进站率,我们在进站口放置了进站提示牌,利用站内闲置便利店灯箱设立了便利店和厕所指示牌,多管齐下,多项措施对我站轻油和非油品销量提升起到了一定作用。

经营和管理是一座加油站永恒不变的主题,两者相辅相成,经营了强管理,管理了促经营,我一直要求员工在现场使用明用语,车辆多了一定告诉后面顾客请稍等,注意引车,保证车辆增多时双侧同时加油,车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满,日积月累也是一个不小的数量,从小事做起,抓住细节,用细致的服务抓住流水般的顾客,让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。上半年站内配备了专职的非油品营业员,销售品种和销售额有了较大的提高,加强服务现场三个提示,使得重点商品销量增加,加强现场卫生管理,很多车辆在这里临时停车休息,随手扔的杂物较多,要求现场员工车辆不多时及时清扫,过往车辆觉得这座加油站干净整洁,自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率,整洁的环境离不开大家的保持,站内卫生间和便利店大厅是站内卫生的窗口,由于卫生间地面瓷砖釉面破损严重,影响美观,站内要求做到定人定时清理,由于站内加油员人手不足,站内要求当日值班管理岗每日三次打扫卫生间,尽力保持卫生。

I卡业务是省市公司近几年来一直重点发展的业务,站内积极响应公司下达的各项促销活动,发卡量上去了,持卡加油比率高了,顾客加油习惯的养成对销量的提升作用是显而易见的,下半年开始的汽油一升优惠三毛的活动开始后站内走访周边车辆密集区域,发传单,做宣传,来站加油车辆做到车车发放传单并口头宣传,今年截止目前共发卡912张。

三、加油站企业化建设方面

家化建设是公司最近几年一直倡导和主抓的工作,站内完善了家史图册,保证加油员伙食,吃的饱才能有精神工作,更换了新的白床单,粉刷了部分老旧脏的墙面,冬季前为了表示对大家下办年辛勤工作的感谢,站内给每位员工购置了保温杯一个,使得冬季能喝上热水,为满足员工需求购置了秋菜和酸菜缸,腌制了酸菜,招聘了新的司炉工,保证冬季室内温度达标,在公司的帮助下更换了排烟罩,购置了消毒柜,更换了新的办公椅,一切以员工需求为主导,员工提出的要求站里做不到找公司解决,站里做的到马上解决,让员工真正感受到家的温暖。

在明年我准备开展如下工作:

加强现场服务及内部管理。加强现场服务从加强员工个人业务知识.销售技巧和整体素质这三个方面入手,内部管理从内业精细化开始,件和单据必须打印齐全签字齐全,接受各种检查时不要因为内业扣分。设备有问题及时解决上报,不带病工作,否则越工作病越大,只要维护保养做的.,新加油机一般不会出现大问题。数质量管理要加强接卸管理,不可避免的损耗要想办法减少,可避免的损耗哪怕再少也要想办法杜绝。

对周边较远企业集中走访,了解需求后做下步打算。我站周边叫荒凉,有部分企业集中在万宝大道和中原大道中间,特意来我站加油确实存在不符合实际情况的原因,所以准备从去呼兰方向的企事业单位入手,附近小型单位和小型企业较多,需要较多的时间和精力去走访,而且成功几率较低,所以我想下大力气抓大客户。

继续开展家化建设。继续加强站内伙食管理,满足员工在伙食上的合理要求,要丰富,要营养。

丰富便利店产品线,提高销售额。站内抬走四个水柜后大厅空间较大,准备增加货架,增加特色商品和提高室内尤其是卫生间的卫生,站内要养成良的经常打扫卫生间的习惯,准备按照更高标准清洁卫生间,站内过往车辆上卫生间的人员很多,日均200人左右,只有站内所有人员一起参与到卫生间清扫才能起到保持卫生的目标。

最后是加强安全工作,我们的员工要加强安全教育提高安全意识,更要做顾客的安全工作,要细心要多观察,最微小的事安全隐患最容易引起事故,如车内吸烟不熄火加油等等。

在新的一年里我会继续抓销售强管理,作为一名上任不足半年的站长,经验和能力方面有待锻炼和加强,工作上还是有很多不足和缺点,但我想不怕做的不,最怕意识不到哪里不,意识到不足和缺点正是开始改变的前提,现在的我需要扎扎实实一步一个脚印的前行,路崎岖道坎坷,平整的跑道不会锻炼出真正运动健将,我也一样,面对困难勇敢前行,明年上级公司会有新的工作精神和工作要求,这些既是压力更是动力,我有信心带领哈大战扬帆起航,再创辉煌。

加油站站长述职报告 篇18

我于20xx年被聘为xxx加油站长,一年来在x分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:

一、思想与品德:

自从20xx年被聘为xxx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。

二、素质与能力:

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。

三、“内强素质,外树形像”。

人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是xxx加油站和xxx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的'现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。

四、以身垂范,努力奉献

人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xxx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五、工作中不足之处

1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。

2.今年xxx北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

六、20xx年的工作思路

1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。

2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利,获得一些成功的时候,我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着加油站天天有变化,员工天天有进步,我觉得自己活得很踏实,活着很有质量。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。

加油站站长述职报告 篇19

敬爱的各位领导:

大家好!

20xx年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上司领导的正确指导和帮助下,经过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,达成整年任务的69%,较昨年对比减少0.92%,此中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较昨年对比增添4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面状况报告以下:

一、抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,牢牢环绕公司的营销策略,加油站用热忱的服务感动来来常常的每一位顾客。春耕节气,站内提早进行春耕油品供给市场调研,走到村屯咨询顾客需求,发放”春耕惠农”的宣传单,并依据实质状况,提早进行油品分配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供给安稳,给站内带来了销量的提高和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是销售员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工发掘潜伏客户,成立客户档案,依据客户花费状况进行分类,保护老客户、笼络新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都踊跃向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工博得奖金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,能够说安所有是最重要的,在这一年里站内新添员工的安全教育是尤其重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾害,在增强员工安全意识方面,常常贯彻落实”七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成优异的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整顿、根绝隐患,坚持每天交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时实时办理,根绝了各样隐患;别的,站内的.安全防火设备设备的保护和养护也是项安全工作,侧重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、抓好数质量管理

坚持依据”卸油十步法”进行卸油,认真查对来油品号和数目,防止”跑冒滴漏”,每天计量库存数目及温度,每个月进行加油机自校保证加油机的正确度,总之,增强计量管理,明确计量员责职,发现问题立刻查找剖析,不隔夜,成立健全计量剖析制度,努力保证将油品消耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1. 站内经营策略不明确不灵巧,未能充足发挥地理优势,未能达成经营指标。

2.员工队伍不稳固,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设备、设备的保护和养护工作还做的不到位。

5. 站内卫生打扫不够实时,存在卫存亡角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里踊跃联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力达成经营指标,增强站内的管理和监监工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、仔细要求,实时清理卫生改良站容站貌,增强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行交流,带好队伍。

加油站站长述职报告 篇20

各位领导,同事们大家好:

我叫xx,现任油站站长工作,在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

一。加强学习,注重思想和业务素质提高:

自从XX年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的`加油站站长,

二。尽职,尽责,努力工作:

1。抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

2。采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274。2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在XX年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

三:团结、融洽和谐

和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

四:自己的工作计划和打算,

1。我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

2。要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3。督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家

加油站站长述职报告 篇21

各位领导,同事们大家好:

我叫xx,现任油站站长工作,在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

一。加强学习,注重思想和业务素质提高:

自从XX年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的'加油站站长,

二。尽职,尽责,努力工作:

1。抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

2。采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274。2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在XX年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

三:团结、融洽和谐

和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

四:自己的工作计划和打算,

1。我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

2。要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3。督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家

加油站站长述职报告 篇22

加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。做为兵头将尾的加油站经理,怎样才能把加油站管理好,是我们始终追求的目标和努力工作的方向。

加油站虽小,但它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有7、8个员工在日夜不断的为顾客提供服务。我们每个站都有危化证,这就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都是零!所以,我在日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。员工们私下里评价我是“婆婆嘴”,揪住一点小事就说个没完。是的,我就是要以足够的韧性去纠正安全的事故隐患,说到员工心烦,说到她们宁愿以后严格按照操作规程办事也不愿再听到我在她们面前说个没完。安全无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的`呢?

加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,她们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,因此,作为加油站经理,一项必不可少工作就是管理员工。说心里话,现在的员工,多是家中小皇帝、小凤凰,文化程度又比较高,要想让员工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在对员工的管理上我注意做到了以下几点:

1、努力丰富自己。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我曾多次参加华北公司、河北公司及分公司的站经理培训班,学到了许多管理知识和经验。平时工作之余,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。

2、做促进员工和睦相处的促进剂。员工来自五湖四海,各有各的生活习惯和脾气秉性。平时,我利用个别谈心的形式,对员工加强了解,及时将员工情况向大家以不同方式通报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生的可能性。

3、严于律己,一身正气。我始终将加强自身修养作为第一要务,时时处处严格要求自己认真贯彻执行上级公司关于党风廉政建设的有关规定和集团公司廉洁从业的具体要求,始终置身于员工的监督之中。自己做的正,要求员工才能底气足。

4、将党的宗旨意识体现在日常管理之中。作为一名党员站经理,我更加注重对员工的服务意识。有一句话叫“管理就是服务”,在加油站这个“小家庭”里,作为一站之长,我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一员,如同对待家里人那样,关心员工始终出自于内心,把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的责任。许多时候,我把员工的困难看得比自己的困难还重、还急。许多员工看在眼里,记在心上,暗暗地说,我一定要加倍努力,好好工作,尽量减少站长的工作压力。在大家的共同努力下,在各级公司领导的大力支持和亲切关怀下,我站的各项工作都取得了一定成绩。

加油站站长述职报告 篇23

尊敬的各位领导:

大家好!

20xx年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、 抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的`好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、 抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、 抓好数质量管理

坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

四、 工作中存在的不足

1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

加油站站长述职报告 篇24

各位领导,同事们:

我叫xx,现担当xxx加油站站长职务。20xx年在xxx公司的正确领导和大力支持下,仔细贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚恳守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素养,经营水公平方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采办和供应工作,圆满完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查:

一、经营状况

〔1〕商品油销售量:方案销售量9600吨;实际完成8085吨,完成方案销售量的84%。

〔2〕商品油销售收入:方案收入7800万元,截止11月底完成收入6311.62万元,完成方案的81%;

〔3〕利润指标:方案260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润方案的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

〔4〕安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

二、主要完成的工作任务

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以机敏多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康进展奠定了坚实基础。

2、政治理论学习培训。准时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工准时把握了解公司改革进展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,自信坚决,思想熟识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康进展。

3、强化安全管理,严抓措施落实。仔细贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,准时总结阅历,不断创新和探究新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极协作和参加运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的`安全培训和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消退了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。依据xx县安监局要求,依据xx公司和运输部的统一方案和部署,20xx年7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营方案打下了扎实基础。

5、多方联系成品油,保障正常生产供应。20xx年9月因市场缘由造成成品油供应紧急,xx加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输必要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司大路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严把握各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证方案指标任务的落实。不断创新和探究科学管理方法,准时部署人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算方法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的削减了油品亏损,在肯定程度上为加油站谋求增收,创新了新的收入增长点。

7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热忱和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力削减和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

三、廉洁自律方面

在运输部xx加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,仔细贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,积极接受监督,严格依据《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

四、新的一年工作方案

20xx年,我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚决自信,同心同德、克服困难,镇静应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。连续加强在班组核算管理,增加职工队伍素养和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热忱,为xx工作做出应有的积极贡献。

加油站站长述职报告 篇25

20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、 抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的'提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、 抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、 抓好数质量管理

坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

四、 工作中存在的不足

1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

加油站站长述职报告 篇26

时光流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。

还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最佳运营我总结为三个“如何”。

一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。

比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听员工提出的.建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。

二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。

而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。

1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。

2、建立客户档案。开展客户调查,深入研究本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流,增进了解、促进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟通,得知施工队提前需要—20号柴油,可对于其他客户来说还用不着—20号柴油。由于其用量还没有达到专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可专门为他们一个罐提前变为—20号。最终协议达成,使我站销量增加百分之二十。

3、充分发挥中国石化的品牌优势。积极发展非油品业务,由加油员向顾客推销非油品,以我站的油品业务来带动客户来便利店消费。

三、如何做好加油站的安全管理工作。

建立健全安全组织,加强班组安全管理。各个班组要设立安全员,负责督促、检查站内的安全管理措施,要建立严格的安全岗位责任制。做好消防安全设施的日常维护保养工作,并完成安全方面的日常记录,建立完善安全台帐。在规范加油站安全防范措施并抓好落实基础上,要加强加油站安全管理措施的宣传,严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。要经常开展各种形式的安全检查,并对查出的问题要分类排队,落实责任,限期整改。

作为加油站的一名管理人员我想自己还有好多地方需要不断的学习和完善。在工作上我数十年如一日,早已把加油站的明天作为自己的事业来做,为我们企业明日的辉煌而努力。

加油站站长述职报告 篇27

我是xx加油站的站长,很荣幸在此向大家汇报过去一年我在加油站的工作情况。首先,我要感谢公司给予的支持与信任,以及所有同事们的辛勤付出,使得我们的工作得以顺利进行。

一、经营业绩与市场拓展

过去一年,我站共计销售各类油品xxx吨,较上年增长x%,超额完成公司下达的销售任务。我们积极应对市场变化,灵活调整营销策略,通过开展节日促销、会员优惠、积分兑换等活动,有效提升了销量。同时,我们主动出击,深入周边社区、企业进行市场调研,成功开拓了一批新客户,为后续增长奠定了坚实基础。

二、安全管理与规范运营

安全是加油站的`生命线。我们严格遵守各项安全规定,定期进行安全检查、培训及应急演练,确保了全年无重大安全事故。在规范运营方面,我们强化了油品质量管理,严把入库、存储、销售各环节,确保消费者用油安全。同时,我们运用信息化手段,实现了库存、销售数据的实时监控,提高了运营效率。

三、服务质量与客户关系

我们坚持“以客户为中心”,不断提升服务质量。通过改善加油环境、优化服务流程、增设自助服务设施等举措,极大提升了客户的加油体验。同时,我们积极开展客户回访,及时解决客户问题,提升客户满意度。目前,我站的客户回头率及口碑评价均处于同区域前列。

四、团队建设与人才培养

我们高度重视团队建设和人才培养。通过定期组织团队活动,增强了团队凝聚力;通过举办各类业务培训,提升了员工的专业技能和服务水平。同时,我们建立了公正透明的激励机制,鼓励员工积极创新、争先创优,营造了积极向上的工作氛围。

五、未来规划与工作展望

面对新的机遇与挑战,我们将持续优化服务、提升品质,深化市场开发,强化安全管理,加强团队建设。具体包括:一是推进智慧加油站建设,提升服务智能化水平;二是加大品牌宣传力度,提升市场影响力;三是深化与周边社区、企业的合作,拓宽业务领域。

总结过去,我们收获了成长与进步;展望未来,我们充满信心与期待。我坚信,在公司领导的正确引领下,全体同仁的共同努力下,xx加油站定能在新的一年里再攀高峰,为公司的发展贡献更大的力量!

加油站站长述职报告 篇28

岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:

一、营业情况

20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。

截止11月份,汽柴油销量达xxx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xxx吨,同比xx%,汽油xxx吨,同比xxx%。润滑油销售吨,同比xx%。

二、加油站管理

坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。

为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

三、安全管理

今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的.活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

根据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。

四、加强数质量管理,努力降低油品消耗

坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

五、设备管理

本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在维修中心的大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。

不足之处:

1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

加油站站长述职报告 篇29

各位领导,同事们:

我叫xx,现担任xxx加油站站长职务。20xx年在xxx公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,圆满完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查:

一、经营情况

(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。

(2)商品油销售收入:计划收入 7800 万元,截止11月底 完成收入6311.62 万元,完成计划的81%;

(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97 %。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

二、主要完成的工作任务

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的`直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。

2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。

3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照xx县安监局要求,根据xx公司和运输部的统一计划和安排,20xx年7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

5、多方联系成品油,保障正常生产供应。20xx年9月因市场原因造成成品油供应紧张,xx加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油 ,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。

7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

三、廉洁自律方面

在运输部xx加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《xx公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

四、新的一年工作计划

20xx年,我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为xx工作做出应有的积极贡献。

加油站站长述职报告 篇30

尊敬的各位领导:

岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成果,得力于公司领导的正确指导和帮忙,全站员工的秉力支持,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了肯定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作状况进行一下陈诉:

一、营业状况

20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,进展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想方法出办法,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近查找客源,另外由站长与领班负责查找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣扬长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。

截止11月份,汽柴油销量达xx吨,完成年度任务的.xx%,其中柴油xx吨,同比xx%,汽油xx吨,同比xx%。润滑油销售吨,同比xx%。

二、加油站管理

坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急员工所急。为便利员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工的确感受到了公司对我们的关怀。

为提高员工的凝集力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、学识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增加了员工之间的友情之情。

狠抓规范化服务。要求每位员工都要娴熟把握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站开放竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让宽敞顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

三、安全管理

今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,仔细组织员工学习各项安全管理制度,营造了深厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身动身,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂大事,增加了员工对身边存在的安全危害准时发觉并消退的才能。结合加油站实际状况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,准时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范才能和处置突发大事的才能,确保企业财产和员工生命安全。

依据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,便利了安全管理。强化安全管理工作,消退事故隐患。

四、加强数质量管理,努力降低油品消耗

坚持对油罐车进行卸油前的精确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际状况,定期校对加油机的精确度,特殊是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的精确度时,必必要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发觉问题马上查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

五、设备管理

本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发觉,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在修理中央的大力协作下,基本做到了加油站的设备完好。

不足之处:

1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够准时和完整。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

加油站站长述职报告 篇31

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

时间过的很快,转眼间,本年度的工作也已经圆满结束。在今年的工作当中,在公司党委的正确领导下,认真组织学习深入贯彻落实党的十八大精神,强化内部管理,确保加油站安全生产,规范服务,有力的促进了各项工作的圆满结束。作为加油站站长,现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

一、加油站经营情况。

(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。

(2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入6311.62万元,完成计划的81%。

(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

二、主要完成的工作任务。

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。

2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的.促进了加油站各项工作的持续健康发展。

3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。

7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

三、廉洁自律方面。

在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的`有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

四、下一步工作计划。

我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。以上就是本年度个人工作述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。

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